东北大学21秋《管理技能开发》平时作业二参考答案9

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1、东北大学21秋管理技能开发平时作业二参考答案1. ( )是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划参考答案:D2. 下面哪些是企业环境的特性( )A、稳定性B、不确定性C、复杂性D、简单性参考答案:ABC3. 根据本文,目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案:A4. 一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E、供

2、给商正确答案:C5. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案:B6. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B7. 能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案:B8. 当群体能够专注于手头的任务的完成,群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案:E9. 农村“三块地”改革指的是( )。A.农村荒地开发改革B.农村土地征收改革C.集体经营性建设用地入市改革D.宅

3、基地制度改革参考答案:BCD10. ( )要求鉴定人将员工进行特定的分类,如顶部的五分之一或第二个五分之一。A.小组的排名顺序B.个人排名C.成对比较D.回归比较参考答案:A11. 从团队成员的角度来看,思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑,带来不必要的麻烦。所以,管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:12. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控

4、思想D、冒名顶替者综合征正确答案:B14. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,对环境十分敏感,能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案:D15. 根据力场分析,( )施加压力是为了维持过去的行为或抵制新的行为。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案:B16. 什么是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。( )A、解释B、环境分析C、社会验证D、感觉E、知觉参考答案:E17. 只要方法得当,内部控制就可以为企业实现控制目标提供

5、绝对保证。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误18. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案:错19. 合理安排、使用和调配人员的基本依据( )A、人事选拔B、人事监督C、人员培训D、人员考评标准答案:D20. 简述内部控制的原则与作用?答案:(1)内部控制原则是指企业建立与实施内部控制所应遵循的基本标准或法则。我国企业建立与实施内部控制应当遵循五项原则,即全面性、重要性、制衡性、适应性和成本效益原则。(2)内部控制的作用主要体现在五个方面:1)防范企业风险,促进持续发展2)保证信息质量,维护企业信誉3)保护资产安全,维

6、护长治久安4)促进有效经营,提高经营效率5)夯实审计基础,规避审计风险21. 冷藏船是专门用于装载冷冻易腐货物的船舶。船上设有冷藏系统,能调节多种( )的需要。A.高度以适应各舱货物对不同高度B.湿度以适应各舱货物对不同湿度C.温度以适应各舱货物对不同温度D.海水盐度以适应各舱货物对不同盐度正确答案:C22. 全球呈现经济与文化一体化发展趋势表现在哪些方面?( )A.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势C.世界各国文化一体化趋势D.世界各经济一体化趋势参考答案:ABC23. 在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队

7、自己提供自己的方向和支持( )。A、规范期B、组建期C、激荡期D、执行期E、休整期正确答案:D24. 人际沟通过程包括以下组成部分,除了:( )A.发出者B.接受者C.信息D.噪音E.途径参考答案:D25. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案:B26. 下列哪一项不是定义动机的元素( )。下列哪一项不是定义动机的元素( )。A、适用于所选行为的努力程度B、评估行为的动机C、指导选择性行为的选择过程D、一些需求、动机或者是触发目标的行动正确答案:B27. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求

8、有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A28. 现代企业的企业经营者一般是企业的( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案:A29. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确30. 生产作业计划包括以下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负生产作业计划包括以下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负荷率D、进行生产任务和生产能力之间的细致平衡E、制订工作方案正确答案:ABCD31. 谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。谈判

9、引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判( )。A、集体B、综合C、政治D、分配正确答案:D32. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误33. 一般来讲,谈判的结果有三种,不属于其中的是( )。A. 双赢B.不输不赢C.两败D.赢一输参考答案:B34. 一般说来,较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:35. 物流组合化是指在一定的范围内缩减物流标准化对象的类型数目,使之在一定时间内满足一般需求。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:36. 根据本文,目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案:A

10、37. 直接内向的人,表达他们的想法和感情没有力量。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。 一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。

11、尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开始。其中,股票增值权计划主要是针对建行的高层管理人员,包括董事、监事、管理层以及董事会指定的其他员工。股票增值权是一种虚拟的股份激励计划,持有人将从公司获得一笔现金,金额相当于股份期权计划中执行期权获得的股份增值收益。按照建行的股票增值权计划,自批授日期起第三周年当日开始,每位享有股票增值权的人每年最多可行

12、使25的股份增值权,并且每人还可收取与授予日建行H股收市价与行使日期前一年建行H股平均市价差额的款项。激励计划的另一部分是针对建行全体员工的 职工自愿持股计划 ,这就是小孙和他的同事们最近正在考虑的事情。为奖励员工,建行董事会及股东大会将批准一项员工持股政策,由职工自己花钱购买股份,并且这些股份可以流通。除员工持股计划之外,建行一年多来加大了有关人力资源方面的改革步伐,通过用人制度、用工制度、薪酬制度、培训体制等一系列人事与激励约束机制改革,成功实现了由人力资源管理层面向人力资本管理层面的跨越,通过提升人力资本,为建行的股份制改造打下了坚实基础。建行还积极借鉴国外先进银行经验,立足建行实际,逐

13、步完善人力资源管理和薪酬考核体制。建行积极提倡公开选拔优秀的管理人才和业务人才,审议通过了关于通过市场化办法选聘高中级管理人员的议案。建行内部人士透露,在薪酬体系上,建行强调薪酬分配要向一线、向客户经理、向有突出贡献的经营管理人员倾斜;倡导和帮助每个员工制定职业生涯规划;将员工的利益与建行的发展结合起来;强调员工的培训工作,将培训纳入到整个人力资源管理和薪酬体系中,在需要时还组织不同层级的员工进行一段时间的脱产培训。根据以上案例,回答9195题。根据以上案例,回答9195题。91、根据双因素理论,薪酬属于双因素中的( )。A.激励因素B.保健因素C.刺激因素D.不确定92、建行积极推行薪酬改革

14、,准备实行股权激励计划。这样做的目的在于( )。A.激励员工更好地工作B.让员工更关注公司的发展C.提高员工工作的积极性D.其他都是93、建行倡导和帮助每位员工制定职业生涯规划。关于这种做法,下面说法不正确的是( )。A.有利于员工的发展B.可以明确员工的职业目标C.会妨碍员工的正常工作D.让员工感觉受到重视94、案例中,建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中,需要时还组织员工进行脱产培训。下面选项中不属于脱产培训的是( )。A.正式的委托培训B.远程学习项目C.工作观摩D.示范或演示95、除了进行培训,在职学习也是一种重要的员工个人发展方法。下面不属于在职学习的是( )。A.工作观摩B.委托

15、培训C.岗位轮换D.同行指导参考答案:BDCCB39. 根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案:B40. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案:A41. 焦虑是许多神经症的共同反应,很久以前人们就发现焦虑可以通过_得以缓解,像中国的气功、印度的瑜伽等。A.身体放松B.药物C.催眠D.情绪疏泄标准答案:A42. 配送合理化是指( )。A、推行一

16、定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案:ABCD43. ( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。A、语义B、接受者信任C、发送者信任D、参考框架E、传播正确答案:C44. 下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?( )A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案:C45. 在可预见的将来,工作设计最显著的特点是( )。A.可靠性B.灵活性C.效率D.效益E.增加成本参考答案:B46. 在选择团队成员时,要考虑团队成员的能力、个性特征和技能。( )此

17、题为判断题(对,错)。参考答案:错的解释:在选择团队成员时,除了考虑团队成员的能力、个性特征和技能,还要考虑成员的个人偏好。47. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动。( )A.错误B.正确参考答案:A48. 群体发展的五阶段模型认为,群体的发展要经过五个阶段:震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:49. 当你想从别人那得到什么时,自信会给你直接和强有力的指示。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的

18、前百分之十( )。根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十( )。A、正确B、错误正确答案:B52. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。( )A.正确B.错误参考答案:B53. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。A、正确B、错误正确答案:B54. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。( )A.错误B.正确参考答案:A55. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.错误B.正确参考答案:B56. 下列不属于社会优抚资金的是( )。A.抚恤费B.安置费C.补贴D.补助参考答案:C57. 以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案:D58. 一个组织的( )参阅可用或东西,它确实很好的内部资源。A.优势B.劣势C.机遇D.打击E.使命参考答案:A59. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。A、正确B、错误正确答案:A60. 领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员。( )A.正确B.错误参考答案:A

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