2022-2023年助理社会工作师试题库含答案（300题）第83期

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1、2022-2023年助理社会工作师试题库含答案（300题）1. 单选题 服务对象在倾诉的过程中，工作者一直保持和服务对象的视线交流，并且身体略微前倾。上述案例中，社会工作者运用的技巧是( )。A 澄清B 对质C 专注D 同理心答案 C解析 支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：专注；倾听；同理；鼓励。其中，专注主要指工作者借助友好的视线接触、开放的姿态以及专心的态度关注服务对象的表达。答案为C。知识点：会谈2. 多选题 某小区冬天供暖不足，有些业主家里室内外温度相差不多，这个问题容易( )。A 引起居民广泛关注B 促使居民中积极分子的产生

2、C 让社会工作者进行访问D 让社区重新分析居民需要E 让社会工作者运用专业知识推动问题解决答案 A,B解析 共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。这类问题因为影响范围广，涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。这也容易促使居民中积极分子的产生。答案为AB。知识点：地区发展模式3. 单选题 斯基德莫尔认为：社会工作行政是机构内的工作人员将( )转换成服务的行动过程。A 机构授权B 机构观点C 机构政策D 机构意志答案 C解析 斯基德莫尔认为：社会工作行政是机构内的工作人员将机构政策变成服务的行动过程。其中包括执行者、团队成员间的关系；行政过程中最常用的方法为

3、计划、组织、人事、指导、控制等活动。答案为C。知识点：社会工作行政的功能4. 单选题 朱俊的父亲因患白血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的白血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于()。A 支持小组B 任务小组C 心理治疗小组D 成长小组答案 A解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。知识点：小组工作的

4、类型5. 单选题 得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实，但我相信你是有能力自己走出来的”小张的上述说法突出体现了危机干预的( )。( 2015)A 及时处理原则B 限定目标原则C 重构目标原则D 输入希望原则答案 D解析 输入希望。危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。知识点：危机介入的基本原则。6. 多选题 社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊

5、感及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是( )。( 2016)A 强调组员的相似性以增强小组的凝聚力B 适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C 运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景D 创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀E 主动与组员沟通，运用同理心，倾听并真诚回应答案 A,D,E解析 小组工作开始阶段，社会工作者要致力于营造信任的小组气氛：(1)主动与组员沟通，建立信任关系。(2)创造计划让组员表达自己的想法。(3)寻找并强调组员之间的相似性。(4)澄清组员之间的可能误解

6、。(5)培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。知识点:小组工作开始阶段。7. 单选题 社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法，小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的（）阶段。A 自我介绍B 展开话题C 维持对话D 结束对话答案 B解析 展开话题。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。知识点：与社区居民开展

7、工作的技巧。8. 单选题 初级社会工作者小月在刚开始工作时，不熟悉相关政策。小月的督导员给她进行了相应的讲解，小月的服务技能因此得到提高。督导员教给了小月（）的知识。A 社会问题B 工作者本身C 服务对象群D 工作过程答案 A解析 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识；教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题，督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和

8、社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识；教导有关“工作过程”的知识；教导有关“工作者本身”的知识；提供专业性“建议和咨询”。知识点：社会工作督导的内容9. 单选题 小芳在三岁时被医生确诊为自闭症，她的父母常年带着她全国各地寻求帮助。但是，能够提供帮助的机构少之又少。最后，小芳的父母查阅大量资料，自己学习帮助自闭症患者的方法。然后，自己在民政局注册了一个自闭症儿童帮助中心。该机构属于（）。A 纯民间组织B 群众团体组织C 政府支持的民间组织D 契约型社会工作服务组织答案 A解析 纯民间组织，是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构

9、，例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”等。当然，近年来随着政府购买社会服务力度的加强，这类民间组织也开始通过项目申请的方式争取政府资助，扩大服务的范围、丰富服务内容。知识点：社会服务机构的性质和类型10. 单选题 社区社会工作者王乐乐利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是( )。A 领导者B 联系人C 倡导者D 教育者答案 C解析 在实施服务工作计划的过程中，社会工作者将面临不同的工作处境，需要采取不同的策略和方法。就一般

10、情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本的角色，推动服务工作计划的顺利实施。其中，倡导者角色，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。知识点：开展服务11. 单选题 某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由经费用途.经费测算方法.经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明（）。A 项目的详细服务计划B 项目的人员队伍沟通C 项目的社会

11、交代方法D 项目的组织机构简介答案 C解析 项目申请书上除要写明上述几项外，还要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。知识点：社会服务机构的筹资管理。12. 单选题 某村村民李杰的亲人在一次洪涝灾害中都离世了，家里的房子也被冲毁；于是他跟随同乡的村民来到广州打工。但是由于没有学历，在求职过程中屡屡碰壁，只好以拾荒维持生活。如果李杰自愿向广州的救助站求助，则他可以得到的救助服务不包括()。A 提供现金救助B 提供卫生、可口的饭菜C 提供李杰回家的乘车凭证D 提供卫生、安全的住处答案 A解析 救助管理办法规定，救助站主要提供以下救助服务：提供符合食品卫生要求的食物；提

12、供符合基本条件的住处；对在站内突发急病酌，及时送医院救治；帮助与其亲属或者所在单位联系；对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。知识点：社会救助政策法规13. 单选题 根据我国劳动争议调解仲裁法，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。A 企业劳动争议调解委员会B 依法设立的基层人民调解组织C 乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织D 劳动争议仲裁委员会答案 D解析 劳动争议调解仲裁法规定，我国劳动争议调解组织包括：企业劳动争议调解委员会；依法设立的基层人民调解组织；在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。知识点

13、：劳动就业政策法规14. 多选题 某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括( )。A 评估流动人口数量变化B 评估流动人口服务的总体经费支出C 评估流动人口对服务的需求D 评估流动人口社区融合的改善情况E 评估流动人口对服务的满意度答案 B,D,E解析 效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。而过程评估关注方案进行过程中服务对象人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估还应包括对人财物等资

14、源支出情况的评估，此知识点可以从个案工作的结案阶段的效果评估那里找到依据。【知识点】社会服务方案策划15. 单选题 社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（）。A 迎新B 督导C 奖励D 评估答案 B解析 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内自身的工作者，对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以

15、提高其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。本题中小张的做法即是督导。知识点：志愿者管理的内容和过程。16. 单选题 小王是一名刚刚毕业来到社会工作事务所工作的大学生，他的工作就是接待那些前来事务所寻求帮助的人，小王首先需要做的工作是( )。A 了解他们的愿望B 分析他们求助的原因C 促使他们成为服务对象D 立即解决其所提出的问题答案 A解析 对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助、他需要什么帮助等，要对求助者有一个总体的了解。知识点：申请与接案17. 单选题 “协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，

16、调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()。A 服务者B 使能者C 教育者D 中介者答案 D解析 由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：(1)使能者。帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现。(2)教育者。社区工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助五助的精神。(3)中介者。协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。18. 单选题 社区工

17、作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配时公平，这体现了社区工作（）的特点。A 富有批判和反思精神B 分析问题的视角更加趋于结构取向C 介入问题的层面更为宏观D 具有政治性答案 C解析 社区工作的特点。社区工作介入问题的层面更为宏观。社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，以协助问题的处理和解决，因此社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重资源和权力分配时公正。知识点：社区工作的含义、特点和目标19. 多选题 社区工作的具体目标包括( )。A 推动

18、社区居民参与B 提高社区居民的社会意识C 培养合格的志愿者D 善用社区资源，满足社区需求E 培养相互关怀和社区照顾的美德答案 A,B,D,E解析 社区工作的具体目标包括：推动社区居民参与；提高社区居民的社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。答案为ABDE。知识点：社区工作的含义、特点和目标20. 单选题 李某于工作时间在工作岗位上突发心脏病死亡，他( )。A 可认定为工伤B 可视同为工伤C 可认定也可视同为工伤D 不得认定为工伤或视同为工伤答案 B解析 在可视同为工伤方面，工伤保险条例规定，职工有下列情形之一的，视同工伤：一是在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者

19、在48小时之内经抢救无效死亡的；二是在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；三是职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位旧伤复发的。知识点：劳动就业政策法规21. 单选题 社会工作实习生小燕在某福利院为老年人服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑（）。A 经验分享环节B 组员的特征和能力C 小组活动的顺序D 小组活动的规模答案 B解析 在涉及小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：（一）扣紧小组目标；（二）考虑组员的特征及能力；（三）小组活动的基本要素；（四）经验分享环节。只

20、有B符合。知识点：小组活动涉及技巧。22. 单选题 针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括()。A 志愿者是否参与服务B 志愿者的个人专业和专长C 志愿者被服务对象的接纳程度D 志愿者服务的效果答案 C解析 有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等;另一方面也要考

21、虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。知识点：志愿者管理的内容和过程23. 多选题 社区的基本情况包括()。A 社区的地理环境B 社区内居民的收入状况C 社区内的资源D 社区内的权力结构E 社区的文化特色答案 A,C,D,E解析 社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色。故选ACDE。24. 单选题 根据社区矫正对象考核奖惩暂行办法，社区社会工作站在学习和研究的基础上对矫正对象开展

22、了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动的反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的方法是（）。A 社区社会工作B 社会工作行政C 社区综合治理D 社会工作研究答案 B解析 本题考查社会工作行政的定义。基德尼夫认为社会工作行政是将社会政策变为社会服务的过程。这个过程是双向的：一是将社会政策变为具体的社会服务；二是通过服务积累经验，以建议修订社会政策。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。知识点:社会工作行政的含义25. 单选题 某社区居住了多位精神

23、疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者()的培训。A 服务理念和价值B 服务实务知识C 服务实务技巧D 服务信心提升答案 B解析 志愿者培训包括知识、技巧和态度的灌输和交流。主要内容包括：让志愿者认识服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标与机构目标达成一致；二根据岗位要求对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，确保服务质量；三提升志愿者服务信心，促进其个人发展。26. 单选题 社会工作者小

24、赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人，于是表示不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。A 澄清B 同情C 关注D 体谅答案 D解析 书上没有具体内容，但可根据题意理解27. 单选题 老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险的相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是( )A 膳食费B 住院床位费C 护工费D 急救车费答案 B解析 城镇职工基本医疗保险。城镇职工基本医疗保险详细内容请见教材。知识点：

25、医疗保障政策法规28. 单选题 在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的( )。A 职业化B 正规化C 网络化D 非机构化答案 D解析 在社区照顾“在社区照顾是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾的核心是强调服务的“非机构化，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。知识点：社区照顾模式29. 多选题 下列()属于社区的特征。A 有统一的行动B 具有许多共同的服务C 有相同的生活方式和文化D 有多种共同需要E 具有多方面的共同利益答案

26、 B,C,D,E解析 综合地说，社区有以下特征：社区是一个人群，他们住在相当邻近或衔接的地区，彼此常有往来；具有多方面的共同利益，彼此需要支援；具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等；有相同的生活方式和文化；有多种共同需要，如生活方面的、心理方面的、社会方面的需要等。知识点：社区与社区工作30. 单选题 在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育.实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是()。A 治疗者B 使能者C 经纪人D 教育者答案 C解析 经纪人：为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾

27、者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知识点：社区照顾模式31. 单选题 了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是( )。A 居民的总体特征B 居民的生活习惯C 社区的社会服务D 社区的自然环境答案 B解析 社区的文化特色主要包括以下两个方面：一是那些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响又如何。二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。知识点：认识社区。32. 单选题 所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业

28、人员组成的一个团队，以下关于跨专业团队的描述，不正确的是（）。A 组成团队的目的是完成一项共同任务B 团队成员之间可能会因为差异带来冲突C 不同专业的团队成员之间的冲突有利于团队目标实现D 团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效答案 C解析 跨专业团队。所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理，提高服务质量。跨专业团队的局限性是，由于团队成员来自不同部门、不同专业，有可能因差异带来冲突，团队组建初期的磨合时间比较长，影响跨专业团队的绩效。知识点：社会服务机构的团队式结构。

29、33. 单选题 徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该()。A 放弃让她担任居民骨干的打算B 鼓励和肯定她在实践过程中的表现C 培养她的民主领导风格D 强化她的权责分工意识答案 C解析 本题考核的是居民骨干的训练。由于徐阿姨缺乏组织能力的信心，因此应培养其组织与管理能力。34. 单选题 老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医疗治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是（）

30、。A 膳食费B 住院床位费C 护工费D 急救车费答案 B解析 A.C.D项是基本医疗保险不予支付的生活服务项目和服务设施费用。知识点：医疗保障政策法规。35. 单选题 下列选项中对小组的需求评估描述正确是()。A 在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签B 在小组需求评估时需要考虑的因素有整体需求和组员需求C 小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成D 在小组评估时，评估重点应当是过去答案 C解析 在小组需求评估时，应注意避免给组员贴上诊断性标签；在小组需求评估中，必须考虑的因素有：小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。在某些小组中，评估重点放在现在，而在另一些小组中

31、，评估重点既放在现在又关注过去，这完全取决于小组的性质。A B D都不正确，C符合题意。知识点：小组评估技巧36. 单选题 为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作得小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是( )。A 倡议者B 治疗者C 使能者D 辅导者答案 A解析 社会工作者在社区照顾中的角色：倡议者：为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务;替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施;通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。治疗者：为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。辅导

32、者和教育者：为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧。本题中小王扮演的角色是倡议者。知识点：社区照顾模式37. 单选题 学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（）。A 适当控制小组的进程B 保持组员对整体目标的意识C 协调和处理冲突D 处理抗拒行为答案 A解析 在转折阶段，社会工作者

33、应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的环境解决情境，以期更好地实现小组目标。知识点：中期转折阶段38. 单选题 社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于（）。A 组员获得新的认知B 组员保持小组经验C 处理组员间的冲突D 组员

34、消除陌生感觉答案 A解析 协助组员从小组中获得新的认知。社会工作者要协助和鼓励组员进一步自我表露，更深地自我探索，以获得更正确的自我认识。同时通过他人的回馈反省自己，让组员对事务有更客观的了解.对自己问题的形成原因和可能改变的方法，以及对环境、对自己与环境的关系有更深的认知。故本题应选A。知识点：后期成熟阶段社会工作者的任务。39. 单选题 在某小组工作中，组员之间有以下对话：小组成员甲：“我一直没有勇气说出来我是一个同性恋者。”小组成员乙：“我知道，这说出来很难，但我很高兴，你终于能说出来了。”小组成员丙：“是的，这是一件很难启齿的事，我了解你的感受。”小组成员丁：“我也了解，我记得以前也有

35、个朋友和我说起这事，当时我很震惊，但现在我已经学会理解。”其他组员随后也议论纷纷，面对这种情况，社会工作者应该()。A 互动中学习B 尊重接纳C 行为表现D 自我表露答案 D解析 自我表露是社会工作者可以有选择的讲亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到你的信任。通过这种信任情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需求，从而使得社会工作者和组员在组员问题和需求上达成共识。案例中，社会工作者最适宜用自我表露。知识点：沟通与互动技巧40. 单选题 无论是理论还是实践，社会政策的一个基本特征就是其( )运行的原则。A 营利性B 合法性C 非商业性D 按市场价值答案 C解析

36、 社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和,其特征就是非商业性运作的原则，区别经济政策。知识点：社会政策的含义和特征41. 单选题 小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重；对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于( )，A 社会性规范B 文化规范C 角色规范D 秩序性规范答案 B解析 小组开始阶段社会工作者的任务。小组的规范有3类：秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。角色规范

37、，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。根据本题情境，应选B。知识点：开始阶段42. 单选题 社会工作者为社区服刑人员开设了厨师技能培训小组。在小组工作后期，社会工作者到多家餐厅探访，了解餐厅厨师的数量以及对厨师业务技能的要求，并将相关情况及时告知小组组员，以帮助组员将来顺利就业。社会工作者在以上工作中所扮演的角色是( )。A 信息的提供者B 小组的领导者C 能力的促进者D 组员的引导者答案 A解析 社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要是：信息、资源的提供者和链接者小组及组员能力的促进者小组引导和支持者

38、。其中，信息提供角色是指社会工作者要根据小组活动既组员需要，做好信息提供、资源提供和链接工作，以便小组自己整合和运用好这些信息与资源。题中，社会工作者去了解厨师需求信息，并将之提供给组员，所扮演角色是信息提供者角色。知识点：后期成熟阶段。43. 多选题 下列选项中，对未成年人的社会保护方面叙述正确的是()。A 应为未成年人提供特殊的劳动保护B 任何组织或者个人不得招用未满18周岁的未成年人C 任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私D 无行为能力的未成年人的信件应待其拥有行为能力后自行拆看E 应当为特殊需要的未成年人提供社会救助答案 A,C,E解析 【解析】除国家有所规定的外，任何组织或者个

39、人不得招用未满16周岁的未成年人，B选项不正确；无行为能力的未成年人的信件、日记、电子邮件由其父母或其他监护人代为开拆、查阅外，任何组织或者个人不得开拆、查阅。D项不正确。【命题点拨】本题考查的是未成年人的社会保护，可根据相关法律规定来理解未成年人社会保护的内容。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式44. 多选题 我国2001年修订的婚姻法规定了婚姻无效的几种情形，以下几种说法中，正确的是（）。A 重婚的B 未到法定婚龄的C 实施家庭暴力的D 有禁止结婚的亲属关系的E 夫妻双方有一方被宣告失踪答案 A,B,D解析 有下列情形之一的，婚姻无效：(1)重婚的。(2)有禁止结婚的亲属关系的。

40、(3)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的。(4)未到法定婚龄的。知识点：婚姻家庭政策法规45. 单选题 下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是( )。A 赢得良好声誉B 争取潜在客户C 获得税费减免D 获得员工认同答案 B解析 企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场中占有优势。知识点：社会服务机构的筹资管理。46. 多选题 某社区外来保姆比较多，她们一方面工作比较繁重，又多与家庭分离。想家、想孩子的现象比较普遍。面对这种情况，社会工作者小米策划了针对外来保姆的服务计划。小米策划社会服务方案的工作可

41、以分为（）几个阶段。A 回收调查问卷阶段B 问题的认识和分析阶段C 目标制定阶段D 方案安排阶段E 服务评估阶段答案 B,C,D,E解析 社会服务方案的策划分为以下4个阶段：(1)问题的认识和分析阶段；(2)目标制定阶段；(3)方案安排阶段；(4)考虑服务的评估。知识点：社会服务方案的策划步骤和方法47. 单选题 某研究从生态系统理论出发研究青少年犯罪问题，其假设是青少年所在的系统是影响其走上违法犯罪的重要因素，后又在研究中检验了其假设的正确选项，这一过程属于()。A 归纳推理B 假设演绎C 类比推理D 演绎推理答案 D解析【D】考点：社会工作研究的推理逻辑。48. 单选题 就读高中的志明近日

42、沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是( )。A 你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级甚至被学校开除B 有新闻报道，经常上网的人很容易惠上颈椎病C 我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了D 你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊答案 A解析 个案会谈的技巧。忠告的技巧是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。A选项更符合学校社会工作者向沉迷网络游戏的服务对象指出后果的忠告。知识点：会谈49. 单选题 “接下来，我提议，为了保证我们小组活动每次都能顺利进行，请大

43、家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作()阶段。A 准备B 开始C 中期转折D 后期成熟答案 B解析 小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有3类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。知识点：小组工作开始阶段。50. 多选题 某社会工作服务机构正在撰写一份项目申请书，计划向政府争取资金支持，该项目申请书的

44、内容如下：项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤，除了上述内容外，该项目申请书还必须列出的内容有( )。A 项目的目标B 项目经费预算C 项目的资助者D 项目人员的招募E 项目的预期效果答案 A,B,E解析 机构想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细的项目预算；要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；要说明使用这笔资助可能达到的预

45、期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法；即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也略有不同，但上面几个方面是必须要说清楚的。知识点：社会服务机构的筹资方法。51. 单选题 旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构的是问卷的( )A 封面信B 指导语C 主体D 问题和答案答案 A解析 问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。知识点：问卷结构52. 单选题 关于残疾人合法权益的说法，符合残疾人保障法规定的是（ ）。A 盲人可定期免费领取图书B 盲人持有效证件可免费乘坐市内

46、公共汽车C 生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴D 公共停车场需按10%的比例设置残疾人专用停车位答案 B解析 残疾人公共服务：盲人读物邮件免费寄递，A错误。社会救助：对生活不能自理的残疾人，地方各级人民政府应当根据情况给予护理补贴，C错误。公共服务无障碍：有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位，D错误。知识点：残疾人合法权益的主要内容。53. 单选题 新入职的社会工作者小马在一次家访时，无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符，她不知道该如何处理这些问题，于是向资深社会工作者老王请教，老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说，这属于( )。A 师徒式督导B 训练

47、式督导C 咨询式督导D 管理式督导答案 C解析 咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。知识点：督导的类型。54. 单选题 在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的（）。A 工作开始阶段B 中期转折阶段C 后期成熟阶段D 结束阶段答案 B解析 在转折阶段，组员之间围绕个人目标的摩擦、争执和冲突，常常会取代小组的整

48、体目标。因此，社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识，使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。知识点：小组工作的过程。55. 单选题 社会工作者往往承接政府委托的社会政策项目，把社会政策转化为具体的社会服务，在这个过程中，社会工作者主要扮演了( )的角色。A 政策倡导者B 政策实施者C 政策研究者D 政策发布者答案 B解析 【B】考点：社会工作者在社会政策的制定与实施过程中的角色。56. 单选题 “接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定。写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有

49、可能出现在小组工作（）阶段。A 准备B 开始C 中期转折D 后期成熟答案 B解析 从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间.社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段。知识点：小组工作开始阶段。57. 单选题 社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封闭式问题，“您的生活能自理吗?(1)完全能自理(2)完全不能自理”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。A 满足穷尽性.满足互斥性B 满足穷尽性.不满足互斥性C 不满足穷尽性。满足互斥性D 不满足穷尽性，不满足互斥性答案 C解析 答案还有可能为”

50、半自理”，不满足穷尽性。知识点：问卷设计。58. 多选题 社会工作者小马所服务的社区有大量流动儿童居住。他们的父母忙于生计，无暇照顾他们。他们与社区中的本地居民的孩子也很难一起玩。针对这个问题，小马策划了一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童能够与本地儿童一起活动，让流动儿童融入城市生活。针对小马设定的服务目标，可以采用的社会服务策划形式有（）。A 创新策划B 战略性策划C 方案发展策划D 问题解决策划E 可实施性策划答案 A,B,C,D解析 社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有以下4种：战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。知识点：社会服务策划的形式。

51、59. 单选题 在小组目标已经达成，小组进入结束期后，社会工作者应()。A 听任小组自行发展B 自行果断地结束小组C 安排小组的一切事宜D 安排好小组结束后的跟进答案 D解析 小组进入结束期并不意味着服务工作结束，一般来说，还需要根据服务对象的情况安排追踪，又称为跟进。60. 多选题 80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚，遭到子女们的强烈反对及阻挠。老李的子女提出，双方老人可以共同生活，不许办理婚姻登记，否则他们不再承担赡养与照顾义务，并会收回所租的房屋。根据老年人权益保障法，老李可以以子女侵犯了他的()为由，向人民法院提起诉讼。A 婚姻自由权B 享受最低生活保障C 生

52、活保障权D 享受家庭赡养的权利E 住房权答案 A,C,D,E解析 老年人权益保障法从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益作出了规定。家庭赡养与扶养的权利包括：享受家庭赡养与扶养的权利；住房权；婚姻自由权；财产所有权；继承权。社会保障权利包括：生活保障权；健康权；文化教育权；享受生活照料的权利。参与社会发展的权利指老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利。知识点：老年人合法权益的主要内容及保障方式。61. 单选题 下列属于教育小组的是( )。A 户外拓展小组B 单亲家庭自强小组C 残疾人维权意识培训小姐D 为毒瘾者提供的“美沙酮治疗小组”答案 C解析 A项是成

53、长小组，B项是支持小组，D项是治疗小组。62. 多选题 郭芳是社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项，保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用?()A 向有关基金会申请项目B 自己上门拜访合作过的企业C 增加服务对象的收费标准D 举办义卖会E 随机拨打电话，请机主捐款答案 A,B,D,E解析 本题考点属于社会服务机构的三大筹资方法。选项A涉及项目申请的筹资方法，选项B和E涉及私人恳求和电话劝募的筹资方法,选项D涉及特别事件筹资活动的筹资方法。故选ABDE。知识点：社会服务机构的筹资管理63. 单选题 （）既是一种间接社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑，与社

54、会工作者紧密相连。A 社区工作B 社会政策C 社会工作行政D 社会工作研究答案 B解析 社会政策与社会工作有密切的关系，社会政策的制定和实施与社会工作者紧密相连。社会政策既是一种间接社会工作方法，也是所以社会工作活动的支撑。社会工作者在社会政策制定与实施过程中具有举足轻重的作用。知识点：社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用。64. 单选题 社区内举办的“我运动我快乐”运动会进入到评估阶段，在进行评估时，社会工作者马俊要注意总结工作（），而要注意平衡运用定性和定量资料。A 既不能过分依赖统计数据，也不能过分依赖推断B 既不能过于细致，也不能过于概括C 既不能过分依赖感性，也不能只注重数据统计

55、D 既不能过分强调数据，也不能忽略实际情况答案 C解析 本题考查社区工作评估阶段的注意事项。在进行评估时，社会工作者要注意总结工作既不能过分依赖感性，也不能只注重数据统计，而要注意平衡运用定性和定量资料；总结工作要着眼于未来发展，而不是走形式。65. 单选题 社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的()。A 社区行动模式B 地区发展模式C 社会发展模式D 地区照顾模式答案 B解析 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓

56、励他们通过自助和互助解决社区问题。知识点：地区发展模式66. 单选题 下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（）A 本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开B 通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查C 选择答案“2”的，请直接跳至第5题D 访问结束，谢谢您的合作答案 C解析 指导语即告诉被填者如何填写问卷。知识点：问卷结构67. 单选题 在中学生志愿者小组中，小组形成了安全和温暖的气氛。组员间建立了良好的信任关系，形成了对小组的归属感，且能积极参与并相互支持，小组关系结构基本稳定。上述情况反映出该小组处于（）。A 中期转折阶段B 开始阶段C 后期成熟阶段D 结束阶段答案 C解

57、析 后期成熟阶段，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。小组及组员的一般特点表现为：(1)小组的凝聚力大大增强。(2)组员关系的亲密程度更高。(3)组员对小组充满了信心和希望。(4)小组的关系结构趋于稳定。故本题应选C。知识点：后期成熟阶段68. 单选题 社区社会工作者通过观察，发现小区内有很多婴幼儿，工作者经过访问了解到现在大多数居民希望在此小区内建设一个幼儿园。上述情况反映了居民的( )。A 规范性需要B 感觉性需要C 表达性需要D 比较性需要答案 B解析 需要的类型主要有规范性

58、需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的针对性和使用率。答案为B。知识点：认识社区69. 单选题 某社会工作服务中心想为社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为( )。A 项目申请书B 请示报告C 工作计划

59、D 特别事件活动方案答案 A解析 机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费（有时是实物）要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算；要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也略有不同，但上述几个方面是必须要说清楚的。知识点：社会服务机构的筹资管理70. 单选题 有关职场性骚扰的调查显示，50.66%的职场人士曾遭遇过不同形式的职场性骚扰，职场性骚扰多来自上司和同级别的同事，所占比例分别是41.18%和42.35%，来自老板