某集团绩效管理手册

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1、华丽团体绩效治理手册 膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀

2、蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂

3、蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅

4、莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆

5、蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀

6、蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁

7、荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂

8、葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆

9、蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇

10、莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁

11、蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节

12、虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆

13、莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇

14、薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈

15、蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂

16、莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃

17、薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇

18、蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈

19、蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿

20、薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃

21、蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄

22、蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈

23、薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿

24、蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀

25、蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄

26、薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿膀肂葿袂羂莁蕿薁膈芇薈蚃羁膃薇螆膆腿薆羈聿蒈薅蚈袂莄薄螀肇芀薃袂袀膆薃薂肆肂蚂蚄袈莀蚁螇肄芆蚀衿袇节虿虿膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅

27、莂螈羂肁莁袀膇荿莁蕿羀莅莀螂芅芁荿袄肈膇莈羆袁蒆莇蚆肆莂莆螈衿芈蒅袁肅膄蒅薀袈肀蒄蚃肃葿蒃袅袆莅蒂羇膁芀蒁蚇羄 华丽团体有限公司绩效治理手册版本：A文件编号：批准审查编写华盈恒信华丽项目组公司地点：中国广东省深圳市蛇口公司电话：公司传真：刊行日期：第一部分：绩效治理制度1绩效治理宗旨1.1为了连续不绝地提高和改造公司、部分和分支机构的事情绩效，确保公司战略、目标的告竣和相关政策、制度的有效实施，特制定本制度。1.2本公司的绩效治理包罗公司战略目标简直定和剖析、绩效指标（KPI和CPI）的创建、绩效筹划的制定、绩效考核、基于绩效考核的绩效相同、绩效结果的应用等六个环节。1.3本绩效治理制度适应于

28、华丽团体所有组织。对团体未授权独立经营的分支机构，由团体职能部分治理；已经授权独立经营的分支机构，由与团体绩效治理职能部分脚色相同的，分支机构的相应部分，参照本制度进行治理，但担当团体绩效治理、薪酬治理职能部分的批准、审查、监督。2绩效治理的原则。公司进行绩效治理的时候，对峙公平、公平、宣布，始终追求绩效治理的客观性、责任性、勉励性和结果导向性。2.1稳固原则：公司在确定了KPI和CPI指标辞典后，在一年四个季度内，绩效考核的指标、考核标准和分派方法根本不会产生大的变革，保持相对稳固。2.2自主原则：公司只对部分的KPI和CPI进行考核，据此形成各部分及经理的考核结果，并作为绩效薪酬在部分一级

29、分派的主要依据。二级分派制度，由部分经理牵头与公司人力资源部和企划质控部一起制定部分，并由人力资源部组织审批、存案；部分自主实施，企划质控部、人力资源部监督执行。2.3宣布原则：各级KPI（含项目、到达状态、权重和评判标准）的制订与历程调解，均需由目标包袱者与其上级主管配合协商讨论完成，员工（指部分经理级员工）有知晓并充实明白自己的详细考核结果的权益。2.4客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评判都应有明确的评判标准和客观事实依据；考核反应要客观的实际情形，果断制止由于趋中倾向、印象偏差、靠近性、以偏概全、比拟排序等现象带来的误差。2.5参加原则：被考核者有参加制定本部分（单位或岗

30、亭）考核指标、考核标准的权益，同时在考核历程中，有进行自评和获知上级评判意见、评判结果的权益。2.6回馈原则：历程监控结果和考核结果要实时回馈给被考核者，肯定结果，指出不敷，并提出今后努力改造的偏向。2.7申诉原则：被考核者认为有失公平的地方，可以要求考核者进行须要的说明，大概向企划质控部申诉。当部分的考核指标因为其它部分或岗亭的原因或职责没有有效地履行，而受到严重影响时，受影响部分可以在考核前10天提起申诉。2.8勉励原则：各级治理者要切实做到勉励先进、推动落后，使优者多得，差者少得或不得。2.9历程原则：企划质控部对各部分的绩效进行须要的历程监控，收集和记录历程监控信息，将其作为最终考核评

31、判的重要依据。3绩效治理体系建立与推进3.1人力资源部及企划质控部是公司绩效治理体系的设计、治理、掩护部分，企划质控部是绩效治理体系的推进和实施部分，其它各部分卖力绩效治理在本部分内的具体实施。3.2企划质控部卖力组织公司战略目标简直定和剖析、绩效指标（KPI和CPI）的创建和组织绩效考核；各副总及各部分卖力绩效相同、绩效阐发改造及部分内的绩效考核。3.2人力资源部卖力绩效治理技能支持和领导、员工绩效结果的统计与运用、下层员工小我私家考核投诉处理惩罚等。4薪酬考核委员会和CPI专查组。为了包管公司绩效治理体系的正常运作，公司专门创建了两个组织，即：薪酬考核委员会和专查组。4.1薪酬考核委员会的

32、组成如下：绩效与薪酬委员会由公司董事会成员、总经理、副总、外聘专家、企划质控部经理、人力资源部经理等组成。其主要职责有：4.1.1凭据公司生长战略，制定和修正公司绩效与薪酬治理政策；4.1.2对绩效考核事情定期进行评估；4.1.3对绩效考核及绩效人为运算历程中显现的重大争议问题作最后裁决；4.1.4确定公司中高级治理人员（B（含）级以上）的薪酬水平。4.2专查组成员由企划质控部提名，治理副总批准。其主要职责有：4.2.1专查组在企划质控部领导下，定期/不定期卖力对各部分进行CPI指标的考核。4.2.2卖力CPI指标系统的不绝完善和改造。4.2.3卖力部分KPI指标资料的信息收罗。4.2.4卖力

33、监督各部分内部考核的公平，公平，真实性。4.2.5卖力对公司绩效治理体系提出改造与完善发起。5绩效治理体系的主体思路5.1原则上所有部分的绩效考核结果都由KPI考核结果和CPI考核结果两部分组成，KPI的基数是100分（部分实际得到分数的区间为0150分），CPI的基数为0分，采取负分考核法（部分实际得到分数的区间为-300分）。当某些部分没有KPI时，CPI的基数是100分，采取负分考核法（部分实际得到分数的区间为0-100分）。5.2企划质控部凭据各部分的季度标准绩效薪酬、公司季度绩效考核分数和部分的季度绩效考核结果运算出各部分的绩效薪酬。部分经理凭据部分季度的实际绩效薪酬和员工小我私家绩

34、效进行绩效薪酬的二次内部分派，交相应副总审批后并将分派结果交人力资源部。6战略舆图绘制6.1在公司企划质控部的组织下，公司薪酬考核委员会和战略委员会每年10月讨论确定下年度公司经营重点，并凭据平稳计分卡的四个纬度(财务，客户，内部流程，员工生长)创建公司下年度的战略主题。6.2战略主题框架创建后，需要对每个战略主题进行详细说明，作为下年度公司事情的重点。6.3战略主题说明终止后，还需要对各战略主题进行强相关识别，找出实现该目标的主要责任部分。7战略主题剖析与指标创建7.1战略主题的剖析要求在每年11月中旬完成，由企划质控部组织相关部分利用鱼骨图东西，并结合要害事件法、PDCA等东西剖析战略主题

35、。7.2战略主题剖析终止后，要利用QQTC(质量、数量、时间、本钱)模型，将其转化成为具体可以权衡的绩效指标。7.3运用鱼骨图等东西剖析形成各部分KPI后，由企划质控部组织各部分制定各KPI的指标界说，并创建KPI年度识别表，最终形成公司年度KPI指标辞典。7.3.1公司KPI：由公司高层治理人员凭据公司年度目标框架中财务类战略主题来制定。7.3.2.部分KPI：部分级KPI来源于部分包袱的公司年度战略主题，是公司年度战略主题在部分的具体体现和实施KPI。7.3.3KPI的制订历程是一个从上而下的剖析历程，各层级间KPI要体现其与公司战略目标导向和支撑的干系。7.3.4KPI在制订历程中，为便

36、于历程监控和季度业绩评判，部分KPI应在形成同时由企划质控部依战略目标每年定期组织制订季度剖析。7.4KPI创建历程应注意的问题7.4.1对KPI的作用要作宏观了解，要特别清楚KPI的种种显性要求和隐性要求，切忌一知半解、断章取义；要弄清楚每个KPI与部分之间的干系：哪些是强相关，哪些是弱相关，及强弱相关到何种水平。要弄清楚KPI实现的三个要害环节：KPI的输入（资源、技能、支持条件等）是什么、KPI的转换（实现流程、监控节点）是什么、KPI的输出（形状、评判标准等）是什么。7.4.2在剖析KPI时，切忌三种极度的做法：一是脱离实际的夸大、二是不卖力任的推脱、三是无所谓的随意。任何一种做法都将

37、导致KPI的剖析不能完全到位。7.4.3部分经理是部分包袱KPI的第一责任人，在剖析KPI时要充实发挥自我摸索问题的能力，切忌“等领导分派事情”、“靠领导指示”、“领导怎么说就怎么办”的思想。7.5KPI的宣布7.5.1企划质控部在每年12月中旬前将公司KPI指标辞典报公司领导审批，经总经理审批同意后下发给各部分作为下年度各部分KPI考核的依据。7.5.2各部分KPI绩效指标经总经理审批同意后，在总经理办公例会中上予以宣布。7.5.3各季度每个部分考核用KPI，由部分、部分分管副总、企划质控部讨论论后确定。7.6CPI的创建7.6.1CPI的制定是一个全方位、多纬度的制定历程，CPI支撑的是公

38、司的底子治理，主要由公司治理制度、治理流程、部分职责和公司部分战略派生的治理指标组成。7.6.2每年CPI指标辞典的创建与调解由企划质控部及CPI专查组配合完成，并由企划质控部于11月底前报公司领导审批，经总经理审批同意后在相关聚会会议中予以宣布。7.6.3CPI的设立是为了通过历程控制，确保KPI指标的顺利完成，其在差别阶段，以及在公司进行战略调解、KPI指标产生变革时，CPI也将做出相应调解，考核的偏重点也有所差别，CPI的创建是一个不绝改造、不绝完善的动态历程。8绩效筹划的制定8.1绩效筹划的制定包罗公司级KPI指标值的设定，部分KPI考核表、CPI考核表、部分KPI事情筹划的体例，员工

39、事情筹划表（考核表）的体例等内容。8.2公司级KPI的指标值由薪酬考核委员会于12底之前设定，并由总经理在相关聚会会议上对各部分宣布。8.3每季度开始后的10日内部分经理与主管领导配合完成部分KPI考核表，部分KPI事情筹划，并转交企划质控部，企划质控部将各部分的季度KPI考核表与部分KPI事情筹划交总经理审批，经总经理审批后，企划质控部将各部分的KPI考核表及部分KPI事情筹划表存盘，并将复印件返回给各部分经理。8.4部分KPI考核表及KPI事情筹划确定后，部分经理应组织部分内员工在5日内完成员工事情筹划表（考核表）的体例，经部分经理审批通事后，原件保存在经理处，复印件返回给员工。9绩效考核

40、9.1公司的绩效治理体系分为三个层级：副总级以上A层级员工的绩效治理、B层级部分经理级中层治理人员的绩效治理和B层级以下员工的绩效治理。9.2对副总级以上A层级员工的考核。9.2.1副总级以上A层级员工在每一个财务年度终止后，公司办公会应对副总级以上高管人员进行业绩评判，评判的纬度包罗两个主要方面：第一是直属部分及分管机构的业绩，第二是小我私家的技能与职业素养。两部分业绩的加权总和就是高管人员的年度业绩。凭据公司治理平台建立推进水平，决定何时及是否采取技能与职业素养的评判。9.2.2副总级以上A层级员工的年度绩效薪酬凭据事前签约的标准绩效薪酬、公司绩效结果分数和本人的年度业绩系数综合进行运算。

41、9.3对部分及部分经理的考核。9.3.1在考核期终止后，凭据规定时间，各部分凭据本部分实际完成情形进行自评，并报所属副总审核后交企划质控部。9.3.2企划质控部将汇总的考核资料报送总经理，总经理（副总）通过个别或聚会会议的方法，与各部分经理进行绩效相同。相同时总经理（副总）需指出该部分存在的问题、缺点，并听取部分经理对本次考核的意见，在告竣充实一致后，总经理（副总）在考核表上签字生效。9.3.2企划质控部将总经理（副总）签字后的考核结果汇总，运算部分绩效薪酬，交人力资源部组织发放。9.4对部分内员工的考核；凭据部分内部的治理水平建立，由部分经理决定具体执行水平和要领。9.4.1对部分内员工的考

42、核由部分经理组织进行，实行按月/季考核的方法进行。9.4.2由部分经理牵头与企划质控部、人力资源部等部分制定出切实可行的内部考核和分派制度。9.5公司KPI的考核。考核期终止后，企划质控部卖力收集相关资料，并运算公司KPI考核的结果，形成文件后报总经理审核。9.6考核周期。凭据公司经营治理的特点，绩效治理的周期设置如下：9.6.1A层级高管人员每年度实施考核一次；9.6.2部分经理每季度实施一次；9.6.3其它所有员工每月度实施一次。9.7考核时间。凭据公司经营治理的特点，绩效治理时间设置如下：9.7.1年度考核的要求在下一年度开始后的20个事情日内终止。9.7.2季度考核的要求在下一季度开始

43、后的10个事情日内终止。9.7.3月度考核的要求在次月开始后8个事情日内终止。10被考核资格认定10.1副总及以上A层级员工考核资格认定。显现下列情形之一，将取消全年绩效考核资格，不计发绩效薪酬：10.1.1年度直属部分平均绩效结果低于50分或小我私家绩效考核总分低于60分时，取消年度绩效考核资格；10.1.2直属部分显现重（特）大事故次数凌驾KPI中该项规定值的。10.1.3本人有严重失职行为的。10.1.4被公司解除劳动条约的。10.1.5任职时间少于考核周期的50%（副总不少于6个月）。10.1.6统领系统人员显现严重违反公司制度，给公司造成重大经济缺失或恶劣影响的。10.1.7副总在绩

44、效考核中弄虚作假的。10.1.8其它经总经理认定需要取消绩效考核资格的。10.2经理级员工被考核资格认定。显现以下情形之一，取消当季考核资格，不计发当季绩效薪酬：10.2.1部分内产生重大及以上责任事故凌驾KPI中该项规定值的。10.2.2部分季度KPI综合结果低于40分的，取消当季考核资格。10.2.3当季被重大申诉次数凌驾4次（含4次）以上的，查证属实并经对应副总审批。10.2.4下属人员严重违反公司制度，给公司造成重大经济缺失或恶劣影响的。10.2.5任职时间少于1个月的。10.2.6在绩效考核中考核弄虚作假的。10.2.7被公司解除劳动条约的。10.2.8显现严重失职行为的。10.2.

45、9其它经总经理认定需取消绩效考核资格的。10.3部分考核资格的认定。显现以下情形，取消当季考核资格：10.3.1考核期内，部分内产生重大及以上事故凌驾KPI中该项规定值的。10.3.2部分季度KPI综合结果30分的，取消当季考核资格。10.3.3部分人员严重违反公司制度，给公司造成重大经济缺失或恶劣影响的。10.3.4其它经总经理认定需取消绩效考核资格的。10.4普通员工被考核资格的认定。显现下列情形之一，取消员工的季度/月度考核资格：10.4.1考核季度内因事情失职，严重影响部分KPI指标实现的责任人。10.4.2考核季度违反公司劳动规律累计达4次的员工。10.4.3考核季度内请事假累计凌驾

46、12天的员工。10.4.4考核季度内请病假凌驾30天（含公休日）的员工。10.4.5解除劳动条约的员工。10.4.6当季事情时间不满30个事情日的试用期员工。10.4.7对绩效考核中弄虚作假的。10.4.8员工小我私家严重违反公司制度，给公司造成重大经济缺失或恶劣影响的。10.4.9其它经部分经理认定需取消绩效考核资格的。11绩效人为运算11.1实行年薪制高层治理人员（A层级员工、B层级总经理），年度绩效奖金为：年薪制人员年度绩效人为实得总额年度标准绩效人为公司年度绩效系数公司年度绩效系数公司年度绩效结果分数/10011.2部分月/绩效人为总额的运算步伐：部分月/季绩效人为实得总额=部分当月/

47、季标准绩效人为总额（当月/季部分绩效系数权重1+当月/季公司绩效系数权重2）；权重1+权重21，如60%40%10011.2.1若部分按月度进行考核，部分经理和员工的绩效人为为部分经理月绩效人为部分经理标准绩效人为（当月部分绩效系数权重1+当月公司绩效系数权重2）；员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数员工月绩效人为部分当月绩效人为总额员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数11.2.2若部分按季度进行考核，季度开始的二个月按60分绩效结果预发，第三个月按季度绩效结果进行结算。部分经理1、2月绩效人为部分经理标准绩效人为60%；部分经理第3月绩效人为部分经理标准绩效人为3（当季部分绩效系数权重1+当

48、季公司绩效系数权重2）部分经理1、2月实发绩效人为；员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数员工1/2月绩效人为 部分月绩效人为总额60%员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数员工标准绩效薪酬员工3个月绩效考核平均系数员工第3月绩效人为部分当季绩效人为实得总额该员工标准绩效薪酬员工3个月绩效考核系数员工第1、2月份实得绩效薪酬11.3分公司月/绩效人为总额的运算步伐：分公司月/季绩效人为实得总额=分公司当月/季标准绩效人为总额当月/季分公司绩效系数分公司所有部分与公司统一考核，即都按月度进行考核，或都按季度进行考核。11.3.1分公司所有部分按月度进行考核，绩效人为总额的运算步伐：部分标准绩效薪酬部

49、分月度绩效考核系数部分月绩效人为公司当月绩效人为总额部分标准绩效薪酬部分月度绩效考核系数员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数员工月绩效人为部分当月绩效人为总额员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数对分公司部分经理，其考核系数便是部分考核系数，也按员工绩效人为方法进行核算。11.3.2分公司所有部分按季度进行考核，绩效人为总额的运算步伐：部分标准绩效薪酬部分季度绩效考核系数部分季绩效人为公司当季绩效人为总额部分标准绩效薪酬部分季度绩效考核系数员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数员工1/2月绩效人为 部分月绩效人为总额60%员工标准绩效薪酬员工月度绩效考核系数员工标准绩效薪酬员工3个月绩效考核平均系

50、数员工第3月绩效人为部分当季绩效人为实得总额该员工标准绩效薪酬员工3个月绩效考核系数员工第1、2月份实得绩效薪酬对分公司部分经理，其考核系数便是部分考核系数，也按员工绩效人为方法进行核算。11.4非年薪制员工年度绩效奖金，以部分为单位运算，由部分进行二次分派，运算步伐如下：部分年度绩效奖金部分全年标准人为总额20%部分年度绩效系数公司年度奖金系数分公司副总年度绩效奖金分公司副总全年标准人为总额20%分公司年度奖金系数部分年度绩效系数为季的度或月度绩效系数的平均值，公司、分公司年度奖金系数按公司、分公司完成年度目标任务的情形，由团体公司办公聚会会议确定。12绩效相同12.1绩效相同是整个绩效治理

51、事情的重要环节，它的主要任务是：改进及增强考核者与被考核者的上下级融洽干系，阐发、确认、显示被考核者的强项及弱点，资助被考核者善用强项与改造弱点。明晰被考核者生长及训练的需要，以便日后包袱并越发杰出有效的完成事情。同时也是反应被考核者现阶段的事情体现，为被考核者订立下阶段的目标及前瞻，作为日后事情体现的标准。12.2考核相同应由考核人和被考核人单独进行，时间为15分钟左右为宜。人力资源部凭据需要可挑选参加部分部分的绩效相同事情。12.3在绩效相同中，可能会产生被考核者不认可自己某些缺点的争执。这要求考核人应事前凭据自评结果找出可能产生争执的项目，并对相关内容进行客观与遍及地视察，在解决这些争执

52、时，才华作到有理有据。13绩效结果应用13.1为员工绩效薪酬运算提供依据。13.2为员工的薪酬调解提供依据。13.3为员工的层级和职位调解提供依据。13.4为治理者和员工之间提供一个正式相同的时机，促进治理者和员工的相互了解和信任，增强相互协作，提高治理的穿透力和事情效率。13.5让员工清楚企业对自己的真实评判，使员工明白自身的优势、不敷和努力偏向。14绩效阐发与改造14.1人力资源部和企划质控部卖力在每年1月30日前体例出上年度公司绩效阐发陈诉，陈诉应包罗绩效管控系统及运作的现状阐发、部分及员工年度绩效水平描述和需要改造的问题息争决方案。15考核中需要明确的其它事宜15.1凌驾规定时限不提交

53、考核结果的部分，企划质控部有权对部分考核结果进行扣分处理惩罚。15.2在考核期内产生晋升、降级、事情变更等人事变动的员工，一样应以在该考核期内事情时间比例大的岗亭进行考核。15.3指标变动凭据相关流程执行。16名词说明16.1【KPI：KEYPERFORMANCEINDEX】要害业绩指标，指影响公司战略生长、总体业绩的一些要害领域的指标。它既是体现对公司各条理的动态事情任务要求，也是考核依据。其体现形式为可丈量的数值指标、项目要求。16.2【CPI：COMMONPERFORMANCEINDEX】底子项目指标，指影响公司底子治理的一些指标。它既是体现对公司各条理的履行规定职能与职责的底子治理要求

54、，CPI是KPI得以实现的包管，也是考核依据。其体现形式为可评判的指标、项目要求。16.3【公司级KPI】是公司战略目标的重要组成部分，可从时间和专业角度进行剖析成为多个子KPI，并由相关职能部分在特定时段分别包袱。16.4【部分级KPI】部分级KPI包罗职能部分的KPI，是公司级KPI、公司级子KPI的剖析，体现公司事情重点和战略主题要求的方面。16.5【CPI定期监控】考核部分（机构）凭据公司的CPI对各部分进行定期查抄，觉察问题，提出纠正或预防步伐，使CPI的运作得以对峙改造的一种要领。定期监控的信息须予以记录。16.6【量化】可以从时间、质量、数量、本钱等角度对事件（项目）进行的状态描

55、述。16.7【KPI季度评判】第一由责任者对其KPI的完成情形进行自评，然后由其考核者结合月度监控信息对KPI的完成状况进行综合丈量并得出相关考核结果的一个历程。16.8【CPI季度评判】凭据定期监控信息，由考核部分（机构）对各部分CPI完成状况进行丈量并得出相关考核结果的一个历程。16.9【评判标准】将KPI（CPI）完成信息转化为考核结果的量化的依据。评判标准应具备可操纵性，其中包罗：确定各项指标之间的权重系数，确定种种指标完成状态所对应评分文件次与分数。16.10【可验证的事实】是指可让第二方或第三方清楚地证实，并具备时间、场合、所觉察问题等内容描述的事件或记录。如在企业运行历程中产生的

56、事情记录、查抄表、整改通知单、纠正和预防步伐通知单、内部办事质量申诉处理惩罚单、事故专题陈诉等。16.11【内部申诉】是指标对与本部分履行职责有（信息通报、资源配合、事情协助等）密切相关的部分，由于其没有完全履行配合协助职责，直接或间接地影响到本部分完成事情任务的事件，通过企划质控部对应监督控制的管道，向相关部分通报的整改与纠正需求信息，是评判为不合格的证据之一。16.12【显性要求】是指从字面上直接可以判定出的要求。16.13【隐性要求】是指需要透出字面去阐发、寻找、整理的要求。17其它17.1任何员工初入公司时，本考核制度都将作为其根本的培训内容，做到员工人人知晓。17.2任何从事考核事情

57、的人员都必须担当会合培训，掌握考核的要领和相同本领，包管考核的有效性。考核卖力人在第一次开展考核事情前要参加由人力资源部组织的考核培训。17.3绩效治理历程中的任何评判和考核资料都将严格保密，被考核结果只对考核本人、经理，副总和人力资源部、企划质控部宣布，对其他人员一律保密。18附则18.1本制度的试行、修改、废止等均须由人力资源部提请绩效薪酬委员会审批。18.2本制度的说明权属企管质控部部。18.3本制度自2005年8月1日起生效。第33页共33页 第二部分：绩效治理表格目录：1、 华丽团体有限公司年度绩效考核表2、华丽团体有限公司年度绩效考核结果确认表3、华丽团体有限公司季度部分KPI考核

58、表4、华丽团体有限公司季度部分KPI考核结果确认表5、华丽团体有限公司季度部分CPI考核表6、华丽团体有限公司季度部分CPI考核结果确认表7、华丽团体有限公司月员工事情筹划与绩效考核表8、华丽团体有限公司月员工事情筹划与绩效考核结果确认表9、华丽团体有限公司绩效指标变动表10、华丽团体有限公司内部申诉表12、华丽团体有限公司KPI辞书库13、华丽团体有限公司KPI识别表14、华丽团体有限公司战略主题强相关识别表华丽团体有限公司年度绩效考核表【小我私家年度绩效分数由两部分组成：第一部分是直属部分业绩的加权平均分数（80%），第二部分是对小我私家的能力素养等其它方面的考核（20%）】第一部分：直属

59、部分的季度/年度业绩（80分）第1季度得分第2季度得分第3季度得分第4季度得分年度平均分数企划质控部确认部分1部分2部分3部分4部分5（以所有直属部分的年度平均分数的加权得分作为该副总经理的最后得分）第二部分：能力素养等其它方面考核（20分）序号纬度权衡标准指标分数自评得分总经理确认得分总计/共20分签名：签名：华丽团体有限公司年度绩效考核结果确认表PART1：自我事情评判（优点、缺点及需要改造方面）企划质控部可验证实事描述（可附页）总经理的事情评判（优点、缺点及需要改造方面）提议和要求对晋升、降级或其它方面的特别处理意见及对技能改造与培训生长的意见PART2：董事会的事情评判最终决策评分最终

60、确认华丽团体有限公司季度部分KPI考核表编号要害业绩指标KPI必须告竣值期望告竣值权重加减分描述实际完成情形企划质控部得分企划质控部说明副总审核确认得分得分/总计共个绩效指标/100分/签名：签名：签名：签名：华丽团体有限公司季度部分KPI考核结果确认表PART1：企划质控部可验证实事描述（可附页）PART2：经理自我事情评判（优点、缺点及需要改造方面）副总经理对经理的事情评判（优点、缺点及需要改造方面）经理提议和要求副总经理对晋升、降级或其它方面的特别处理意见；技能改造与培训生长的意见PART3：总经理对经理的事情评判最终决策评分经理最终确认华丽团体有限公司季度部分CPI考核表指标类型项目分值考核内容扣分描述扣分标准得分通用指标其它指标（凭据需要列，如要害事件、重要任务等）部分经理签名：专查组长签名：日期：华丽团体有限公司季度部分CPI考核结果确认表专查组可验证实事描述（可附页）专查组改造意见部分主管意见报告专查组组长签字：日期：部分主管签字：