中级经济师《旅游经济》考前（难点+易错点剖析）押密卷答案参考76

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1、中级经济师旅游经济考前（难点+易错点剖析）押密卷答案参考1. 单选题：【2017年真题】西方经济学和马克思主义货币理论都将（）作为通货膨胀的基本标志。A.货币供求总量失衡B.工资上涨C.物价上涨D.进出口总额失衡正确答案：C2. 单选题：强调旅游产业自然成长的发展模式是（）。A.政府型和延伸型B.超前型和推进型C.延伸型和滞后型D.超前型和推进型正确答案：C3. 单选题：饭店房务管理是饭店()的组成部分。A.运行管理B.营业管理C.日常经营D.组织管理正确答案：A4. 单选题：国家旅游局调整管理职能后，漂流企业资格核准属于()。A.被保留的行政审批项目B.被改变管理方式的行政审批项目C.被取消

2、的行政审批项目D.不作为审批项目上报的项目正确答案：C5. 多选题：旅行社联合体是由不同的旅行社按照()的原则组成的企业联盟。A.自愿参加B.共负盈亏C.利益共享D.资产共享E.风险共担正确答案：ACE6. 多选题：【2017年真题】纳入到我国社会融资规模统计范畴的机构或市场包括（）。A.银行B.证券市场C.中间业务市场D.财政部门E.保险市场正确答案：ABCE7. 单选题：下列不属于地接社接待工作阶段的是（）。A.准备阶段B.开始阶段C.接待阶段D.总结阶段正确答案：B8. 多选题：【2016年真题】饭店实施成本领先的竞争战略，一般可采取的途径有()。A.促进纵向、横向一体化B.加快多元化发

3、展步伐C.推进战略性合作D.坚持差异化服务策略E.开展以价值工程为核心的成本管理正确答案：ACE9. 多选题：在忠诚型关系营销中，()是创造顾客忠诚的三个基本要素。A.信任B.偏爱C.沟通D.情感E.宽容正确答案：ABD10. 多选题：饭店品牌定位的基本原则包括()。A.个性化原则B.经济性原则C.顾客导向原则D.连续性原则E.简明清晰原则正确答案：ACDE11. 多选题：在影响旅游市场结构的因素中起决定性作用的是（）。A.市场行为B.市场绩效C.旅游劳务差异化D.旅游正确答案：CD12. 单选题：目前我国饭店市场上，本土饭店集团绝大多数都是()的集团。A.品牌输出为主B.资本输出为主C.专业

4、化管理为主D.资本纽带加专业化管理并举正确答案：D13. 单选题：增加旅游企业经营收入的主要途径是（）。A.旅游销售量B.旅游价格C.旅游企业规模D.开展多种经营正确答案：D14. 单选题：【2017年真题】某企业以其所属的旅行社名称作为整个企业的名称，并在此基础上创建了餐饮.住宿等相对独立的机构品牌.该企业在经营上所采取的是()牌战略A.一元化B.综合化C.多元化D.母子型正确答案：C15. 单选题：旅游规划是指在现实的基础上，基于满足相关利益主体的利益需求的均衡，形成一定的价值判断，确定旅游发展的目标规范并研究其实现途径的-过程。()A.旅游地资源；动态B.旅游地资源；静态C.旅游地自然资

5、源；动态D.旅游地自然资源；静态正确答案：A16. 多选题：【2017年真题】我国现阶段实施全面规范.公开透明的预算制度，其主要内容有（）。A.实行中期财政规划制度B.加强结转结余资金管理C.清理规范税收优惠政策D.清理压缩政府采购规模E.推进预算决算公开正确答案：ABCE17. 单选题：【2017年真题】在会计核算的基本前提中，界定会计核算空间范围的是（）。A.持续经营B.会计期间C.会计主体D.货币计量正确答案：C18. 单选题：旅游动机形成的根本是（）。A.社会历史条件B.旅游的客观存在C.个人的爱好D.主观因素正确答案：D19. 单选题：饭店利润分配的第一步是()。A.弥补亏损B.提取

6、法定盈余公积C.提取法定公益金D.向投资者分配利润正确答案：A20. 多选题：下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有()。A.品牌建设能力B.组织学习能力C.多元化经营能力D.知识管理能力E.绿色经营能力正确答案：CDE21. 单选题：对于旅游产业产品生产脆弱性的表述错误的是（）。A.旅游产品生产具有周期性波动B.旅游产品生产的短期波动是可以完全消除的C.目前缺乏对旅游产品生产的宏观控制能力D.旅游产品生产的长期或短期波动幅度可以减少正确答案：B22. 多选题：关于旅行社产品定价，下列说法正确的有()。A.随着销售量的增加，单个产品的成本将会呈上升趋势B.条件相似的旅行社定价目标相同，做

7、出的定价选择相同C.确定了定价目标之后，就可以选择适合旅行社产品的定价方法D.从短期来看，确定了产品价格，就完成了旅行社定价决策的整个过程E.就长期而言，确定产品价格，只是暂时的结束正确答案：CDE23. 多选题：影响饭店企业定价的因素有()。A.成本B.需求C.地域D.竞争E.当地习惯正确答案：ABD24. 单选题：当旅行社推销某些客源层比较集中的特殊旅游产品时，最好采用()销售渠道策略。A.直接性B.广泛性C.专营性D.选择性正确答案：C25. 单选题：若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务，并且其他企业也按这一消费比例继

8、续进行其生产经营活动，则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为()。A.4B.3C.2D.1正确答案：A26. 多选题：商业性旅游服务包括()。A.旅游组织安排服务B.交通运输服务C.入出境服务D.导游服务E.旅游问讯服务正确答案：ABD27. 单选题：在旅行社的下列成本费用中，属于营业费用的是()。A.交际应酬费B.广告宣传费C.行李托运费D.汇兑净损失正确答案：B28. 单选题：在饭店客房价格中，包含一日三餐费用的计价形式，被称为()计价。A.欧式B.欧陆式C.美式D.百慕大正确答案：C29. 多选题：下列关于旅游供给的说法正确的有()。A.旅游供给规律就是指在影响旅游供给的其他因素不变的情况下

9、，旅游供给量和旅游产品价格之间成正比例变化关系B.旅游供给曲线，它是一条自左下方向右上方倾斜的曲线C.在其他条件不变的前提下，当政府加大旅游业的税收时，整个旅游供给曲线将会向右平移D.旅游目的地在计划游客接待数量时只需要考虑各种旅游服务设施的接待能力E.旅游供给量的测量是一个非常复杂的问题，因为在旅游供给内容中包含了旅游资源和与居民共用的基础设施这些难以量化的内容正确答案：ABE30. 单选题：某饭店确定高档菜肴的销售毛利率为52%，其成本毛利率则应为()。A.34.21%B.48%C.92.3%D.108.33%正确答案：D31. 单选题：旅行社成本控制的首要步骤是()。A.建立成本控制信息

10、系统B.实行责任成本制C.进行重点控制D.制定成本费用标准正确答案：D32. 单选题：【2017年真题】旅行社困采购旅游服务向服务供应部门支付的费用应列入旅行社的()成本。A.固定B.财务C.管理D.营业正确答案：D33. 单选题：下列各项中，()的弱点之一是约束力较弱。A.所有旅行社B.旅行社集团C.旅行社联合体D.单体旅行社正确答案：C34. 单选题：当旅游产品价格一定幅度的变化会引起旅游供给量更大幅度的变化时，旅游供给弹性系数(Es)会()。A.等于0B.介于0与1之间C.等于1D.大于1正确答案：D35. 单选题：某饭店标准间的单位变动成本为50元，固定成本分摊额为250元，加成率为2

11、5%，营业税率为5%。根据成本加成定价法，标准间的房价应为()元。A.305B.330C.395D.405正确答案：C36. 多选题：为了充分发挥前厅客户档案的作用，前厅客户档案管理必须做好()等工作。A.顾客定位B.分类管理C.运行控制D.定期整理E.品牌管理正确答案：BCD37. 单选题：发展中国家发展旅游业采用的发展模式一般是（）。A.超前型和市场型B.滞后型和延伸型C.超前型和延伸型D.超前型和政府型正确答案：D38. 多选题：饭店企业确定经营重点的方法主要有()。A.市场剖析法B.比较排除法C.专家诊断法D.科技创新法E.差异分析法正确答案：ABC39. 单选题：在旅游开发中，旅游项

12、目开发方向的决定因素是()。A.规模经济B.旅游价格C.市场需求D.技术能力正确答案：C40. 多选题：饭店内部长期投资的内容包括()。A.建造新饭店B.扩大饭店规模C.对其他饭店进行投资D.增设卖品部的规模和品种E.无形资产再造正确答案：ABDE41. 单选题：在旅游产品的经营上，我国国际旅行社和国内旅行社的不同之处在于()。A.经营内容不同B.经营方式不同C.经营范围不同D.经营手段不同正确答案：C42. 多选题：根据考评内容的不同，绩效考评可以分为()。A.素质导向型绩效考评B.能力向导型绩效考评C.行为导向型绩效考评D.环境向导型绩效考评E.效果导向型绩效考评正确答案：ACE43. 单

13、选题：【2017年真题】某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时，饭店应采取的措施是()。A.立刻给客人用药B.立刻做人工呼吸抢救C.将客人抬到客房休息D.呼叫急救车送客人到医院治疗正确答案：D44. 多选题：可自由支配收入是指扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必需消费部分之后的个人收入。其中社会保障性消费部分包括()的预支。A.养老金B.失业保险C.健康保险D.住房租金E.汽车保险正确答案：ABC45. 单选题：设立中外合资旅行社，注册资本不少于（）万元人民币。A.200B.400C.500D.800正确答案：B46. 单选题：同外贸商品相比，旅游产品出口换汇率高的主要原

14、因之一是旅游产品出口中()。A.按国际市场价格计价B.不受贸易保护限制C.退税率较低D.不存在包装储运费用正确答案：D47. 多选题：饭店企业的外部环境中出现了明显的威胁因素，但企业内部有应对威胁的优势。在这种情况下，饭店企业可以采取的应对战略有()。A.充分利用现有优势，在其他产品或市场上建立机会，以多元化经营来分散环境带来的风险B.采取直面威胁的态度，利用优势战胜威胁C.饭店企业可以采取依托内部优势D.饭店企业采取扭转型战略E.最好采取防御型战略定位，以避开威胁正确答案：AB48. 单选题：旅游资源吸引力的定向性特点告诉我们，以不同类别的旅游资源为基础组合出来的旅游产品，应当有其各自己的(

15、)，而不宜盲目地大规模推销。A.目标市场B.成本结构C.绩效目标D.营销观念正确答案：A49. 单选题：旅游行业主管部门树立权威的最终途径是()A.增加对行业服务B.依靠国务院赋予新的行政权力C.加强审批权D.强化对旅游企业的干预能力正确答案：A50. 单选题：顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是()。A.如果投诉问题简单、顾客情绪稳定，则可选择现场处理，反之应请顾客到较为僻静的地方，避免造成不良影响B.不管什么样的顾客向你投诉，都应该全身心地倾听顾客的陈述，以判断事情的原委与顾客投诉的目的C.对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的

16、事情表示同情或者遗憾，也可以主动承认错误，以求顾客谅解D.要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实，并使饭店的服务水准达到最佳状态正确答案：C51. 单选题：根据中华人民共和国消防法，消防工作的方针是()。A.谁主管、谁负责B.消除火灾、控制火警C.控制火警，确保安全D.预防为主、防消结合正确答案：D52. 单选题：车船税的计税标准不包括()。A.数量B.吨位数C.原值D.净吨位正确答案：C53. 单选题：【2017年真题】旅行杜因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为()。A.市场风险B.经济风险C.坏账风险D.管理风险正确答案：C54. 多选题：超前型旅游产业发展的存在必须

17、具备的条件有()。A.具有丰富的旅游资源B.外部旅游需求的存在C.外部投资的注入D.具有完善的旅游设施E.政府政策的支持正确答案：ABCE55. 单选题：()具有对饭店设备进行周期性修理的特点，故又称计划维修。A.预知性维修B.定期维修C.事后维修D.改善维修正确答案：B56. 多选题：市场型旅游产业发展模式的特点有()。A.旅游产业的成长侧重于产业内部的自均衡、自调节过程B.外部的政策作用是直接的C.外部的政策作用是间接的D.产业政策对旅游产业成长的影响侧重于市场需求方面E.产业政策对旅游产业成长的影响侧重于市场供给方面正确答案：ACD57. 单选题：导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举

18、办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。A.48B.56C.64D.72正确答案：B58. 单选题：饭店员工的知识、能力、态度等能让顾客信赖和放心，这是顾客感觉中的服务质量的()属性A.反应B.可靠C.可信D.移情正确答案：C59. 单选题：单体旅行社的发展方向是专业化经营和()。A.跨区域经营B.多元化经营C.代理化经营D.合作深层次化正确答案：C60. 单选题：给饭店企业造成机会或威胁而直接和间接影响企业战略管理的社会因素称为饭店企业战略的()。A.宏观环境B.微观环境C.主观因素D.内部因素正确答案：A61. 单选题：【2017年真题】关于短期边际成本曲线和平均成本曲线和平均成本

19、曲线之间关系的说法，正确的是（）。A.平均固定成本曲线和边际成本曲线具有U形特征B.当边际成本与平均总成本相等时，平均总成本曲线位于最低点C.平均总成本曲线比编辑成本曲线早到达最低点D.平均固定成本曲线总是高于边际成本曲线正确答案：B62. 多选题：客房收益管理的主要方法有()。A.折扣配置B.时滞控制C.超额预订D.升档销售E.收益管理正确答案：ABCD63. 单选题：下列影响旅游环境质量的因素中，涉及旅游社会环境质量的是()。A.空气和水体B.土地及地貌C.生物群落D.卫生及人口健康状况正确答案：D64. 多选题：饭店前厅客户档案管理的内容主要有()。A.预订控制B.分类管理C.分析处理D

20、.定期清理E.收益管理正确答案：BCD65. 单选题：旅游需求基本特征是促使旅游企业()的主要因素。A.组织集团化B.规模小型化C.布局分散性D.配套有序性正确答案：B66. 单选题：企业需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位需提前()日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案再向劳动行政部门报告。A.15B.30C.45D.60正确答案：B67. 单选题：某旅行社产品设计人员在设计产品时，充分考虑到旅游客源地区和旅游目的地地区的民族、文化、宗教、风俗习惯等方面的因素，表明该旅行社在产品设计方面遵循了()。A.针对性原则B.市

21、场导向原则C.可接受性原则D.经济可行性原则正确答案：C68. 单选题：某饭店持有由甲、乙、丙三种股票构成的证券组合，它们的系数分别是20、10和06，它们在证券组合中所占的比例分别为60、30和10，则证券组合的系数为()。A.12B.156C.256D.36正确答案：B69. 单选题：当产品处于介绍期，对于市场容量较大、多数客人并不知晓该产品且对价格较敏感、有潜在竞争力的市场，应采取的营销策略是()。A.快速掠取策略B.慢速掠取策略C.密集渗透策略D.慢速渗透策略正确答案：C70. 单选题：对于旅游经营者来说，同散客旅游相比较，团体包价旅游的最大优点在于()。A.便于批量生产B.安全性强C

22、.享有价格优惠D.省心省力正确答案：A71. 多选题：旅游者对旅行社服务的感知质量包括()。A.期望质量B.环境质量C.过程质量D.结果质量E.管理质量正确答案：CD72. 单选题：关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是()。A.识别需收集的有关信息B.进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动C.把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议D.定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审正确答案：D73. 单选题：若旅游需求交叉弹性系数为正值，则表示两种旅游产品之间为()关系。A.替代B.互补C.融合D.循环正确答案：A74. 单选题：下列各项不属于

23、产品成熟期的营销策略的是()。A.市场改革B.产品改革C.营销组合改革D.集中性对策正确答案：D75. 单选题：净现值是指投资项目的未来净现金流入量总现值与()的差额。A.现金流出量B.现金流出量终值C.现金流出量总现值D.项目总投资正确答案：C76. 单选题：由于旅行社产品为无形产品，因此旅行社的品牌建设应当以打造()为主。A.服务品牌B.市场品牌C.产品品牌D.企业品牌正确答案：D77. 单选题：旅游产业组织政策的实质是协调()之间的关系。A.市场主导与政府主导B.间接干预和直接干预C.市场竞争与规模经济D.地方政府与中央政府正确答案：C78. 多选题：旅游经济运行的主体条件是（）。A.文

24、化修养B.身体状况C.闲暇时间D.可自由支配收入E.受教育程度正确答案：CD79. 单选题：与饭店的经营策略相比，饭店的经营战略除长远性、纲领性等特征外，还具有()的特征。A.科学性B.进步性C.实用性D.全局性正确答案：D80. 单选题：运用因果分析法分析产生饭店质量问题的原因，并找到关键的原因，这一步骤处于饭店PDCA循环中的()。A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处理阶段正确答案：A81. 单选题：采用信息技术化经营战略的旅行社集团可以利用网络技术将某些现实经营转化为()，成为大型的旅游批发经营商。A.分区经营B.实体经营C.技术经营D.虚拟经营正确答案：D82. 单选题：基础设施

25、的主要使用者是()。A.当地居民B.游客C.政府官员D.旅游业的服务人员正确答案：A83. 单选题：()是实现旅游发展目的的环境支撑。A.充分利用旅游地资源B.满足旅游者的利益C.满足旅游地居民的利益D.满足当地政府和开发商的利益正确答案：C84. 单选题：国家旅游局每年都组织旅游企业赴国际上知名的旅游展销会参展。这一做法体现了国家旅游局在行业管理中的()职能。A.行业协调B.行业服务C.政策规范D.维护市场秩序正确答案：B85. 单选题：下列各项不属于饭店设备管理基本要求的是()。A.设施配套效益高B.保证供应，降低消耗C.管理人员素质高D.正常运行故障少正确答案：C86. 多选题：()指标

26、主要反映饭店经营管理资产水平的高低。A.应收账款周转率B.存货周转率C.销售毛利率D.资产净利率E.产权比率正确答案：AB87. 单选题：旅行社集团的企业规模较大，往往需要建立()的管理体制。A.多部门B.多层级C.扁平式D.综合式正确答案：B88. 多选题：饭店设备维修管理的技术经济指标主要有()。A.设备完好率B.设备故障频率C.万元营收维修费D.维修费用率E.安全事故发生率正确答案：ABCD89. 多选题：关于实施差异化战略的意义，下列说法正确的有()。A.顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚，有效地降低顾客对价格的敏感性B.顾客对饭店产品差别的忠诚，会形成坚强的市场进入壁垒C.差别越

27、明显，饭店的讨价还价能力就越弱D.成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务E.有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力正确答案：ABDE90. 单选题：【2017年真题】某地有两家旅行社，为了获得北京至三亚的包机业务，自愿组成了协作性组织，这种旅行社联合体属于()A.部门主管型B.行业依托型C.市场/产品型D.品牌/联合型正确答案：C91. 单选题：国家旅游局调整管理职能后，下列各项不作为审批项目上报的项目是()。A.经营边境旅游业务的旅行社审批B.旅行社设立分社所需接待量证明核准C.旅游规划设计单位资质认定核准D.境内旅行社在境外设立旅游经营机构审核正确答案：B92. 多选题：

28、下列各项属于旅行社债权资产管理的有()。A.确定旅行社的现金库存限额B.制定信用政策C.规定赊销的条件D.规定收取应收账款的程序E.严格现金收支管理正确答案：BCD93. 多选题：根据成本与经营业务量的大小关系，饭店成本可以分为()。A.直接成本B.固定成本C.混合成本D.间接成本E.变动成本正确答案：BCE94. 多选题：为提高客房舒适度，饭店在进行客房设计及布置时应考虑的主要因素有()。A.客房类型B.客房等级C.客房面积D.饭店成本E.人员配备正确答案：ABC95. 多选题：饭店设备的维修方式主要有()。A.事后维修B.预防维修C.改善维修D.专业维修E.自行维修正确答案：ABC96.

29、多选题：行政许可法明确提出了政府规制的原则，主要包括()。A.公正透明原则B.激励性原则C.社会综合效益原则D.完全渗透原则E.合规律性原则正确答案：ABCE97. 单选题：下列选项中，属于政府干预旅游经济活动有效途径的是()。A.制定旅游产品价格B.参与市场经营C.开发旅游产品D.培育市场体系正确答案：D98. 多选题：服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求包括()。A.清楚地规定提供服务的过程B.清晰地规定服务质量体系的构成C.清楚地规定每一项服务各个工作阶段(活动)的提供特性D.规定每一项服务提供特性的验收标准E.明确资源的要求和配置正确答案：ACDE99. 多选题：饭店顾客关系管理主要有()等方法。A.收益管理B.数据库营销C.顾客忠诚计划D.危机管理E.顾客定制化管理正确答案：BCE100. 单选题：国际饭店集团以其资金、品牌、人才、网络、技术等方面的先发优势进入中国，并占领了某些领域的制高点。国际饭店集团的这种优势给中国饭店集团的发展带来了较高的()障碍。A.体制B.市场C.管理D.技术正确答案：B