2022邮政行业职业技能鉴定试题(难点和易错点剖析)含答案91

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1、2022邮政行业职业技能鉴定试题(难点和易错点剖析)含答案1. 对于年销售额在500万元以上的有限责任公司,必须提供企业征信报告,对不能提供企业征信的,不能贷款正确答案:正确2. 快件信息录入时可以简化运单上的相关信息正确答案:错误3. 农广小额贷款与商户小额贷款的最高贷款额度为10万元人民币正确答案:错误4. 猎枪、汽枪等禁止邮寄。正确答案:错误5. 收发邮件路单应填制( )A.一式二份B.一式三份C.一式一份正确答案: B 6. 邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点( 11185 网站),在线办理邮政业务。正确答案:错误7. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件收寄局的一种专用代号正确答

2、案:错误8. 农广小额贷款的川途只可以川作种植或养殖,并且要有本行业1年以上的种植或养殖经验正确答案:错误9. 凡应注销和销毁的邮资票品,经财务、业务部门审核,根据财务审批权限规定,报经主管领导批准后方可作注销处理。正确答案:正确10. 时限是邮政通信质量管理的主要内容,是衡量邮政通信( )的重要标志A.邮件传递速度B.运输能力C.服务质量D.工作质量正确答案: C 11. 小额贷款相关人员当场签字并按手印,优先为( )A.右手食指B.左手食指C.右手拊指D.左手拇指正确答案: A 12. 由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路,若电路中电流为1安培,则该电路的总电压为()伏特。A

3、.5B.10C.15D.220正确答案: C 13. 发往汽车邮路的机要袋以车次为单位编列,登记一式三联正确答案:错误14. 无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。A.特快专递B.函件C.包裹D.快递包裹正确答案: A 15. 通信运营商业务专厅营销渠道的特点是专人负责,专用设备(连接通信运营商网络),专有场地(邮政局所的部分区域);直接与通信运营商进行网络连接,只能经营一家运营商的产品和服务,具有排他性。正确答案:正确16. 综合网中心局档案系统在处理查单环节中,录入回单信息时输入的内容包括处理情况、处理情况说明、经办人姓名等正确答案:正确17. 对客户提出的要求或服务总是视为额外负

4、担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法正确答案:正确18. 以下关于国际非保价邮件,表述正确的是( )A.非保价邮件是利用国际航班剩余运力运输的邮件B.邮局承担按照保价金额补偿责任的邮件C.邮局承担按万国邮联规定标准补偿责任的邮件D.邮局对可能造成的间接损失承担责任正确答案: C 19. 集邮业务的计划管理分为 ( )A.计划申请B.计划发行C.计划下达和分配D.计划销售正确答案: AC 20. 四川省简称是 _;广东省简称是 _正确答案: 川、粤 21. 开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳记,以及详情单上无检查人员盖章,应向收寄局缮发验单,相关邮件

5、照发照投正确答案:正确22. 平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。正确答案:错误23. 我国铁路已基本形成以()为中心, 以四纵 . 三横 . 三网和关外三线为骨架, 可通达全国的省市区的铁路网A.北京B.上海C.深圳D.广州正确答案: A 24. 传递函件是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务正确答案:正确25. 陕西省简称陕或秦正确答案:正确26. 平衡合拢是落实机要通信业务处理原则“勾挑核对”的基本制度正确答案:错误27. 地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物正确答案:正确28. 转运和投递的档案,应按班将上一班的送缴档案室正确答案:错误29. 集团客户市场细分标准有哪些?正确答案: 1.地理环境细分标准; 2.客户状况细分标准; 3.需求特点标准 4.用邮状况细分标准。 30. 如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来正确答案:正确

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