中级经济师《人力资源》考核题库含参考答案24

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1、中级经济师人力资源考核题库含参考答案1. 多选题：战略性人力资源管理将组织的注意力都集中于（）。A.员工培训B.管理变革C.特殊能力的开发D.改变结构和文化E.组织绩效和业绩正确答案：BCDE2. 单选题：（）是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。A.绩效B.评价C.绩效考核D.绩效管理正确答案：A3. 单选题：下列关于我国工资集体协商制度的说法中，正确的是（）。A.工会提出意向后，企业方应在接到意向书后5日内答复B.协商双方有义务在协商之前提供与工资集体协商有关的真实材料C.协商双方拟定的工资集体协商草案经双方首席代表签字后即可生效D.工资集体协议必须报地方法

2、院批准后方可生效正确答案：B4. 单选题：企业中采用书面文件的数量可以反映其（）的程度。A.专业化B.规范化C.制度化D.职业化正确答案：C5. 单选题：下列不属于美国的失业统计具有的特点的是（）。A.抽样技术全国一致B.信息的时效性很高C.失业率数据非常详细D.统计机构繁多正确答案：D6. 单选题：下面各项中不属于双因素理论中保健因素的有（）。A.人际关系B.工作环境C.工作本身D.监督方式正确答案：C7. 多选题：组织文化可分为（）。A.物质层B.制度层C.领导层D.精神层E.中间层正确答案：ABD8. 单选题：下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要的是（）。A.成就需要B.权力需要C.

3、亲和需要D.成长需要正确答案：D9. 多选题：根据不同产业部门间工资差别形成的原因，下列各项中，工资报酬比较高的有（）。A.建筑业B.零售业C.资本密集产业D.服装加工业E.处于兴盛期的行业正确答案：ACE10. 多选题：对于不同经营战略的人力资源需求的说法正确的是（）。A.实施成本战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制订人力资源战略B.对于采用聚焦战略的组织而言，产品设计或服务多样化的创造与创新是关键C.耐克公司成功地运用了差异化战略赢得了顾客的极大忠诚D.对于差异化战略，培训和保证顾客满意是这种战略的关键因素E.实施成本领先战略的组织力图提高效率、削减成本，将节省的资金用于吸引员工

4、正确答案：AC11. 单选题：【2017年真题】关于产业之间及其产业内部劳动力流动的说法，正确的是（）A.劳动力从工业部门流动到农业部门大多会首先进入蓝领阶层B.产业内部的劳动路流动是企业选择员工的结果C.产业内部的劳动力流动是员工选择企业的结果D.劳动力在产业内部及产业之间流动时，通常会向就业机会更多.工资水平更高的方向流动正确答案：D12. 多选题：舒勒和杰克逊认为，战略性人力资源管理的匹配类型包括（）。A.内部匹配B.外部匹配C.混合匹配D.纵向整合E.横向联合正确答案：ABDE13. 单选题：【2011年真题】用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单

5、自终止或者解除劳动关系之日起（）日内告知社会保险经办机构。A.3B.7C.10D.15正确答案：D14. 单选题：下列激励理论中，（）认为行为的结果对行为本身的强化作用，是行为的主要驱动因素。A.强化理论B.期望理论C.公平理论D.ERG理论正确答案：A15. 多选题：下列属于职位评价原则的有（）。A.系统性原则B.实用性原则C.标准化原则D.战略性原则E.结果保密原则正确答案：ABCD16. 多选题：劳动保障行政争议具有的特点有（）。A.当事人的多样性B.以国家机关为被告C.属于民事争议范畴D.劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关E.劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期

6、间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中正确答案：ADE17. 单选题：组织设计过程中的首要工作是（）。A.确定组织设计的基本方针和原则B.设计组织结构的框架C.进行职能分析和职能设计D.人员配备和培训体系的设计正确答案：C18. 多选题：集体协商中的工作时间协商主要包括（）。A.工时制度B.加班加点办法C.劳动定额标准D.特殊工种的工作时间E.日休息时间正确答案：ABCD19. 多选题：下列关于培训与开发效果学习评估的说法，正确的有（）。A.学习评估是最基本、最常用的评估方式B.受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变，是学习评估的主要内容C.学习包

7、含知识、技能、态度三大类，需要采用不同的评估方法D.学习评估是评估受训人员学到了什么E.通常采用访谈、问卷调查等方法正确答案：BCD20. 单选题：一个国家或地区劳动力供给数量的最重要基础是（）。A.人口总量B.劳动者的受教育水平C.劳动者的工作时间D.劳动力参与率正确答案：A21. 多选题：在工资谈判的过程中，工资水平存在上限和下限，实际工资水平的上限和下限由（）共同决定。A.雇主对劳动力需要的迫切程度B.劳动者需要通过就业挣取工资来满足生活需要的迫切程度C.谈判双方的力量对比D.雇主规模的大小E.政府介入的程度正确答案：ABC22. 单选题：关于人力资源管理人员的职权，正确的陈述是()。A

8、.拥有完成生产和销售等实际业务的下属B.开发员工的工作潜力C.人力资源经理属于直线经理D.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施正确答案：D23. 单选题：职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）个月内照发工资，从第（）个月起停发工资。A.3，4B.4，5C.5，6D.6，7正确答案：A24. 单选题：建立全面薪酬战略的步骤不包括（）。A.评价薪酬的含义B.进行人员配备的设计C.对薪酬系统的匹配性进行再评价D.执行战略性薪酬决策正确答案：B25. 多选题：下列属于非上市公司股权激励模式的有（）。A.股票期权B.股份期权C.业绩股份D

9、.限制性股票E.股票增值权正确答案：BC26. 单选题：关于领导者技能的说法，错误的是（）。A.领导者并不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能B.管理层级越高。越需要制定长期计划，工作中概念技能所占的比例也就越大C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可，不需要人际技能D.领导技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展正确答案：C27. 单选题：【2014年真题】实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为（）。A.劳动力参与率B.失业率C.就业率D.净人口流入率正确答案：A28. 单选题：按照美国学者桑南菲尔的组织文化分类，（）。组织非常重适应、忠诚度和承诺。A.学院型B.

10、俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：B29. 多选题：需要层次理论认为，人的需要可以分为（）。A.生理需要B.成就需要C.安全需要D.自我实现的需要E.权力需要正确答案：ACD30. 多选题：在制定人力资源规划是，高层管理者，人力资源部门、其他职能本门和外部专家都应参加。其中，其他职能部门经理能够发挥的作用是()。A.预测劳动力市场未来供求态势B.制定企业战术目标C.协助企业制定人力资源目标D.收集HRP实施反馈信息E.参与分析企业的人力资源现状正确答案：BCDE31. 多选题：当事人能够证明在申请仲裁期间具有（）情形的，人民法院应当认定申请仲裁期间中断。A.不可抗力的出现B.向有关部门请

11、求权利救济C.向对方当事人主张权利D.对方当事人同意履行义务E.某些客观原因的存在正确答案：BCD32. 单选题：关于人员甄选，正确的陈述是（）。A.组织所需要的人员一定是最优秀的人员B.最终的录用决策应当由人力资源部门做出C.这一阶段主要依据管理者的判断，技术含量不高D.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键的事件正确答案：D33. 单选题：下列选项中，不属于直线经理的人力资源管理职权的是（）。A.指导组织的新进员工B.协助员工改进绩效C.开发员工的工作潜力D.直接指挥其下属的工作正确答案：D34. 单选题：下列选项中属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是（）。A.工作要素法B.能力要

12、求法C.关键事件法D.临界特质分析系统正确答案：C35. 多选题：关于交易型和改变型领导的说法，正确的有()。A.交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出B.交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从C.改变型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效D.改变型领导能为组织制定明确的愿景E.改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效正确答案：ABDE36. 单选题：通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好的完成绩效计划的过程称为（）。A.绩效考核B.绩效监控C.绩效辅导D.绩效反馈正确答案：B37. 多选题：从激励内容的角度，每以将激励分为()

13、。A.物质激励B.正向激励C.负向激励D.自我激励E.精神激励正确答案：AE38. 多选题：采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括（）。A.量表的效度有待提高B.绩效标准模糊、抽象C.评价方法与组织战略之间常常完全不一致D.主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性E.量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本正确答案：ADE39. 单选题：下列不属于劳动争议的是（）。A.国家机关与公务员之间产生的争议B.社会团体和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争议C.事业单位与本单位实行聘用制的工作人员因劳动权利义务产生分歧而引起的争议D.我国个体经济组织和与之建立劳动关系的劳动者因劳

14、动权利义务产生分歧而引起的争议正确答案：A40. 单选题：在劳动和社会保险法律的适用中，如果同位法中特别规定与一般规定不一致，应该()。A.、适用特别规定B.适用一般规定C.适用下位法的规定D.适用地方政府规定正确答案：A41. 单选题：【2013年真题】集体劳权不包括（）。A.劳动报酬权B.集体行动权C.民主参与权D.团结权正确答案：A42. 单选题：教育的社会收益不包括（）。A.提高社会道德水平和信用水平B.提高社会以及经济中的交易费用C.提高市场效率D.降低失业率正确答案：B43. 多选题：劳动保障监察的形式主要有（）。A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查B.通过组织举报

15、（个人不可以）对用人单位的违法行为进行专案查处C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料正确答案：ACDE44. 单选题：由于政府实施城乡分离的就业政策而导致的工资差别属于（）。A.竞争性工资差别B.补偿性工资差别C.非自然性垄断所造成的收入差别D.自然性垄断所造成的收入差别正确答案：C45. 单选题：用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究（）。A.民事责任B.刑事责任C.赔偿责任D.领导责任正确答案：

16、B46. 单选题：内部劳动力市场激励不包括（）。A.年薪制B.年功序列工资C.晋升刺激D.退休金激励正确答案：A47. 多选题：下列支出中，属于人力资本投资支出的有（）。A.上大学交的学费B.为换工作而支付的费用C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费D.日常应酬中请朋友吃饭的花费E.为参加在职研究生班学习而支付的费用正确答案：ABCE48. 单选题：个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随()变动而变动的规律。A.劳动者对于闲暇时间和收人的偏好程度B.市场C.企业工时政策D.工资率正确答案：D49. 多选题：政府采取积极、主动的态度，表明在劳动关系中扮演的角色有（）。A.保护者B

17、.促进者C.调停者D.规划者E.雇佣者正确答案：AD50. 单选题：【2015年真题】在其他条件不变的情况下，某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%，这表明该国这两种劳动力之间存在()关系A.替代B.互补C.总替代D.总互补正确答案：D51. 单选题：按照罗伯特豪斯所确定的领导行为类型，如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于（）领导。A.指导式B.支持型C.参与式D.成就取向式正确答案：B52. 单选题：在劳动力市场均衡分析图形中,如果劳动力供给曲线不变,出口下降导致劳动力需求曲线向左移动,则可能出现的情况是()。A.均衡工资率下降,

18、均衡就业量上升B.均衡工资率上升,均衡就业量下降C.均衡工资率和均衡就业量同时上升D.均衡工资率和均衡就业量同时下降正确答案：D53. 单选题：劳动争议仲裁委员的经费由（）予以支付。A.诉讼者B.被仲裁企业C.财政D.诉讼者和被仲裁企业双方正确答案：C54. 单选题：有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：A55. 单选题：下列选项中哪个不是胜任特征的作用（）。A.工作设计B.人员甄选C.绩效考核D.员工培训正确答案：A56. 单选题：

19、对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升程度也高的是（）类型的职业生涯管理模式。A.城堡型组织B.棒球队型组织C.俱乐部型组织D.学院型组织正确答案：B57. 单选题：【2015年真题】工资率的提高意味着劳动者享受闲暇的机会成本上升，从而促使劳动者增加劳动力供给时间。这种效应称为()A.收入效应B.替代效应C.规模效应D.产出效应正确答案：B58. 多选题：在职培训可分为（）。A.一般培训B.正规培训C.定期培训D.特殊培训E.不定期培训正确答案：AD59. 单选题：参加劳动合同法律关系，享有劳动合同权利和承担劳动合同义务的人指的是劳动合同法律关系中的（）。A.主体B.客体C.内容D.以上都不

20、对正确答案：A60. 单选题：在处理劳动争议案件时，调解部门要在规定的时间内完成，人民法院也要及时审判，这反映的是（）。A.合法的原则B.公正的原则C.及时的原则D.着重调解的原则正确答案：C61. 单选题：个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是（）。A.职业生涯发展阶段B.职业生涯管理C.职业生涯通道D.职业生涯锚正确答案：C62. 多选题：影响人力资源规划的内部因素有（）。A.技术与设备条件B.企业规模C.企业经营方向D.组织文化E.政府影响因素正确答案：ABCD63. 单选题：与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是()。A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及

21、材料概括力B.易于测出应聘者的实际操作能力C.一次测试能够出题较多，题目较为全面D.成绩评定较为客观正确答案：A64. 单选题：【2011年真题】期望理论可以用（）来加以表述。A.结果=效价期望B.动机=效价工具C.动机=效价期望工具D.结果=效价期望工具正确答案：C65. 单选题：战略制订过程中，下列因素不属于对外部环境分析的内容是（）。A.竞争行业环境B.政府规章C.文化D.技术正确答案：C66. 单选题：下列实践活动中经常使用的预测因素中，不属于智力因素的是（）。A.感知力B.记忆力C.注意力D.综合素质正确答案：D67. 多选题：在薪酬结构设计的初始阶段要对职位的等级做更为细致的划分，

22、主要方法包括（）。A.恒定差异比率法B.恒定绝对级差法C.恒定比率差异法D.变动级差法E.恒定级差法正确答案：ABD68. 单选题：2009年，很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧而放弃了参加高考。对此，下列观点正确的是()。A.这些人不去上大学一定是错误的B.这些人本来就不应该去上大学C.如果大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果只根据大学毕业时能否找到工作来作出决策，可能会是错误的正确答案：D69. 单选题：一个人在不得不作出选择的时候，他她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观称为（）。A.职业生涯

23、管理B.职业生涯通道C.职业生涯发展阶段D.职业生涯锚正确答案：D70. 单选题：()强调绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能。A.防御者战略B.探索者战略C.跟随者战略D.迸攻者战略正确答案：B71. 单选题：人力资源专业人员应具备的技能中变革技能对应的人力资源角色是（）。A.战略伙伴B.职能专家C.员工支持者D.变革推动者正确答案：D72. 多选题：下列事项，不能申请行政复议的有（）。A.向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的B.认为人力资源社会保障部门不履行法定职责的C.劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为D.劳动者与用人单位之间发生的劳动人事争

24、议E.认为人力资源社会保障部门作出的其他具体行政行为侵犯其合法权益的正确答案：ACD73. 多选题：以下关于组织文化与组织设计关系的描述，正确的是（）。A.如果企业想要鼓励创新、开放组织文化，就需要降低组织的制度化程度B.多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化D.拥有冒险、创新的文化的组织其绩效评估体系的重点是工作的结果E.一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义正确答案：ABE74. 单选题：在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是（）。A.激励创新B.采用短期的、结果导向型的绩效评价C.尽可能将工作职

25、责的范围界定得比较窄D.更多地采用内部晋升正确答案：A75. 多选题：关于行为事件访谈法的说法，正确的是（）。A.行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式B.行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术C.访谈者应事先了解访谈对象属于优秀组还是一般组D.访谈时应让访谈对象用规定的语言描述自己的工作经历E.在征得被访者同意后访谈者可采用录音设备进行录音正确答案：ABE76. 单选题：与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是（）。A.规范统一B.形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达C.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息D.可能存在自我夸大的倾向正确答案：D77. 多选题：关于

26、劳动者退休条件和基本养老保险待遇的说法，正确的是（）。A.参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金，由企业支付B.基本养老保险按月发放C.达到法定退休年龄或者累计缴费满15年，具备一个条件就可以享受基本养老保险D.参加基本养老保险，达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的,可以缴费至满15年，按月领取基本养老保险E.中华人民共和国社会保险法实施前参保、延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性缴费至15年正确答案：BDE78. 单选题：【2011年真题】技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（）组织形式。A.行政层级式B.职

27、能制C.矩阵结构式D.虚拟结构式正确答案：C79. 单选题：在一个玩具加工厂里，生产一种专利玩具的工人接受的培训是（）。A.一般培训B.自我培训C.特殊培训D.正规教育正确答案：C80. 单选题：劳动者权利根据（）的不同，可以分为个别劳权和集体劳权。A.内容及实现方式B.特点C.实现方式D.实现对象正确答案：A81. 单选题：变更劳动合同应当采用（）。A.口头形式B.书面形式C.电子形式D.录音形式正确答案：B82. 多选题：属于正常性失业的有（）。A.周期性失业B.摩擦性失业C.结构性失业D.季节性失业E.技术性失业正确答案：BCDE83. 多选题：关于绩效考核，表述不正确的是（）。A.绩效

28、管理的一个重要组成部分是绩效考核B.绩效考核即绩效管理C.侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核的成功实施主要取决于绩效评价过程E.侧重于绩效的识别、判断和评估正确答案：BCD84. 单选题：劳动法律责任的形式不包括（?）。A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.经济责任正确答案：D85. 多选题：【2015年真题】关于建立胜任特征模型的说法，正确的是（）。A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为效标样本之一E.采用比率分析法获取有关胜

29、任特征的数据资料正确答案：ABC86. 单选题：下列关于人力资源有效性指数说法正确的是（）。A.由舒斯特提出的B.由15项因素综合而成C.由菲利普斯研究提出的D.反映了组织的环境气氛状况正确答案：C87. 单选题：在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量越长，则上大学的净现值越可能为（），从而上大学的可能性更（）。A.正，大B.正，小C.负,大D.负,小正确答案：A88. 单选题：申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论，()。A.应依法先申请行政复议，对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼B.应依法先向人民法院提起行政诉讼，对判决结果不服再申请行政复议C.只能申请行政复议

30、，不得向人民法院提起行政诉讼D.可依法直接向人民法院提起行政诉讼正确答案：D89. 单选题：【2013年真题】关于劳动关系的说法，正确的是（）。A.劳动关系是种经济关系而非社会关系B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系C.劳动关系在劳动过程中形成D.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众正确答案：C90. 单选题：对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服，应当在知道侵害其合法权益的具体行政行为之日起（）日内，向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议，也可以向同级人民政府申请复议。A.15B.30C.60D.90正确答案：C91. 单选题：传统的物质理论认为，领导者（）。A.只有先

31、天具备这些特质的人才可能成为领导B.只有先天具备这些特质的人才一定能成为领导C.不可能只因为拥有某些特质就能够成为领导D.只因为拥有某些特质就是领导正确答案：A92. 单选题：在职业发展阶段中，个体的职业活动是训练、帮助、政策制订，此阶段属于（）。A.探索期B.建立期C.维持期D.衰退期正确答案：C93. 多选题：【2014年真题】工作特征模型包含的核心维度有（）。A.自主性B.简化性C.技能多样性D.任务重要性E.任务完整性正确答案：ACDE94. 单选题：劳动法律关系的含义是（）。A.雇主与雇员之间的雇佣关系B.劳动者与用人单位之间通过招聘产生的管理者与被管理者之间的关系C.劳动者与用人单

32、位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务关系D.劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据双方平等自愿的原则，双方协商而形成的劳动权利与义务的关系正确答案：C95. 单选题：主要为技术或专业人员设计，也是培养高层管理人员的主要方式之一的职业生涯通道是（）。A.单通道B.双通道C.纵向通道D.横向通道正确答案：B96. 多选题：政府在劳动关系中扮演的角色包括（）。A.保护者B.促进者C.调停者D.雇佣者E.管理者正确答案：ABCD97. 单选题：个人决定对部分或全部可行权的股票期权行权并立刻出售，以获取行权价与市场价的差价带来的利润，这种股票期权的执行方式是（）。A.现金行权B.无现金行权C.现金行权并出售D.无现金行权并出售正确答案：D98. 单选题：【2017年真题】附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应都是在()中可能发生的促使劳动者进入和退出劳动力市场的因素。A.经济周期B.生命周期C.家庭D.企业正确答案：A99. 多选题：在确定薪酬水平时，企业可以选择的薪酬策略有（）A.领先策略B.集中策略C.跟随策略D.滞后策略E.混合策略正确答案：ACDE100. 多选题：影响培训与开发利润的因素包括（）。A.受训员工可能的服务年数B.受训员工技能可能提高的程度C.受训员工的努力程度D.受训员工的满意度E.受训员工对组织的忠诚度正确答案：ABCE