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1、南开大学2021年12月个案工作期末考核试题库及答案参考1. 下列属于情绪反应技巧中的非语言行为的是( )。A.姿势B.表情C.表扬D.声调参考答案：ABD2. 下列关于现实治疗法的特点说法正确的是( )。下列关于现实治疗法的特点说法正确的是( )。A、重视感受B、工作方式个人化C、焦点集中在过去D、工作方式个人化参考答案：D3. 教育小组和自助小组(说明名词、概念的异同)教育小组和自助小组(说明名词、概念的异同)参考答案：相同点：(1)社会工作者在两个小组中的角色都是促进者和引导者;(2)二者的沟通模式都是社会工作者引导，成员间互动。不同点：(1)教育小组的目标是引导组员学习康复知识和制订康
2、复计划，自助小组则是协助组员相互帮助和支持;(2)教育小组的工作重点是康复知识的传播和康复计划的制订，自助小组的工作重点则是组员的觉醒和自助能力的发展;(3)教育小组的组成成员是有共同需要的残疾人或其家属，自助小组的组成成员则是有一定自助互助能力的残疾人或其家属。4. 制定服务计划时以服务对象为中心是考虑了( )与服务计划的关系。A.社会环境B.服务对象C.重要他人D.社会工作者参考答案：B5. 下列属于自我管理策略的有( )。A.自我增强B.自我监控C.自我酬赏D.自我订约参考答案：BCD6. “你家中有几个人?”属于开放式问题。( )“你家中有几个人?”属于开放式问题。( )A、正确B、错
3、误参考答案：B7. “自我概念”指服务对象真正、本身的自己。( )A.正确B.错误参考答案：B8. 一个人的自尊感的建立与其父母的自尊感的高低无关。( )一个人的自尊感的建立与其父母的自尊感的高低无关。( )A、正确B、错误参考答案：B9. 社会工作者运用家庭治疗模式的主要扮演者有( )。A.联系者B.中介者C.政策倡导者D.支持者参考答案：ABD10. 以下对菲律宾华语课本的描述不正确的一项是?A.生词注音以“注音符号”为主，“汉语拼音”为辅。B.以下对菲律宾华语课本的描述不正确的一项是?A.生词注音以“注音符号”为主，“汉语拼音”为辅。B.弱化语法，强调语流教学。C.课文题材以与日常生活相
4、关的内容和虚拟的日常生活为主。D.文化安排融入了菲律宾文化、中华文化、世界文化以及菲律宾华人的发展历史和优良传统。正确答案：A11. 在提问过程中，要注意的问题包括( )。A.避免不适当的询问B.避免是或否的问题C.避免混乱的问题D.避免多重问题参考答案：ABCD12. 残疾人小组工作的流程包括( )。A.计划阶段B.组织阶段C.执行阶段D.评估与结束阶段E.实施阶段残疾人小组工作的流程包括( )。A.计划阶段B.组织阶段C.执行阶段D.评估与结束阶段E.实施阶段答案ABCD13. 个案工作需要艺术性。( )个案工作需要艺术性。( )A、错误B、正确参考答案：B14. “常态性”的个人行为和特
5、质，是最理想的行为和特质。( )“常态性”的个人行为和特质，是最理想的行为和特质。( )答案：15. 现实治疗法重视探讨案主的个人历史。( )现实治疗法重视探讨案主的个人历史。( )A、正确B、错误参考答案：B16. 材料1：小李大学本科毕业后到无锡的一个社会工作机构工作，她所在的机构有一个特色服务项目“外来材料1：小李大学本科毕业后到无锡的一个社会工作机构工作，她所在的机构有一个特色服务项目“外来新市民儿童服务项目”。小李了解到来锡外来新市民子女入学存在很多种需求，这些孩子面临居所变更、生活环境改变、教育环境改变及城市适应等问题。他们的学校教育时常被中断，有时也会面临失学失管的风险中。他们的
6、父母整日为生计奔波，对这些儿童缺乏基本的生活照顾和学业辅导，并且由于环境较差，人员结构比较复杂，这些儿童市场会受到不良社会风气的影响。最近小李接到了一个案例，服务对象小花来自西北某省的一个偏僻的农村，其父母在无锡一家工厂打工。小花上三年级的时候，父母把她从老家接到了无锡，并将她安排在无锡一所学校读书。但是仅上了两天课，小花就不愿意再去学校了，躲在家里把自己关在屋子里不出来。在父母的盘问下，小花说她完全听不懂上课讲的内容，学习过程中感觉很吃力，尤其害怕上英语课，因为自己在家乡的时候根本没上过英语课，而且有一次老师上课让她起来回答问题，她不仅不会回答，还因为自己的口音被班上的小伙伴取笑，她觉得自己
7、很丢脸，再也不想去学校了。小花的父母找到社会工作者小李，希望小李能为小花提供服务。问题(1)：本案材料中小花的问题是什么，有哪些服务需求?问题(2)：按照马斯洛需要层次理论，小花的哪些需要没有得到满足。问题(3)：结合儿童权利相关法律内容，请在分析小花当前问题和需求的基础上，设计小花的社工介入目标和介入行动框架。参考答案：(1)随着城市化进程的不断深入，城市中外来务工人员的数量越来越多，越来越多的外来务工人员将子女一同接到城市来读书，但由于学习环境的突然改变，导致这些流动儿童面临许多问题。如果不及时关注他们的教育适应问题，流动儿童很可能将继续生活在城市的底层，沿袭父辈的打工生涯，或可能成为城市
8、的游民。上述案例中小花面临的问题主要有：1)不适应大城市学校的教材和课程，尤其是英语，在学习过程中感觉很吃力。2)因为回答不上老师的提问和自己的乡音被同学们取笑，从而感到自卑，不愿意再去上学。3)乡村生活转变到大城市生活的适应困难。(2)按照马斯洛需要层次理论，小花主要是归属与爱的需要、尊重的需要没有得到满足。马斯洛认为，人类有五种重要的需要：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要。小花从乡村学校来到大上海的城市学校，在上海同学的眼里，小花是另类，被集体排斥，归属不到班集体，得不到同学的友爱；因为教材及教育制度造成的城乡差别，小花学习跟不上，还有口音、着装、言谈举止等都
9、不为同伴所接受，得不到大家的认可、重视和尊重。(3)1、直接介入：1)为小花提供课业辅导。社会工作者小王可以连接社区里的大学生志愿者，定期为小花提供课程辅导，尤其是英语课的辅导，增强小花的学习信心，使小花逐步适应新学校的学习进度和教材内容。2)为小花提供情绪疏导和支持。小花来到陌生的大城市、陌生的生活和学习环境，很多课程听不懂，自尊心受挫，又没有朋友和伙伴的支持和鼓励，心理上肯定大受打击。社会工作者小王可以通过与小花面谈，帮助小花疏导负面情绪，调整心理状态，适当地给予其鼓励和支持，帮助其建立初步的自信。3)协助小花学习人际沟通技巧。社会工作者小王在与小花面谈的过程中，可以让小花多说普通话，训练
10、他的正确发音，鼓励他多张嘴说话，同时教授他一些人际沟通技巧。做好准备工作后，鼓励小花在学校尝试着主动和同学接触。2、间接介入：1)走访小花的学校。社会工作者小王可以请老师们多鼓励和指导小花学习，帮助他适应学校生活、建立自信心；请同学们多理解小花，不要取笑他，多帮助他，组织热心的同学与小花结成学习伙伴，帮助小花尽快融入班级生活。2)设计实施班级融入活动。与老师合作，利用班会时间开展“帮助小花融入班级”的小组活动。3)与小花的父母沟通。请他们平时多与小花沟通，关注孩子的情绪变化，适时地给予鼓励和支持，帮助小花在城市健康地成长。17. 询问的目的包括( )。A.确认资讯的正确性B.促进服务对象对于处
11、境的认识与熟悉C.聚焦服务对象处境的某个层面以构建会谈的方向D.确认或否定某种假设参考答案：ABCD18. 社会工作者回顾到目前为止的讨论所包含的重点，把会谈内容所讨论的核心议题或到目前为止所完成的工作作一个整理，这种技巧称为( )。A.澄清B.聚焦C.具体D.摘要参考答案：D19. 个案工作者在诊断时需要联系案主意识层面和无意识层面上的各种冲突。( )个案工作者在诊断时需要联系案主意识层面和无意识层面上的各种冲突。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 专注解困治疗认为问题的根源或对问题的理解，与寻找解决方案的过程可以是没有关系的。专注解困治疗的基本理念是：( )专注解困治疗认为问题的根源
12、或对问题的理解，与寻找解决方案的过程可以是没有关系的。专注解困治疗的基本理念是：( )A、赠人玫瑰，手有余香B、知其可行，宜乎多做C、如无破损，且由得他D、知其不可行，另寻它法E、见贤思齐，经常自省参考答案：B，C，D21. 在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是( )。在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是( )。A、协助案主努力改善自己的生活环境B、协助案主挖掘其个人潜力C、协助案主更好的认识自己D、协助案主调整社会关系，提高运用社会资源的能力E、协助案主自主解决自己的问题参考答案：ABCDE22. 建议是社会工作者以专业知识为基础，针对决定或行动所提出的强迫性意见。( )A.
13、正确B.错误参考答案：B23. 社会工作者通过身体以及口头语言的表达，让服务对象感到被重视、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术称为( )。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.干预性技巧参考答案：A24. 医院、学校和法律援助机构是首要社会工作场所。( )医院、学校和法律援助机构是首要社会工作场所。( )答案：25. 在现实治疗模式中，在协助案主重新制定计划时，两个重要原则是( )。在现实治疗模式中，在协助案主重新制定计划时，两个重要原则是( )。A、拒绝放弃B、询问案主目前的能力C、要案主必须做出承诺D、排除惩罚E、不接受案主借口参考答案：DE26. 社会康复十分注重调查研究。
14、( )社会康复十分注重调查研究。( )答案：27. 个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白。( )个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白。( )A、正确B、错误参考答案：B28. 残疾人社会工作的目标是( )。A.生理功能的康复B.应对能力的增强C.职业能力的提升D.自身潜能的挖残疾人社会工作的目标是( )。A.生理功能的康复B.应对能力的增强C.职业能力的提升D.自身潜能的挖掘E.自主意识的塑造答案ABCDE29. 罗杰斯认为，人本治疗法的辅导过程中最重要的是协助服务对象宣泄情绪，而不是探测事件的细节。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 李某
15、向社会工作者诉说，他儿子整体呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是：( )李某向社会工作者诉说，他儿子整体呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是：( )A、倡导者B、支持者C、研究者D、关系协调者参考答案：A31. 下列不是人本治疗模式的目标的是( )。下列不是人本治疗模式的目标的是( )。A.协助案主成长，提高案主克服当前及将来要面对问题的能力B.帮助解决案主面临的具体问题C.提供一种治疗的气氛协助案主重新
16、认识自己D.引导案主自我努力，以具备自我实现所必须的一些特质参考答案：B32. 埃利斯认为人类不能同时拥有理性和非理性两种信念。( )埃利斯认为人类不能同时拥有理性和非理性两种信念。( )A、正确B、错误参考答案：B33. 制定目标的原则中属于首要目标的是( )。制定目标的原则中属于首要目标的是( )。A、合适性原则B、目标一致原则C、双方协商原则D、可行性原则参考答案：C34. 班杜拉提出了操作性条件反射理论。( )班杜拉提出了操作性条件反射理论。( )A、正确B、错误参考答案：B35. 随班就读的理论依据是( )。A.一体化原则B.正常化原则C.全纳教育原则D.就近入学原则E.效益最大化随
17、班就读的理论依据是( )。A.一体化原则B.正常化原则C.全纳教育原则D.就近入学原则E.效益最大化原则效益最大化原则答案AC36. 以下哪套教材是“针对教学对象所在国的语言、社会、文化等背景及学习者的认知方式、心理特征而编写以下哪套教材是“针对教学对象所在国的语言、社会、文化等背景及学习者的认知方式、心理特征而编写出的实用性教材。”?A.国语B.汉语C.华语课本D.快乐汉语正确答案：D37. 下列选项中属于心理社会治疗模式诊断的内容的是( )。下列选项中属于心理社会治疗模式诊断的内容的是( )。A.了解案主不适应行为产生的条件、过程和影响B.对案主目前呈现的问题及形成因素的分析C.对案主个人
18、生活经验与行为特质的分析D.对案主的家庭环境与家庭因素的分析E.个案工作者对案主无条件的关怀参考答案：BCD38. 社会目标模式缺乏理论支持。( )社会目标模式缺乏理论支持。( )答案：39. 任何个人和组织都不得非法持有属于国家秘密的( )和其他物品。A.证件B.文件C.财产D.资料正确答案：BD40. 心理与社会治疗模式的重点是改善人际关系和生活环境。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 萨提亚认为，个案工作者要帮助案主解决面对的现实问题。( )萨提亚认为，个案工作者要帮助案主解决面对的现实问题。( )A、正确B、错误参考答案：B42. 在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是( )。在
19、目标制定的步骤中，下列说法不正确的是( )。A、随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正B、在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择C、在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题D、在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题参考答案：D43. 现实治疗法中工作者可以与案主建立良好的个人化的关系。( )现实治疗法中工作者可以与案主建立良好的个人化的关系。( )A、正确B、错误参考答案：A44. 关于人在情景中反应讨论，下列说法正确的是( )。关于人在情景中反应讨论，下列说法正确的是( )。A
20、.对于案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的知识纠正他们的错误观念B.个案工作者去主导案主思考和谈论自己的感受和经历C.个案工作者可以采用引导技巧帮助案主谈及一些隐私D.个案工作者可以引用别人对与案主的看法来纠正案主错误的自我形象参考答案：A45. 残疾人是社会上最困难的群体。( )残疾人是社会上最困难的群体。( )答案：46. 聚焦的重要性包括( )。A.时间资源有限B.服务对象对问题可能缺乏整体观念C.在会谈初期的问题是一种障眼法D.在会谈过程中会谈到与问题无关的问题参考答案：ABCD47. 下列属于综合性治疗技巧的有( )。A.自强管理B.模仿C.角色扮演D
21、.松弛训练参考答案：ABCD48. 正向移情可以加强工作者和案主之间的专业关系。( )正向移情可以加强工作者和案主之间的专业关系。( )A、正确B、错误参考答案：B49. 在制定服务计划和目标的阶段，一个好的服务计划应该具备什么条件?( )A.有远见的目标B.拟定子目标C.运用行动性策略和替代方案D.明确计划内的责任分工参考答案：ABCD50. 使用情绪反应技巧时，表达“我认为”、“我感觉”使用的是( )感观层面。A.视觉B.听觉C.动觉D.认知参考答案：C51. 心理与社会研究从个案工作者与案主的第一次接触就开始了，它贯穿了整个诊断的过程。( )心理与社会研究从个案工作者与案主的第一次接触就
22、开始了，它贯穿了整个诊断的过程。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 开放型模式是美国特殊儿童安置的主要模式。( )开放型模式是美国特殊儿童安置的主要模式。( )答案：53. 个案工作者需要掌握制度知识。( )个案工作者需要掌握制度知识。( )A、错误B、正确参考答案：B54. 人本治疗法认为治疗就是创造一个适宜的环境，协助案主将其潜能发挥出来。( )人本治疗法认为治疗就是创造一个适宜的环境，协助案主将其潜能发挥出来。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 罗杰斯的人性观是绝对积极和乐观的，他相信人是理性的，能够自立，对自己负责。( )罗杰斯的人性观是绝对积极和乐观的，他相信人是理性的，
23、能够自立，对自己负责。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 残疾人社区工作的工作过程主要包括( )。A.收集资料与分析问题B.制定目标C.方案执行D.结果评估E.残疾人社区工作的工作过程主要包括( )。A.收集资料与分析问题B.制定目标C.方案执行D.结果评估E.效率评估答案ABCD57. 在萨提亚的家庭沟通模式中，一个很重要的概念是表里一致，主要是指哪些方面需要同时顾及( )。在萨提亚的家庭沟通模式中，一个很重要的概念是表里一致，主要是指哪些方面需要同时顾及( )。A、情境B、自我C、生理D、心理E、他人参考答案：ABE58. 下列不属于操作性治疗技巧的是( )。A.正增强B.负增强C.泛暴疗法D.相继渐进法参考答案：C59. “对事件的解释而非事件的本身是重要的”属于认知行为辅导模式原则中的( )。A.此时此地原则B.连续原则C.行为原则D.认知原则参考答案：D60. 社会工作最基本、最主要的方法包括( )。A.个案工作B.沟通工作C.小组工作D.社区工作参考答案：ACD
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