川农21秋《策划理论与实务本科》平时作业2-001答案参考72

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1、川农21秋策划理论与实务本科平时作业2-001答案参考1. 一个营销策划本身不一定要建立在对顾客需求、心里充分分析的基础上，也能使策划出来的方案有利于产品或服务的营销。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 拆除代管房屋，代管人是房屋拆迁主管部门的，补偿、安置协议必须经( )，并办理证据保全。A拆迁主拆除代管房屋，代管人是房屋拆迁主管部门的，补偿、安置协议必须经( )，并办理证据保全。A拆迁主管部门备案B双方协商一致C上级部门批准D公证机关公证正确答案：D4. 全球营销阶段，企业导向为( )A以地理为中心

2、的导向B国内市场导向C以多中心主义和目标市场国全球营销阶段，企业导向为( )A以地理为中心的导向B国内市场导向C以多中心主义和目标市场国市场为导向D以原产地为导向正确答案：A在全球营销阶段，企业实行以地理为中心的导向，产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求，并以创新产品来创造市场需求。5. 品牌定位策划原则包括以目标消费者为导向、以差异化为标准、以产品特点为基础和考虑成本效益比。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 狭义的国际自然环境主要是指( )A国际自然地理环境B国际自然生态环境C国际自然经济环境D国狭义的国际自然环境主要是指( )A国际自然地理环境B国际自然生态环境C国际自然经济环境D

3、国际自然动态环境正确答案：A国际自然环境可分为广义的和狭义的两种，广义的国际自然环境主要包括自然条件和基础设施；狭义的国际自然环境主要是指国际自然地理环境。7. 根据认知价值定价法，如果某一家企业的定价低于其认知价值，则它将会得到一个_平均数的市场占有率。根据认知价值定价法，如果某一家企业的定价低于其认知价值，则它将会得到一个_平均数的市场占有率。高于8. 整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 企业营销策划的总

4、目标不是一致的，是以“为了企业更好地生存与发展”为目标。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 创意不需要知识经验的广泛积累就可以有好的创意。( )A.错误B.正确参考答案：A11. 市场挑战者投入大量研究与开发经费，使产品成本降低，从而以降低价格的手段向对手挑战，这是一种围堵进攻战略。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 案例2 中国第一啤酒露出败象青岛啤酒的前身是1903年由德、英商人建成的“日尔曼啤酒股份公司案例2 中国第一啤酒露出败象青岛啤酒的前身是1903年由德、英商人建成的“日尔曼啤酒股份公司青岛公司”，这是中国历史上的第一家啤酒厂。从1978年改革开放之初到1997年的20

5、年间，青岛啤酒集团累计实现利税23亿元，年均递增3248；累计实现利润12亿元，年均递增3772；利润总额由1978年的200万元增加到1997年的13亿元，增长了64倍；资产总额从1978年的2800万元增加到1997年的39亿元，增长了138倍。1995年，“青啤”效益开始出现大幅滑坡现象，1996年青岛啤酒在全国的市场份额只剩22，而50多家“洋啤”在中国市场占有率已达到30。青啤集团为中国最大的啤酒出口商和第二大啤酒生产商，具有超大型企业的资格。在改革开放之初，青岛啤酒厂年产仅有2万多吨。搭上了改革快车后，直到1993年，青啤的效益之好，令人仰慕。然而，从此它就开始膨胀了。1988年，

6、志得意满的青啤公司与外商合资，着手建设一座当时国内规模最大、设计最新、自动化程度最高的现代化啤酒厂，工厂1992年建成，年产14万吨。次年，青啤兼并了其他几家啤酒厂，成立股份公司，股票上市后国内的A股和香港的H股合计集资16亿元。于是在这一年里，它一气购人了两条德国生产线和两条美国生产线，产量翻了一番，激增至28万吨。在卖方市场的刺激下，它还要“大干快上”，1994年再建年产25万吨的新厂，并计划于1997年之前达到50万吨，到2000年超过100万吨，为此青啤公司魄力奇大，一举收购了扬州啤酒厂，断然控制了西安汉斯啤酒厂55的控股权。但是，在规模不断膨胀的同时，青岛啤酒的效益迅速下滑，1993

7、年它的股票每股盈利025元，到1996年每股仅盈利7分钱，到1997年连7分钱都不到了。 反观后起的燕京啤酒厂的年产量却跃居全国第一，1997年达到70万吨，而其效益并没有大的下跌。那么，青岛啤酒的问题出在哪里?青岛啤酒是在1996年下半年开始滞销压库，当初架子拉得太大，投入太多的建设资金，青啤股票上市所筹集的16亿元，除1亿多元用于基建和技术改造外，其余全都得拿去归还银行贷款，企业效益出不来，资金的缺口就无法弥补，假以时日，仍无起色的话，最终都会被拖垮。的确，青岛啤酒败象已露，但是，扩张不当是青岛啤酒“败走麦城”的原因吗?面对困境，“青啤人”终于认识到：“青啤”的症结在于始终没有跳出计划经济

8、的圈子，啤酒的品种和市场定位单一，市场拓展能力薄弱。于是寻找出路，斗“洋啤”，扬国威，成为“青啤人”的当务之急。他们开始改革机构，精兵简政。他们将1997年定为基础年，确定工作方针为：“远学邯钢、近学海尔，创建青啤模式；外抓大市场、内抓管理，夯实发展基础。”这一年，全厂上下围绕这一方针，工作取得了显著成效。特别是内部管理工作，据当年1至5月份的统计数据，其生产成本比上年同期下降了5000多万元，而生产流程中至关重要的酒损指标下降了近两个百分点。构筑“金字塔”的市场理念“青啤”的决策层们清醒地认识到，青岛啤酒的问题，不是质量问题，而是市场问题。过去，青岛啤酒由于受产量限制，只生产高价位的啤酒，专

9、供国宴、高档宾馆、饭店和出口创汇。就连青岛当地人也只能在逢年过节时，凭购粮证每家限购5瓶解解馋。久而久之，青岛啤酒竟然成了大众消费者心中可望不可及的“水中月、镜中花”。随着啤酒饮品在我国的普及推广，各种地方品牌应运而生，啤酒市场也越来越大，相比之下，青岛啤酒由于市场定位“居高不下”，其市场占有率越来越低。而“洋啤”挑战中国啤酒市场看重的就是高档酒市场，因而对青岛啤酒构成的威胁最大。要生存发展，必须让青岛啤酒真正走进大众消费者心中，这就要求“啤老大”放下架子，生产销售中低档大众啤酒。于是他们转变观念，确定了“市场需要什么酒，就生产什么酒”的营销观念，制定出了“金字塔”式的市场开拓思路和高中低档啤

10、酒全面出击的市场策略。他们将高档啤酒市场比作“金字塔”的“塔顶”，加以巩固，作为与洋品牌抗争的“武器”；而将大众需要的中低档啤酒市场比作雄浑粗壮的“塔身、塔基”，加以夯实。他们根据“大众酒摊成本，高档酒创效益”的经营策略，制定出立足山东、占领青岛、扩大全国市场占有率的具体目标。为巩固“塔顶”的高档酒市场，集团不惜出重金在全国建立自己的销售网络；为了培育青岛啤酒的大众消费群，他们发挥“产地销”的优势，首先在青岛和山东地区推出了青岛啤酒大众酒。由于青岛啤酒大众酒依然保留了传统“青啤”的纯正口味，一面世就深受消费者的喜爱。 从1997年开始，瓶装的青岛啤酒大众酒逐渐遍布岛城的大小商家，每到夏季，散桶

11、装的青岛鲜啤酒更是遍布岛城的大街小巷。这种一个酒店一个酒店、一条街道一条街道、一个批发市场一个批发市场的拓展方式，被“青啤人”命名为“地毯式轰炸”、“门对门服务”。到去年年底，青岛啤酒的青岛市场占有率由1996年的20提高到80，山东市场的占有率从6提高到20以上，全国市场占有率也有了明显的提高。他们在每个销售根据地都推广了“青岛啤酒直供模式”，积极发展有能力的批发商，大力开展直供业务，逐步建起了一张覆盖全国的市场网络。推出“新鲜度”的经营理念青岛啤酒在短时间内迅速打开了青岛、山东乃至全中国的市场，靠的不仅仅是它的品牌和质量因素，他们向消费者推出的“新鲜度”经营理念起到了至关重要的作用。由于啤

12、酒的鲜度是直接影响其营养价值的高低和口感的好坏的决定性因素，因此，近几年，“新鲜度”营销战略在国外啤酒界广为流行。青岛啤酒集团及时引进了国外的这一成功经验，向消费者做出承诺：保证让青岛市民喝上当日酒、当周洒，让全国消费者喝上当月酒。为努力把最新鲜的啤酒以最快的速度送到消费者手中，他们舍得花大本钱进行市场网络建设和直供模式的推广。他们投资4000万元，在山东省境内配置了100辆依维柯箱式送货车、保鲜桶及盛装“大众酒”用的塑料周转箱等设施，保证山东省内市场的直供直销。对全国其他省市的市场，他们则配备了集装箱送货车，发挥公路运输“灵活、快捷”的优势，为各地经销商供货上门。作为“啤老大”，青岛啤酒长期

13、以来单一的高市场定位，使其在消费者心目中形成了比较固定的印象。 青岛啤酒集团刚刚开始调整生产经营策略时，有不少人对其生产出售“大众酒”存在不同的看法，认为“青岛啤酒”堪称国际知名品牌，为争夺低端市场生产出售“散啤酒”，很失身份。然而该集团的新决策层们则认为：青岛啤酒作为一种百年名牌产品，要保持它的“老大”地位，必须时刻接近任何消费阶层的消费者，只有走上了消费者大众的餐桌上，才能走进消费者的心中，消费者只有喝到了青岛啤酒，才能对产品做出品评，才有印象，才能认可这个产品。因而“青啤”应该全面迅速地进入市场。既然进入市场，就要为消费者服务，消费者喜欢喝什么样的酒，企业就应该生产什么样的酒。观念的大转

14、变，不仅使“青啤”诞生了“成捆”的和“手袋”装的定位于大众消费的啤酒，而且也促进了青岛啤酒向更高品质发展。为满足中国香港和澳门地区以及国内高消费市场的需要，青岛啤酒集团在深圳与日本企业合资建起了“青岛啤酒朝日有限公司”，主要开发生产瓶装“纯生”青岛啤酒。瓶装“纯生”青岛啤酒的诞生，无疑将引发中国啤酒消费的一场品质革命，并将引导我国啤酒消费新潮流，更加显示青岛啤酒工艺品质方面的优势。“新鲜度”管理方法的推广，使青岛啤酒实现了“零库存”，大大节约了资金周转，去年一年仅此一项，就降低资金7000万元。可以说，“新鲜度”营销理念诞生，标志着青岛啤酒终于实现了有史以来的“以生产为中心”向“以市场为中心”

15、的转变。前不久，青岛啤酒集团又根据大众市场的需求，将地方文化与“青啤”品牌相结合，开发出了“青岛栈桥啤酒”，该产品一投放市场就受到消费者的普遍欢迎。问题：分析青岛啤酒开始的衰败原因何在?正确答案：青岛啤酒开始的衰败主要有以下原因：卖方市场条件下形成的生产观念导致青啤不断扩张规模和购人产品生产线。市场营销观念的缺失使青啤在没有调查研究市场需求、市场潜量的前提下就进行盲目的扩张这种做法产生的直接后果就是：资金运转不灵企业效益上不去。案例中青啤在财务上投入太多的建设资金青啤股票上市所筹集的16亿元除l亿多元用于基建和技术改造其余全都得拿去归还银行贷款企业效益出不来资金的缺口无法弥补这极大地牵制了企业

16、的发展。没有走出计划经济的圈子。青啤的产品和市场定位单一企业运营机构不灵活不能根据市场情况的变化及时作出反应市场拓展能力薄弱。只走高端市场的定位策略没有根据环境的变化适时做出调整。忽略大多数消费者的需求这是青啤不能适应市场逐步衰落的重要原因。青岛啤酒作为一种消费品中的方便品按照营销理论来说需要提供的是购买方便并且要求目标顾客有很高的品牌“熟悉程度”。而青岛啤酒一直秉着自己高端展品的理念没有向普通消费者方便供应产品。随着竞争的激烈以及国外“洋啤”抢占高端市场青啤的市场空间日趋缩小。若还不进行市场重新定位的话必将导致败局。13. 关于价值观，下列说法正确的有( )A文化背景不同，价值观不同B价值观

17、不会因人而异C价值观因时关于价值观，下列说法正确的有( )A文化背景不同，价值观不同B价值观不会因人而异C价值观因时而异D价值观因地而异E价值观不是一成不变的正确答案：ACDE人的价值观不是一成不变的，而是不断变化的，并且因人、因地、因时而异。在同一个社会文化背景下，有许多分支文化和亚文化，其影响时时处处都会彰显出来。14. 市场再定位是指重新选择目标市场。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 年度计划书需要接受企业高层管理人员的正式审核、批准，一般为当年年底做出，一年一次。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 企业因为急于和某些地区做生意，负担全部或部分实际运费的定价方法是指( )。

18、AFOB原产地定价B企业因为急于和某些地区做生意，负担全部或部分实际运费的定价方法是指( )。AFOB原产地定价B统一交货定价C分区定价D运费免收定价正确答案：D17. 销售人员激励的方法主要有( )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争对等法E分解法销售人员激励的方法主要有( )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争对等法E分解法正确答案：AB18. 位于北京广安门附近的恒昌花园曾经在销售后期推出 “100% 按揭贷款”活动，最终造就了恒昌花园位于北京广安门附近的恒昌花园曾经在销售后期推出 “100% 按揭贷款”活动，最终造就了恒昌花园接近封盘的良好业绩。事实证明，这地处南三环与西二环之间，

19、本不被人看好的项目得以热销，与这一促销高招的实施是分不开的。100%按揭贷款的具体做法是客户只需付两万元即可人住，银行按揭提供至少70%的贷款，加上开发商提供与银行利率、期限一样的货款，住户只需每月归还银行与开发商的贷款即可。对于这种促销招数，其策划者恒昌公司的总裁助理并不讳言这是开发商为售房玩出的新花样。他说，这种方法只适用于大多数房子已经售出后，剩下一部分房子的情况，最终的结果是能达到100%入住，物业管理得以顺利实施。即使有几家还不起贷款的客户，也不会给几近封盘的项目造成太大损失。阅读以上案例，回答以下问题：(1)请间恒昌花园采用了促销组合中的哪种促销方式?(2)这种促销方式有什么特点?

20、(3)谈谈你对本例的促销方式的认识。参考答案：(1)恒昌花园的这一促销招数属于营业推广促销方式。(2)所谓房地产营业推广，是指房地产开发企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购买，以促进房地产产品销售的所有措施。房地产营业推广具有以下几个特点：a、非连续性，一般着眼于解决一些具体的促销问题。b、营业推广的具体形式多种多样c、即期效应明显。(3)营业推广是直接针对房地产商品本身采取的促销活动，它可以刺激消费者采取租购行动，或刺激中间商和企业的销瞥人员努力销售房地产。对于开发量比较少的房地产，这种方式相当有效，常能在短短的几天内造成轰动效应。但是这种促销方式容易引起竞争者竞相模仿，并会导致公开的相互竞

21、争，同时如果这种促销方式使用频繁或长期使用，会使促销效果迅速下降。19. 在国际市场上，广告限制因素包含了法律限制、媒体和受众限制。 ( )在国际市场上，广告限制因素包含了法律限制、媒体和受众限制。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：20. 模仿他人做来的营销策划方案也可以使企业获得竞争优势。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 营销渠道的长度是指商品在整个流通过程中经过的流通环节或中间层次的多少。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 不同的营销策划主题和客体以及不同的时间和环境都决定了营销策划文案的差异性。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 按照营销策划的目标划分，可以将

22、营销策划分为营销战略策划和营销战术策划。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 品牌延伸可以不符合品牌的核心价值。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 关于出租型房地产的净收益的求取，下列说法正确的有( )。A在实际求取中，如果维修、管理等费用全关于出租型房地产的净收益的求取，下列说法正确的有( )。A在实际求取中，如果维修、管理等费用全部或部分由承租人负担，则出租人所得的租金就接近于净收益，此时扣除的项目要相应地减少B出租型房地产是收益法估价的典型对象C租赁收入包括潜在毛租金收入和租赁保证金、押金等的利息收入D出租型房地产的净收益是根据租赁资料来求取的，通常为租赁收入扣除维修费、管理费

23、、保险费、房地产税和租赁代理费等后的余额E基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入+空置和收租损失+其他收入-运营费用正确答案：ABCD基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入-运营费用。26. 营销策划的目标只能是一个，不能实现多目标的相互协调。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 市场细分的关键是企业要塑造自己的产品比竞争者更具有竞争优势的特性。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 在下述条件下适宜采用广告的形式进行促销：在下述条件下适宜采用广告的形式进行促销：参考答案(1)消费品；(2)企业以拉动策略为主进行促销；(3

24、)市场分布较广、规模较大。(4)产品处于其生命周期的引入期和成长期阶段。等等。29. 完全覆盖市场是不经过细分的全面覆盖。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元正确答案：B美元是世界上最主要的交易货币，除此之外还有欧元、日元和英镑。31. 美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.集中性市场策略参考答案：A32. 企业通过收购或

25、兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种业务方法属于前向一体化。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 创意是一个个静止的思维成果。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 营销策划的影响因素主要有高层管理者的支持力度、经济环境的波动情况、竞争激烈程度和企业自身实力。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 品牌化有利于企业细分市场。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 一个营销策划本身不一定要建立在对顾客需求、心里充分分析的基础上，也能使策划出来的方案有利于产品或服务的营销。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 营销策划不是为了设计某个活动，做出富有艺术性的

26、广告。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 娃哈哈由从事饮料生产进入到服装生产领域采取的是水平多角化战略。( )A.正确B.错误参考答案：B39. 影响生产者行为的因素是( )。 A个人因素 B组织因素 C心理因素 D环境因素影响生产者行为的因素是()。A个人因素B组织因素C心理因素D环境因素ABD40. 消费者的价格心理特征包括( )。 A习惯性心理 B敏感性心理 C倾向性心理 D感受性心理 E情绪性心消费者的价格心理特征包括()。A习惯性心理B敏感性心理C倾向性心理D感受性心理E情绪性心理ABCD41. 营销策划具有商业性、创新性、时效性、综合性、灵活性和可行性的特点。( )A.错误B

27、.正确参考答案：B42. 创新扩散过程创新扩散过程正确答案：创新扩散过程(innovationdiffusionprocess)是指一个新的观念从它的发明创造开始到最终的用户或采用者的传播过程。而消费者的采用过程是重点研究一个人从第一次听到一种创新到最后采用的心理过程。据观察新产品采用者发展有下列五个阶段：(1)知晓消费者对该产品有所觉察但缺少关于它的信息；(2)兴趣消费者受到激发以寻找该创新产品的信息；(3)评价消费者考虑试用该创新产品是否明智；(4)试用消费者小规模地试用了该创新产品以改进他或她对其价值的评价；(5)采用消费者决定全面和经常地使用该创新产品。这一系列的过程分析可以启发新产品

28、的营销人员如何使消费者通过这些阶段。创新扩散过程(innovationdiffusionprocess)是指,一个新的观念从它的发明创造开始到最终的用户或采用者的传播过程。而消费者的采用过程是重点研究一个人从第一次听到一种创新到最后采用的心理过程。据观察,新产品采用者发展有下列五个阶段：(1)知晓,消费者对该产品有所觉察,但缺少关于它的信息；(2)兴趣,消费者受到激发,以寻找该创新产品的信息；(3)评价,消费者考虑试用该创新产品是否明智；(4)试用,消费者小规模地试用了该创新产品,以改进他或她对其价值的评价；(5)采用,消费者决定全面和经常地使用该创新产品。这一系列的过程分析,可以启发新产品的

29、营销人员如何使消费者通过这些阶段。43. 营销策划的基本方法有：人本法、系统法、沟通法、整合法。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 营销策划能够帮助企业降低未来的不确定性。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 营销策划书凝聚着整个策划活动的智慧，其写作水平的高低直接影响着营销策划方案的有效表达，从而影响市场营销决策。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 市场再定位是指重新选择目标市场。( )A.正确B.错误参考答案：B47. 市场专门化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 产品专门化是向不同市场提供同种产品。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 产品生命周期包括导入期、成长期和衰退期。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 营销策划不仅是企业竞争的利器，对于个人来讲，也是我们在职场中竞争的利器。( )A.错误B.正确参考答案：B