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1、兰州大学21秋绩效管理平时作业二参考答案1. 基本薪酬的确定有职位薪资制和( )两种方式。A.计件薪资制B.计时薪资制C.年功薪资制D.技能薪资制参考答案：D2. 绩效不但重视效率，也重视服务于大众。群众满意体现了其伦理学的意义。( )A.正确B.错误参考答案：A3. CAF框架用于公共组织的自我评估，其二级指标下的三级指标是固定不变的。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 薪酬水平是指企业支付给不同( )的平均薪酬。A.干部B.岗位C.职位D.员工参考答案：C5. 测量的结果不仅可以用数字也可以用符号表示。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是( )
2、。A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量参考答案：D7. 对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是( )。A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评方法D.以行为或质量特征为导向的考评方法参考答案：B8. 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 间接薪酬也称( )与服务。福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬，因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴参考答案：B10. ( )考评的结果能够发现员工的不足及
3、待开发的潜能，为员工的培训开发指明了方向。A.企业管理B.绩效管理C.薪酬管理D.员工管理参考答案：B11. 公共部门和私营部门相比，具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案：ABCD12. 在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。( )A.正确B.错误参考答案：A13. ( )是实现经营目标的关键。A.绩效考核B.绩效决策C.经营决策D.薪酬决策参考答案：D14. 劳动法第四十六条规定：“工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。( )在经济发展的基础上逐步提高。 ”A.工资水平B.薪酬水平C.生活水平D.消费水平参考答案
4、：A15. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度参考答案：A16. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中，评估指标要能与评估的目的相匹配，按照不同的标准，评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 对组织人力资源需求产生影响的因素主要来自组织内部。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，以下哪一项不属于要素之一?( )A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号参考答案：B19. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公
5、司D.京东参考答案：D20. 人的行为是受到人的( )激励的。( )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链。A.外界影响B.家庭需要C.内在需要D.人的需要E.自我实现参考答案：CDE21. 关于绩效和效率之间的不同，主要体现在( )等方面。A.公民满意度B.量和质C.概念范畴D.二者是相同的概念参考答案：ABC22. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 由于经营环境的不确定性和市场变化速度的加快，在( )上，企业已经难以向员工做出( )哪怕是( )的承诺。A.职业保障B.终身雇用C.临时雇用D.长期雇用E.短期雇
6、用参考答案：ABD24. 绩效考核是企业绩效管理过程中的( )，不能以绩效考核来代替绩效管理。A.一个环节B.重要环节C.关键环节D.基本环节参考答案：A25. ( )管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。A.行为B.态度C.生产D.目标参考答案：D26. CAF中的“战略和规划”属于组织绩效的促进因素。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 绝对评价法包括( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案：ABC28. 关于公共部门目标的说法，正确的是( )。A.目标多元B.具有弹
7、性C.目标可能存在冲突D.目标单一参考答案：ABC29. 绩效考核的3个基本步骤是( )。A.建立绩效标准B.正式评估C.结果反馈D.评论参考答案：ABC30. 以( )为导向的工资制度在一些知识劳动型企业中已经受到一定的重视。A.技能B.能力C.技术D.创新参考答案：B31. 量表是适用于较精确地调查人们客观态度的测量工具。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案：ABC33. 某一测量，效度和信度都不高。( )A.正确B.错误参考答案：A
8、34. 标杆管理的不足之处在于( )。A.标杆管理的推行过程时间比较长B.引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色C.标杆管理中目标标准不容易确定D.在某些方面标杆管理的实施受到限制参考答案：C35. 关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是( )。A.信度低，效度可能高B.信度高，效度未必高C.效度低，信度可能高D.效度高，信度必然高参考答案：BCD36. CAF不适用于教育机构的评估。( )A.正确B.错误参考答案：B37. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是错误的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸
9、显绩效管理的价值取向参考答案：C38. 下面哪组英文词不属于3E评估主题?( )A.economicB.evaluationC.efficiencyD.effectiveness参考答案：B39. ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩教管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容参考答案：A40. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，关于专家咨询下列说法错误的是( )。A.首先需要确定征询的问题，设计问卷B.专家人数越多，评估标准误差越小C.专家是广义上的专家D.20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.7参考答案：D41. OECD(1997
10、)对绩效中结果的定义包括( )。A.能力B.输出C.过程D.服务数量参考答案：BD42. 绩效管理应用开发阶段的最终目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.腾讯公司B.红十字会C.中石油D.天津市总工会参考答案：A44. ( )是企业基于员工所承担或完成的( )，或根据员工所具有的完成工作的( )和能力而向其支付的一种稳定性报酬。A.绩效B.基本薪酬C.工作任务D.技巧E.指标参考答案：BCD45. 工会作为代表人会劳动工人的一个合法性组织，其宗旨就是为其成员的生活提供保障，改善成员的( )，最大限度地维护
11、工人的权益。A.合法薪酬B.边缘薪酬C.奖励薪酬D.福利薪酬参考答案：B46. 目前在劳动力成本的比率控制方面存在着( )的基础上收入过分向个人倾斜的问题。A.薪酬低B.收入高C.高收益D.低水平参考答案：D47. ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案：B48. 一旦企业所支付的薪酬较低，那么员工流向( )的地方也是顺理成章的事。A.薪酬高B.收入高C.高收益D.薪水高参考答案：C49. 内部流程指标不包括( )。A.评价企业创新能力的指标B.评价企业生产经营绩效的指标C.评价企
12、业售后服务绩效的指标D.评价客户服务满意的成本指标参考答案：D50. 测量有三个要素。( )A.正确B.错误参考答案：B51. ( )是根据员工所在的工作岗位的不同，以及同一岗位内技术复杂程度、劳动责任、劳动强度的不同所划分的等级，确定员工薪酬的制度。A.岗位考核制B.岗位薪酬制C.岗位绩效制D.岗位奖励制参考答案：C52. 下面关于绩效管理表述正确的有( )。A.绩效管理侧重判断与评估B.绩效管理是一个完整的过程C.绩效管理具有前瞻性和过程性D.绩效管理伴随管理活动的全过程参考答案：BCD53. ( )是绩效考核中简单易行的一种比较方法。A.排列法B.比较法C.分布法D.对比法参考答案：A5
13、4. 团队绩效的特点有( )。A.多因性B.多维性C.动态性D.独立性参考答案：ABC55. 第三部门包括政府组织。( )A.正确B.错误参考答案：B56. 对于公共部门绩效，下列说法错误的是( )。A.内涵是不变的B.包括过程C.包括能力D.包括结果参考答案：A57. 目标的SMART原则：( )A.明确性B.衡量性C.可接受性D.实际性E.时限性参考答案：ABCDE58. 考核对象应依据现实需要而定，可以是员工( )、( )、( )、职能部门甚至整个企业。A.班组B.个人C.车间D.小组E.团队参考答案：BDE59. 企业支付的( )的高低不仅影响其在劳动力市场上的竞争力，而且，作为企业生产成本的重要组成部分，薪酬还在相当程度上影响着企业在产品和服务市场上的竞争力。A.管理水平B.薪酬水平C.产出水平D.创造利润参考答案：B60. 常用的绩效考核方法有比较法、( )、( )、( )和( )五种。A.质量法B.特性法C.评比法D.行为法E.结果法参考答案：ABDE
兰州大学21秋《绩效管理》平时作业二参考答案77
