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1、干部综合管理能力提升学习心得标准满怀着对知识的渴求、对名校的仰慕、对学术大师的崇敬，我参加了我局在_学_的综合能力提升培训，真实地融入到武大的校园，真切地感受到武大的_力。一流的师资、一流的学风，让我饱享知识大餐，意犹未尽。一周的学习，我认真聆听了各位教授的精心讲授，学习日子令人难忘，感想颇多、收获满满，使我增长了见识，拓宽了视野，启迪了思路，激发了思维，找准了差距，明确了学习方向。现结合个人的学习收获谈几点心得体会。一、增长见识，拓宽视野，提升了创新力。来到美丽的武大校园后，自己及时调整了心态，转变角色，虚心学习，完成由办公桌到课桌、由做到听的转移。此次培训的内容、形式、时间等都提前作了细致
2、的安排，课程设置科学合理，既有理论概述又有案例分析；既重视课堂讲授又注重实践互动；既有政治经济和身心健康知识的学习，又有水利专业技术知识的提升。在一周的时间里，我认真聆听了各位教授的精彩讲座，边听课边思考，开启了心智，每一堂课、每一天都有收获。教授们来自不同的学科、不同的领域，从不同的角度和层面向我们传授知识、传递信息、传送经验，渊博的学识、活跃的思维、独到的见解、深入浅出的讲解，使我增长了见识，拓宽了视野，受益匪浅。二、启迪思路，活跃思维，增强了驾驭力。授课中，教授们开阔的眼界和宽阔的思路以及丰厚的知识底蕴和丰富的实践阅历、条理清晰的敏锐思维、极准确到位的语言表达能力、恰到好处的案例分析等，
3、都给我留下了非常深刻的印象，这是以前未曾听过的，可谓是“听师一席话，胜读十年书”，既有引人深思的深厚学理，还有使人探究的专业知识，又有催人奋进的人生智慧，使我活跃了思维空间，提高了认识能力，使自己能以新的、全面的理念去看待问题、思考问题和解决问题。教授们每人对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解，从不同的学科领域、不同的观察角度出发，既有很强的理论指导，又有成功的实践经验；抓住要点，层层剖析，让人豁然开朗，使我的思想观念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想和工作思路，解开了许多工作、学习、生活中的疑难问题。三、找准差距，明确方向，激发了学习力。通过参加学习我领悟到。教授们之所以拥有渊博
4、的学识、极强的语言表达能力、大而广的知识储备量，是因为他们勤于学习、善于学习、善于实践和总结。相比之下，自己学习得太少，学习一贯性不够，经常是断章取义的学，知识面窄，因而“书到用时方恨少”，这就是自己与他们最大的差距，也是这次学习最大的收获。因此，必须从现在起，把学习作为终身必修课，不断重视和加强。无论是个人还是社会，无论是国家还是政党，如果不加强学习，不提高学习能力，势必会被淘汰。要努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，顺应时代发展实现知识的不断更新。学习本身就是工作的一部分，工作本身就成为一种学习，实践证明，学习问题，不是一个有无时间的问题，关键是想不想学的问题。如果真正认识到学
5、习的重要性，有了学习的强烈愿望和迫切需要，即使工作再忙，也可以挤时间学习。只要有了时不我待的紧迫感，就能够自觉步入“工作学习化”的境界。武大之行，给了我太多的感悟，武大之行，将成为一个永恒而又美丽的回忆。干部综合管理能力提升学习心得标准（二）知识点来自干部综合管理能力提升(mtp)，主讲人曾-_涛一、学到的主要知识点1、管理的五大职能：计划、_、指挥、控制、协调2、一个好的计划必须包含清晰的目标、明确的方法和步骤、必要的资源、可能得问题与成功关键3、smart定义：具体明确、可衡量的、可完成的、符合现实、时效力4、沟通的三要素：发送信息、接收信息、反馈信息5、有效沟通的步骤：事前准备、确认需求
6、、阐述观点、处理异议、达成协议、共同实施6、管理团队：有效领导团队、有效激励团队、培育下属7、领导模式：专权式、咨询式、协商式、放权式，采用不同的领导模式取决于下属的成熟程度和工作的客观条件8、领导行为根据员工的关系行为进行提供指导_9、激励的三要素：给什么、何时给、给多少10、马斯洛需求层次生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现11、培训员工的员工问题三要分析法：愿不愿意(心态)、懂不懂(意识)、会不会(能力)12、服务意识。1)我的客户是谁，2)我的客户有什么需求。3)如何满足客户需求，4)客户的需求是否满足，5)如果没满足怎么改善，6)如何超越客户需求13、执行力的三要素：服从
7、、创新、达成目标二、公司可借鉴点1、对于销售部门，目标很明确，签单多少，利润多少，但是其他部门，比如技术部门，公司给予部门的大目标不明确，可根据smart，确定好除销售部门的其他部门的部门整体目标，具体明确、可衡量的、可完成的、符合现实、时效力的目标，然后部门内部可根据这个大目标分解成各个小目标，明确至个人，然后一步一步实现；2、近几年公司人员流动很大，新员工很多，对于团队管理，可参考管理团队的三要素：效领导团队、有效激励团队、培育下属，对于老员工有效地激励，让在公司更长久的发展，新员工采用合理的培养机制，对公司充满信心，也可以长久的发展.三、个人行动计划1、根据下属的成熟程度和工作的客观条件
8、专权式、咨询式、协商式、放权式，采用不同的领导模式，对于部门四五年老员工，完全可以独立工作，并且有自己的工作思路，采取放权式模式，对于项目，可以完全由其来独立完成，后期审核即可，中间不需要参与过多，对于新员工，需进行专权式模式，项目前期干预，知道其项目如果做，中间会出现的问题点提前和其沟通清楚。2、对于非销售部门，激励也是非常重要的，比如绩效，如何调整绩效，才能让其工作积极性更高，什么样的绩效模式，给多少，这个都是值得参考和学习的。3、服务意识，对于服务于销售的技术部门，对于服务意识一定要做好，首先要明确我们的客户是谁，首先是我们的直接客户，也就是销售人员，他需要我们技术人员做什么。第4页共4页
《干部综合管理能力提升》学习心得标准（2篇）
