《华中师范大学21秋《公共关系学》复习考核试题库答案参考套卷30》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华中师范大学21秋《公共关系学》复习考核试题库答案参考套卷30（14页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、华中师范大学21秋公共关系学复习考核试题库答案参考1. 销售分析的具体方法有销售差距分析和_分析。销售分析的具体方法有销售差距分析和_分析。正确答案：地区销售量地区销售量2. 经由网络所提供产品与服务主要在于_的提供，除将产品性能、特点、品质、价格以及顾客服务内容经由网络所提供产品与服务主要在于_的提供，除将产品性能、特点、品质、价格以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能针对个别需求作一对一的营销服务。正确答案：信息信息3. 正常成交价,是指在( )应缴纳的交易税费下的价格。A买卖双方缴纳B买方缴纳C卖方缴纳D买卖双正常成交价,是指在( )应缴纳的交易税费下的价格。A买卖双方缴纳B买方缴
2、纳C卖方缴纳D买卖双方各自缴纳自己正确答案：D在房地产交易中往往需要缴纳一些税费,如营业税、土地增值税、契税、印花税、交易手续费、补交土地使用权出让金等。按照政府(税法及中央和地方政府)的有关规定,有的税费应由卖方缴纳,如营业税、土地增值税;有的税费应由买方缴纳,如契税、补交土地使用权出让金;有的税费则买卖双方都应缴纳或各负担一部分,如印花税、交易手续费。正常成交价格是指在买卖双方各自缴纳自己应缴纳的交易税费下的价格,即在此价格下,卖方缴纳卖方应缴纳的税费,买方缴纳买方应缴纳的税费。需要评估的客观合理价格,也是基于买卖双方各自缴纳自己应缴纳的交易税费。但在现实交易中,往往出现本应由卖方缴纳的税
3、费,买卖双方协议由买方缴纳;或者本应由买方缴纳的税费,买卖双方协议由卖方缴纳。4. 社会内部差异小，信息容易传播的是以下哪种文化类型?( )A高背景文化B低背景文化C综合背景文社会内部差异小，信息容易传播的是以下哪种文化类型?( )A高背景文化B低背景文化C综合背景文化D差异背景文化正确答案：A文化学家认为，世界文化分为“高背景和“低背景”两大文化类型。在高背景文化中，社会内部差异小，约定俗成相同，因此信息容易传播。5. 广告片凯撒奖的举办国是( )。 A. 日本 B. 英国 C. 法国 D. 美国广告片凯撒奖的举办国是( )。A. 日本B. 英国C. 法国D. 美国参考答案C6. 搞好产品包
4、装，对企业营销有很大作用，但不包括【 】A保护产B促进销售C宣传服务D提高价值搞好产品包装，对企业营销有很大作用，但不包括【 】A保护产B促进销售C宣传服务D提高价值正确答案：C7. 现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )。A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通参考答案：B8. 外汇管制的主要目的是( )A保持本国企业对关键技术的垄断B维护本国的国防安全C平衡国际收支外汇管制的主要目的是( )A保持本国企业对关键技术的垄断B维护本国的国防安全C平衡国际收支D维持本国货币的稳定E保护本国民族工业正确答案：CD外汇管制是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行
5、的管制和限制。外汇管制主要是由一个国家的外汇短缺或国际收支严重失衡引起的，其目的是平衡国际收支和维持本国货币汇价的稳定。9. 进攻型公关活动模式是指当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动方式以改变不利环境的一种公关关系模式。( )A.错误B.正确参考答案：B10. _有两大任务：一是协调企业内部市场营销活动；二是在顾客利益方面，协调市场营销与企业其他职_有两大任务：一是协调企业内部市场营销活动；二是在顾客利益方面，协调市场营销与企业其他职能部门之间的关系。 【 】A销售人员B市场营销人员C市场营销经理D销售经理正确答案：C11. 公关广告和商品广告都属于付费宣传活动。( )公关广告和商品广告
6、都属于付费宣传活动。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 协调关系的方法包括( )。A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法参考答案：ABCD13. 公共关系的多维性首先表现在( )上的多维性。A.应用B.实践C.知识D.功能参考答案：D14. 需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标定价法正确答案：CD15. 产品形象是整个组织形象的基础。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 确定新闻的价值要( )。确定新闻的价值要( )。A.注重新
7、奇性B.讲究指导性C.考虑接近性D.注重趣味性参考答案：ABCD17. 测定组织实际形象地位最基本的指标有( )。A.知名度B.普及性C.规模性D.美誉度E.凝聚力参考答案：AD18. 简述竞争定价策略。简述竞争定价策略。正确答案：竞争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争及垄断定价等形式。(1)低价竞争策略。当战胜竞争者成为企业的首要目标时企业则可以采用以低于生产成本或低于国内市场的价格在目标市场上抛售产品其目的在于打击竞争者占领市场。一旦控制了市场再提高价格以收回过去“倾销”时的损失获得稳定的利润。(2)高价竞争策略。高价竞争是另一种竞争定价策略。但这种策略一般只限于在数量较少、品牌声誉极高的
8、产品中采用。这需要企业拥有高质产品、雄厚的资金实力、技术条件等。(3)垄断定价。竞争定价策略的第三种形式是垄断定价。当一家或几家大公司控制了某种商品的生产和流通时它们就可以通过独家垄断或达成垄断协议将这种商品价格定得大大超过或低于其价值的高价或低价。这样垄断企业及其组织操纵生产或市场抑制竞争通过高价获得超额利润借助低价打击竞争者将竞争者：挣出市场。竞争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争及垄断定价等形式。(1)低价竞争策略。当战胜竞争者成为企业的首要目标时,企业则可以采用以低于生产成本或低于国内市场的价格在目标市场上抛售产品,其目的在于打击竞争者,占领市场。一旦控制了市场,再提高价格,以收回过去
9、“倾销”时的损失,获得稳定的利润。(2)高价竞争策略。高价竞争是另一种竞争定价策略。但这种策略一般只限于在数量较少、品牌声誉极高的产品中采用。这需要企业拥有高质产品、雄厚的资金实力、技术条件等。(3)垄断定价。竞争定价策略的第三种形式是垄断定价。当一家或几家大公司控制了某种商品的生产和流通时,它们就可以通过独家垄断或达成垄断协议,将这种商品价格定得大大超过或低于其价值的高价或低价。这样,垄断企业及其组织操纵生产或市场,抑制竞争,通过高价获得超额利润,借助低价打击竞争者,将竞争者：挣出市场。19. 被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是( )。A.公众舆论的形成B.公共关系学C.有效的公共关
10、系D.原则宣言参考答案：C20. “舆论”一词在公共关系学中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的意见、看法、评价的总和。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 服务人员流动壁垒服务人员流动壁垒正确答案：服务人员流动壁垒包括两个方面：一方面是限制外国人来本国提供服务另一方面是限制本国人去外国消费服务。服务人员流动壁垒包括两个方面：一方面是限制外国人来本国提供服务,另一方面是限制本国人去外国消费服务。22. 公共关系的本质属性是( )。A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象参考答案：C23. 东亚市场东亚市场正确答案：东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。东
11、亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。24. 与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为潜在公众。( )A.对B.错参考答案：B25. 开展公共关系活动的首要环节是( )。A.公关调查B.公关策划C.实施传播D.评估总结参考答案：A26. 战略目标是不增加投资和营销费用的情况下扩大销售的战略联盟是( )A资源共享型战略联盟B市场战略目标是不增加投资和营销费用的情况下扩大销售的战略联盟是( )A资源共享型战略联盟B市场营销型战略联盟C产品生产型战略联盟D研究开发型战略联盟正确答案：B市场营销型战略联盟的战略目标就是在不增加投资和营销费用的情况下
12、扩大销售。例如德国的雷诺公司与美国的汽车公司达成协议，雷诺通过美国汽车公司1700个经销商网络，在全美销售其汽车。27. 政府规范企业经营行为的方式是( )A立法B收归国有C公私合营D加强道德培训政府规范企业经营行为的方式是( )A立法B收归国有C公私合营D加强道德培训正确答案：A政府通过立法的形式来规范企业的经营行为，扮演规范者的角色。28. 企业广告运用最广泛的题材是( )。A.效能B.快乐C.时尚D.健康参考答案：A29. 各个经营单位分别为自己的产品(服务)、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制定_。各个经营单位分别为自己的产品(服务)、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制
13、定_。正确答案：市场营销计划市场营销计划30. 在_的初期，企业需要考虑两大问题；一是如何获得和积累支持企业快速发展的经营资源；二是在竞在_的初期，企业需要考虑两大问题；一是如何获得和积累支持企业快速发展的经营资源；二是在竞争激烈的条件下如何选择具体的细分市场。在新兴产业中的企业的竞争战略的一个特点就是要求新求变。( )A新兴产业B成熟产业C衰退产业D稳健产业正确答案：A在新兴产业的初期，企业需要考虑两大问题：(1)如何获得和积累支持企业快速发展的经营资源；(2)在竞争激烈的条件下如何选择具体的细分市场。在新兴产业中的企业的竞争战略的一个特点就是要求新求变。31. 是指国家为了公共利益的需要，
14、依照法律规定的权限和程序强制取得集体、单位和个人的房地产的是指国家为了公共利益的需要，依照法律规定的权限和程序强制取得集体、单位和个人的房地产的行为。A房地产征用B房地产征收C房地产强收D房地产转让正确答案：A对拆除公益事业用房的货币补偿，通过评估确定其价格。公益事业用房由于缺乏足够的交易案例，通常无收益或收益较少，因此，通常采用成本法评估。32. 在商品房单位成本的基础上按照一定比例增加预期收益和销售税费，确定商品房单位价格的方法为(在商品房单位成本的基础上按照一定比例增加预期收益和销售税费，确定商品房单位价格的方法为( )。A成本加成定价法B竞争导向定价法C顾客感受定价法D比较定价法正确答
15、案：A成本加成定价法是在商品房单位成本的基础上按照一定比例增加预期收益和销售税费，确定商品房单位价格的方法，其公式为：商品房单位价格=商品房单位成本(1+成本加成率)(1-销售税费率)。33. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是( )A.环境因素系列B.主体因素系列C.传播因素系列D.技术因素系列参考答案：A34. 危机发生后，应尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以便告诉公众发生了什么危机。( )危机发生后，应尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以便告诉公众发生了什么危机。( )A.正确B.错误参考答案：A
16、35. 行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传，以强化外围对企业的行为规范识别和记忆，树行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传，以强化外围对企业的行为规范识别和记忆，树立企业的规范化形象，增强对企业的信赖感。( )参考答案36. 国际公共关系联合会成立于( )。A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年参考答案：B37. 按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工、 _、经理、_按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工、 _、经理、_、总经理五个层次。参考答案主管 总监38. 下列选项属于交际型公关的有( )。A.消费培训B.慈善活动C.
17、问卷调查D.工作餐会E.专访参考答案：DE39. 主观随意性最为突出的一种沟通形式是( )A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判参考答案：C40. 首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是( )。A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林参考答案：D41. 关系营销的“三部曲”包括( )。 A发现市场需求 B满足顾客需求并保证顾客满意 C营造顾客忠诚 D处理好关系营销的“三部曲”包括()。A发现市场需求B满足顾客需求并保证顾客满意C营造顾客忠诚D处理好与顾客的关系ABC42. 该小区业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区该小区业主委员会应当在召开业主大会会
18、议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。A60B30C15D10正确答案：C业主委员会应当在召开业主大会会议15日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。43. 演讲的方式主要有( )。演讲的方式主要有( )。A.宣读演讲B.背诵演讲C.脱稿演讲D.即兴演讲E.政治演讲参考答案：ABCD44. 公共关系包括公共关系状态、公共关系实务、公共关系观念。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 功能独特、质量上乘、没有替代品的产品常采用的定价策略是( )A撇脂定价策略B渗透定价策略C心功能独特、质量上乘、没有替代品的产品常采用的定价策略是( )A撇脂定价策略B渗
19、透定价策略C心理定价策略D促销定价策略正确答案：A采取撇脂定价策略必须具备一些条件，如产品功能独特、质量上乘，即使价格昂贵，目标市场的消费者仍有足够的需求，或者市场上没有可替代产品。46. 公共关系包括( )。A.公共关系状态B.公共关系实务C.公共关系观念D.公共关系技巧参考答案：ABC47. 组织传播活动的主要内容有( )A.组织内部机密信息B.产品与服务信息C.组织活动信息D.社会活动信息参考答案：BCD48. 某宗房地产的土地面积为1500m2,是10年前通过征收农地取得的,当时取得的费用为20万元/亩,现时取得某宗房地产的土地面积为1500m2,是10年前通过征收农地取得的,当时取得
20、的费用为20万元/亩,现时取得该类土地需要的费用为1600元/m2;地上建筑物总建筑面积3000m2,是8年前建成交付使用的,当时的建筑造价为900元/m2,现时建造同类建筑物的建筑造价为1200元/m2,经济寿命为50年。其中门窗等损坏的修复费用为3万元;装修的重置价格为80万元,平均寿命为5年,已使用2年;设备的重置价格为81万元,平均寿命为15年,已使用10年,残值率假设均为零。试计算该房地产的现时总价和单价。正确答案：该宗房地产的现时总价和单价计算如下。成本法公式房地产价格=土地重置价格+建筑物重置价格-建筑物折旧土地的重置价格=16001500万元=240万元建筑物的重置价格=120
21、03000万元=360万元建筑物的折旧总额门窗等损坏的修复费用=3万元装修的折旧额=502/5万元=20万元设备的折旧额=8110/15万元=54万元长寿命项目的折旧额=(360-3-50-81)8/50万元=36.16万元建筑物的折旧总额=(3+20+54+36.16)万元=113.16万元该房地产的现时总价=(240+360-113.16)万元=486.84万元该房地产的现时单价=486.84/3000元/m2=1622.8元/m249. 一般来说，消费者追求的基本利益大致包括两方面，即_和_。一般来说，消费者追求的基本利益大致包括两方面，即_和_。功能$非功能50. 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是( )。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告参考答案：C
华中师范大学21秋《公共关系学》复习考核试题库答案参考套卷30
