大连理工大学21秋《市场营销》学平时作业一参考答案57

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1、大连理工大学21秋市场营销学平时作业一参考答案1. 企业因火灾原因盘亏一批材料200000元，该批材料的进项税为34000元。收到各种赔款20000元，材料入库5000元。报经企业因火灾原因盘亏一批材料200000元，该批材料的进项税为34000元。收到各种赔款20000元，材料入库5000元。报经批准后，应记入营业外支出账户的金额为()元。A209000B214000C234000D175000A2. 直销管理条例规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品

2、收入的20%。( )A.错误B.正确参考答案：A3. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有( )A.竞争对手的战略B.市场同质性C.企业资源D.产品生命周期阶段E.产品同质性参考答案：ABCDE4. 一般批发商是指经营某一类或某几类商品的批发商。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 企业国际市场营销的首要任务是( )A.市场调查B.市场决策C.市场预测D.信息工作参考答案：D6. ( )是影响消费者购买行为的文化因素。A.文化B.亚文化群C.社会阶层D.家庭参考答案：ABC7. 下列不属于定量预测法的方法是( )。A.时间序列分析B.指数平滑法C.统计需求分析法D.技术分析法参考答案：

3、D8. 市场营销管理过程，是指企业为( )自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。A.计划B.管理C.实现D.策划参考答案：C9. 直接折扣的形式有( )。A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.功能折扣参考答案：ABCD10. 绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率。( )A.错误B.正确参考答案：A11. 简述人员推销的基本策略。简述人员推销的基本策略。人员推销的基本策略包括以下三类： (1)试探性策略。也称为“刺激一反应”策略。这种策略是在不了解顾客的情况下，推销人员运用刺激性手段引发顾客产生购买行为的策略。推销人员事先设计好能引起顾客兴趣、能刺激顾客购买欲

4、望的推销语言，通过渗透性交谈进行刺激，在交谈中观察顾客的反应，然后根据其反应采取相应的对策，并选用得体的语言，再对顾客进行刺激，进一步观察顾客的反应，以了解顾客的真实需要，诱发购买动机，引导产生购买行为。 (2)针对性策略。是指推销人员在基本了解顾客某些情况的前提下，有针对性地对顾客进行宣传、介绍，以引起顾客的兴趣和好感，从而达到成交的目的。因推销人员常常在事前已根据顾客的有关情况设计好推销语言，这与医生对患者诊断后开处方类似，故又称针对性策略为“配方-成交”策略。 (3)诱导性策略。是指推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法，诱发引导顾客产生购买行为。这种策略是一种创造性推销策略，它对推销

5、人员要求较高，要求推销人员能因势利导，诱发、唤起顾客的需求，并能不失时机地宣传介绍和推荐所推销的产品，以满足顾客对产品的需求。因此，从这个意义上说，诱导性策略也可称“诱发一满足”策略。 12. 在独家分销的条件下，通常生产厂家会要求中间商不得经营其他同类商品，特别是竞争者的产品。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 下列表述正确的是( )。 A品质数列各组的组名就是标志表现 B单项数列各组的组名就是变量值 C组距数列下列表述正确的是()。A品质数列各组的组名就是标志表现B单项数列各组的组名就是变量值C组距数列各组的组名就是变量值D品质数列各组从小到大排列E变量数列各组从小到大排列ABE14

6、. 分销渠道成员包括( )。A.生产者B.商人中间商C.代理商D.贮藏运输商E.消费者参考答案：ABCD15. 营销渠道是指为实现分销目标而受管理控制的外部关联组织。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 在新产品开发中的“新产品”主要指新发明的产品和新牌子的产品。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business at Franchise)是特许经营的两种模式。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 渠道组织管理评估主要包括，第一，考察渠道系统中销售经理的素质和能力;第二，考察厂

7、商分支机构对零售终端的控制能力。( )A.错误B.正确参考答案：B19. 密集分销战略不适用于选购品。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 组织的重大决策包括( )。A、日常开支B、人事任命C、市场决策D、方向和目标决策组织的重大决策包括( )。A、日常开支B、人事任命C、市场决策D、方向和目标决策正确答案： D21. 国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路，是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 网络调查得以进行的基础是( )。A.计算机技术B.通讯技术C.局域网技术D.

8、互联网技术参考答案：D23. 在市场营销策划过程中，留有余地是针对市场营销策划的特点而言的，这个特点是( )。A.目的性B.战略性C.动态性D.权变性参考答案：D24. 出口代理商共有三种类型，其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务。( )A.错误B.正确参考答案：A25. 在分销渠道中，由于渠道中各成员的实力不同，其中每一个成员都会对其他成员产生一定的影响，这种力量就是一个成员控制或影响另一个处于不同分销环节的独立成员的营销策略的能力，我们称为渠道力量(通路力)。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 现代市场营销的基本精神是( )。A.顾客满意B.社会利益C.盈利D.满足需求E.实现企

9、业目标参考答案：ABE27. 最有效的权力指标是双方相互的净依赖程度。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 恶性渠道冲突中，渠道成员利用各自的资源来增加冲突而不是解决冲突，以致造成资源浪费、渠道效率下降。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 以下属于定性市场预测法特点的有( )。A.与定量市场预测法相比，更难于掌握B.容易被预测者接受C.费用较低D.时效性较高参考答案：CD30. 差别化市场定位战略的方法包括( )。A.服务差别化B.形象差别化C.品牌差别化D.人员差别化E.产品差别化参考答案：ABCDE31. 国际营销人员应当特别关心IMF在哪方面的实际作为( )A.扫除国际贸易障碍

10、B.减轻当地国外汇管制C.国际立法D.国际审判参考答案：B32. 产品质量属于产品整体的核心部分。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 物流管理的目标可概括为以适宜的成本为消费者提供最好的服务。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 三种情况下战略联盟更合适：一方有特殊的需求、潜在伙伴有满足这些需求的能力、双方都面临着退出关系的壁垒。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 根据消费者为了保持牙齿的洁白而生产相应牙膏，这是什么样的细分标准?( )A.使用

11、者情况B.利益诉求C.产品的使用率D.品牌的忠诚程度参考答案：B37. 高效消费者响应(efficient consumer response，ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 顾客是服务的一种有形实据。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 市场细分在本质上是按照( )进行的。A.购买力差别B.需求差别C.个性差别D.偏好差别参考答案：B40. 渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标。( )A.错误B.正确参考答案：B41. ( )是指企业在现有的业务领

12、域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。A.专业化成长战略B.一体化成长战略C.密集型成长战略D.多角化成长策略参考答案：C42. 能够有效控制中间商的关键在于制定严格的合作协议。( )A.错误B.正确参考答案：A43. ( )是指向制造商或经销单位购进商品，供给其他单位进行转卖或供给制造商进行加工制造产品的中间商。A.批发商B.零售商C.供应商D.中间商参考答案：A44. 效率模板分析可以应用于一个既存渠道，也可作为发展一个新渠道的基础。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 顾客购买服务的货币成本与非货币成本之间不可互相替代，而不同的非货币成本之间可相互替代。( )A.正确B.错误参考

13、答案：B46. 在产品生命周期的引入期，广告目标是( )A.保持品牌B.维持C.提高知名度D.创名牌参考答案：D47. 市场营销学认为，企业市场营销环境包括( )A.自然环境和文化环境B.政治环境和法律环境C.微观环境和宏观环境D.人口环境和经济环境参考答案：C48. 下列属于企业不可控因素和力量的有( )。A.顾客B.中间商C.竞争者D.社会公众E.政治、法律、经济、技术参考答案：ABCDE49. 一层渠道指产品从生产者流向消费者的过程不经过任何中间机构。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 在产品的成熟期，企业应该集中力量改进产品质量，积极创立名牌产品或保持名牌地位。( )A.正确B.

14、错误参考答案：A51. 在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )。A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿参考答案：BDE52. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 在国际营销中，中间商数目繁多，特点各异。企业在选择分销渠道时，应考虑其提供的实体分配、储存、广告、推销、消费者信贷等情况。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 渠道冲突的感觉冲突阶段，渠道成员体验到了负面的情感：紧张、焦虑、愤怒、沮丧和敌意，渠道成员把他们的渠道描述成冲突。渠道成员可能放弃经济上的明智选择，以牺牲自己组织的利益为代价，来“惩罚”他们的渠道

15、伙伴。( )A.错误B.正确参考答案：B55. 企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。( )A.正确B.错误参考答案：B56. 以保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场为特点，是一种配合多国化战略的典型策略，也往往作为企业实施全球化战略的一种过渡。这种国际营销战略被称为( )A.多元化战略B.集中化战略C.市场集中化战略D.多国化战略参考答案：C57. 调查法的优点之一是( )。A.费用低B.客观性强C.富于灵活性D.对调查者要求低参考答案：C58. 渠道的主要职能是( )。A.风险承担B.谈判C.融资D.市场研究E.交易接洽参考答案：ABCDE59. 良性窜货常发生于产品市场生命周期中的导入期和成长期的前阶段。( )A.错误B.正确参考答案：B60. 特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃。( )A.错误B.正确参考答案：B