医德医风及行风建设教育实施方案范文(3篇)

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1、医德医风及行风建设教育实施方案范文为进一步加强卫生行风建设,健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制,根据上级有关规定,特制定本医德医风专项整治方案。一、指导思想和工作目标坚持以_为指导,以维护群众根本利益为目的,紧密结合市委市政府开展医德医风医术专项整治行动要求,以开展“三好一满意”活动为工作主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以治理医药购销商业_、收受“红包”、开单提成、乱收费为重点,以完善制度、规范管理、提高效率为目的,进一步加强行业作风建设,促进医德医风医术根本转变,逐步解决看病难、看病贵等突出问题,构建和谐的医患关系。三、活动主要内容1、强化医德医风教育

2、。加强以病人为中心的宗旨教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚;加强职业道德、职业技能教育,增强我院医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性;增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能;有针对性的开展警示教育,不断筑牢医务人员防腐拒变的底线2、严格规范执法守法。必须遵守国家法律法规,执行国家诊疗指南、操作规范要求。规范诊疗行为,严格卫生执法,监督落实执行_条不准禁令。3、加强医疗质量管理。活动开展,建立健全医疗质量管理体系,严格执行医疗核心制度和技术操作规范,完善医疗纠纷事故责任追究机制。4、严厉打击行业不正之风。继续深入开展医药购销领域商业_专项治理工作,进一步贯彻落实抵

3、制商业_长效机制。加强职工的思想、职业道德和荣辱观、人生观、价值观教育,树立正确的价值观、利益观、遵纪守法、廉洁自律、自觉抵制商业_,增强拒腐防变能力。把治理医药购销领域商业_专项工作与行业纠风工作紧密结合,与规范医院管理紧密结合,与建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防_体系紧密结合,建立健全防治医药购销领域商业_的长效机制。6、进一步推进医德医风考评机制。(1)狠抓医德医风考评一是将医德医风考评纳入我社区中心目标管理内容,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,一年为一个考评周期,每年度进行一次考评。二是将医务人员的医德医风考评实行等级制度,根据考评情况,将考评分为优秀、良好、一般、

4、较差四个档次,考评情况与绩效工资或年终奖金挂钩;三是建立医德医风考评档案。将每一个医务人员的考评结果记入个人档案,作为医务人员晋升晋级和评先评优的重要依据。(2)进一步完善医德医风投诉制度。在我社区中心醒目位置设立医德医风投诉箱,定期收集病人及家属所反映的问题,并将问题进行汇总处理;社区中心要对每一个人住院病人进行满意度调查,每月抽查一次门诊病人,动态掌握医院管理、医务人员工作作风等方面存在的问题,并及时予以纠正;四、实施步骤第一阶段:_学习阶段(_年_月20-_月_日)第二阶段:自查自纠阶段根据实施方案,通过自我剖析,发放征求意见表,召开医德医风监督员座谈会、行业作风征求意见座谈会、病友座谈

5、会等多种形式,认真查摆行业作风方面存在的问题,深刻剖析原因,制订整改措施。特别是对近年来发生的各类医疗纠纷要认真进行总结、分析,找出问题的症结,及时予以纠正。第三阶段:督查整改阶段我社区中心要及时做好活动的归纳、总结工作,要不断总结经验,汲取教训,推介典型,营造亮点,要通过活动达到服务提质、形象提升、效益提高的目的。医德医风检查小组将于_月下旬活动开展情况进行全面检查,对工作措施得力,效果显著的科室予以奖励;对工作开展不力,整改措施不到位,群众反映较多的科室将提出进一步整改意见,扣除当月科室绩效劳务奖金,并通报批评。同时将根据医德医风考评等综合情况,评选出年度“优秀医生”、“优秀护士”,予以奖

6、励。五、工作要求1、加强_领导。社区中心要紧密结合“创先争优”和立足本社区实际,精心_,周密部署,狠抓落实,做到转变行业作风与加强医院管理两促进。2、加强制度建设。要树立和落实_,以构建长效机制为重要工作目标,加强调查研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律等各种制度,以制度管人,以制度纠风。3、加强监督管理。医德医风及行风建设教育实施方案范文(二)为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。根据豫卫发_号、商卫医_件精神,现将我院开展争创“廉医、

7、诚信、为民”医院活动的实施方案通知给你们,请各科室结合实际积极行动起来,认真遵照执行。建立组织,加强领导争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想,建立组织,加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。医院成立争创活动领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排,组织实施。内容要求1、廉洁行医医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、

8、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照河南省医疗价格标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。建立健全医德医风、激励、监督、惩处

9、制度和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;档案建档合格率_%。2、诚信服务认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论的监督;建立基本举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率_%,举报奖励兑现率_%。坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率_%;住院患者费用一日清单规范,送交患者签字知情率严格医院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为;在岗技术人员两证齐全率_%,全年无2级以上医疗事故。严格按照规定采购药品,认真执行价格政策;药品集中采购率_%采购中标药品率_%,药品收入占医院医药收入_%以下;药品,器械、医用

10、耗材等质量合格率_%。建立药师用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。3、一心为民医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青;病房卫生无异味,_小时供应开水,推行住院病人配餐制。后勤服务规范化,做到管理员每天查房一次,科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态

11、度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率_%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率_%以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作,广结医疗服务网络,三下乡活动一月一次。坚持病人选择医生制度;对患者用药,做化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率_%。以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;急诊坚持“三先一后”服务,抢救病人率_%。东西两院明确划分机动车和人力车停车位,实行门诊、病区

12、巡视制度,维持正常的医疗秩序,确保“门前三包”。建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率_%,医疗服务综合满意度_%以上。制定方案,落实责任各科室要组织人员认真学习河南省卫生厅制定的实施方案围绕“廉洁行医,诚信服务,一心为民”12字方针和16项具体要求,并结合目前正在开展的纠风专项治理工作情况,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施细则和方案,明确争创活动目标任务,责任到人。认真组织,搞好自评各科室按照要求和各自的实施细则和方案,在达到“三无科室”的基础上,医院和各科室要按照河南省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则进行定期检查、自查,并定期写

13、出自评报告,报院争创领导小组评审,使争创活动切实有效地开展下去。营造声势,加强督查要采取不同形式,掀起争创活动高潮。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电视短片,利用院简报,各新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展争创活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予通报批评。表彰授牌院争创活动领导

14、小组,根据各科争创活动开展情况及自评报告,认真进行考评,将达标科室报院党政联合办公会审批,最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。时间安排争创活动从_月份开始,立即召开职工大会,宣传、学习、动员,制定细则方案阶段_月底完成;_月、_月份具体实施开展阶段;_月份为自评报告阶段;_月份为医院考评奖罚阶段;_月份为医院总结上报阶段。各科室在院争创活动领导小组的领导下,要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,人民群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶

15、段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。医德医风及行风建设教育实施方案范文(三)为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。根据豫卫发_号、商卫医_2_文件精神,现将我院开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动的实施方案通知给你们,请各科室结合实际积极行动起来,认真遵照执行。建立_,加强领导争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想,建立_,加强领导。各科室在领导体

16、制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供_保障。医院成立争创活动领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排,_实施。内容要求1、廉洁行医医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和指定地点购药问题。医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照_省医疗价格

17、标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;档案建档合格率_%。2、诚信服务认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻舆论的监督;建立基本_奖励制度,设立_电话、意见箱,对违诺行为查处率_%,_奖励兑现率_%。坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率_%;住院患者

18、费用一日清单规范,送交患者签字知情率严格医院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为;在岗技术人员两证齐全率_%,全年无2级以上医疗事故。严格按照规定采购药品,认真执行价格政策;药品集中采购率_%采购中标药品率_%,药品收入占医院医药收入_%以下;药品,器械、医用耗材等质量合格率_%。建立药师用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。3、一心为民医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、

19、四季常青;病房卫生无异味,_小时供应开水,推行住院病人配餐制。后勤服务规范化,做到管理员每天查房一次,科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率_%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率_%以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作,广结医疗服务网络,三下乡活动_月一次。坚持

20、病人选择医生制度;对患者用药,做化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率_%。以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;急诊坚持“三先一后”服务,抢救病人率_%。东西两院明确划分机动车和人力车停车位,实行门诊、病区巡视制度,维持正常的医疗秩序,确保“门前三包”。建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率_%,医疗服务综合满意度_%以上。制定方案,落实责任各科室要_人员认真学习_省卫生厅制定的实施方案围绕“廉洁行医,诚信服务,一心为民”_字方针和_项具体要求,并结合目前

21、正在开展的纠风专项治理工作情况,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施细则和方案,明确争创活动目标任务,责任到人。认真_,搞好自评各科室按照要求和各自的实施细则和方案,在达到“三无科室”的基础上,医院和各科室要按照_省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院争创领导小组评审,使争创活动切实有效地开展下去。营造声势,加强督查要采取不同形式,掀起争创活动_。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;医院办公室要围绕争创内容制作电视短片,利用院简报,各新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展争创活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;各科室要利用板报、墙报

22、宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予通报批评。表彰授牌院争创活动领导小组,根据各科争创活动开展情况及自评报告,认真进行考评,将达标科室报院党政联合办公会审批,最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。时间安排争创活动从_月份开始,立即召开职工大会,宣传、学习、动员,制定细则方案阶段_月底完成;_月、_月份具体实施开展阶段;_月份为自评报告阶段;_月份为医院考评奖罚阶段;_月份为医院总结上报阶段。各科室在院争创活动领导小组的领导下,要认真_开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,人民群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。第13页共13页

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