南开大学21秋《财务法规》综合测试题库答案参考15

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1、南开大学21秋财务法规综合测试题库答案参考1. 下列需通过“在建工程”核算的项目有( )。 A不需安装的固定资产 B需要安装的固定资产 C自营方式建造的下列需通过“在建工程”核算的项目有()。A不需安装的固定资产B需要安装的固定资产C自营方式建造的固定资产D出包方式建造的固定资产BCD购入不需安装的固定资产,不需要通过“在建工程”,而直接记入“固定资产”账户。2. C公司2007年实现税后利润1000万元,根据公司法规定,按照10%提取法定盈余公积。同时公司章程规定按10%计提盈C公司2007年实现税后利润1000万元,根据公司法规定,按照10%提取法定盈余公积。同时公司章程规定按10%计提盈

2、余公积,20万元用于派发现金股利。这一过程中涉及到的会计科目不包括()。A利润分配B应付股利C盈余公积D主营业务收入D3. 请绘制车间主任调度管理业务流程图。请绘制车间主任调度管理业务流程图。4. 某公司2007年预计销售收入为8000万元,变动成本率为60%,销售税金率为5%,全年应负担的固定成本800万元。试预测某公司2007年预计销售收入为8000万元,变动成本率为60%,销售税金率为5%,全年应负担的固定成本800万元。试预测2007年的目标利润。2007年的目标利润=8000-800060%-80005%-800=2000(万元)5. 典型的个人信托业务是( )。A.投资信托B.生前

3、信托C.职工持股信托D.身后信托参考答案:BD6. 公司型基金中的保管公司在信托关系中处于委托人地位。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 中国人民银行各分支机构具有独立的法人资格。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 企业对所发生的外币业务,除了要将外币发生额折算为记账本位币入账外,还要对实际发生的外币金额数进行记录,企业对所发生的外币业务,除了要将外币发生额折算为记账本位币入账外,还要对实际发生的外币金额数进行记录,这种方法被称之为()。A复式记账B复币记账C外币统账法D外币分账法B9. 档案管理最起码的要求是( )。A维护档案的完整与安全B便于社会各方面的利用C统一领导D分级管档案管

4、理最起码的要求是( )。A维护档案的完整与安全B便于社会各方面的利用C统一领导D分级管理正确答案:A10. 机票及旅馆住宿的费用,在旺季及淡季时的价格不同,这种市场细分的标准是 ( )。 A性格标准 B人口标准 C机票及旅馆住宿的费用,在旺季及淡季时的价格不同,这种市场细分的标准是 ()。A性格标准B人口标准C行为性格D地理标准C理由 以行为标准细分市场,即以使用时机、使用次数、使用的用途等来细分市场。机票及旅馆住宿的费用,在旺季及淡季时的价格不同,这是利用时机来细分市场。11. 应收款管理系统的单据查询包括对_、_和_的查询。应收款管理系统的单据查询包括对_、_和_的查询。应收单$结算单$凭

5、证12. 2007年1月1日,海兰公司外购A无形资产,实际支付的价款为200万元。海兰公司估计A无形资产尚可使用年限为5年。202007年1月1日,海兰公司外购A无形资产,实际支付的价款为200万元。海兰公司估计A无形资产尚可使用年限为5年。2008年12月31日,由于与A无形资产相关的经济因素发生不利变化,致使A无形资产发生减值,海兰公司估计其可收回金额为36万元。2010年1月1日,将该无形资产对外出售,取得价款100万元并收存银行,营业税税率为5%。假定不考虑其他相关税费的影响。要求:编制从无形资产购入到无形资产出售相关业务的会计分录(单位:万元)。会计分录如下: (1)2007年1月1

6、日购入。 借:无形资产 200 贷:银行存款 200 (2)2007年摊销。 海兰公司估计A无形资产预计使用年限为5年,因此,应按5年进行摊销。 借:管理费用 40 贷:累计摊销 40 (3)2008年摊销。 借:管理费用 40 贷:累计摊销 40 (4)2008年计提减值准备。 2008年12月31日,无形资产的摊余价值为120万元,海兰公司估计其可收回金额为36万元,该无形资产应计提减值准备84万元。 借:资产减值损失 84 贷:无形资产减值准备 84 (5)2009年摊销。 2009年1月1日无形资产的账面价值为36万元,在剩余3年内每年摊销12万元。 借:管理费用 12 贷:累计摊销

7、12 (6)2010年1月1日出售。 借:银行存款 100 累计摊销 92 无形资产减值准备 84 贷:无形资产 200 应交税费应交营业税 5 营业外收入处置非流动资产利得 71 13. 论述实体分销决策的重要内容。论述实体分销决策的重要内容。实体分销是指把商品送到顾客的过程,包括仓储和运输产品两个过程。实体分销从工厂开始,经理努力选择一系列的仓库和运输承运人,以适当的时间和最低的总成本,把生产的商品送到最终目的地。实体分销注重于正确输入(原材料、组件和资本设备)过程;有效地把它们转化为制成品;分发到最终目的地。它要求供应商、采购代理商、制造商、营销者、渠道成员和顾客共同协作。实体分销决策的

8、重要内容包括:订单程序、仓储、存货和运输。 (1)订单程序。实体分销始于顾客的订货。公司需要的关键是缩短订单到收款的周期,即拿到订单到付款的这段时间。该周期包括许多步骤:销售员转交订单,订单输入和客户信用检查,存货与生产安排,订单和发票传递,收到货款。这个周期越长,顾客越不耐烦,并且影响公司的利润。 (2)仓储。每个公司在其商品待售的时候,必须把它们储存起来。储存的功能是必要的,因为生产和消费的周期很少一致。公司必须决定一个储存场所的期望数量。储存场所多,就意味着能够较快地将货物送达顾客处。但是,仓储成本也将增加。储存场所的数量必须在顾客服务水平和分销成本之间取得平衡。 储备仓库的商品储存时间

9、为中期到长期。有时,公司用中转仓库来代替储备仓库。中转仓库从各个工厂和供应商那儿收到商品,然后就尽快地发送出去。旧式的多层建筑的仓库,伴随着它的缓慢的电梯和低效的货物管理程序,受到了来自新式的单层的自动化仓库的挑战,这种仓库装有中心计算机控制的先进的货物管理系统。电脑读出商店的订单,指挥起重机和电动吊车集中商品,将商品运送到装货码头,并且开出发票。这些仓库减少了工人的工伤事故,降低了劳动成本,减少了商品被盗和破损率,并且加强了存货控制。 (3)存货。存货水平代表了另一个影响顾客满意程度的决策。营销人员总是喜欢其公司备有充足的库存,以便随时满足顾客的订货。但是维持大量存货对于公司来说,在经济上并

10、不合算。应该计算销售量和利润的增加是否足以抵过较高的存货和加快订单程序所伴随的成本,然后再做出决策。 存货决策的制定包括何时进货和进多少货这两个方面。当存货下降时,管理层必须知道库存在什么水平要提出新的订货。这个库存水平称为订货点。订货点应该在由于脱销而造成的风险与存货过量所发生的费用这两者之间进行权衡之后决定。 另一个决策是进多少货。订货量大,订货次数就少。公司应该在订货处理成本和存货维持成本之间进行权衡。最佳订货量可以通过观察在不同的可能订货水平上订货成本与存货维持成本之和的情况来决定。 准点生产方法是可能改变存货计划工作的具体做法,指按照需求量安排采购物料并运送进厂。如果供应商是可以信赖

11、的话,那么,生产商便可保持很低的库存水平,但又可满足完成顾客订货的标准。 (4)运输。营销人员应该对其公司的运输决策加以关注。运输工具的选择将影响到产品的价格、准时送货的执行和商品抵达时的损耗情况等等,而这些又将影响到顾客的满意程度。公司在发货给仓库、经销商和顾客时,可在五种运输方式中进行选择:铁路、航空、卡车、水路和管道。托运人在为某个产品选择运输方法时,要考虑到速度、频率、可靠性、运载能力、可用性和成本等因素。 也可以将两种或两种以上的运输方式结合起来使用,这要归功于集装箱。集装箱运输将商品装在箱内或挂车内,这方便了两种运输方式的调换。 在选择运输方式时,托运人可以在私人运输、契约性运输和

12、公共运输等方式中挑选。运输决策必须考虑到不同的运输方式和其他分销要素,如仓库和存货之间的颇为复杂的权衡。当不同的运输方式所伴随的成本随着时间的推移而发生变化时,公司应该重新分析其选择,以便找到最佳实体分销安排。 14. 信托关系中,受托人不承担信托合同内的损失风险。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 行政管理学中的行政管理行为与行政法学中所讲的行政行为不是同一个概念,前者是一个管理学概念,是行政管理学中的行政管理行为与行政法学中所讲的行政行为不是同一个概念,前者是一个管理学概念,是( )A立法过程中的一种行为B司法过程中的一种行为C行政过程中的一种行为D管理过程中的一种行为正确答案:D行

13、政管理行为与行政、法学中的行政行为不是同一个概念,行政管理行为是从行为科学的理论出发所阐述的一个管理学概念,是管理过程中的一种行为;而行政法学中的行政行为是从法学角度出发所阐述的一个法学概念,是立法或执法过程中的一种行为。16. 对于在财产清查中经查实无法支付的应付账款,在按规定的程序报经批准后作( )。 A借:应付账款对于在财产清查中经查实无法支付的应付账款,在按规定的程序报经批准后作()。A借:应付账款贷:营业外收入B借:应付账款贷:管理费用C借:应付账款贷:坏账准备D借:应付账款贷:本年利润C17. 销售发票的发票号必须具有( )的特性。 A连续性 B唯一性 C保密性 D简洁性销售发票的

14、发票号必须具有()的特性。A连续性B唯一性C保密性D简洁性B18. 甲、乙于1D5年10月5日签订一借款合同,丙作为担保方在借款合同上签字。合同约定乙的还款日期为19N年2月5日,到期未还由丙对借款本金枷万元承担连带责任。1955年12月1日,甲、乙双方经协商将还款期延至19N年4月5日,并通知丙,丙对此不置可否。19N年5月1日,甲因乙末按期还款而首次要求丙偿还借款本息。根据上述案情,下列关于本案的表述中哪些是正确的?( )A.由于丙对延期还款未置可否,故丙不再承担保证责任B.就保证范围而言,丙对本金的利息不承担保证责任C.合同根据约定的保证条款,甲应该先向乙主张权利后才能向丙主张权利D.设

15、丙不同意变更还款期,则甲向丙主张权利的保证期间止于1996年8月5日参考答案:AD19. 简述组织企业核心能力的两个条件。简述组织企业核心能力的两个条件。企业是否能拓展其运用核心能力的活动领域,取决于两个条件: 企业组织能力的生产力,这里的“生产力”是指企业能够处理同一性质的行为活动的数量。 企业能力的弹性,“弹性”指企业能够有效处理不同性质的行为活动的数量。 20. 统计整理是对社会经济现象个体的观察到总体量的认识的连接点。( )统计整理是对社会经济现象个体的观察到总体量的认识的连接点。()正确21. 在物料采购跟单中,跟单员视情况,有的订单应采取催单的行为,催单的目的是使供应商在必要的时候

16、送达所采购的在物料采购跟单中,跟单员视情况,有的订单应采取催单的行为,催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料,以使企业的经营成本降低。正确22. 关于国有独资公司的国有资产的管理问题,以下( )说法是正确的。A.国家授权投资的机构或者国家授权的部门依法对国有独资公司的国有资产实施监督管理经营管理B.制度健全、经营状况较好的大型的国有独资公公司,可以由国务院授权行使资产所有者的权利C.大型的国有独资公司,可以由国务院授权行使资产所有者的权利D.国有独资公司,可以行使资产所有者的权利参考答案:AB23. 简述市场营销学对市场的分类。简述市场营销学对市场的分类。市场营销学是根据购买者及其购

17、买目的进行市场划分的。包括: (1)消费者市场,即为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场具有广泛性、分散性、复杂性、易变性、发展性、情感性、伸缩性、替代性、季节性等特点。 (2)生产者市场,即为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场。组成生产市场的主要产业有:工业、农业、林业、渔业、采矿业、建筑业、运输业、通讯业、公共事业、金融业、保险业等。 (3)中间商市场,即为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场。包括批发商和零售商。 (4)政府市场,即为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场;政府是特

18、殊的非盈利组织。政府通过税收、财政预算掌握了相当部分的国民收入,形成了潜力极大的政府采购市场。 (5)国际市场,即由国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等所构成的市场。 24. 根据多栏式日记账登记总分类账的会计核算组织程序叫做日记总账核算形式。( )根据多栏式日记账登记总分类账的会计核算组织程序叫做日记总账核算形式。()错误25. 是对企业总体框架的设计。(2007年11月三级真题)A战略规划B组织规划C人员规划D岗位规划是对企业总体框架的设计。(2007年11月三级真题)A战略规划B组织规划C人员规划D岗位规划正确答案:B组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用

19、,组织结构图的绘制,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。26. 某企业准备建一个分厂,有两种所需代价相同的方案,其成败的可能性与损益为 方案 可某企业准备建一个分厂,有两种所需代价相同的方案,其成败的可能性与损益为方案可能性获利可能性损欠第一种第二种70%70%15040030%30%50500你认为以下几种说法中,哪种说法更科学?()A第二种方案的获利期望值大,可见第二种方案更好一些B第一种方案失败了损失也不大,第一种方案更好C两种方案的经营风险性是不同的D两种方案的获利期望值相同,所以没什么差别C27. 无权处分合同在( )情形下合同有效。 A合同经权利人追认 B无

20、权处分合同在权利人知道合同内容后一定期限无权处分合同在()情形下合同有效。A合同经权利人追认B无权处分合同在权利人知道合同内容后一定期限内没有回应C无权处分人事后取得处分权D无权处分人事后获得部分处理权AC28. 在报表分析中,可对资产负债表、利润表和利润分配表进行结构分析、比较分析和趋势分析,还可对别的报表进行分析在报表分析中,可对资产负债表、利润表和利润分配表进行结构分析、比较分析和趋势分析,还可对别的报表进行分析。()正确29. 某股份有限公司的董事会由11名董事组成,该董事会在一次董事会会议上的下列行为中( )行为违反了公司法的规定。A.因一名副董事长生病无法按时出席董事会会议,因会议

21、将讨论与法律有关的问题,便写出书面的授权委托书,委托其律师代为出席并代为表决B.该次董事会会议通过了增加公司注册资本的决议C.该次会议的所有决议事项均记载在会议记录中,会后,主持会议的董事长和记录员签名存档D.该次会议在表决时,要求董事会作出的决议,必须经全体董事的过半数通过参考答案:ABC30. 会计从业资格证书实行注册登记和年检制度。( )A.错误B.正确参考答案:B31. 自股份有限公司成立起三年内,发起人持有的本公司股份不得转让。( )A.正确B.错误参考答案:B32. 产品的生产成本,由生产过程中( )构成。 A直接材料费 B直接人工费 C制造费用 D管理费用产品的生产成本,由生产过

22、程中()构成。A直接材料费B直接人工费C制造费用D管理费用ABC33. 富达公司2007年1月1日从银行取得年利率为6%、期限为2年的专门借款 1000万元用于固定资产的购建。固定资产的购富达公司2007年1月1日从银行取得年利率为6%、期限为2年的专门借款 1000万元用于固定资产的购建。固定资产的购建于2007年1月28日正式动工兴建。2007年度与固定资产购建有关的资产支出资料如下:(1)2月1日,支付购买工程物资款585万元(含支付的增值税进项税额85万元),并随即将这些物资投入使用。(2)3月1日,领用本企业生产的产品。产品成本为80万元,为生产该产品购买原材料时的增值税进项税额为8

23、.5万元,购料款项均已支付。该产品计税价格为 100万元,增值税销项税额为17万元。(3)4月1日,支付建造资产的职工工资20万元,为3月1日用于固定资产建造的本企业产品交纳增值税8.5万元。(4)9月1日,支付购买材料的款项351万元(含支付的增值税进项税额51万元)。(5)10月1日,将9月1日购入的材料全部用于在建工程。(6)该工程项目于5月1日至8月31日发生非正常中断,但于10月30日达到预定可使用状态。各期闲置资金都用于固定收益的短期投资,月收益率为2。富达公司一般借款的平均利率为9%。要求:计算资本化金额,并编制与固定资产有关的会计分录。(1)2月1日 借:工程物资 585000

24、0 贷:银行存款 5850000 借:在建工程 5850000 贷:工程物资 5850000 (2)3月1日 借:在建工程 970000 贷:库存商品 800000 应交税费应交增值税(销项税额) 170000 (3)4月1日 借:在建工程 200000 贷:银行存款 200000 借:应交税费应交增值税(已交税金) 85000 贷:银行存款 85000 (4)9月1日 借:原材料 3000000 应交税费应交增值税(进项税额) 510000 贷:银行存款 3510000 (5)10月1日 借:在建工程 3510000 贷:原材料 3000000 应交税费应交增值税(进项税额转出) 51000

25、0 (6)计算资本化的利息金额 2月份发生的累计资产支出=585(万元) 闲置资金=1000-585=415(万元) 2月份的资本化金额=10006%1/12-4152=5-0.83=4.17(万元) 2月份借款费用资本化的会计分录为: 借:在建工程 41700 财务费用 8300 贷:长期借款 50000 3月份发生的累计资产支出=585+88.5=673.5(万元) 闲置资金=1000-673.5=326.5(万元) 3月份的资本化金额=10006%1/12-326.52=5-0.653=4.347(万元) 3月份借款费用资本化的会计分录为: 借:在建工程 43470 财务费用 6530

26、贷:长期借款 50000 4月份发生的累计资产支出=585+88.5+20+8.5=702(万元) 闲置资金=1000-702=298(万元) 4月份的资本化金额=10006%1/12-2982=5-0.596=4.404(万元) 4月份借款费用资本化的会计分录为: 借:在建工程 44040 财务费用 5960 贷:长期借款 50000 该工程项目于5月1日至8月31日发生非正常中断,时间超过三个月,所以借款费用暂停资本化。 5-8月各月的会计分录为: 借:财务费用 50000 贷:长期借款 50000 9月份发生的累计资产支出=585+88.5+20+8.5=702(万元) 闲置资金=100

27、0-702=298(万元) 9月份的资本化金额=10006%1/12-2982=5-0.596=4.404(万元) 9月份借款费用资本化的会计分录为: 借:在建工程 44040 财务费用 5960 贷:长期借款 50000 10月份发生的资产支出=585+88.5+20+8.5+351=1053(万元) 闲置资金为0,占用的一般借款为53万元。 10月份的资本化金额=10006%1/12+539%1/12=5+0.3975=5.3975(万元) 10月份借款费用资本化的会计分录为: 借:在建工程 53975 贷:长期借款 53975 10月30日转入固定资产的金额=5850000+970000

28、+200000+3510000+41700+43470+44040+44040+53975=10757225(元) 借:固定资产 10757225 贷:在建工程 10757225 34. 封闭型投资基金的基金份额不得转让。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 审计人员存函证银行存款余额时,不必向企业存款账户已结清的银行发函。 ( )审计人员存函证银行存款余额时,不必向企业存款账户已结清的银行发函。()错误36. 住房按揭贷款的借款人提前部分归还贷款的,对于剩余部分的贷款应当根据还款期数,重新计算每期还款额。( )住房按揭贷款的借款人提前部分归还贷款的,对于剩余部分的贷款应当根据还款期数,重

29、新计算每期还款额。()正确37. 某企业在财产清查过程中,盘盈材料一批,价值为10000元,报经批准后,会计处理上应贷记( )科目。 A营业外收入某企业在财产清查过程中,盘盈材料一批,价值为10000元,报经批准后,会计处理上应贷记()科目。A营业外收入B管理费用C原材料D营业外支出B38. 简述实现产品差异化的方法。简述实现产品差异化的方法。企业可通过以下战略实现产品差异化: (1)R&D战略。企业为使自己的产品区别于同类企业的产品并建立竞争优势,就要大力开展研究和开发工作,努力使产品在质量、式样、造型等方面发生改变,不断推出新产品,满足需要。 (2)地理战略。企业产品的生产地和销售地的选择

30、均以地理便利为基础,从而带来位置和运输上的好处。这种地理差异对于企业节省成本、广揽顾客有着重要作用。 (3)促销战略。产品差异对消费者的偏好具有特殊意义,尤其是对购买次数不多的商品。许多消费者并不了解其性能、质量和款式,所以,企业应通过广告、销售宣传、包装吸引力以及公关活动给消费者留下偏好和主观形象。 (4)服务战略。在现代市场营销观念中,服务已成为产品的一个重要组成部分。企业可通过训练有素的职员为消费者提供优质服务,满足消费者的合理的差异需求。事实上,许多消费者不仅乐意接受优质服务,而且愿意为产品中包含的信息和训练支付费用。 39. 代位权行使的范围应当以债权人享有的债权为限,并且不得超过债

31、务人对次债务人享有的债权。( )代位权行使的范围应当以债权人享有的债权为限,并且不得超过债务人对次债务人享有的债权。()正确40. 不属于采购内因型风险的是( )。 A采购计划风险 B采购存量风险 C技术进步风险 D采购责任风险不属于采购内因型风险的是()。A采购计划风险B采购存量风险C技术进步风险D采购责任风险C41. 天津某药业公司在2006年将其一处房产(价值1000万元),和另一个公司互换一商品房(价值800万元),双方按差价补天津某药业公司在2006年将其一处房产(价值1000万元),和另一个公司互换一商品房(价值800万元),双方按差价补付后,办理了过户手续。当地政府规定的契税税率

32、是3%,则该药业公司应缴纳契税()万元。A0B30C24D6A42. 在证券投资中,实现投资的目标的前提是( )。 A期限性 B流动性 C收益性 D安全性在证券投资中,实现投资的目标的前提是()。A期限性B流动性C收益性D安全性D43. 当前,仓储管理系统、运输管理系统、条码识别系统、物流跟踪系统等先进信息技术在我国物流企业中应当前,仓储管理系统、运输管理系统、条码识别系统、物流跟踪系统等先进信息技术在我国物流企业中应用较为普遍。( )正确答案:44. 企业发生的债务重组业务,下列说法中,正确的有( )。 A债务人在债务重组时,以低于应收债权的账面价值的现金企业发生的债务重组业务,下列说法中,

33、正确的有()。A债务人在债务重组时,以低于应收债权的账面价值的现金清偿债务,应将支付的现金小于应付债务的账面价值的差额,计入当期营业外收入B债务人以非现金资产清偿债务的,应按重组债务的账面价值小于受让的非现金资产的账面价值和相关税费之和的差额,计入当期营业外支出C债权人以债权转为股权,应按应收债权的账面价值加上支付的相关税费,作为受让的股权的入账价值D债权人在修改其他债务条件后,如果涉及或有收益的,不应将或有收益计入在将来的应收款项中ABCD45. 企业内部环境分析可以从企业内部管理分析、市场营销能力分析、企业财务分析和其他内部因素分析几个方面进行。(企业内部环境分析可以从企业内部管理分析、市

34、场营销能力分析、企业财务分析和其他内部因素分析几个方面进行。()正确46. 行政诉讼与民事诉讼构成我国行政法律制度中的两大救济制度。( )行政诉讼与民事诉讼构成我国行政法律制度中的两大救济制度。()错误47. 金融企业的业务都表现为货币资金的收付,因此,金融企业的全部业务都要通过会计部门的账务处理才能得以实现。(金融企业的业务都表现为货币资金的收付,因此,金融企业的全部业务都要通过会计部门的账务处理才能得以实现。()正确48. 根据会计法的规定,下列各项中,单位出纳人员不得兼任的工作有( )。A.稽核B.会计档案保管C.银行存款日记账登记工作D.费用账目登记工作参考答案:ABD49. 跨国公司

35、一定是全球化公司。( )跨国公司一定是全球化公司。( )正确答案:50. 科学合理的会计核算的意义?科学合理的会计核算的意义?有利于及时、正确地提供企业全面系统的会计核算资料,保证会计核算的质量;有利于加强会计核算的分工协作,提高会计核算的效率,节约核算时间,降低成本;有利于及时掌握资金的运动现状,提高企业经营管理水平,及时提供信息,提高企业经济效益。51. 根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。A、服务性产业B、手工制品业C、大型机械制造业根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。A、服务性产业B、手工制品业C、大型机械制造业D、原料来源分散的行业E、生产地区性产品的

36、产业参考答案:ABDE52. 企业重组的关键在于选择( )。A.合理的重组模式B.合理的重组方式C.合理的企业重组模式和重组方企业重组的关键在于选择( )。A.合理的重组模式B.合理的重组方式C.合理的企业重组模式和重组方式D.合理的企业重组模式和重组人员【答案】C53. 主营房地产业务的企业,在计算土地增值税时,其会计处理为( )。 A借记“营业税金及附加”,贷记“应交税费应主营房地产业务的企业,在计算土地增值税时,其会计处理为()。A借记“营业税金及附加”,贷记“应交税费应交土地增值税”B借记“营业外支出”,贷记“应交税费应交土地增值税”C借记“递延税款土地增值税”,贷记“应交税费应交土地

37、增值税”D借记“其他业务支出”,贷记“应交税费应交土地增值税”A54. 会计监督是指( )。A.单位内部监督B.国家监督C.社会监督D.以上均是参考答案:D55. 成本控制一般应遵循哪些程序?成本控制一般应遵循哪些程序?成本控制应遵循的程序是:确定成本控制标准。成本控制标准是对各种物质消耗和其他各项费用开支的数量界限,它是成本控制的准绳。监督成本形成过程,及时发现实际成本与成本控制标准的差异。当实际成本小于成本控制标准,称为顺差,表明成本控制良好;反之为逆差,表明成本控制不好,必须及时而准确地找出原因,为纠正偏差提供方向和信息。提出措施,纠正偏差。对成本形成过程中产生的逆差,应采取各种有效措施

38、予以纠正。对可能产生的差异,要采取预防性措施,以保证按成本标准支付各项生产费用,从而达到成本降低的预期目标。56. 沃尔玛的“天天平价” 1 企业背景 沃尔玛百货有限公司(Wal-Mart)由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿(Samue沃尔玛的“天天平价”1 企业背景沃尔玛百货有限公司(Wal-Mart)由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿(Samuel MooreWalton)于1962年在阿肯色州成立。经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球共开设了6600多家商场,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、

39、德国和英国等 16个国家,员工总数180多万人,每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。2005年沃尔玛全球的销售额达到3124亿美元,连续多年荣登财富杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。同时,沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。2004年沃尔玛被中国经营报评为中国市场优势企业品牌人气指数商贸旅游类第一名,并作为唯一一家上榜的零售企业;同年8月,在财富中文版“中国最受赞赏的公司”排名中名列第八;2005年11月,沃尔玛再次被财富杂志中文版评为“2005年度卓越雇主中国最适宜工作的公司”。沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会

40、员商店,经过 10年的发展,目前已经在包括北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、济南、青岛、南京、南昌、长沙、武汉、福州、厦门、昆明、深圳、东莞、汕头、南宁、贵阳、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华在内的30个城市开设了60家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态。其中沃尔玛购物广场55家、山姆会员商店3家,社区店2家。沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过3万个就业机会,累计纳税逾15亿元人民币。沃尔玛一直坚持着优良的传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,始终为顾客提供优质平价、品种齐全的商品和友善的顾客服务。沃尔玛中国每开

41、设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时可以帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。2 案例内容“我们都是在为顾客服务,也许你会想到你是在为你的上司或经理工作,但事实上他也和你一样。在我们的组织之外有个大老板,那就是顾客,顾客至上。”沃尔玛创始人山姆沃尔顿1996年沃尔玛进驻中国深圳。经过短短三十几年的发展,沃尔玛从乡村走向城市,从北美走向全球,最终成为世界上最大的零售店。1996年,沃尔玛在全球的销售额超过1000亿美元,是百年老店西尔斯(Sears)的3倍,在财富500强排行榜上名列第11位,1997年上升到第8位,其创始人山姆

42、沃尔顿曾经被福布斯杂志评为美国第一富豪,布什总统曾于 1992年授予其总统自由勋章以表彰其卓越的企业家精神,而这是美国公民的最高荣誉。作为世界上最大的零售商店,沃尔玛拥有其高效的促销策略。1) 市场细分:“农村包围城市”在创业初期,沃尔玛面对的是强大的西尔斯、凯马特(K-Mart)等零售业巨人。当时,这些大零售企业的网点都集中在大城市,他们的原则是只有人口超过25000的城市才能考虑设店,在他们的眼中,小城镇不具备开设零售业的条件,因此无意进入小城镇和乡村。而山姆则看到了小城镇的巨大潜力,并将其作为未来零售业发展的基础所在。沃尔玛采取了“农村包围城市”的策略,将小城镇作为其零售业发展的细分市场

43、,以州为单位,一个县一个县的建点,直到这个州基本饱和,再把目光投向下一个州。由州扩展到地区,由地区扩展到全国。其原则是,只要人口超过4000就建店,第一家沃尔玛百货公司于 1962年7月2日在阿肯色州的罗吉斯开业,该地区的人口只有4500人。就这样,沃尔玛在全美国的零售业中稳稳地站住了脚。1991年,沃尔玛的营业额达到326亿美元,超过西尔斯的320亿美元,成为全美也是全世界的最大零售商。在其细分市场上,沃尔玛不断地扩展业务,增开新店的同时,开通了山姆俱乐部(Sams Club),每个顾客只要交25美元,就可以成为俱乐部的成员,享受批发价待遇。此外,山姆还通过兼并的方式,使连锁店的规模超常规发

44、展。到1987年,沃尔玛的店铺总数达到了1000家,而1998年已超过1800家,员工总数超过40万。2) 高效管理:独一无二的卫星系统为降低成本,尽量减少中间流通环节,沃尔玛直接从工厂进货。当时,零售业的进货方式通常都是由分店向工厂订货,再由工厂将货发到各个分店。而沃尔玛则实行的是统一订货,统一分配。各分店的订货都先汇总到总部,然后由总部统筹订货,由于是大批量订货,可以享受比其他零售商更便宜的批发价。订货成交后,由公司的车队将货送往公司的分销中心。沃尔玛在全美国有24个巨型分销中心,负责把货送到各个分店,分销中心的地点都是经过认真研究的,产品由分销中心到分店的时间不能超过一天。沃尔玛分销中心

45、的效率非常之高。沃尔玛的商店备有8万种以上的商品,其中85%的货是由分销中心供应的,而当时的其他竞争者只能达到50%60%;沃尔玛的零售商从在计算机上开出订单到货物上架,平均只需要两天的时间,而其他竞争者则需要5天。沃尔玛分销系统的效率在很大程度上要归功于其先进的管理手段。1983年,沃尔玛与美国休斯公司合作,花费2400万美元发射了一颗商业卫星,在此基础上,又投入7亿美元的巨资,建立了目前的计算机及卫星交互式通信系统。凭借这套系统,公司总部、分销中心和零售店之间可以十分方便的进行对话,也可以进行新产品的演示。在沃尔玛公司总部,有一台高速计算机,连通全美国的分销中心和连锁店,通过商店付款柜台扫

46、描器售出的每一件商品,都会自动储存在计算机内,当某一商品库存减少到一定数量,计算机就会发出相应的信号,要求总部安排货源,并运往最近的分销中心,再由分销中心的信息系统安排发货的时间和路线,整个过程不超过48h。这种存货管理,使沃尔玛能够迅速掌握销售情况,及时补充存货的不足,做到既不积压又不断货。在零售业中使用计算机进行控制并不新鲜,但使用卫星手段在世界上可以说是独一无二的,也许只有沃尔玛能做得到。正是这种高效的分销和内部管理系统,使沃尔玛的成本大大降低,减少了库存费用,加速了资金周转。据称,沃尔玛的商品运往商店的成本只占3%,而其他竞争者则需要4.5%5%,这就保证了沃尔玛能以低廉的价格出售自己

47、的商品。这也是沃尔玛成功的关键所在。3) 促销策略:“天天平价”在促销策略上,沃尔玛首创了平价销售法,在零售店里打出天天平价的广告,同一种商品在沃尔玛要比其他商店便宜得多。公司每星期六早上召开经理人员会议,如果有分店报告某商品在其他商店比沃尔玛便宜,则立即决定降价,沃尔玛的口号是为顾客节省每一美元。事实上,沃尔玛提倡的是低成本、低费用结构、低价格的经营思想,一般零售商的利润都在45%左右,而沃尔玛只要30%就可以了。提到平价服务,人们往往首先想到的是价格低廉,但沃尔玛更看重服务的质量。沃尔玛认为,价格低廉是平价的重要内容,但降低价格的同时,不能降低服务。为顾客提供超值的服务,才是平价的精髓所在

48、,在顾客花费一定的条件下,如能享受到超值服务,实际上就是获得了平价服务。沃尔玛的超值服务具体体现在三个方面:一是日落原则,沃尔玛要求它的员工,当天的事情必须在当天做完,也就是说,要在日落之前结束当天该干的工作。具体说,对顾客的要求必须在当天予以满足,做到日清日结,不能拖延。二是向顾客提供比满意更满意的服务,沃尔玛认为一项服务,光让顾客满意还不够,还应当想方设法,提供让顾客感到惊喜的服务。创始人山姆沃尔顿说:“让我们成为顾客最好的朋友,微笑迎接光顾本店的所有顾客,向他们提供我们所能给予的服务,不断改进服务,这种服务应当超过顾客原来的期待,沃尔玛应当是最好的,它应当能够提供比任何其他商店更多更好的

49、服务。”三是十步原则,沃尔玛要求员工无论在何时何地,只要顾客出现在十步的范围内,都应该看着顾客的眼睛,主动打招呼,询问是否需要帮助。4) 沃尔玛在中国:深圳攻势沃尔玛进军中国,首先看中深圳经济特区,是有其长远战略考虑的,与其他欧美大型零售商一样,沃尔玛在进入中国前,对中国市场进行了数年研究,对人口、收入、地域环境、文化、政府宏观政策等因素都进行了细致分析。他们估计,中国民间消费性支出在2003年将达到7340亿美元,在未来几年内是世界上增长最快的消费市场。沃尔玛在中国的投资着眼于未来,他们提出,为了打开中国市场,可以三年之内不要利润,这实际上是一种先生存、后发展、再赢利的思想。首先是沃尔玛的人

50、才攻势,之所以选择深圳为沃尔玛登陆中国市场的第一站,是因为深圳是一个移民城市,汇集了全国各地的精英,深圳沃尔玛是培养销售人才的学校。几年后,公司就可以把这些员工派回他们的故乡去做沃尔玛的管理者。再来看一下沃尔玛的广告攻势。1996年8月7日是沃尔玛山姆会员商店试营业的日子。这一天,深圳特区报、深圳商报等各大报都登出了沃尔玛中国第一家的大幅广告。广告词中写到:沃尔玛购物广场,有我们实实在在的承诺,天天平价的感受。正牌商品带给您质量的保证,亲切的微笑服务让您享受真正的购物乐趣。广告词体现了沃尔玛的特色,沃尔玛购物广场通过积极采购和灵活配销,努力使商品保持较低价位,尽量将利益转让给顾客。“天天平价,

51、始终如一,我们所做的一切,都是为您省钱!”广告中清晰地标明了沃尔玛购物广场和山姆会员商店所处的位置、前往路线、途经的公交车。与广告相辉映,报刊上同时还连载了沃尔玛的故事,一时间形成了沃尔玛旋风。据说,到山姆会员商店开业时,已经卖出了43000张会员卡。与此同时,还有沃尔玛的服务攻势,如山姆沃尔顿所说:“我们每天每个小时都希望超越顾客的需要。”作为一名顾客,会希望所有的事情都能符合自己的要求品种齐全、质量优异、商品价格低廉、服务热情友善、营业时间方便灵活、停车条件便利等,而这些特点在深圳都得到了很好的体现。与其他沃尔玛商店一样,深圳沃尔玛在内部管理上也使用了先进的计算机系统和卫星通信网络,将深圳

52、连锁店纳入其全球销售网络之中,大大提高了效率,从而使得其竞争优势明显增强。5) 总结沃尔玛从乡村起步,不过短短40多年的历史,在其创业阶段沃尔玛应当说是十分艰辛的,它面对的是西尔斯等强大的商业巨头,大城市的市场已被瓜分完毕。但沃尔玛恰恰抓住这一点,独辟蹊径,开辟农村市场,一步步做起,后来者居上。成为美国乃至世界最大的零售商。在内部经营管理亡,沃尔玛讲求平价,让利给顾客,同时利用高科技手段,压低成本,终于在同行业中取得了竞争优势。为顾客提供周到服务是沃尔玛促销策略中的一条基本原则,也是其竞争优势所在。顾客要求什么就做什么,这是沃尔玛走遍世界的信心所在。顾客是上帝,所有服务业都知道,但如何去做,如

53、何做得更好,却是零售商成败的关键。就拿平价策略这一点来说,很多人把平价仅仅理解为低价的促销策略,这是一种以货品而不是以人为导向的经营理念。而沃尔玛则强调把顾客放在第一位,尊重人、理解人,不仅为顾客提供一般的服务,而且还要提供出乎意料的服务。沃尔玛公司的促销策略是“天天平价”。价格低廉是平价的重要内容,但降低价格的同时,不能降低服务。为顾客提供超值的服务,才是平价的精髓所在,在顾客花费一定的条件下,如能享受到超值服务,实际上就是获得了平价服务。$“顾客至上”是沃尔玛公司企业文化的核心。同时,“天天平价”的促销策略,其具体方式是“为顾客考虑,为顾客节约每一美元”,其本质也是“顾客至上”的企业文化。 沃尔玛公司将“天天平价”的促销策略同“顾客至上”的企业文化非常契合地结合在

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