东北大学21秋《管理技能开发》平时作业一参考答案27

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1、东北大学21秋管理技能开发平时作业一参考答案1. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案:A2. 管理的性质是( )。A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源参考答案:ACD3. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案:B4. 工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么?( )A、产品识别号B、帐目编码C、质量检查标识符D、项目活动编码标准答案:B5. ( )是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划参考答案:D6. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有

2、关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 法律本身是道德的适当向导。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:10. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时,将权力转移给雇员,随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案:B11. 群体发展的五阶段模型认为,群体的发展要经过五个阶段:震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:12. 组织的结构应当

3、保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确13. 下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。A、一个计划B、一个规则C、一个程序D、一个目标E、一个政策正确答案:A14. 以下的思维方式可以鼓励非道德决定,除了:( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案:B15. 当使用( )时,知觉通过五种感官准确的发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉参考答案:E16. 计划的基本技巧之一是( )。计划的基本技巧之一是( )。A、目标选择B、目标评估C、目标设定D、

4、目标比较正确答案:C17. 谈判需要一定的前提条件,有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下,谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题参考答案:D18. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。( )A.正确B.错误参考答案:B19. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。( )A.错误B.正确参考答案:A20. 下列哪一项不是定义动机的元素( )。下列哪一项不是定义动机的元素( )。A、适用于所选行为的努力程度B、评估行为的动机C、指导选择性行为的选择过程D、

5、一些需求、动机或者是触发目标的行动正确答案:B21. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案:D22. 下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?( )A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案:C23. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确24. 20年的研究发现,男性比女性花更多的时间在沉思上面。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错的解说:20年的研究发现,女性比男性花更多

6、的时间在沉思上面。25. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误26. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。A、正确B、错误正确答案:B27. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。( )A.正确B.错误参考答案:B28. 全球呈现经济与文化一体化发展趋势表现在哪些方面?( )A.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势C.世界各国文化一体化趋势D.世界各经济一体化趋势参考答案:ABC29. 在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。在下列团队的发

7、展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。A、规范期B、组建期C、激荡期D、执行期E、休整期正确答案:D30. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动。( )A.错误B.正确参考答案:A31. 工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。A、正确B、错误正确答案:B32. 一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的( )。一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的( )。A、评估B、观察C、后果D、反映正确答案:D33. 在可预见的将来,工作设计最显著的特点是( )。A.可靠性B.灵

8、活性C.效率D.效益E.增加成本参考答案:B34. 根据短文,有效( )包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业参考答案:B35. 以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案:D36. 下列哪一项对管理者来说,最有可能消除或转移压力源?( )A.问题集中策略B.文化集中策略C.情感集中策略D.政策集中策略E.能力集中策略参考答案:A37. ( )要求鉴定人将员

9、工进行特定的分类,如顶部的五分之一或第二个五分之一。A.小组的排名顺序B.个人排名C.成对比较D.回归比较参考答案:A38. 根据本文,目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 自我指导职业生涯规划的第一步是( )。A.实施B.分析C.选择D.评估E.计划参考答案:E41. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案:错42. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生。( )A.错误B.正确

10、参考答案:B43. 内在性激励 名词解释正确答案:通过工作本身所能提供的某些因素来调动员工的工作积极性。内在性激励又可分为工作活动本身的激励和工作任务完成的激励。44. 组织文化特征中,被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案:B45. 根据大卫麦克弗兰,下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?( )A.安全B.成就C.权力D.联盟参考答案:A46. 股东不被视为利益相关者。( )A.错误B.正确参考答案:A47. 什么术语用于群体能够对其成员施加巨大的压力,使他们改变自己的行为和态度,以符合群体的标

11、准?( )A、从众B、胁迫C、承诺D、收敛E、融合参考答案:A48. 小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。 一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正

12、着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开始。其中,股票增值权计划主要是针对建行的高层管理人员,包括董事、监事、管理层以及董事会指定的其他员工。股票增值权是一种虚拟的股份激励计划,持有人将从公司获得一笔现金,金额相当于股份期权计划中执行期权获得的股份增值收益。按照建行的股票增值权计划,自批授日期起第三周年当日开始,每位享有股票增值权的人每年最多可行使25的股份增值权,并且

13、每人还可收取与授予日建行H股收市价与行使日期前一年建行H股平均市价差额的款项。激励计划的另一部分是针对建行全体员工的 职工自愿持股计划 ,这就是小孙和他的同事们最近正在考虑的事情。为奖励员工,建行董事会及股东大会将批准一项员工持股政策,由职工自己花钱购买股份,并且这些股份可以流通。除员工持股计划之外,建行一年多来加大了有关人力资源方面的改革步伐,通过用人制度、用工制度、薪酬制度、培训体制等一系列人事与激励约束机制改革,成功实现了由人力资源管理层面向人力资本管理层面的跨越,通过提升人力资本,为建行的股份制改造打下了坚实基础。建行还积极借鉴国外先进银行经验,立足建行实际,逐步完善人力资源管理和薪酬

14、考核体制。建行积极提倡公开选拔优秀的管理人才和业务人才,审议通过了关于通过市场化办法选聘高中级管理人员的议案。建行内部人士透露,在薪酬体系上,建行强调薪酬分配要向一线、向客户经理、向有突出贡献的经营管理人员倾斜;倡导和帮助每个员工制定职业生涯规划;将员工的利益与建行的发展结合起来;强调员工的培训工作,将培训纳入到整个人力资源管理和薪酬体系中,在需要时还组织不同层级的员工进行一段时间的脱产培训。根据以上案例,回答9195题。根据以上案例,回答9195题。91、根据双因素理论,薪酬属于双因素中的( )。A.激励因素B.保健因素C.刺激因素D.不确定92、建行积极推行薪酬改革,准备实行股权激励计划。

15、这样做的目的在于( )。A.激励员工更好地工作B.让员工更关注公司的发展C.提高员工工作的积极性D.其他都是93、建行倡导和帮助每位员工制定职业生涯规划。关于这种做法,下面说法不正确的是( )。A.有利于员工的发展B.可以明确员工的职业目标C.会妨碍员工的正常工作D.让员工感觉受到重视94、案例中,建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中,需要时还组织员工进行脱产培训。下面选项中不属于脱产培训的是( )。A.正式的委托培训B.远程学习项目C.工作观摩D.示范或演示95、除了进行培训,在职学习也是一种重要的员工个人发展方法。下面不属于在职学习的是( )。A.工作观摩B.委托培训C.岗位轮换D.同行

16、指导参考答案:BDCCB49. 采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法,对高级主管人员,一种是( ),一种是( )。参考答案任命制,公开招聘制50. 当各种可行方案的条件都是已知的,并能较准确地预测它们各自的后果,且易于分析、比较和抉择,这种决策类型属于( )A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.非程序型决策参考答案:A51. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案:B52. 什么是个体为了对自己所在的环境赋

17、予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。( )A、解释B、环境分析C、社会验证D、感觉E、知觉参考答案:E53. 团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A. 同客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案:D54. 从经验中学习或实践中学习有自己的学习周期,( )不属于经验学习周期。A.体验B.思考C.得出结论D.计划参考答案:D55. 基于久哈利之窗,拥有相对较大开放领域的管理者经常告诉别人他们如何感受以及如何掌握问题关键点,但是他们对于其他人的反馈信息则反应较为迟缓。( )A.错误

18、B.正确参考答案:A56. ( )不属于仓库的功能?A.调节供需功能B.运输能力的调节C.克服了生产和消费的地理位置上的差异D.流通配送加工功能标准答案:C57. 从团队成员的角度来看,思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑,带来不必要的麻烦。所以,管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:58. ( )是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算参考答案:D59. 新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。A、计算机操作技能B、组织技能C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案:D60. 关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:

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