房地产项目大客户渠道拓展执行方案1

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1、房地产项目大客户渠道拓展执行方案大客户渠道拓展执行方案一、 工作目的仃) 、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;(2) 、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;(3) 、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;(3) 、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;(4) 、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。二、 工 作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户 单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行 为产生一定影响, 如商会主席, 国有企业工会主席、 办公室主任、 企业高层管理人员、政府机关要

2、员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了 解大客户单付的购房需求情况和活动范圉:在大客户单付关键人物引荐下与员 工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组 的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其 单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。三、 拓 展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标 商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;(2) 、在 TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业 3 家、商会2 家、行政机关5 家,其他渠道登记的客户至少 400 名,争

3、取转化诚意客户 30% 以上。四、活动优惠1、大客户团购优惠:1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外 根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。2)大客户单位团购物业须达到 9套以上享受折上折,具体标准如下: 商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。芦淞大市场的经营商家团购 9套以上,在享受常规折扣的 基础上,再享受9.8折。大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8教师及公务员渠道凭有效证件,在享受常规折扣的基础 上,再享受9.8折。购房优惠情况明细表:以130川中央王座三房为例,3400元/川的价格,正常一 次性9.8折的

4、折扣计算序号成交套数原价(兀)一次性折后价(兀)正常优惠金额(元)TO研大客户折 后价 (兀)大客户优 惠金额1944200043316088409.8424496.817503.2其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位直接商洽3)、团购客户享受优先选房待遇4)、大客户关键人物现金奖励建议A大客户关键人物界定:本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任 等要职人员; 从第一次拜访到后期被推存客户签署合同并交付首期 款,必须是同一个人,中途人 员发生变更不予承认;B、返点建议: 大客户关键人物购房享受大客户折扣 大客户关键人物的现金奖励如下:如果大客户关键

5、人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣房款。以1000元/套的金额作为奖励标准;C推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户签约,并交纳首期款;D返点兑换流程大客户组拜访一一关键人物确定一一联系沟通一一产品推存会一一关键人物在推存本单位客户购买项目一一成交并签约一一签署合同后一个星期一一大客户关键人物持本人身份证、单位工作证,由大客 户项目组相关人员陪同,到开发商财务直接领 取现金或者抵扣房款。四、 活动时间:2008年5月15日 2008年7月15日五、工作人员岗位要求项目工作内容人员名单大客户拓展统筹人负责整个活动的组织及监控黄昭祥大客户拓展小 组上门拜访大客户, 进行项目推荐及活动洽谈

6、审定拜访工作计划,协 调公司内部事务,方案报 批大客户拓展协调人接洽关系客户,联系用车、物料,配合开 发小组开展工作大客户升级活动负责人负责大客户整体思 路的 构思,活动组织形式和方 案审定销售培训负责人负责在活动前对销售人员进行培训六、各阶段工作安排划分1大客户单位信息搜集期2008年5月1日 5月30日(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作;(2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购 买力以及单位 内部是否有集体活动等;(4)

7、、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位 情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的摆放、了解该单位的集会时间等;(5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。2、大客户单位巡展期 2008年6月1日-7月1日(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;(2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;(3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向管理人员反馈;(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办产品说明会;(5)、大客户组工作人

8、员应协助产品说明会的组织协调工作;3、大客户单位签约7月1日以后(1)、确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施;(2)、收集大客户单位团购数量;(3)、协助跟进大客户的选房签约工作;(4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护;(5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备 工作。七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)拓展进程客户区域划分拓展对象单位拓展目标第一轮商会泉州商会温州商会第二轮第二轮第四轮八、具体工作安排(1)工作安排兀成时间工作内容负责人2008 年5月20日以前1、制定大客户渠道拓展执行方案项目组2、开发商确认有关活动的执行流程

9、及计划开发商3、大客户活动所有需要的相关物料清单大客户组2008 年5月30日之前1、由合富辉煌确定大客户营销 大客户小组成员名单(1)分为1个专案小组。统筹安 排前期大客户的跟踪。(2)小组成员由合富辉煌专员及 相关置业顾问组成。(3)每个小组负责联系对前期确 立的大客户单位,对关 键人物进策划部、大客户组1 J T 以J。2、用于活动的各种物料定稿及 准 备,如宣传单张、客户调查表、大客 户拜访专用ppt、宣传 样片等。大客户组20085月日-615日1、合富辉煌对大客户小组的所有成 年 员进行VIP大客户培训。20 2、联系大客户单位,进行上门 拜月访、洽谈。3、分析大客户单位拜访情况,

10、制定 下一阶段大客户工作1、 继续发掘大客户,跟进前期大客 户情况2、 分批次组织大客户单位意向客大客户组大客户组6月-8月户前往项目现场观看模 型、感受 氛围3、与汽车合作单位制定各种合作活 动、发动意向认购客户参加项目组织 的各种活动,营销策划部营销策划4、组织大客户单位意向客户缴 纳诚 意金,并确认优惠细则及使用权利 组织大客户单位意向客户看 楼、现场大客户组参观、选房、签约继续跟进服务、挖掘不断参与的大客户单位、大客户及相关 类型的大客户 营销策 划群。部大客户组物料清单准备仔号物料名称数小兀成时间负责部门备注1项目折页5000份6月1日、八刖尚格营销部负责物料到位2销售 员服装4套合

11、曷合富提供3大客 户优 惠折 扣确 认5月25日前尚格大客户标准界 定及购买优惠 比例4小型礼 品1000份6月1日、八 刖尚格用于给予大客户单位人5车辆15月15日前尚格与大客户拓展联系用6贵重礼品30份5月20日前尚格大客户关键人 物公关使用, 价格在200元左右(精美烟灰缸、火机、消费券等)7项目 手提袋1000个6月1日、八刖尚格用于放宣传资 料和礼品8项目户型单张1000份/种6月1日、八刖尚格后续拜访和产 品推介会使用注意:1、补充物料将以报告形式申请。2、在大客户拓展工作中,需要车辆的配 合,在车辆不能到位 的情况下,交通 费用由发展商实报实销。九、大客户拓展人员一天工作流程早会

12、:8: 00 (营销中心) 了解最新的销售政策、补客户联系,明确拜访时间:上门拜访、寻找关键 行人物协助工作;V晚会:17:0)0营销中心总结、报一天】工作情况及遇十、大客户预约流程(1)、预约流程告知大客户预约客户致电营销中 心,销售代表与客上门拜访、寻找联 系人协助工作;一总结该客户工作 情况及遇到的问(2)、具体工作分工:a :合富辉煌:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测b :开发商营销部:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给卜一、大客户费用预算1、 广告物料:15000元2、 礼品:25000元建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如:1、 一般礼品

13、,送给大客户单位员工的,如印有项目信息的公仔(娃娃)、或其他礼品:5000元2、 大客户单位关键人物的礼品费用:20000元 精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等:5000元 现金消费卡、美容消费卷:15000元3、 公关招待费:5000元4、 交通费用:5000元交通费用包括:1)开发商车辆的配合下,开发商自有车辆的使用费2)没有车辆配合情况下,大客户组报销的交通费用5、 不可预计费用:5000元6、 共计:55000元7、 1)大客户费用将专款专用。2)补充费用将以报告的形式申请。附:人员架构图组长:大执行统筹:销售npzt执行统筹:客户一组: 客户二组:以上架构为暂定二、大客户拜访报

14、告单位名称时间:年 月曰第一次拜访第二次拜访备注拜访人在职人数人均年收入基本情况主营业务所属行业办公环境居住环境是否建房私家车人流位置需求信r购房需求购房意向购买力J妾受区或才妾受价各关注度特殊信rW站近期活动推广建议/恫阶段地点/位置扉7tr亍式:、产品说明会(待广告物料制作到位后开始)1、 地点:各大客户单位会议室2、 参与人员:通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后,对项目有兴趣的大客户单位职员3、 时间:大客户组成员与大客户单位协商,具体确定。4、 工作流程提前与大客户单位约定产到达约定地点,布置场地, 分发项目宣传资料、小礼品 专人负责讲解产品说明PPT 销售代表与到场

15、人员交流, 统计、整理、分析客户信息客户回访5、宣传物料(每次)品名负责部折页30门尚格具体数量视具体情况而定户型单30尚格具体数量视具体情张套况而定3产品楼书30本尚格具体数量视具体情况而定4项目手提袋30个尚格具体数量视具体情况而定5产品介绍PPT1套合富6小礼物若干尚格用于派送到场人员7车1台尚格负责人员的接送和物料的运输8投影仪1台尚格用于放映产品介绍PPT9会员全套资料30套尚格用于大客户单位员 工现场入会6人员安排序号人员数量备注1销售代表2名其中1名负责PPT讲解2开发商工程部工作人员1名负责解答客户工程 问题3物业管理人员1名负责解答客户司机物业问题合富辉煌房地产2008年5月10日

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