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1、东北大学21秋演讲与口才综合测试题库答案参考1. 下列哪项因素对团队沟通所做的贡献最大?( )A、外部反馈B、绩效评估C、由项目经理调和团队中发生的冲突D、同地集结标准答案:D2. 在我国导游人员必须熟悉当地的风土人情，至于有没有经过导游资格考试则不做要求。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。A、目标明确性B、材料实用性C、内容竞争性D、主题集中性正确答案：A4. 以下各选项中，属于辩论原则的是( )。以下各选项中，属于辩论原则的是
2、( )。A、道德原则B、舌战原则C、形象原则D、审美原则正确答案：AD5. 命题演讲是根据指定的题目或限定的主题，事先做了充分准备的演讲，一般都写好了讲稿并经过精心设计和反复练习的。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 辩论的审美原则要求既要语言美，又要形象美。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 从对企业文化进行划分，( )是在阿伦.肯尼迪的企业文化一书中提出的。参考答案：市场角度8. 这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧?( )A.赞美技巧B.诱的技巧C.问的技巧D.幽默技
3、巧参考答案：A9. 以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助( )。以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助( )。A、看书B、打电话C、离开D、批评正确答案：D10. 证据证实男性和女性谈到情感反应没有真正区别。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错解说:确实有证据证实女性比男性更情绪化;他们体验情感更强烈,他们比男性更倾向于“抓住”情绪。11. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 诱导形式有哪些?( )A.预测式诱导B.利害式诱导C.迂回式诱导D.
4、推论式诱导参考答案：ABC13. 为了了解求职者的成功经历，主考官可以提问什么问题?( )A.你的优势对你在企业的业绩有何影响B.你最大的长处和弱点是什么C.你主要的优缺点是什么D.在你的学习和工作经历中，哪些因素是你取得成功的关键参考答案：D14. 下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法?( )A、工作要素综合评价法，用1-5(非常满意到非常不满意)B、只要求个体回答一个问题C、工作满意度是太宽泛了的术语，没有好的方法来测量它D、单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确E、研究表明，工作要素综合评价法更有效参考答案：D15. 态势语包括哪些内容?( )A.服饰B.手势C.表情D.姿态参考
5、答案：ABCD16. 对物流系统污染进行控制具体体现在( )。A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、后期规制正确答案：ABC17. 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次的报价，最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 下面各项中，属于推销的有( )。A.广告B.展销会C.新闻发布会D.婴儿向母亲微笑参考答案：ABCD20. 思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 以非为是，
6、以是为非，是非无度的辩术是指( )。以非为是，以是为非，是非无度的辩术是指( )。A、避实就虚B、诡辩C、环环相扣D、以虚掩实正确答案：B22. 中国行政组织的主要特征是( )。A、天人合一的价值观B、精致严密的组织结构C、完美的事权划分模式D、高超的组织美学设计正确答案：ABCD23. 以下各选项中，属于辩论原则的是( )。A.道德原则B.审美原则C.形象原则D.舌战原则参考答案：AB24. 客户满意度对于公司的经营与利益至关重要，可以间接提高客户的满意度的方法是( )A.制定完美的计划B.实施良好的售后服务措施C.具备激励和满足员工的措施D.对消费者的商品进行记录、定期回访参考答案：C25
7、. 利润分配表是( )A.资产负债表的附表B.利润表的附表C.现金流量表的附表D.是主表参考答案：B26. 非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案：这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具
8、有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。27. 第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 证据显示，由内部竞争机制再转向合作机制的团队不会进行，而且会做出轻率、糟糕的决定。( )A、相互合作B、有效的决策C、共享信息D、相互帮助E、不信任对方参考答案：C29. 以下属于辩论技巧的是( )。A.避虚就实B.环环相扣C.以柔克刚D.巧用诡辩参考答案：BCD30. 德是口才的基础。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构( ) 。第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构( ) 。A、正确B、错误
9、正确答案：B32. ( )确定的个性结构中最原始的成分，也是个体与生俱来的成分。A、本我B、自我C、超我D、本能正确答案：A33. 速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧( ) 。速度快儿轻巧的吸气，以便不被察觉，这是以下哪种气息类技巧( ) 。A、缓托B、深叹C、偷吸D、倒抽正确答案：C34. 只有犀利的语言才具有攻击力，唇枪舌剑是辩论语言的最好注解( )。只有犀利的语言才具有攻击力，唇枪舌剑是辩论语言的最好注解( )。A、正确B、错误正确答案：A35. “突变论”的创始人是( )。A、贝塔朗菲B、申农C、哈肯D、托姆参考答案：D36. 仁慈的人大声疾呼和平，但是没有和平。
10、该怎样做手势( )。仁慈的人大声疾呼和平，但是没有和平。该怎样做手势( )。A、两只手，手心竖立上区B、两只手，手心向上中区C、两只手，手心向上下区D、两只手，手心向上上区正确答案：C37. 以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是( )。以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是( )。A、先顺着对方思路再伺机反扑B、剔除对方论据中缺陷部分，换上对我方有利的内容C、攻击对方论据的立足点D、从对方的提问中，选择一个，进行集中攻击正确答案：C38. 以下对导游语言艺术风格的基本要求说法正确的是( )。A.准确性B.鲜明性C.生动性D.创造性参考答案：ABCD39. 领导讲话需要忌讳的是( )。A.
11、忽快忽慢B.用鼻音C.毛手毛脚D.讲粗话参考答案：ABCD40. 最为有效的展示政策方案的方法是( )A、词典排序法B、两两比较法C、满意程度法D、三者都不是参考答案：D41. 沟通分析理论认为，每个人都存在P(parent, 父母)、A(adult, 成人)、_三种不同的自我状态。正确答案：C(child儿童)42. 即使偶尔的幽默会伤害别人，但是鉴于其良好的交际作用，我们应该尽可能的使用( )。即使偶尔的幽默会伤害别人，但是鉴于其良好的交际作用，我们应该尽可能的使用( )。A、正确B、错误正确答案：B43. 以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些( )。以下关于居间介绍的顺序描述，正确的
12、是哪些( )。A、把女子介绍给男子B、把职位低的介绍给职位高的人C、把晚辈介绍给长辈D、把未婚者介绍给已婚者正确答案：BCD44. ( 卡尔巴思提出了直线和参谋组织，这样既能发挥专业知识的长处，又不破坏统一指挥的原则。 ( )此题为判断题(对，错)。参考答案：45. 认为历史的发展是按照“五行相胜”的循环顺序进行的.这一社会变迁理论是( )。A、五德终始说B、历史三阶段说C、生物有机体说D、文化类型说参考答案：A46. 华中公司张总想通过某种方式对最近出现的问题进行讨论和评议，下面( )方式不适合。 A. 电话B.会议C.电子邮件D.报告参考答案：D47. 以下各项，对态势语使用原则描述正确的
13、是( )。A.准确鲜明B.通俗易懂C.自然雅观D.富有个性参考答案：ACD48. 自我效能感是指个体相信他或她能够执行一个任务。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确的49. 颤音是指音节内强弱交替。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 古人所说的“运筹帷幄”，就是对( )职能的最形象的概括。A、控制B、计划C、决策D、指挥参考答案：B51. 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫( )。一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫( )。A、问候语B、致辞C、欢迎词D、寒暄语正确答案：C52. 从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )
14、。从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )。A、正确B、错误正确答案：A53. 以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是( )。以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是( )。A、语境针对性B、话境多样性C、时境突发性D、情境复杂性正确答案：A54. 电视购物属于哪种推销方式( )。电视购物属于哪种推销方式( )。A、非人员推销B、试销C、代销D、人员推销正确答案：A55. 在回答面试问题时，如果遇到不懂的内容，该怎么办( )。在回答面试问题时，如果遇到不懂的内容，该怎么办( )。A、不懂装懂B、坦诚回答C、回避问题D、模糊回答正确答案：B56. 以下各选项中，属于工商业推销的是(
15、)。A.路牌广告B.公交车车体广告C.网络广告D.电视广告参考答案：ABCD57. 物流业的整合与集成具体体现在( )。A、功能的整合与集成B、资源的整合与集成C、市场的整合与集成D、人力的整合与集成正确答案：ABC58. 成本管理的原则主要包括（）。A. 集中统一与分散管理相结合的原则B. 专业管理与群众管理相结合的原则C. 技术与经济相结合的原则D. 全面成本管理原则E. 成本最低化原则参考答案：ABCDE59. 如果你错了，就应该及时承认，与其让别人批评指责，不如自己主动认错，道歉。( )A.正确B.错误参考答案：A60. 导游的语言艺术风格有哪些( )。导游的语言艺术风格有哪些( )。A、语言明快、热情奔放B、幽默诙谐、妙趣横生C、平实质朴、稳健沉静D、可爱可敬、收缩自如正确答案：ABC
东北大学21秋《演讲与口才》综合测试题库答案参考23
