大连理工大学21秋《市场营销》学平时作业一参考答案1

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1、大连理工大学21秋市场营销学平时作业一参考答案1. 市场营销的主要功能包括( )。A.调节功能B.反馈功能C.便利功能D.供给功能E.交换功能参考答案：CDE2. 需求管理是( )的实质。A.市场营销管理B.市场管理C.市场细分D.市场经济参考答案：A3. 消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，这一影响因素属于( )A.选择分销B.独家分销C.密集分销D.大量分销参考答案：C5. 广州的晓港公园现在办成了有特色的“婚礼公园”，推出“直升飞机游羊城”婚礼活动，这两种活动特色定位。( )A.正确B.错误

2、参考答案：A6. 企业在选择分销渠道时，也要结合企业自身的情况，如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 市场营销定义中，产品不仅包括货物和劳务，还包括思想。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在( )。A.销售活动B.生产活动C.售后活动D.产前活动参考答案：A10. 所谓产品是指有形的物品。( )A.错误B.正确参考答案：A11. 生产资料可

3、采取的购买方式比生活用品要多。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系，但利益上是独立的，由于各自的资本、素质、能力等方面的差异，很容易发生垂直渠道冲突。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 生理性购买动机、心理性购买动机和社会性购买动机中，心理性购买动机最重要。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是( )。A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类参考答案：D16. 一层渠道指产品从生产者流向消费者

4、的过程不经过任何中间机构。( )A.正确B.错误参考答案：B17. ( )指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。A.市场营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.内部环境参考答案：A18. ( )是要走在顾客需要前。A.整合营销B.响应营销C.预知营销D.创造营销参考答案：C19. 从市场竞争的防御性策略看，企业在自己市场范围内建立防范措施称为防御运动。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是( )A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营

5、销D.大量市场营销参考答案：B21. 大市场营销的手段与市场营销的手段是相同的。( )T.对F.错参考答案：F22. 早期被称为“倾销价格”的定价方式是（）A.流行水准定价B.渗透定价C.投标定价D.预测定价参考答案：B23. ( )认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。A.市场观念B.产品观念C.推销观念D.生产观念参考答案：B24. 新产品的开发有( )个步骤。A.8B.7C.6D.5参考答案：A25. ( )是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。A.营销导向B.公共关系C.企业文化D.企业制度参考答案：A26. 企业

6、为产品扩大市场份额，可采用( )等营销策略。A.价格不变，提高产量B.价格不变，提高质量C.质量不变，降低价格D.价格提高，质量提高E.价格降低，质量降低参考答案：BC27. 一家服装公司以人口因素和心理因素作为细分标准可能是最适宜的。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 下列不属于微观环境因素的是( )。A.企业本身B.营销渠道C.顾客D.政治法律参考答案：D29. 在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 案例：圣洁(集团)有限公司信息化建设与实施分析 圣洁(集团)有

7、限公司是1994年10月由市政府批准组建的国有大案例：圣洁(集团)有限公司信息化建设与实施分析圣洁(集团)有限公司是1994年10月由市政府批准组建的国有大型企业集团，是国有授权经营公司。集团现有成员企业15家，拥有总资产50多亿元，净资产8亿多元。集团的业务经营分为三大板块：国际贸易是集团的核心业务；现代物流是集团支撑主业发展的第二板块；置业及其他产业是集团的第三板块。面对中国加入世贸组织和经济全球化的趋势，集团大力实施聚焦战略、品牌战略和人才战略，坚持依托科教，自主创新，打造核心品牌和核心产品，积极向价值链上下游延伸，为客户提供从设计、采购、仓储、运输、加工到配送的一体化服务，努力培育企业

8、核心竞争力。2003年底集团总裁事务部对各成员企业信息化现状进行了调查，各成员企业经过最近几年的发展、探索，在信息化建设和应用方面都取得了一定的成效，不少企业已经开发了一批应用型的管理信息系统，建成了业务财务一体化的符合外贸行业特点的ERP管理系统，提高了企业的整体管理水平。但是与新形势和新的战略要求对照相比，各成员企业的信息化管理水平参差不齐，发展很不平衡。有不少成员企业在信息化的实施过程中，往往围绕单项业务开发，引进孤立的应用软件系统，财务是财务的一套软件系统和数据，业务是业务的一套软件系统和数据。由此产生的“信息孤岛”割裂了业务流程之间信息的自然流通，体现不出“业务流程化、流程信息化、信

9、息高效化”的管理思想，客观上阻碍了信息技术的进一步应用和发展，信息技术带来的整体管理效应并未在管理中得到体现。要求：1以信息化理论为指导，拟定圣洁集团公司信息化建设的总体规划。2据公司的实际情况，提出信息化建设的相应策略与运作程序。31. 企业营销的宏观环境，涉及人口、经济、自然、政治、社会文化以及( )等方面。A.政策B.法律C.技术D.教育参考答案：C32. 如何减少或抵消国际市场商品价格升级?参考答案：减少或抵消国际市场商品价格升级，使自己的产品在市场竞争中处于有利地位，可以采取的措施有：(1)降低在国际市场上商品的价格(但要防止违反反倾销法而遭制裁)，以减少关税的运费。(2)使部分零部

10、件在目标市场国家里生产或装配，以降低生产成本如关税水平。(3)缩短销售渠道。(4)在目标市场国家组织生产的销售。33. 简述补偿贸易的优缺点。参考答案：主要缺点：交易内容复杂、牵涉面广，既有生产结构与产品的对路问题，又有信贷与结算问题。交易双方既是买主，又是卖主，此外还有银行的介入。主要优点：它可以使技术需求方不用支付现汇就能获得先进、成熟的技术及机器设备，较快地形成新的生产能力;对于技术出让方，它可以发挥其现有的销售渠道优势，转销补偿的产品，获得成熟技术多次转让的收益。34. 一般而言，( )群体内的竞争最为激烈。A.战略性B.重叠性C.不同D.策略性参考答案：D35. 完全竞争性的市场具有

11、( )等特点。A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点参考答案：ACD36. 新产品开发的基本程序有( )A.新产品战略B.新产品组织C.新产品构思D.新产品评价E.新产品商业化参考答案：ABCDE37. 八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 企业采用快速撇脂战略的假设条件有( )。A.潜在市场在大部分人还没有意识到该产品B.知道它的人渴望得到该产品并有能力照价付款C.企业面临着潜在的竞争和想建立品牌偏好D.市场的规模营销费用E

12、.市场规模大参考答案：ABC39. 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。A.特殊冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.交叉冲突参考答案：B40. 容量、潜力巨大的细分市场，是对企业效用或价值最大的目标市场。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 高价格和高促销水平的方式推出新产品是( )。A.快速撇脂战略B.缓慢撇脂战略C.快速渗透战略D.缓慢撇脂战略参考答案：A42. 选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商，该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 下列属于企业不可控因素和力量的

13、有( )。A.顾客B.中间商C.竞争者D.社会公众E.政治、法律、经济、技术参考答案：ABCDE44. 偿债能力指标，用来衡量渠道成员履行债务的能力。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 相对而言，消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。( )A.错误B.正确参考答案：A47. “酒香不怕巷子深”反映的是( )营销导向。A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.市场营销导向参考答案：B48. 抵押贷款( )不能归还本息的，银行可以按合同规定作价变卖处理抵押品。 A逾期1个月 B逾期2

14、个月 C逾期90抵押贷款()不能归还本息的，银行可以按合同规定作价变卖处理抵押品。A逾期1个月B逾期2个月C逾期90天D逾期180天A49. ( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意参考答案：A50. 中间商的库存水平反映了其对于企业产品的投入程度，另一方面，库存对于中间商具有一定的成本压力，这个压力既是一种有利壁垒，又是中间商经营过程中的巨大困难，因此，企业在刺激中间商库存增加的同时，要进行适度补偿。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等各种营销业务，要分别采取不同的对

15、策，对理想业务，企业应( )。A.不宜冒进，扬长避短，创造条件B.机会难得，抓住机遇，迅速行动C.机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务D.要么努力改变环境，走出困境，要么立即转移，摆脱困境参考答案：B52. 营业推广的特点有( )A.可采用人员途径B.可采用非人员途径C.吸引力大D.效果明显E.适宜长期采用参考答案：ABCD53. 接触环节较多的服务业改进服务质量和改善顾客服务感知的机会也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法( )。A.分析和开辟人口市场B.发展企事业单位市场C.发展地区市场D.发展国外市场E.

16、发展中间商市场参考答案：ABC55. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为( )A.赢利能力控制B.效率控制C.战略控制D.年度计划控制参考答案：A56. 服务定价的基本方法与实物产品相同，即综合成本与市场供求两个方面的因素确定价格。( )A.正确B.错误参考答案：A57. 组织市场包括( )。A.生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场D.政府市场参考答案：ABCD58. 目标市场的策略中，最终满足的是全部市场需求的营销策略有( )。A.全面性营销策略B.差异性营销策目标市场的策略中，最终满足的是全部市场需求的营销策略有( )。A.全面性营销策略B.差异性营销策略C.无差异营销策略D.集中性营销策略E.渗透性营销策略本题答案：B, C本题解析：本题考查目标市场的策略。无差异营销策略与差异性营销策略最终满足的都是全部市场需求，而集中性营销策略最终满足的只是局部市场需求。59. 在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )。A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿参考答案：BDE60. ( )战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。A.发展B.保持C.收割D.放弃参考答案：B