发展的前景分析及实施策略以正泰为例---市场营销本

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1、本科毕业论文电气行业电子商务开展的前景分析及实施策略：以正泰为例THE ANALYSIS OF FUTURE DEVELOPMENT OF ELECTRONIC COMMERCE AND THE IMPLEMENTATION STRATEGY ON THE ELECTRICAL INDUSTRY：TAKING AN EXAMPLE OF CHINT学院部： 经济与管理学院 专业班级： 市场营销09-4班 学生姓名： 唐 燕 指导教师： 姚 德 利 2013年6月 5日电气行业电子商务开展的前景分析及实施策略:以正泰为例摘要 随着计算机网络技术和信息通讯技术的快速开展，网络营销已成经济开展的热点

2、和开展趋势。电子商务对社会经济开展和进步发挥了巨大的变革作用，深刻影响了人们的经济生活方式。另一方面，在全球经济放缓、国内市场需求紧缩内外交困的环境下，不少中小电气企业也纷纷面临市场洗牌、遭遇淘汰的危机。而与此同时，网络市场规模的飞速扩张却使许多企业看到了新的时机。当今世界经济开展走向一体化，互联网也将全世界的信息联系在了一起，成为信息共享的一个主要平台，网络经济的开展必然为参与其中的组织、企业以及个人翻开一个新的窗口，带来前所未有的开展机遇。本文主要探讨，在经济全球化和信息全球的背景下，以乐清市为例，如何借助电子商务的平台，将传统产业与新兴产业的开展并举。并通过提高传统产业技术水平，提升产品

3、质量，把品牌做优做强，同时大力培育战略性新兴产业。关键词：电子商务，电气企业，实施策略，开展前景THE ANALYSIS OF FUTURE DEVELOPMENT OF ELECTRONIC COMMERCE AND THE IMPLEMENTATION STRATEGY ON THE ELECTRICAL INDUSTRY：TAKING AN EXAMPLE OF CHINTABSTRACTWith the rapid development of computer network technology and information communication technology，Th

4、e E- marketing has become a hot spot and development trend of economic development.Electronic commerce played a huge role in the change and progress of social and economic development,deeply affect peoples economic life.on the other hand,as the global economic slowdown and the domestic market demand

5、 contraction.A lot of small and medium Electric company faced with the threaten of elimination.meantime, The rapid expansion of network size of the market maks many businesses see a new opportunity. In the present background of economic globalization,the network link up the information all over the

6、world, to make it a platform of information sharing.the development of the network economic will surely open a new word fot the organization and the companies which involved in it.,and bring unprecedented opportunities for the development. Under the background of economic and information globalizati

7、on. The paper takes Leqing city as an example, discuss how to use e-commerce platform to make the traditional industries and the emerging industries commonly development.besides, by improve the traditional industry technical level and improve the quality of the products.to make the brand better and

8、stronger,and then foster strategic emerging industries.KEYWORDS：E-MARKETING，ELECTRIC COMPANY，IMPLEMENTATION STRATEGY，DEVELOPMENT PROSPECT目录摘要IABSTRACTII绪论(引言)11电气行业电子商务概述11.1电气业电子商务引述11.2电气业电子商务开展背景21.2.1行业背景21.2.2 政策背景21.2.3 网络平台与技术背景31.2.4 网络市场背景31.3电气行业的特点3问题依然存在，需要不断提高3出口乃大趋势，高质量是优势3经济一体化，开展外贸成必

9、然趋势31.3.4战略管理强化，开展方向明确41.4开展电气业电子商务的现实意义41.4.1为中小企业提供了新的开展时机41.4.2 树立企业品牌，提高竞争力42乐清市电气业电子商务的开展现状52.1. 市场现状52.1.1电气行业前途看好，外商纷纷入驻52.1.2受经济危机影响，企业必须开拓新市场62.1.3外贸市场进入增长期62.2 品牌现状6国外品牌冲击，电气行业品牌战略很重要62.2.2品牌建设举足轻重72.3电子商务平台及开展现状72.3.1主要的电子商务平台7电气行业电子商务网站市场份额7电气行业电子商务行业化趋势明显82.4竞争现状8行业竞争加剧和融资本钱提高8局部行业产能过剩，

10、竞争加剧8行业利润增速走低，市场竞争态势延续82.5需求现状9欧债危机背景下，新兴市场国家需求旺盛9 我国电气行业开展很快，需求量增大92.6其他现状92.6.1结构不合理，低端产品产能过剩而高端产品产能缺乏92.6.2贸易摩擦不断，缺乏复合型人才103电气业电子商务开展分析：以正泰为例103.1企业概述103.2正泰集团SWOT分析103.2.1优势分析103.2.2劣势分析113.2.3 威胁分析113.2.4时机分析123.3存在的问题及对策123.3.1存在的问题124 乐清市电气行业开展电子商务的对策144.1开拓市场的对策144.1.1重视电子商务，提高出口效率14提升传统产业14

11、技术与商业模式创新15适应国际间的贸易协作154.2品牌建设的对策154.2.1树立正确的品牌竞争意识154.2.2对产品进行定位154.2.3做好品牌宣传154.3拉动需求的对策164.3.1拓展内销市场。164.3.2开拓新的销售渠道164.4提高竞争力的对策164.5实施策略对策164.5.1 理论根底174.5.2建立市场信息的发现机制174.5.3 工程范围管理策略。184.5.4分期分阶段上线策略。184.5.5试点上线策略。184.5.6平台管理策略。184.5.7需求管理策略。194.5.8发动关键用户策略。194.5.9工程推动策略。194.5.10工程验收策略。194.5.

12、11工程风险的管理与控制策略194.5.12本钱与效益分析策略204.6其他对策204.6.1注重产品结构调整204.6.2加强与电气行业协会的沟通21结论22参考文献23谢辞24绪论(引言)随着经济全球化和信息网络的开展，电子商务逐渐与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，可以提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。此外，由于我国电气有行业投资较小、市场占有率大、准入门槛低、利润空间较高等行业自身优势，使得中国

13、电气行业在二十多年的时间里得到了飞速开展，从1993年截止到目前短短的13年时间，电气企业数量增加了9倍，目前电气企业约6万多家，全国电气商场总面积增加了70倍，从业人员也到达500多万人。但同时也应看到，目前国内电气市场趋于相对饱和，加之国外电气进入我国电气市场，在国际市场，传统的电气生产大国技术遥遥领先，新兴的电气生产国不断崛起，这也导致电气行业竞争越来越剧烈。在这样的背景下，电子商务效劳业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务根底设施， 为广阔中小电气企业开启了快速崛起、提升市场竞争力的营销新渠道。1电气行业电子商务概述1.1电气业电子商务引述电子商务越来越多的被人们所认可，网络营销为电气

14、业企业带来的利润所占总利润的比例越来越大。电子商务占领市场的速度很快，而且占领市场的范围也很大，时间比拟短。以往国内电气企业外销，主要是通过贴牌生产、建立海外生产基地、跨国企业并购等方式进行的。这些传统的外销模式，除本钱较高外，利润也相对较低，在一定程度上困扰电气企业的外贸开展。加之国外贸易市场日益凶险，各类倾销反倾销案频发，电气企业的外贸之路布满荆棘。国内电气市场电气行业进入门槛低，一些电气企业处于贴牌加工，主要销售模式就是建立一、二级经销商等这种传统的模式。这种模式已经被电气企业认可，接受的程度很大。作为近年来兴起的电子商务，一些保守的电气企业仍旧在沿用旧有的模式，对新兴的电子商务很少使用

15、。但是随着网络交易的增多，一些电气企业开始试水电子商务。一些电气企业开始尝试着与大型的网络媒体合作，通过网络营销来到达增加订单的目的，同时突破了以往本钱高的现象，提升了电气企业的利润空间。网络营销一定程度上突破了传统的地区受限制，时间受限制的弊端。1.2电气业电子商务开展背景行业背景中国电气业近十几年来得到了快速的开展，1978 年，中国电气行业产值仅为10亿元，1998年到达950亿元，2004年到达1453亿元，2005 年电气产量34990万件，比2004年增长11.52，电气制造业实现总产值现价1589.04亿元， 销售收入1437.06亿元，分别比上年同期增长28.40、27.43。

16、进入2006年电气行业依然保持产销两旺，生产成品、销售收入和利润都比上年同期有了较大幅度的增长。2006年第一季度我国电气制造业创造产值379.92亿元，同比增长31.78；实现销售收入365.38亿元，同比增长29.03；创造利润23.29亿元， 同比增长25.15。由于我国电气设备行业还存在根底薄弱、缺乏自主知识产权、电子设备器企业对低压电器和高压电器产品的配套件开发不重视、原材料使用不合理、企业执行电子产品国际标准落后等诸多问题，导致我们国家电气业开展开展速度缓慢。目前我国的电气企业主要集中在江浙一带，其中以温州市下辖的乐清市开展最为完善。温州地区以乐清为龙头的电器产品制造业，从20世纪

17、七十年代生产低压电器产品的零部件开始到八十年代进行系列化生产，至九十年代得到快速开展。20多年来，不仅积极引进国内外先进技术提高产品质量，而且产品结构从单一的低压电器产品延伸到高压电器，从元件电器延伸到成套电器，形成了为输、变、配电效劳的完整的产业链。并确立了国内同类产品品种最齐全、科技含量逐增、生产量最大，销售网络覆盖最全面的产、销基地。温州市属下各市、县、区电器制造、加工业也得到了蓬勃开展，“中国电器之都已名誉全国，成为温州经济的一大特色。 乐清市电气行业现有上规模生产企业1800多家，其中无区域集团企业60多家，从业人员20多万人，科技人员6000多人。主要生产断路器、接触器、继电器、仪

18、器仪表、上下压输、变、配电设备等100多个系列，6000多个品种，20000多种规格产品。2021年总销量统计572多亿元，外贸出口6.3亿美元。年产值超1000万元企业380多家，其中超亿元企业50多家。全行业5家企业进入中国企业500强，9家企业挤身“中国机械百强榜，11家企业被评为全国民营企业500强。正泰集团公司荣获“全国精神文明单位；德力西、人民电器集团分别荣获“全国质量管理奖。 政策背景十二五电子商务开展提速或为中小电气企业开展带来良机。首先，受到国家政策的大力支持，十二五规划指出，加快开展电子商务，积极开展第三方电子商务平台，支持网上交易、物流配送、信用支付等关联系统的集成和升级

19、。支持开展移动电子商务创新和应用示范，完善移动电子商务产业链深化电子商务在各行业各领域的应用，重点推动中小企业电子商务应用，鼓励跨境电子商务应用，推动电子商务诚信体系建设。 网络平台与技术背景 “一站式的运作模式逐渐成熟。目前乐清市电子商务已经成功运行“机电在线一站式，定向效劳电气、机电类企业，满足企业对电子商务的各项需求，专门针对中小企业的网销瓶颈，定制个性化的产品。网站推出的供给商、求购汇确保了企业在产品采购和供给的完整对接；e站通即时沟通工具，配合强大的客服团队，第一时间解答企业的各项疑问和难题；新运作的机电商城还可以提供企业在线支付交易；资讯频道、价格行情利于企业掌握整体动向。平安可靠

20、的技术支持；电气业要开展电子商务，离不开网络技术的支持。微机、主机、工作站、效劳器、调制调解器等硬件技术进一步的应用，以及网络操作系统、网络协议、浏览器软件的使用等都表达了对计算机的依赖。开展至今，全球速卖通、阿里巴巴、以及各个国际网站的开发，都为电气业电子商务的开展提供了技术支持。 网络市场背景网上消费者市场的开展；据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2021年12月底，中国 网民规模到达4.2亿，年增长率达18.1%。虽然互联网的用户不一定是网上消费者，但网上消费者一定是互联网用户。从我国互联网用户的数量急剧增加的情况，可以根本看出我国网上消费者市场开展的状况。1.3电气行业

21、的特点问题依然存在，需要不断提高温州地区电气企业众多，外贸在企业不断拓展市场的过程中，成为一个必要的销售途径。在开拓市场的过程中，一定要以提高产品质量为根本，不能盲目的为了降低本钱，而偷工减料，在国际化的市场上，良好的口碑是异常重要的，企业在国际竞争中不单单代表企业个人的形象，更代表着整个国家的产品形象。所企业要自觉提高质量，而相关质量检测部门，更应该加强监管，给予正确的引导。一旦发现假冒伪劣产品，就要及时的查处，并且给予处分，保证中国产品的国际形象。 出口乃大趋势，高质量是优势温州地区，电气企业众多，大大小小的企业数不胜数，企业多设立外贸部门，不断将产品销售到世界各地，随着对外贸行业的越来越

22、深入的了解，订单也不断在增多。日本大地震，灾后重建工程浩大，地震所造成的电力根底设备的损坏，重建工作中，此块电气设备的重购工作也将为企业带来新的商机。正泰电气不断开拓日本市场，通过与日本的工程公司合作参与其总包工程的方式，正泰隔离开关等高压输配电产品在日本有较好的口碑。在此次日本灾区恢复供电中，正泰电气期待用自己快速反响优势获得更多商机，在外贸市场中占领更多的份额。经济一体化，开展外贸成必然趋势 随着全球经济的不断一体化，不断开展外贸市场更成为一种必然趋势，很多企业花了很多时间进入这个领域，虽然进入的时间不长，但是很多电气企业却在短短的时间内，就快速收获到了巨大的效益。良好的市场前景让企业家们

23、开始心神摇曳，信心倍增，众多企业开始纷纷设立外贸部，朝国际性的大市场开拓自己的疆土。战略管理强化，开展方向明确战略管理不断强化，开展方向目标坚决明确；电气行业在全力以赴抢抓订单，市场开发取得良好业绩；加强集团协调管控，经济运行质量稳步提高；四是持续优化资源配置，产业结构调整明显加快；提升科技创新能力，有力助推企业持续开展；认真履行社会责任，努力推进和谐企业建设。1.4开展电气业电子商务的现实意义为中小企业提供了新的开展时机电子商务产品给中小电气企业提供了新的开展时机，不仅能节省大量人力、物力，降低交易本钱，更为中小电气企业进入国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间。更为重要的

24、是，通过电子商务进行电气产品出口使得交易行为更加公平、透明，买卖双方沟通更方便、快捷，最大可能的防止了贸易纠纷的出现。好的电子商务产品如阿里巴巴推出的专门用于出口贸易的电子商务产品“出口通，通过该产品，对于那些没有太好的出口门路、企业规模较小的电气企业来说，是既能有效节省开支，又能获得实质性出口时机的选择;截至目前，不仅有7000余家欧洲企业通过“优质供给商在中国进行采购，而且由于BME的会员企业中囊括了德国200强企业，其中就包括西门子、诺基亚、博世、宝马、群众、梅赛德斯奔驰等世界知名企业，因此“优质供给商在促进电气产品出口上可谓得天独厚，是中国电气产品出口欧盟的绝佳选择。 树立企业品牌，提

25、高竞争力电子商务对品牌的影响也是非常巨大的，电子商务以其交易本钱低廉，突破时空限制，交易迅速特点成为现代信息社会新型经济模式，在新经济时代国家竞争力是通过企业完成的，而企业竞争力通过品牌竞争力实现的，品牌成为现代企业经营与竞争的核心问题。电子商务对品牌影响，一个品牌从塑造和提升需要和消费者不断互动，不断与企业外部供给链互动，电子商务恰好能够以一种更经济形式满足企业互动需求，通过电子商务来建立以客户为中心的企业运行机制，形成对品牌建设的助推。电子商务环境下互联网不仅拥有品牌，成认品牌，对重塑品牌形象，提升品牌核心竞争力有其他媒体不可替代的效果和作用。电子商务环境下企业品牌作用有哪些？在当今电子商

26、务环境下，企业品牌有利于产品参与市场竞争，一是品牌有识别商品功能，对消费者购置商品有向导作用，二是有法律保护的商标专用权，遏制不法竞争者对产品的市场侵蚀，三是商品好的商标有利于新产品进入市场，四是品牌商品对于顾客有更强吸引力，有利于提高市场占有率，有利于提高产品质量和企业形象。2乐清市电气业电子商务的开展现状2.1. 市场现状电气行业前途看好，外商纷纷入驻中国的电气行业是外商最看好的行业之一，随着中国改革开放的深入，世界电气设备制造商们加速进入这个诱人的市场，成为中国电气设备市场的重要供给商，在历届中国电气工业100强中，外商投资企业根本占去了30个席位以上。电气外企100大分布在12个地区，

27、其中东部10个地区有98家，中部和西部各仅有一家企业进入电气外企100大。广东、上海和江苏为电气外企集中的地区，三个地区占了电气外企100大的63个席位，其中广东有28家企业进入100大，上海18家，江苏17家。北京、福建、天津分别有6家、5家、4家进入电气外企100大，产品销售收入利润率分别为20.68、18.92、16.89，分居各地区利润率前三甲。电气外企100大中有港澳台商投资企业30家，平均产品销售收入利润率为9.12。26家外商独资企业的产品销售收入利润率为9.89。44家中外合资经营企业产品销售收入利润率是最高的，为12.26。几家世界电气巨子在中国投资的企业已取了不错的业绩，特

28、别是欧洲的三大电气巨子，如ABB有8家进入电气外企100大，西门子有7家，施耐德有5家。受经济危机影响，企业必须开拓新市场当前的国际金融危机已从虚拟经济蔓延到实体经济，中国外贸出口受到国外市场的影响和冲击，不少电气企业订单急剧萎缩，生产经营面临严重困难。如何变不利为有利，保护多年来不断投入所形成的产业根底，同时不断开拓新市场，成为电气及模具企业有效化解眼前危机的关键。目前，乐清市电气行业，行业增长缓慢，对市场份额的争夺剧烈；竞争者数量较多，竞争力量大抵相当；竞争对手提供的产品或效劳大致相同，或者只少表达不出明显差异；某些企业为了规模经济的利益，扩大生产规模，市场均势被打破，产品大量过剩，企业开

29、始诉诸于削价竞销。外贸市场进入增长期近日，第109届广交会于5月5日圆满结束。在金融危机之后，外贸市场经过一段时间的疲软，终于迈入缓缓地增长期。此次到会采购商20.7万人，比第108届增长3.93%；出口成交368.6亿美元，比上一届增长5.8%。温州市作为全国经济强市，在这次广交会上以275家企业、526个展位集体亮相第109届广交会第一期。据统计，此次温州企业累计成交16461万美元，比上届同期增长10.2%。虽然目前国际局势依然存在不安定的因素，日本地震，核危机，中东和北非政局动乱不安。但是外贸开展的总体形势依然利好。温州市的大局部企业在金融危机中恢复元气之后，又将开始新一轮的全方位的战

30、斗，在国际商场上力挽狂澜。 市场竞争是市场经济的根本特征，在市场经济条件下，企业从各自的利益出发，为取得较好的产销条件、获得更多的市场资源而竞争。通过竞争，实现企业的优胜劣汰，进而实现生产要素的优化配置。研究电气设备行业市场竞争情况，有助于电气设备行业内的企业认识行业的竞争剧烈程度，并掌握自身在电气设备行业内的竞争地位以及竞争对手情况，为制定有效的市场竞争策略提供依据。2.2 品牌现状国外品牌冲击，电气行业品牌战略很重要随着电气行业不断经历洗牌，国外品牌企业对国内企业的不断冲击，许多企业在饱经市场磨砺之后，也欲打破同质化竞争的微利局面，转而重点着手品牌建设，走品牌战略。良好的品牌是企业强大的无

31、形资产，品牌不仅能够提升产品的附加值，还能给企业带来相当一批具有品牌忠诚度的消费客户。品牌效应是企业经营价值的源泉，能够持久地为企业带来可观的收益。 中国电气行业十大民族品牌包括：正泰电气股份、华通机电集团、中电电气集团、北京利德华福电气技术、大全集团、深圳市安邦信电子、浙江天正电气股份、北京突破电气、北京科锐配电自动化股份、浙江一元电气。品牌建设举足轻重品牌建设虽然对于企业的长远开展具有举足轻重的作用，但品牌建设并非一朝一夕的事情。许多急于转型、欲将品牌做大做强的电气企业往往在品牌经营上还存在着一些误区。据了解，许多电气企业往往错把名牌当品牌，或直接把品牌和销量划等号。有价值的品牌固然知名度

32、和销量较高，但知名度和销量的提升仅仅是品牌经营的一个方面。许多电气企业在广告宣传上大量投入，在短时间内增加曝光率，获得了一定的知名度。但品牌经营要比这复杂的多，品牌除了知名度高、辨识度高等特点之外，还具有着丰富的内涵，这也是品牌价值所在，而内涵的形成不是一蹴而就的，需要企业细心经营。2.3电子商务平台及开展现状主要的电子商务平台B2B电子商务网站包括：阿里巴巴、网盛生意宝、环球资源、慧聪网、焦点科技(中国制造网)、上海钢联(我的钢铁网)、环球市场、金银岛、敦煌网、中国化工网、中国服装网、食品商务网、中国农业网、全球电气网、海虹医药电子商务网、中华机械网等。工业通信业运行中，呈现出信息消费对经济

33、增长拉动作用增强的特点。一季度，云计算、物联网、智慧城市和数字家庭等新型热点增势比拟明显，物联网应用用户累计已到达2400多万户。在消费需求拉动下，智能终端设备、电子商务快速开展。电子商务交易规模到达2.4万亿元，同比增长45%。2.3.2电气行业电子商务网站市场份额电子商务开展在我国中小电气企业占据着重要的地位。随着贯彻国务院发布的“关于加快电子商务开展的假设干意见，中小电气企业在电子商务的应用方面也取得了长足的开展。调查显示：2021年电气行业电子商务网站市场份额方面，全球电气网以30.5%的市场份额占据第一，华人螺丝网以15.3%的市场占有率排名第二，金蜘蛛紧固件网以10.7%的份额排名

34、第三，中国电气网、中华电气网紧随其后。数据显示:在电气行业中，全球电气网作为中国电气机电行业领先的B2B电子商务网站排名稳居第一。2021年8月，浙江恒力工具公司出资1645万元收购全球电气网51%股份，传统企业收购行业电子商务网站在业界尚属首例。电气行业电子商务行业化趋势明显我国中小电气企业开展规模参差不齐，目前，中小电气企业正在电子商务开展大潮中前行，而电子商务行业化开展是电子商务应用逐渐成熟的一种表现。随着企业应用的逐步升级，企业在电子商务应用中逐渐趋向于沿产业链方向聚集，同时不同企业分散的需求也开始呈现出行业化聚集的效应，由此产生对专业的行业化电子商务效劳需求。2.4竞争现状行业竞争加

35、剧和融资本钱提高目前，输配电端一次设备在原材料和人工本钱高企、财务费用激增以及行业供大于求的态势压制下，营收和利润继续下降；新能源各子行业呈现分化态势:风电行业整体暂别高增长,行业竞争加剧和融资本钱提高，公司业绩普遍呈现下滑态势；光伏行业仍处于盈利能力下滑的态势，且国际市场风险与日俱增；核电审批重启的时点那么仍需观察。局部行业产能过剩，竞争加剧在国内外经济尚未明朗的情况下，这场始于2021年的利润下滑风暴将于2021年表达的更为明显，在局部产能过剩的分行业中尤甚。2021年，身处“拼跌时代，掌握行业开展的技术动向，不断提升自身的设计和开发能力，开拓新的销售途径，凭借技术创新、效劳创新、质量精益

36、求精将是电气设备企业搏击市场风浪的惟一的途径。 行业利润增速走低，市场竞争态势延续多年来，我国电气工业一直维持高速增长的态势，一批大中型企业脱颖而出。然而，伴随着原材料价格、人工及融资本钱的不断高涨，电气企业已普遍存在利润严重下滑的现象。数据显示，2021年电气行业主营业务收入利润率和本钱费用利润率低于2021年同期，其中前10个月实现利润总额较2021年同期增幅相比降低了12个百分点。截至2012年1月5日，局部电气设备上市公司已明确表示2021年业绩出现下滑，其中不乏ST阿继、拓日新能、中国西电等大型企业。从上市公司披露的信息来看，导致企业业绩下降或亏损的直接原因主要包括需求放缓、竞争剧烈

37、、本钱上涨等因素。行业利润增速走低基于企业生产本钱费用的增加，但产品销售价格却不能得到相应提高。思源电气、中国西电及金风科技均表示，以产品价格竞争为主的市场竞争态势延续，加之市场需求缺乏、行业增速放缓，最终导致产品市场价格下降。2.5需求现状欧债危机背景下，新兴市场国家需求旺盛近日，德国电子电气工业协会(ZVEI)发布最新研究报告，电子电气行业得益于新兴市场国家的旺盛需求，全球电子电气行业在欧债危机背景下仍将保持稳定增长，预计2021年全球贸易额将增长5%，2021年增幅可达6%，均将高于世界贸易的总体增幅。其中，欧元区国家，特别是希腊、葡萄牙、意大利、西班牙、爱尔兰等重债国2021年贸易额将

38、缩减7%；全球第五大电子电气业市场德国将增长2%至1160亿美元；新兴市场国家可实现9%的增长；美国的增幅将与全球市场增幅持平。2021年电子电气行业全球贸易额增长了6%至34140亿美元，主要集中在电子元器件、信息和通信技术、自动化、能源技术、消费类电子产品及家电等产品。电子电气行业仍然是全球的支柱行业。 我国电气行业开展很快，需求量增大中国电工电气行业开展很快，据统计，截至2021年12月份，我国电工电气行业生产、销售、利润、进出口贸易等主要经济指标增速都好于年初预期，有望实现20%左右的增长。其中发电设备产量今年仍将超过1亿千瓦，到达1.1亿千瓦;电线电缆、电动机、绝缘材料等根底电工产品

39、的产量增长幅度将达25%左右;变压器产量将与去年持平或略有小幅增长。从今年以来的统计数据看，作为电工行业重点统计、监测的包括发电、输变电设备以及电线电缆、电动机等根底电工产品在内的21种主要产品，有19种同比增长，其中低压开关板增幅高达67.88%，电站水轮机增长47.55%，交流电动机、电力电容器、电力电缆、光缆、绝缘制品、电焊机的增幅达20%30%。尤其是发电设备中的汽轮发电机改变了2021年以来负增长的局面，实现同比增长5.82%;同时风力发电机组也继续保持快速增长，同比增长52.24%。2.6其他现状结构不合理，低端产品产能过剩而高端产品产能缺乏我国内需结构不够合理，投资性需求所占比重

40、仍比拟大，一旦国家刺激性政策退出，电工行业的开展就会受到较大影响，甚至出现倒退。我国电工电气行业中，低端产品产能过剩而高端产品产能缺乏，在电工电气行业的一些分行业中，为数不少的企业由于缺乏自主知识产权和自主品牌，往往靠加工贸易和贴牌生产维持生计，对外依存度过高。贸易摩擦不断，缺乏复合型人才国际经济形势不容乐观，我国电工电气产品出口方面贸易摩擦不断。目前，欧盟经济复苏仍是乏力，特别是受希腊主权债务危机以及西班牙、葡萄牙、意大利等债务沉重问题的困扰，可能会拖世界经济上升的“后腿。在这种情况下，各国很可能会通过设置贸易壁垒等方式保护本国电工电气生产企业，这将严重影响到我国电工行业外贸出口业务。近年来

41、国际贸易磨擦增多、人民币升值、原材料涨价等因素，导致电气行业的利润越来越低，国外客户也越来越不稳定，电气企业的生存变得越来越艰难。由于市场环境不成熟、诚信体系不完善等因素，开展仍有遗憾。对于电气业而言，复合型人才的缺乏、技术体系的不完善等都阻碍着电气企业开展电子商务的进程。电气行业主要关键词之外，更多的还是长尾关键词在起作用。3电气业电子商务开展分析：以正泰为例3.1企业概述浙江正泰电气简称正太电工，是正泰集团旗下与上下压电器、输变电、仪器仪表并列的四大支柱产业之一。始创于1984年7月，现辖8大专业公司、2000多家国内销售中心和特约经销处，并在国外设有40多家销售机构。产品覆盖上下压电器、

42、输配电设备、仪器仪表、建筑电器、汽车电器、工业自动化和光伏电池及组件系统等几大产业，产品畅销世界70多个国家和地区。是中国工业电器行业产销量最大的企业之一，综合实力连续多年名列中国民营企业500强前十位。“3.2正泰集团SWOT分析优势分析产业链优化战略。正泰电器为此专门成立了“供方优扶办，来帮助以中小企业为主的上游供货商改良生产，标准经营。目前通过“集中培训、现场审核、蹲点帮扶、效果验收的流程后共有54家供方达标。制造业信息化战略。除了已有的“经销在线和“供方在线等协同电子商务平台，正泰电器的信息中心还在本次帮扶行动中分别开发了“商务订货、“物流ERP等新系统。其中，商务订货系统颇受供方好评

43、，被称为“导航仪。通过这个网络对接平台，供方及正泰电器之间可以轻易实现产品的网上订货，并清楚地看到每天的交货和欠货数，从而合理地调度生产、科学地储藏产能。而在为每个供方量身定做的物流ERP系统上，物资收、发、存的状况一览无余。这些信息了然于胸之后，快速的物流和资金周转都能够得以实现，呆滞品积压或延期交货的现象也被有效防止。供方正泰化战略。正泰电器所在的浙江温州柳市，集聚了上千家低压电器零部件厂商。作为这个集聚型产业链中的龙头企业，正泰电器关注更多的是关键零部件制造的核心技术，其他局部那么通过采购实现。劣势分析企业生产规模虽大，但产品仍在低压领域、层次低、结构性矛盾非常突出。价格大战烽烟不断，各

44、路诸侯相互厮杀，品牌效应苍白无力，“价格战成了自杀式武器。价格战的结果是企业利润下降，产品质量无法提升，竞争环境不断恶化。原材料价格涨势不减，本钱不断攀升。在采购方面，目前正泰的问题在于单纯的低标方法使得产品的最终质量不够稳定，难以得到进一步的提升。在销售渠道方面，正泰的主要问题存在于经销商的控制力度较弱，不能形成对经销商和终端用户的双重影响。在国际化方面，目前正泰存在的问题在于扩张区域、组织支持和品牌建设的问题。企业文化理念存在缺陷。产品性能不稳定，无国际化品牌优势。管理层素质偏低，不符合集团高速开展的要求。 威胁分析低价竞销导致了电气行业利润下滑。电气产品价格实际上都比拟透明，如果同类产品

45、价格特别廉价，无非就是偷工减料，或者以次充好。电气市场低价竞销后患无穷，必然使企业无利可图或挤压利润空间。在轻技术、重价格的传统经营模式下，电气企业本钱压力严峻。电气企业逐渐认识到现有产品应用空间正被新一代的产品所替代，低价竞销与渠道本钱压力很大程度上源于未能与国际市场接轨的传统电气产品。外资企业不断向中国开展。欧洲、日本、美国的电气行业已趋于饱和，呈零增长和负增长状态，国外优秀的电气企业都把目光看向了中国市场并且看好中国市场。时机分析国民经济的高速成长对电气产品的需求仍非常强劲。经济开展环境好，改革开放以来，我国经济快速增长，尤其是“十五期间经济平稳较快开展奠定了良好的根底。得到国家重视。政

46、治法律方面，电气行业是机械工业中的根底件，量大面广，国家很重视电气工业的开展。替代产品广泛。电气产品用途广泛，它是工业电力、建筑电气及民用家居都不可缺少的工业产品。目前只存在产品需要进一步走向智能化和网络化的问题。3.3存在的问题及对策存在的问题企业的网站功能没有充分发挥。正泰旗下，拥有的电子商务平台，目前只有正泰电工旗舰店一个网络平台。网站比拟单一分散。对于正泰来说，电子商务可能仅仅是一个网络买卖平台，对于整个电子商务的业务范围认识有一定的欠缺。就电子商务整个流程来说，既包括交易前的信息互换，也包括整个交易过程的效劳、销售、电子支付、运输等内容，然而对于国内电气行业来说，真正涵盖的内容少之又

47、少。电气产品的传统销售习惯还占主导，能够真正参与网络销售过程的很少。企业的网站定位不够明确，没有自己的特色。一般来说，企业网站按其建设的方向性可分为三类：企业宣传型：宣传企业形象、扩大企业影响、树立行业品牌。市场开拓型：瞄准目标市场、突出产品特点、开发潜在客户。综合效劳型：增强效劳品位、完善效劳体系、维系客户根底。正泰在进行网站建设方面，网站的定位明显不够明确，而且缺乏特色。一方面，正泰想要树立公司的网络品牌，表达公司本身的精神，比方，正泰在网站设计方面，强调网站的色调、主题设计、核心文化精神等；但是，另一方面，正泰也渴望提升销售业绩，因此，在定位时，网站的重点又偏向产品信息，目的是把产品信息

48、设计成符合用户习惯的信息。比方说以前的购物车系统和产品系统是分开的，这样不太人性化，操作也比拟烦琐，那么就要在每个产品的下方融合购物车按扭，使消费者最大程度上减少网站购物的烦琐步骤。但是，正泰的预期设想是好的，但是在实际的运行操作上出了问题，导致网站定位不明，重点信息不够突出。缺失网络营销管理。调查中发现，如果企业尝试了所有可以采用的网络营销方法，资金不断地投入进去，结果效果仍然差强人意；或者必须投入极大资金才能保证一定效果，投入产出极不合理；又或者更多的时候似是而非，说不清楚网站的表现情况，对网络营销效果认识高度模糊、营销效果难以改观，实际上是网络营销管理的缺失造成的，这也是导致正泰网络营销

49、陷入瓶颈的根本所在。电气业网络营销管理之所以缺失，一方面是营销人的成熟度不够，使得他们尚未认识到网络营销管理的重要性，另一种情况是营销人已经意识到管理的问题，但由于缺少方法和理论上的支持，使其难以在实践中逾越这一阻碍。物流的效率不高。目前的正泰还缺乏系统化、专业化的全国性货物配送系统，效劳水平、效劳规模尚待与国际接轨。物流系统和售后效劳滞后，交易过程中，网下不能提供快捷效劳，并且仍然存在送货不及时、退货不容易的现象，这使得电子商务高效率、低本钱、方便、快捷的优势没能完全表达。解决问题的对策(1)提高对网络营销重要性的认识，不断完善企业网站功能。企业应根据实际情况选择销售功能、客户效劳及客户管理

50、功能中的一个或全部进行重点建设以到达提高企业知名度，到达营销效果的目的才是企业实施电子商务的中心问题。(2)网站定位要准确，建设有特色的网络营销平台。企业要找到适合自身情况的商业模式以及对自身有一个合理的市场定位。这样企业在建站时，就可以从自己的定位出发，罗列出建站的需求打造属于的网站风格和功能。(3)选择适宜的网络销售平台。虽然正泰有自己的网站，由于企业网站的聚集效应并不明显，客户只有在知晓企业名称的情况下，才能搜寻到该网站，因此，选择适宜的网络销售平台显得尤为重要。网络销售平台的专业性、权威性和高知名度，是选择时应该把握的关键。(4)加强对网络营销的管理。企业可以通过以下7种方法分析：域名

51、分析、网站分析、Google分析、Alexa分析、关键词分析、流量分析、广告分析。实际上，此处所称的“分析，本质上就是为了提升、改良营销效果而进行的网络营销管理。(5)网上网下双轨结合。想要利用好电子商务，必须实行网上网下双结合的机制。将产品摆放到网上销售，并不意味着可以一劳永逸。进行有针对性的营销和有目的性的市场考察，接收市场反响信息，线下活动有效弥补了网络销售的盲点，推动网商后期的销售活动进行。从另外一个方面来说，必要的市场考察，利于网商新品的研发，推动企业的长足开展。(6)与电气企业结成联盟。对于正泰来说，并非所有的电气产品都齐全，与其他电气企业结成联盟，丰富电气产品类型，可以满足客户更

52、多的订单需求。 (7)积极推动电子物流体系的开展。首先，企业要选择最正确的产品配送、现金支付及结算的方式、降低运营本钱的风险，电子商务具有互联网的性质，社会化的配送、支付结算方式是电子商务开展过程中企业自身无法从根本上解决的两个环节。除此之外，企业要采取线上线下相互结合的方式，囊括例如设计、运输、安装和客服等各种资源，提供一站式的效劳。(8)建立高效的信息收集系统，对资源配置进行优化。收集信息、分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，帮助企业做出正确的决策。从而优化自身的资源配置，最大程度降低本钱，提高经营效益。另一方面，企业必须能够提供优质效劳系统，建立稳定的客户群体。随着社会的进

53、步，市场经济的不断增长，人们生活的不断提高，用户的需要已经不再局限于整齐划一的标准化产品，而是越来越趋向于个性化产品。如何满足用户的个性化需求已经是众多企业十分重视的事情。(9)实施关心顾客战略，关注客户。RS Components始终秉承“客户至上的效劳理念，将标准与个性化效劳有机结合，与客户建立更流畅的互动和沟通，从而加快订单处理流程，更好地满足客户需求并实现双赢。挖掘更多潜在客户，提升在线订单转换率。总之，在这剧烈的市场竞争中，电气企业要想获得长足开展,要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地,必须树立现代的网络营销观念,运用科学的营销手段、探索适用电子商务策略,利用电子商务的营销优势来提高其

54、竞争力。 4 乐清市电气行业开展电子商务的对策4.1开拓市场的对策重视电子商务，提高出口效率重视电子商务产品的作用，提高电工电气产品出口的效率。电子商务产品给中小电工电气生产企业提供了新的开展时机，不仅能节省大量减少人力、物力，降低交易本钱，更为中小电工电气生产企业进入国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间。更为重要的是，复制必带通过电子商务进行电工电气产品出口使得交易行为更加公平、透明，买卖双方沟通更方便、快捷，最大可能的防止了贸易纠纷的出现。提升传统产业电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社

55、区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务效劳业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务根底设施。技术与商业模式创新技术与商业模式创新推动电子商务快速开展。云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和效劳模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、 上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生活、工作的各个领域，向普及化方向开展。适应国际间的贸易协作我国电气企业要积极主动去适应国际间的贸易协作，特别是中小型企业，面对错综复杂的国际形式，开拓国际市场的显

56、得尤为重要。因此企业借助网络开展电子商务做国际贸易成为时代的必然趋势。在全球竞争的环境下，我国电气行业如果想要获取有利的竞争地位和提高竞争力，必须要积极应对挑战，做好必要的网络投入，搭建好平台，整合好资源，从而实现企业的可持续开展。4.2品牌建设的对策树立正确的品牌竞争意识企业需要树立正确的品牌竞争意识。五金机电企业应该认识到，品牌经营是一个长期的系统工程，需要整体规划。企业需要以过硬的产品质量和效劳为根底，根据自身的特点加以对市场的准确分析，量身定制品牌开展方案。切忌只顾眼前销量盲目宣传，防止因此造成的时间和资金的浪费。对产品进行定位企业在实施品牌经营的过程中，需要做好定位。对产品进行定位、

57、对独特品牌文化进行培养和深入挖掘、同时精准争取目标客户群，切忌一把抓。打造品牌特征和个性也是塑造品牌内涵的重要组成局部。拿五金工具来讲，一听到史丹利工具，很多消费者的头脑中自然会出现高品质这样的联想。虽然能够做到行业标杆地位的品牌有限，但是随着社会需求的多样化开展，五金机电企业必须要准确地明晰自身的定位和目标客户，才能在培养消费者品牌篇偏好和忠诚度上也更具针对性，能够把钱花在刀刃上。做好品牌宣传企业在品牌经营中需要做好宣传，提高品牌曝光率和知名度。在品牌宣传上，五金机电企业也需要对当前的媒体行业有一定的了解，选择适合品牌定位，性价比拟高的媒体进行投放宣传。尤其是在电子商务盛行的当下，网络媒体和

58、电子商务平台数不胜数，但并不是越有名的就越好，也不是越贵的就越好，只有适合企业的才是最好的。同时，选择了好的平台也需要专业化的人才来进行经营，稳定和提升品牌宣传效果。另外，亦有一些颇具实力的企业会实行多品牌战略，不同的品牌来推广不同档次的产品。虽然多品牌战略能够扩大产品的覆盖面，但也容易分散企业品牌建设的力度，消耗财力。五金机电企业开展多品牌战略还需谨慎。4.3拉动需求的对策拓展内销市场。目前网络营销已经成为电气企业普遍认可的新营销方式，因为网络营销投入相对较低，回报明显，传递信息快速且丰富，效劳本钱低，用户购置前常会先上网站了解信息，网络成为企业拓展产品销售渠道，提高企业品牌知名度的有效途径

59、。开拓新的销售渠道金模网CEO罗百辉表示，电气企业开拓网络销售的渠道，既可以借助综合类或者专业的网上商城，也可以自行构建网络销售系统独立运作。无论采取何种模式，电气企业开展电子商务，开拓网络销售渠道，因为线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，更容易获得成功。在价格方面，传统企业有线下业务的支撑，在供给链管理，仓储及配送体系等方面也相对完善，而且这些资源都是既有的，充分发挥这些优势以后，能为众多网络购物人群提供高效低本钱的物流配送效劳。在品牌及顾客群体方面，电气、模具企业从事实业运营，从资金规模、品牌诚信、社会知名度方面拥有先天的优势。当电气、模具企业进入电子商务领域，他们的推广和渗透都

60、能获得原有品牌的支撑，也有一定的顾客根底，更容易突破诚信和推广障碍，获得高速开展。4.4提高竞争力的对策美国战略学家迈克尔波特认为,企业在行业中的定位决定了它的盈利能力是高于还是低于行业的平均水平，而长时间维持优于平均水平的经营业绩，其根本根底是持久性的竞争优势。企业可以拥有的两种根本竞争优势为：低本钱优势和差异化优势。企业竞争优势的两种根本形式与企业寻求获取这种优势的活动范围相结合，可产生在企业所在行业中获得竞争优势的三个根本竞争战略:本钱领先、差异化、目标聚集。他还曾经对一些企业进行了实证分析，证明了一个成功的企业可以通过这三种中的任何一种或它们的组合而获得竞争优势。4.5实施策略对策 理

61、论根底互联网作为一种最优信息系统，能够使获取信息的效用与所支付本钱之差到达最大，而基于互联网的电子商务那么能够使社会经济活动本钱趋于最小化、资源配置趋于最优化。因此，对于我国中小电气企业这个弱势群体而言，开展电子商务具有重大的战略意义。大体而言，有九大关键问题(分别用A,B,C,D,E,F,G,H,I表示)值得关注，这些问题的解决，有助于提高电子商务的绩效用EB表示。借用函数形式，可以将EB表达为一个多元函数，即EB= f (A、B、C、D、E、F、G、H、I)。其中,EB: E- business 原意“电子商务，此处表示“电子商务的绩效；A: Access原意“接入，引申为接入设备，进一步

62、引申为溶软硬件于一体的“电子技术；B: Business 商务；C: Criterion标准；D: Delivery原意“交付，交货，引申为“配送；E: Encryption原意“加密，引申为“交易平安与电子合同法律；F: Fee原意“费用，引申为“支付；G: Guaranty原意“保证，引申为“担保；H: Honor信用；I: Intellectual Property知识产权。综上所述，电气业开展电子商务必须依靠信息技术的开展，而这紧密相连，不可分割。建立市场信息的发现机制有了网络环境和商务环境之后，企业一定要专门组织一些人定期地访问一些行业网站，除了在这些大的行业网站中不停地发布企业本身

63、的产品信息外，而且要积极寻求对自己产品的需求信息。比方联合国贸发大会贸易开展热点网站，有人做过统计，平均每个月大概有十几万条来自于世界各地的供需信息源源不断地发布到这个网站上，企业完全可以利用这个网站，利用这些供需信息来寻找哪个企业发布的需求信息正好是自己能够提供的产品。如能找到这样的信息，有可能一个订单就建立一个稳定的业务渠道，一个业务渠道有可能就会使一个企业完全改头换面，甚至救活一个企业。所以，一方面企业要把自己的信息发布出去，使得别人能够很容易发现自己产品，找到自己产品;另外一方面应该主动到处寻找，寻找有没有人需要企业的产品，也就是去寻找市场。通过网络这样一种媒体，可以发现大量市场，发现很多市场信息。所以，今后网络和企业网站都可能会演变成为企业的主要媒体。具体而言，电气业网络营销的实施策略主要包括：建立以营销业务为导向的商务网站；注重商务网站的推销；合理经营商务网站；建立市场信息的发现机制；网站建设及经营应解决好的问题 工程范围管理策略。工程范围定义是制定实施策略的第一步，明确的工程范围是工程成功实施的前提。由于管理软件是相当灵活的系统,应努力尽早地对于工程的范围做出明确的定义,它包括实施的主体、业务领域、业务类型、实施周期和根底技术的