季校园迎新方案策划书

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1、目录一、 前言二、 执行概要三、 环境分析 1、背景分析 宏观分析 微观分析 2、产品状况 3、竞争状况 4、消费者现状四、 SWOT分析 1、优势 2、劣势 3、机会 4、威胁五、 营销策略六、迎新推广方案 1、第一阶段(暑假占领) 2、第二阶段(开学迎新) 3、第三阶段(市场强化)七、总结八、附录 17 / 17文档可自由编辑打印一、 前言 新学伊始,中国移动、中国电信、中国联通纷纷把目标瞄准高校、中专市场,在高、中院校的市场上展开激烈的争夺战, 如何唤起公众对中国移动产品的关注度并吸引龙岩高、中等院校目标消费群的积极消费,就是本策划书的主要任务。而本策划书的目标是通过一系列的营销策略是中

2、国移动在龙岩高校、中专市场提高知名度和占据更大的市场份额。 二、 执行概要 随着人们的生活水平不断提高,信息通讯业日益发展完善网络渐渐深入人们的生活,手机、电脑已成为一种生活必需品。据初步调查统计,基本每一位在校师生都拥有一部或两部以上手机。目前大半学生在校都拥有自己的电脑,但很多学生在通讯及网络设备上存在不确定性和盲目性,这就为中国移动品牌打入提供了契机。 学生是未来的主体,从长远的角度看,掌握高校消费市场,在学生心目中树立良好的形象和口碑,做好移动的校园营销,将为移动产品的长期良好发展打下坚实基础。三、 环境分析1、 背景分析1) 宏观分析 移动通信市场:产业化大发展,手机用户高速递增到2

3、010年底,三家电信企业报告手机用户总数8.42亿,相当于预计有效1渗透率。但在中国有20%-30%用户持有两张以上SIM卡,因此预计有效渗透率只有45%-50%,低于上述名义渗透率。预估2015年和2020年的手机用户数量会分别从之前的12.3亿和14.7亿上调至14亿和18亿。因此,2015年和2020年的渗透率预估值分别从之前的89%和104%升至101%和127%。2G市场:三家份额将更加均衡 从总体趋势看,同样属于传统市场的2G市场,目前虽然国内尤其是中西部地区仍然有增加的趋势,但是纵观全球,一些3G渗透率较高的国家已经关闭或计划关闭2G网络。因此我国2G市场近期仍有所发展,但是随着

4、3G渗透率的提升,2G市场长远呈现将走向逐步收缩。3G市场:行业高速增长触发蓝海争夺 2011年底,我国在3G用户达1.28亿,3G渗透率为13%。根据全球3G市场的发展规律,当3G用户渗透率超过10%时,将进入高速增长期。我国的3G用户渗透率已超过13%,因此2012年3G市场将进一步高速增长,预计2012年我国3G用户数将超过3亿,而3G渗透率则将超25%。 从市场结构看,2011底三家运营商在3G市场基本处于三分天下的格局,这种格局将继续延续至2012年。根据三家运营商工作会的部署,预计未来3G市场上将上演精彩的蓝海争夺大战。中国移动通过大力布局WLAN热点弥补网络短板,实现未来三年新增

5、600万个AP的目标;中国电信目标是坚定不移地规模化发展,2014年底达2亿天翼用户;中国联通早已明确3G是其发展的第一驱动力,将继续通过网络优化、终端销售布局实现3G的规模性拉动。宽带市场:国家战略做大行业蛋糕工信部公布的数字表明,截至2010年年底宽带用户数总计1.26亿,相当于32%的家庭渗透率。今年我国已经提出“宽带中国”战略,在我国战略性新兴产业“十二五”规划和信息产业“十二五”规划中,也明确提出实施宽带中国战略和启动宽带中国工程。未来国家将研究制定并实施该战略,加大国家引导性投入。宽带上升到国家战略的层面无异对于行业是巨大的好消息,在国家政策及资金的支持下,未来我国宽带市场的总体盘

6、子将毫无疑问地进一步扩大。预计未来宽市场上,中国移动今年的工作会已将加强全业务中国储备,形成全业务发展的后优势提上议程,预计未来将会通过与铁通的合作发展宽带来分一杯羹。随着2012年我国3G市场进入高速增长期,宽带中国战略的开展和物联网、云计算等产业的进一步发展,我国电信业的蛋糕会随之变得越来越大,三大运营商可以施展的空间也会越来越广。2) 微观环境中国市场格局比较独特,占主导地位的运营商中国移动受到TD技术劣势的困扰,这为中国联通和中国电信提供了重新洗牌的机会。不过,“三足鼎立”的格局是对全球范围内对运营商而言最有利的竞争格局。鉴于于中国电信和中国联通相较于中国移动的3G技术优势,预计长期内

7、中国电信和中国移动将赢更多市场份额。2015年移动、电信和联通的市场份额比例将从2010年的69%、11%、20%变为57%、18%、25%,到2020年将变为52%、21%、27%。其中的基本假设是:中国移动在净增用户总数的市场份额将从2010年的53%降至2015年的33%,到2020年将进一步降至29%。由此,预计移动、电信和联通的移动业务收入市场份额格局将变得更平衡:2015年预计为59%、17%、24%,2020年预计为54%、20%、26%,相较之下2010年为77%、9%、14%。 再加上强劲的宽带增长,估计移动、电信及联通的总收入市场份额比例在2015年将变为447%、27%、

8、26%,2020年变为43%、29%、28%,相比之下2010年为55%、25%、20%。要指出的是,联通的收入市场份额提升幅度更显著,预计联通在国内高端用户市场将赢得不小的份额。在用户市场份额看中国电信是更大赢家,但收入市场份额幅度将不及中国联通,原因在于:联通收入有更大一部分是来自增长比较快的移动业务;联通的盈利能力更强(主要得益于WCDMA价值链支撑更好),能在移动市场赢得高端客2、产品状况 “动感地带”是中国移动旗下的三大品牌之一,它把目标客户定位于15-25岁的年轻一族,以“个性飞扬,娱乐化”为品牌特征,以“我的地盘,听我的”为口号等一系列代表“时尚,新潮”的形象品牌特色吸引了不少年

9、轻消费者。中国移动精心打造“动感地带”这个富于年轻化得品牌意在发展年轻市场,买断未来客户。选择高校、中专为目标市场,与其最初的定位相吻合,市场前景之广阔,不言而喻了。 3、竞争状况 目前市场状况显示,“动感地带”的主要竞争者有中国电信旗下的“天翼”,中国联通旗下的“沃派”。其中,中国电信旗下的“天翼”以一卡通功能在高校抢滩着陆;而中国联通以资费低,包月网内任打的优势参与竞争。 4、消费者状况 高校、中专学生很少有收入来源,但是消费欲望强烈,父母对他们的生活补贴是经济的主要来源,随着生活水平的提高,父母对教育的重视,对大、中院校学生的经济投入很大,其消费能力也不容小窥。大、中院校学生属于低端消费

10、市场,但是在不久将来,他们会成为高端市场的重要组成部分。因此对产品服务价格比较敏感,追求高性价比。在中国移动校园迎新营销的时候要抓住这一群体的特点,采取相应得营销策略。5、结论通过以上的分析了解,我们可以得出移动在无线wifi方面具有巨大优势,不仅体现在市场占有率、营业额、基础设备、网络设备、网络性能等方面,还有它的科研实力、优惠政策和资金支撑。因此,移动在宽带网络方面需要努力的就是巩固市场份额,进行市场维护,不时开扩新的市场,提供服务质量,开发新优质产品,降低产品价格。移动的校园推广可以从以下的方面入手: 加大中国移动的品牌宣传力度,改变人们的传统理念,突出移动于是俱进的、优质服务的新形象。

11、 开展针对学生的购机优惠、充值优惠、送移动手机的促销活动。 积极开展校园服务形象建设,提高移动品牌形象,争取得到师生的好感(主要从校园文化建设,社会公益,人员服务着手)。 联合手机厂商,推出新型、潮流、时尚智能手机(多品牌、价格多样、形式多样。 开展对电信、联通的反营销策略。四、 SWOT分析1、优势S 1)品牌知名度高 “动感地带”是中国移动精心打造的业务品牌。根据年轻人活泼好动的特点,可以说,在移动的大力打造下,“动感地带”在青年消费者的心目中树立了鲜明的品牌形象。且移动在高中市场具优势性的市场地位,已在高中市场形成良好的口碑。 2)手机样式新潮,手机种类多 相较之电信及联通,移动所提供的

12、手机在款式、功能、品种、价格等方面都比较多,能满足消费者多样化得需求。 3)公关优势一直以来。移动打着“动感地带”这个品牌赞助学校的一系列活动,一方面扩展用户活动空间,激发用户参与热情;另一方面在很大程度上接近了学生与移动公司旗下“动感地带”之间的距离,培养了广大消费者对产品的信任和好感,树立了良好的品牌形象和企业形象。 4)广告宣传优势: “动感地带”这一品牌,在学校所做的广告宣传可谓翻天覆地。小至宣传资料,大至印有其品牌标志的T-恤;加上各种各样的横幅、海报、宣传板块,就连每栋宿舍楼层都印有“我的地盘,听我的”这一句“动感地带”特有的宣传口号。2、劣势W 1)行业间竞争激烈 随着电信、联通

13、对校园市场的进驻,移动的市场占有率也在不断的被分割。 2)移动网络方面中国移动WLAN技术优势不明显,网络稳定性有待提高。3、机会O 1)校园市场是一个充满活力的市场,“动感地带”符合年轻群体追求时尚的需求 2)中国手机的普及和渗透力不断提高,为中国移动开括市场提供了很好的契机。 随着国民经济的可持续发展,人们消费水平的不断的提高,中国移动通讯市场将不断扩大,手机用户普及率不断增加,市场十分可观。庞大的、消费潜力的巨大市场是移动通信运营商生存的基础。 3)中国移动在校园里开设服务厅,可以直接为校园客户提供服务,可以直接面对终端市场,起直销作用。可以说,移动在校园设立服务厅,为动感地带创造竞争优

14、势和核心竞争提供一个很好的机会。4、威胁T 1)来自电信的威胁。电信投资500W在学校设立一卡通服务,为学生的校园生活提供便利,这一举措可见电信是有备而来的。且电信的迎新宣传活动与移动势均力敌,更甚者,电信还在开学前就开始采取电话营销,并赠送手机。2)来自联通的威胁。联通在学校设立营业厅,且联通的资费要比移动、电信都来得低,从附录1可见,联通不管是流量还是网速,都是优于移动、电信的。 五、 营销策略六、推广方案 月份代学校向新生邮政录取通知书,夹寄中国移动手机卡和宣传单。第一阶段:暑假占领(6月初-9月初)推广目标:提前预热、感知。 做好校园公关关系,占领先机 具体安排: 1)、高考考点服务推

15、广具体实施:高考期间,在龙岩各大高考、中考考点设立服务店,给考生和家长提供矿泉水,遮阳休息服务,并发移动动感地带宣传册,宣传移动动感地带产品,赠送印有移动动感地带的小礼物。2)、移动暑期大促销 具体实施:移动各大营业点开始进行第二阶段:开学迎新(8月底-9月初) 推广目标:迎新为表,促销为主,拉新生入网 具体活动: 网络迎新:校园论坛、BBS、博客、QQ群等; 地面迎新:迎新活动、促销配合; 1)、迎新使者包装内容:“迎新使者”在活动中统一穿着印着动感地带T恤,佩戴胸牌。 人员:由校方团委学生会组织的迎新志愿者,和地市分公司相关人员共同构成本活动的“迎新使者”。时间:8月下旬-9月中旬(具体时

16、间视高、中院校开学而定)目的:给新生留下易识别、整齐的、活力的、青春的、积极的良好形象,借此建立对动感地带的初步感知。物料:动感地带T恤、胸牌 2)车站接送 内容:联合校方,在各地火车站、汽车站设立接待迎接学生;租用公共车辆接送学生(车站送至各院校) 时间:8月下旬-9月中旬(具体时间视各院校开学时间而定) 地点:各大火车站、长途汽车站 服务人员:若干“迎新使者” 目的:让外地来的学生和家长一下车就感受到移动对他们的帮助与关怀。场景模拟:“迎新使者”热情的微笑、体贴问候,送上冰凉的矿泉水将一身旅途劳累一扫而空;专用车将学生和家长送入院校,在这段心情异常激动的时间里,移动助他前行,驶向成功的彼岸

17、。物料:帐篷、柜台、遮阳伞、饮水机、纸杯、条幅、地图、报纸、手持牌、公交车辆。3)、学校迎新内容:迎新当天在高院校校园设立“新生接待站”。时间:8月下旬-9月中旬(具体时间视各院校开学时间而定) 4)、学校门口 内容:“*新生接待站”赞助给学校使用; 目的:使新生产生对学校的第一印象的同时也能感受到移动的热情。物料:帐篷、柜台、遮阳伞、饮水机、纸杯、升空气球、手持牌5)各院系集中报到区旁 内容:“动感地带新生服务站” 目的:来自移动“迎新使者”热情的微笑,以及冰凉的矿泉水将办理各种手续的辛苦和忙碌都一扫而空;手机充电器为大家充电助力。 物料:帐篷、柜台、遮阳伞、饮水机、纸杯、手机充电器、动感地

18、带宣传单 6)售卖区 地点:学校指定区域 内容:现场派发动感地带宣传单、讲解动感地带品牌知识、礼品展示、手机展示、办理入网等相关业务。 物料:帐篷、柜台、遮阳伞、饮水机、纸杯、笔记本电脑、横幅、动感地带宣传单、动感地带SIM卡、礼品、手机、立架、液晶电视 7)指示系统 设置各种动感地带形象指示牌,引导新生办理各种入学手续; 8)横条 在校园主干道、操场、宿舍、教学楼、等醒目位置悬挂欢迎条幅 9)校方报导咨询员 对学校及各社团组织的校园服务、咨询和引导、管理人员以赞助动感地带T恤的方式进行包装(如有其他非校方当在校园活动的群体也可进行包装,但要注意管理); 10)休息区帐篷 如果天气炎热,建议在

19、校内人群聚集的主要位置(如:宿舍楼下、签到处等)设置一些动感地带帐篷、饮用水等,便于新生及家长休息。 11)重点项目:迎新晚会 9月份与校方共同策划、承办校园迎新晚会,由校方提供场地布展、宣传物料、奖品,在晚会过程中进行业务、品牌宣传。第三阶段:市场强化(9月份初-2月)推广目标:强化市场占有率,维护顾客。具体活动: 1)移动杯商务策划大赛 与学校相关社团合作,设立移动杯商务策划大赛。由学生自愿组团参赛,每组3-5人,1名指导老师,比赛内容有移动品牌策划,校园品牌推广,实战环节, 奖项分为特等奖,和一、二、三等奖,优秀奖若干名,奖品分为现金,移动充值卡,和其他印有移动标志的礼品。比赛从12月初开始报名,1月选拔,下学期开学进行校园品牌推广和实战环节,3月底进行总决赛并颁奖。 2)移动节日大礼包 中秋节国庆充多少送多少;圣诞元旦节充值大礼包,寒假充值送龙岩特产。七、总结 2013中国移动校园推广策划方案是由本小组成员一起合作分工,参考和查阅大量的互联网资料,实地调查、分析得出来的成果。这其中有很多不足和缺陷,希望能给以指正,我们将虚心接受建议与批评,竭尽全力做到最好!谢谢! 2012-12-20

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