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1、南开大学21秋政府公共关系学在线作业二答案参考1. 公众优先原则，即公众利益优先原则，是公共关系工作的重要原则，更是公共关系策划的重要原则。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 早在古代埃及和古希腊罗马，统治者就用舆论手段来处理与民众的关系了。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 4P&39;S理论不包括( )。A.促销B.需求C.价格D.渠道参考答案：B4. 下列( )不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。A.受欢迎的公众B.不受欢迎的公众C.潜在公众D.被追求的公众参考答案：C5. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于( )的类型。A.大众传播B.媒介传播C.组织传播D.人际传
2、播参考答案：C6. 关于爱德华L伯内斯说法正确的有( )A.在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写公共关系学教材C.1928年编写舆论一书D.发表过原则宣言参考答案：ABC7. 从严格意义上来讲，现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的( )。A.英国B.日本C.美国D.法国参考答案：C8. 公共关系广告的类型包括( )。A.形象广告B.公益广告C.关念广告D.促销广告E.响应广告参考答案：ABCE9. 公共关系策划的原则包括( )。A.公众优先B.实事求是C.创新性D.系统规划E.利益最大化原则参考答案：ABCD10. 面访调查过程中，调查人员可
3、以在外人的陪同下进行调查。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 松下幸之助是情势英雄。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托：( )A.广告学B.新闻学C.管理学D.传播学E.交际学参考答案：CD13. 艾维李主张要“投公众之所好”。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 悬挂双方国旗，按照国际惯例，以右为上，左为下。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 以下不属于组织外部环境的选项是( )。A.经济环境B.科技环境C.政治环境D.企业的经营状况参考答案：D16. 握手时，一般是女士先伸手，男士响应。( )A.正确B.错误参
4、考答案：A17. 传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 企业团体所赞助的事业或活动必须是( )。A.有社会进步意义的B.有一定社会影响的C.和自身发展有直接联系的D.有社会进步意义的与有一定社会影响的参考答案：D19. 矫正型共公共关系的特点是“及时”。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 选拔公共关系人员时一般遵循的原则有( )。A.因人施任B.任人惟贤C.广选博择D.正视能力E.取人之长，忍人之短参考答案：ABCDE21. 下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是( )。A.在新闻稿件的顶部和尾部添加
5、联系信息链接，以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及E.为了吸引网上公众的注意力，应该在新闻稿件中添加一定的图片信息参考答案：E22. 独立公众又称为中立公众或不确定公众，是组织不值得争取的对象。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 不属于身势语言的成语是( )。A.眉开眼笑B.措手不及C.能说会道D.满面春风参考答案：B24. 根
6、据公众与组织的动态关系分类，公众分为：( )。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众参考答案：ABCD25. 按照( )的观点，完整的现代企业公共关系涉及出版物、事件、新闻、社区关系、媒介确认、游说、社会理念营销等七个领域。A.菲利普科特勒B.迈克尔波特C.大卫奥格威D.彼得德鲁克参考答案：A26. 形象价值是指企业及其产品在社会工作中形成的总体形象所产生的价值。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是(
7、)。A.交际型公关B.社会活动型公关C.服务型公关D.宣传型公关参考答案：D29. 公共关系学专门研究( )。A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题参考答案：A30. 按照公众构成的稳定程度，可以把一个组织的公众划分为临时公众、周期公众和( )。A.首要公众B.行动公众C.稳定公众D.知晓公众参考答案：C31. 组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公共关系活动模式是( )。A.防御性公共关系B.进攻性公共关系C.维系性公共关系D.建设性公共关系参考答案：B32. 不属于处理员工关系的基本原则的是(
8、 )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案：D33. 公共关系工作的基本特征有( )A.以组织的自我完善为前提B.以真实、真诚为原则C.以获取利益为基础D.以信息沟通为主要手段参考答案：ABD34. 整合营销传播的内涵包括( )。A.以“一种声音”为内在支持点B.以各种传播媒介的整合运用为手段C.以资料库为基础D.以生产者为核心E.以建立消费者和品牌之间的关系为目的参考答案：ABCE35. ( )是指以法律内容为主题的演讲，包括法庭演讲、法律咨询、法律仲裁、法律报告、普法讲座等。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案：C36. 依据传播主体，公共关
9、系的人际传播可以分为( )。A.个体传播B.对内传播C.组织传播D.对外传播E.公众传播参考答案：ACE37. 某个社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动，我们通常称作( )。A.庆典活动B.开放参观C.展览会D.赞助活动参考答案：D38. 下列属于CIS内部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案：ABC39. 商标权是属于可确指的获得性特种权利资产。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快
10、使政府公关工作制度化。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 在公关人员心理素质中，最基本的要求是( )。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理参考答案：B42. 消费者公众也称( )。A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众参考答案：A43. ( )是运用电波把声音、图像(包括文字符号)同时传送和接受的视、听结合的先进的传播工具，是一种具有多种功能的大众传播媒体。A.广播B.电视C.网络D.杂志参考答案：B44. 顺意公众是指对组织的政策、行为、产品和服务持否定、批评、反对甚至是敌意的公众。( )A.正确B.错误参考答案：B45. ( )指传播活动所传达的信息接
11、受人群占所有传播对象的百分比。A.到达率B.视听众暴露度C.有效到达率D.总视听率参考答案：A46. 在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公共关系协会。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )。A.职业技能培训B.企业道德教育C.重视本组织的形象和声誉D.员工文化培训E.公关知识培训参考答案：CE48. 应用最广，出现频率最多，启动所有视觉设计要素的主导力量是( )。A.标准字B.标准色C.标志参考答案：C49. 公关部在组织内充当的角色为( )。A.整体形象策划部B.“外交部”C.“宣传部”D.决策参谋部E.情报信息部参考答案：ABCDE5
12、0. 公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的( )。A.管理艺术B.经营观念和管理哲学C.传播沟通D.说服技巧参考答案：B51. 新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。( )A.正确B.错误参考答案：B53. 公关策划的类型大致可以分为：组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 做好对公关人员的管理，并不是确保活动成功最为关键的因素。( )A.正确B.错误参考
13、答案：B55. 发现问题是创新之母。( )A.正确B.错误参考答案：B56. 下列属于危机事件特征的是( )。A.突发性B.程序性C.确定性D.不确定性E.非程序性参考答案：ABCDE57. 按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。( )A.正确B.错误参考答案：B58. 公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。( )A.错误B.正确参考答案：B59. 汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案，抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的( )原则。A.主动性B.诚意性C.真实性D.快速反应参考答案：D60. ( )是有一定间隔周期、定期发行的具有小册子形式的出版物，属于平面媒体。A.报纸B.杂志C.招贴D.POP参考答案：B
南开大学21秋《政府公共关系学》在线作业二答案参考4
