大连理工大学21秋《员工关系管理》复习考核试题库答案参考套卷100

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1、大连理工大学21秋员工关系管理复习考核试题库答案参考1. 员工关系的特点包括( )。A.密切性、稳定性、可控性和相互依存性B.个别性和集体性C.平等性和隶属性D.经济性、法律性和社会性E.对等性和非对等性参考答案:ABCDE2. 对等性义务:一方即使没有履行某一相对义务,他方仍不能免除履行另一义务。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 在管理者方面,员工参与管理要达到预期效果,须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案:CD4. 依法签订的集体合同需经审批后方具有法律效力。( )T.对

2、F.错参考答案:F5. 诱发压力的第三种社会因素是( )。A.新观念不断涌现B.生活水平的提高C.技术的高速发展D.竞争愈益激烈参考答案:C6. 现代纪律管理强调“改变员工行为”的过程。根据其功能和作用,可以把它分为( )纪律管理两类。A.预防性B.矫正性C.预防性D.反馈性参考答案:ABC7. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案:CD8. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式,是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案:A10

3、. 三方协议不是劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系,这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 针对企业自发的离职,应采取( )措施来管理解决A.提升工资待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化沟通D.工作再设计参考答案:BCD13. 专断性是哪种企业管理模式的主要特征之一?( )A.独裁/剥削B.自主/宽容C.集权/宽容D.集权/合作参考答案:A14. 非全日制用工双方当事人必须签订书面劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:A15. 依组织的功能性,可区分为( )。A.自动离职B.

4、功能性C.非功能性D.不可避免的离职参考答案:BC16. ( )是管理层推行的以自愿为基础的活动,用以影响雇员态度和工作场所行为。A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与参考答案:A17. 上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:A18. 哪些是合同终止的法定情形?( )A.女职工生产期B.劳动合同期满C.因工负伤正在医疗期D.劳动者死亡参考答案:BD19. 以劳动换取报酬,处于从属地位提供职业性劳动,是员工的主要义务。在劳动过程中有服从管理方指示的义务。这是员工关系中

5、的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案:D20. 员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向,以及追求结盟结社的行为。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 企业员工福利有利于吸引员工、增强工作满意度、增强企业归属感、降低离职意向。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误时,公司采取的策略是对其( )。A.警告但不处罚B.既不警告也不处罚C.不予置理D.安抚宽慰参考答案:B23. 惩戒应该针对错误行为,处罚的是不良行为,不是羞辱其人,不搞体罚,不搞迫害,更不是“公报私仇”。( )A.正确B.错误参考答案:A24.

6、 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 员工抱怨的实质是( )。A.员工对组织的忠诚度的缺乏B.抵挡不住更多机会诱惑C.不能承受组织暂时的困境D.揭露了组织管理中存在的问题参考答案:ABCD26. 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。A.亲自履行原则B.全面履行原则C.替代履行原则D.协作履行原则参考答案:C27. 我国实行工会一元化的体制,工会谈判,一般毋需再由劳动者授权,而是直接由法律规定。我国法律直接规定了工会享有集体谈判权,以法律形式确认了工会的集体谈判资格。( )A.错误B.正确参考答案:B28. 设置诸如涂鸦墙、灵感

7、墙的工作(办公)环境设计模式为( )。A.弹性可变空间设计B.互动性室内空间设计C.舒适放松休闲娱乐空间设计D.自然采光低碳生活区设计参考答案:B29. 哪种情况下用人单位可单方解除合同?( )A.劳动者因工负伤丧失部分劳动能力B.女职工孕期C.职工患病尚在医疗期D.有营私舞弊等重大过失参考答案:D30. 根据现行法律,个体劳动争议发生后处理程序是( )。A.仲裁,调解,诉讼B.诉讼,仲裁,调解C.调解,仲裁,诉讼D.调解,诉讼,仲裁参考答案:C31. 劳动关系的构成和特点,直接决定了劳动者权利实现的方式和程度。( )T.对F.错参考答案:T32. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调

8、解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案:ABCD33. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求,认为员工之所以顺从劳动纪律,是因为他们惧怕强制措施或处罚办法,而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案:A34. “团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案:B35. 员工援助计划,是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服

9、务项目。( )A.错误B.正确参考答案:B36. 根据其功能和作用,可以把纪律管理分为( )。A.预防性纪律管理B.奖励性纪律管理C.矫正性纪律管理D.惩罚性纪律管理参考答案:AC37. 员工参与管理的形式包括什么?( )A.建议方案B.厂务公开制度C.工人董事、工人监事制度D.质量圈参考答案:ABCD38. 在诸多政策环境中,对劳动力市场及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是( )。A.货币政策B.财政政策C.产业政策D.就业政策参考答案:D39. 对离职后员工的管理,可以推行以下活动( )。A.座谈会B.恳谈会C.茶话会D.演讲会参考答案:ABD40. 申诉可分为( )。A.行业申诉

10、B.企业申诉C.个人申诉D.集体申诉参考答案:CD41. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体,具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案:BC42. 情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 有效沟通的行为法则有( )A.自信的态度B.尊重体谅他人的行为C.善用询问和倾听D.直接有效地表达观点参考答案:ABCD44. 亚当斯密主张以市场“看不见的手”来自动调整市场供求。( )A.错误B.正确参考答案:B45. 认为冲突对于暴露

11、问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于( )。A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观点参考答案:C46. 企业员工福利涵盖面很广,形式多样,却又较不易觉察,(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 冲突产生的外在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇用关系的性质D.客观利益差异参考答案:AB48. 安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题。( )A.正确B.错误参考答案:B49. 在劳务派遣中,劳动者与劳务派遣机构存在劳动关系,与用工单位也存在劳动关系。( )A.错误B.正确参考答案:A50. 劳动的主动性和有偿性,是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。( )T.对F.错参考答案:F

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