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1、东北大学21秋演讲与口才在线作业三答案参考1. 采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。采购申请的提出时间，正常情况下，一般是( )，( )和( )。参考答案月末，季末，年末2. 服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维系的主要原因，因此物流业务外包应注意( )。A、正确理解外包物流B、严格筛选物流供应商企业C、明确列举服务要求D、合理选择签约方式正确答案：C3. 顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一
2、些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要( )。A、尊重B、幽默C、委婉D、反语正确答案：C4. 只有犀利的语言才具有攻击力，唇枪舌剑是辩论语言的最好注解( )。只有犀利的语言才具有攻击力，唇枪舌剑是辩论语言的最好注解( )。A、正确B、错误正确答案：A5. 以下各选项，对即兴演讲特点描述错误的是( )。A.时境突发性B.情境复杂性C.话境多样性D.语境针对性参考答案：D6. 诱导形式有哪些?( )A.预测式诱导B.利害式诱导C.迂回式诱导D.推论式诱导参考答案：ABC7. 简述德尔斐法的特点。参考答案：(1)匿名性;(2)多轮反馈沟通;(3)预测结果的统
3、计特征。8. 望着他远去背影，消失在夜幕中。该怎么样做手势?( )A.一只手，手心向上上区B.一只手，手心向上中区C.一只手，手心向上下区D.两只手，手心向上上区参考答案：B9. 领导活动是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程( )。领导活动是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程( )。A、正确B、错误正确答案：A10. “酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。“酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。A、正确B、错误正确答案：B11. 倾听对方发言时，应该注意把握
4、哪些内容( )。倾听对方发言时，应该注意把握哪些内容( )。A、侧耳聆听表诚意B、不急反驳留情面C、给自己创造倾听的机会D、多多记录抓漏洞正确答案：ABCD12. 礼貌用语中“以诚为本”就是要态度真诚，讲出事情，开诚布公，使人信服。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些?( )A.排比B.设问C.比喻D.引用参考答案：ABCD14. 以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些( )。以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些( )。A、把女子介绍给男子B、把职位低的介绍给职位高的人C、把晚辈介绍给长辈D、把未婚者介绍给已婚者正确答案：BCD15. 第一人称的问
5、答式演讲题目较适合选用网状结构。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 只有工人阶级和作为工人阶级先锋队的( )，才是代表先进生产力和生产关系的力量。A.政府B.政协C.中国共产党D.人民代表大会参考答案：C17. 强化刺激包括两方面的内容，分别是( )。A.刺激源本身B.听众的反应C.外部的环境D.演讲者自身状态参考答案：AB18. 以下各选项中，属于辩论手法的是( )。以下各选项中，属于辩论手法的是( )。A、移花接木B、正本清源C、后发制人D、釜底抽薪正确答案：ABCD19. 眉目语言在演讲中也十分重要，以下各选项中，最具有实效，最具有内涵的眉目语言是( )。眉目语言在演讲中也十分重要
6、，以下各选项中，最具有实效，最具有内涵的眉目语言是( )。A、虚视B、点视C、平视D、俯视正确答案：B20. 物流信息系统的设计要求?( )A.完整、理性、高品质B.通用性、可扩展性、可移植性C.低成本、高收益D.最小化成本、可维护性标准答案：B21. 如果想询问求职者的业余爱好，可以怎么问?( )A.请谈谈你的业余爱好，有何特长B.你最近读了什么书C.描述一部你看过的，确实对你有启迪的电影D.说说你放弃的一个兴趣爱好参考答案：ABCD22. 电视购物属于哪种推销方式( )。电视购物属于哪种推销方式( )。A、非人员推销B、试销C、代销D、人员推销正确答案：A23. 影响运输合理化的因素有(
7、)。A、运输距离B、运输环节C、运输工具D、运输时间正确答案：ABCD24. 艾利斯的ABC理论中的“B”表示_。A.诱发事件B.个体出现的认知、情绪和行为C.信念D.治疗标准答案：C25. 根据动机的目标设置理论，为员工设置什么样的目标是管理者改进员工绩效的最佳方法?( )A、不可能但鼓舞人心的目标B、困难但是可以实现的目标C、具体的有挑战的目标D、仅具有挑战性E、容易达到的目标参考答案：C26. 扫视就是把目光集中投向某一角落，某一部分，或者个别听众，并配合某种手势或表情，折实最有效的，最有内涵的一种眉目语言。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 颤音是指音节内强弱交替。( )A.正确
8、B.错误参考答案：A28. 华中公司张总想通过某种方式对最近出现的问题进行讨论和评议，下面( )方式不适合。 A. 电话B.会议C.电子邮件D.报告参考答案：D29. 什么小群体网络最好的服务促进高成员满意吗?( )A、直接B、圆C、轮D、全信道E、箱参考答案：D解释:全信道网络允许所有小组成员积极地相互沟通,这是最常表现为实践,自我管理的团队,所有的小组成员都是免费提供的,没有一个人领导角色。它利率最高的成员满意度的有效性。30. 在对目标公司作调查的时候，可以考察其哪些方面?( )A.公司现状B.发展趋势C.在同行业中的地位D.主要产品，客户群参考答案：ABCD31. 职能工长制是莫里斯库
9、克提出的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：32. 为什么灵活福利计划与期望理论相一致?( )A、他们允许组织来最小化成本与利益相关。B、他们提供一套可以作为动力的切实的奖励,。C、组织报酬与每个员工的目标紧密相连。D、他们在公司提供这样的项目的就业更有吸引力。E、获得促进生产力的额外利益的动机。参考答案：C33. 领导立权立威的过程就是立言立行的过程，换句话说，领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 一般说来纯共享品( )A、无需分配也不存在供给问题B、无需分配但存在供给问题C、都是动用公共财政资金供给的D、在归属权上不清晰参考答案：B35.
10、如果对下属一些问题有意回避，领导可以选择盯着天花板或者地板，不直视对方。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 以下哪种心理状态是即兴演讲最佳的心理状态呢( )。以下哪种心理状态是即兴演讲最佳的心理状态呢( )。A、见到题目后心中觉得这个题目虽然不是最理想，但还不错，前面几位还不如我呢B、见到题目后，心中不免为难，怎么办啊，顿觉慌乱。C、见到演讲题目后顿觉茫然，怎么偏偏是这个题目呢脑袋一片空白。D、见到演讲题后心中大喜，嘿，我整等着这个题目呢，于是说欲大增。正确答案：A37. 侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。( )A.正确B.错误参考答案：B38.
11、下列哪个陈述是正确的?( )A、情感是一种情绪。B、情感是一种心境。C、情感包含情绪和心境。D、情感的结果是有意识的思想和行动。E、情感的结果是情绪和心境参考答案：C39. 下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法?( )A、工作要素综合评价法，用1-5(非常满意到非常不满意)B、只要求个体回答一个问题C、工作满意度是太宽泛了的术语，没有好的方法来测量它D、单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确E、研究表明，工作要素综合评价法更有效参考答案：D40. 证据证实男性和女性谈到情感反应没有真正区别。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错解说:确实有证据证实女性比男性更情绪化;他们体验情感更
12、强烈,他们比男性更倾向于“抓住”情绪。41. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 阅读是通过有声语言向听众表达文学思想感情和主观感受的一种语言艺术。( )A.正确B.错误参考答案：B43. 生活告诉我们，当处于兴奋状态中，人的思维最活跃，因此要在说话或演讲的现场尽快进入兴奋状态，可以激发思维的兴奋点( )。生活告诉我们，当处于兴奋状态中，人的思维最活跃，因此要在说话或演讲的现场尽快进入兴奋状态，可以激发思维的兴奋点( )。A、正确B、错误正确答
13、案：A44. 导游必须全心全意为游客服务，不可以有灰色收入( )。导游必须全心全意为游客服务，不可以有灰色收入( )。A、正确B、错误正确答案：B45. 谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协( )。谈判的协议阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协( )。A、正确B、错误正确答案：B46. 以下的提问中，能够获得求职者自我评价的是哪些?( )A.你的优势对你在企业的业绩有何影响B.你最大的长处和弱点是什么C.你主要的优缺点是什么D.在你的学习和工作经历中，哪些因素是你取得成功的关键参考答案：ABC47. 在风险识别过程中用来表示因果影响、事件的时间次序和其他关系的图示法是：( )
14、A、因果图B、影响图C、流程图D、帕累托图标准答案:B48. 面试答辩者始终处于被动地位，考官或面试主持人始终处于主动地位。他问，你答，一问一答。正因为如此，面试答辩者要树立对方意识。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 为了争取某一职位而进行的演讲，叫做( ) 。为了争取某一职位而进行的演讲，叫做( ) 。A、领导演讲B、竞职演讲C、命题演讲D、即兴演讲正确答案：B50. 态势语包括哪些内容?( )A.服饰B.手势C.表情D.姿态参考答案：ABCD51. 在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类型演讲的最主要特征( )。在竞职演讲的各个特征描述中，哪一个特征是其区别于其他类
15、型演讲的最主要特征( )。A、目标明确性B、材料实用性C、内容竞争性D、主题集中性正确答案：A52. 美国行为科学家麦克利兰认为人有三类基本激励需要，即权力需要、社交需要和 ( )。A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、成就需要参考答案：D53. 导游需要具有哪些基本素质( )。导游需要具有哪些基本素质( )。A、职业道德B、知识C、责任心D、热情正确答案：ABCD54. 中国行政组织的主要特征是( )。A、天人合一的价值观B、精致严密的组织结构C、完美的事权划分模式D、高超的组织美学设计正确答案：ABCD55. 下列不属于社会福利特征的是( )。A.公平性B.服务性C.多样性D.统一性
16、参考答案：D56. 人的思维大部分都是有意识的思维。( )A.正确B.错误参考答案：B57. 这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧?( )A.赞美技巧B.诱的技巧C.问的技巧D.幽默技巧参考答案：A58. 开展销售业务内部控制有利于实现企业目标。( )此题为判断题(对，错)。答案：正确59. 在间断平衡模型,该群体的方向经常根据第一阶段情况重新审视，并有可能被改变。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错解说:在间断平衡模型设置后,该群体的方向是惯性的和不太可能被重新检查60. 从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发。( )A.正确B.错误参考答案：A
东北大学21秋《演讲与口才》在线作业三答案参考22
