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1、心理调适与健康人生试卷满分：100一.判断题（每小题2.0分,共20分）1.工作-家庭冲突时由于相互矛盾的角色需求：工作需求和家庭需求所引起的冲突。（）A.正确2.压力可以根据外部事件是突发性的还是累积性的分为急性压力和慢性压力。（）A.正确3.关系冲突能够使团队成员充分交流意见和想法，提高团队的工作效率和创新性，因而是组织的建设性冲突。（）A.正确4.“做人的认知加工能力”就是是指在处理好自己与他人、与社会的关系中必需的“情商”和“人际关系”。（）A.正确5.不同程度的心理问题可以通过自我干预和心理咨询得到缓解和消除，恢复到心理健康状态。（）A.正确6.抑郁症主要起源于内因，家族遗传史不明显
2、。（）A.正确7.抑郁是一种常见的潜在而短暂的心情低落的情绪状态，其特点主要表现为情绪低落、思想缓慢、语言动作减少和迟钝等。（）A.正确8.有学者以冲突发生的性质为依据，把冲突分为关系冲突与实质冲突。（）A.正确9.挫折感是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人行为动机不能实现，个人需要不能满足时的情绪体验。（）A.正确10.工作投入是指员工在工作中投入了时间。（）A.正确二.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.心理学家从不同的角度研究人类心理与行为，并基于独特的视野形成了三大主要流派：即心理动力论、认知论和（）。A.精神分析B.建构主义C.无意识论2.非正式组织意义上的关系，
3、包括平等关系和（）。A.亲友关系B.等级关系C.职业关系D. 情感关系3.“做人的需求管理”，也就是个人追求的目标、发展的方向和自我的定位。公务员职业在这方面自然与其他行业有不同的要求，特别是体现在如下两个方面：（）与职业一致的社会角色。A.情商和良好的人际关系B.工作动机和坚强意志C.和谐的自我认知4.（）指的是管理他人的情绪，其中包括给悲伤的人予以安慰、在情绪上激励团队按时完成工作、使一个陌生人感到和你在一起很自在等。A.自我觉知B.自我管理C.社会觉知D. 关系管理5.1939年耶鲁大学的心理学家多拉德和米勒等人提出了（）假说。A.挫折-攻击B.挫折-倒退C.挫折-固执6.公务员的另一种
4、常见人际冲突是（），该冲突较之任务冲突更加普遍和广泛。它因人与人的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成。A.人际冲突B.个性冲突C.个人冲突7.正确地应对工作失误，既和（）有关，也与组织的管理体制密切相连。A.职业发展B.组织公正C.个人的心态8.（）可以避免冲突问题扩大化，当冲突主体相互依赖性很低时，可避免冲突或减少冲突的消极结果。A.回避策略B.合作策略C.妥协策略9.某公务员待人直率热情，但睥气急躁，易冲动，他的气质类型比较符合（）。A.多血质B.胆汁质C.黏液质10.（）指个体在多大程度上认为生活是有意义的，来自外界的应激和挑战是值得自己付出时间和精力的，即对生活的情感性投
5、入，它是心理一致感的动机成分。A.可理解性B.易控制性C.有意义性11.心理学的研究从科学的角度为我们提出了（）的概念。这是一种人们在身处困境与经受灾难时表现出来的恢复力和回弹力的能力。A.“心理能力”B.“心理弹性”C.“心理韧性”D.“心理恢复”12.（）：就是决策时面对两个以上的方案，而每个方案都有积极面和消极面。A.双避冲突B.双趋冲突C.接近-回避型冲突13.（）指的是对自己在社会关系中所扮演的角色的认识，包括所处的时代、社会地位，自己的民族、国家、阶层等。A.生理自我B.社会自我C.心理自我14.公务员具有“公共人”、“经济人”及（）这三种不同的角色。A.“独立人”B.“关系人”C
6、.“引导人”D.“社会人”15.擅长与人打交道的（），总是按照常规、计划行事的传统型以及具有领导和管理才能的企业型比较匹配综合管理类岗位。A.社会型B.传统型C.企业型16.（）是组织力图避免或者竭力转化的一种冲突。A.人际冲突B.任务冲突C.情绪冲突17.一个广为人们接受的情绪分类模型是环形模型。该模型采用两个维度来概括人类的各样情绪：一个是评价维度；另一个是（）。A.生理维度B.激起维度C.认知维度18.（）又被称为强制策略。奉行这种策略者，往往只图满足自身目标和利益却无视他方的目标和利益，常常通过权力、地位、资源、信息等优势向对方施加压力，迫使对方退让、放弃来解决冲突问题。A.合作策略B
7、.回避策略C.妥协策略19.（）是指既不满足自身利益又不满足对方利益的冲突管理策略。奉行这一策略者，无视双方之间的差异和矛盾对立，或者保持中立姿态，试图将自己置身事外，任凭冲突事态自然发展。A.回避策略B.合作策略C.妥协策略20.心理干预机构设计出一些诸如（）等的办法，用来疏导本来可能发生攻击性行为。A.心理咨询室B.心理放松室C.肌肉按摩三.多项选择题（每小题2.0分,共40分）1.常见的心理异常有（）、心境障碍等。A.神经症B.人格障碍C.性心理障碍2.公务员的工作也有很大一部分是情绪劳动，比如对前来办事的群众，要笑脸相迎、耐心解释，力求对方满意。在情绪性工作中，可以采用（）策略。A.自
8、主调节B.表层表现C.深层表现3.世界卫生组织“人际关系和谐”作为心理健康重要标准之一。该标准具体表现在：（）。A.要有一个相对稳定、广泛的人际交流圈B.互敬互爱，有较强的积极情感关系C.人际交流中能够独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不盲从D.人际交往中能够宽以待人、坦诚相对4.文明执法从广义上讲就是执法文明，是（）三者文明的统一。A.执法依据B.执法过程C.执法结果5.提高公务员对突发事件的分析预测能力，要做到（）。A.公务员要增强危机意识，时刻关注社会敏感问题B.关注矛盾容易出现的领域，保持对信息的敏感性C.掌握并有效运用风险评估管理方法6.认知是（）反应的中介，引起我们情绪和行
9、为困扰的不是事情本身，而是人们对事件的解释。A.情感B.行为C.生理7.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影响。其中，本我和自我这两个动力因素分别服从（）。A.“快乐原则”B.“现实原则”C.“理想原则”D.“完美原则”8.汇报时有以下要领：（）。A.要尽量全面B.要讲究“度”C.要选择时机9.乐观可以通过一定的方式开发与训练，主要有（）。A.学会对过去宽容B.虚心向榜样学习C.学会正确评价现在10.世界卫生组织把“具备良好的意志品质”作为心理健康重要标准之一。良好的意志具有下面哪些特点？（）A.目的性，目标要合理B.会调整自己的期望和心态C.坚强性和自觉性11.心理韧性取
10、决于五个成分：（）和独立应对。A.有意义的工作B.执着C.自信自强12.“做事的需求管理”代表了一个人在工作中表现出来的追求状态，可以表现在（）。A.和谐的自我认知B.与职业一致的社会角色C.工作动机13.在心理冲突面前，我们通常可能采取三种应对方式，包括（）。A.问题解决B.认知评价C.回避14.工作倦怠又称职业倦怠，它是指由（）构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。A.情感衰竭B.精神颓靡C.去人性化15.态度是人们对人或事做出判断的一个认知过程，它由（）三个部分组成。A.信念B.感觉C.情绪16.不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为（）等反生产行为。A.消极怠工B.破坏财物C.偷窃17.心理学家从不同的角度研究人类心理与行为，并基于独特的视野形成了三大主要流派：即（）。A.心理动力论B.建构主义C.认知论18.挫折的外泄形式常见的有四种，分别是：（）。A.攻击B.倒退C.固执19.人体的各种生理活动，人的精神、体力、思维、记忆、情绪、酶的分泌、细胞的增殖与分裂，也都有一定的（）。A.循环性B.重复性C.周期性20.根据国内外的实践，员工援助计划能够为员工带来的心理上的改变有：优化工作情绪，（）,克服诸如抽烟、酗酒、吸毒、网络成瘾、行为拖延等不良现象。A.提高工作积极性B.增强自信心C.有效处理人际关系
心理调适与健康人生试题与答案
