川农22春《策划理论与实务本科》综合作业二答案参考58

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1、川农22春策划理论与实务本科综合作业二答案参考1. 市场再定位是指重新选择目标市场。( )A.错误B.正确参考答案:A2. 营销策划的目标只能是一个,不能实现多目标的相互协调。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 下列建设用地使用权中,不得设定抵押的是( )。A通过有偿出让、转让方式取得的建设用地使用权B下列建设用地使用权中,不得设定抵押的是( )。A通过有偿出让、转让方式取得的建设用地使用权B通过行政划拨方式取得的建设用地使用权,在补签了出让合同、补交土地使用权出让金、领取国有土地使用证C已依法公告列入拆迁范围的房屋占用范围内的建设用地使用权D通过转让方式取得的建设用地使用权正确答案:C根

2、据城市房地产抵押管理办法第八条规定,下列房地产不得设定抵押:权属有争议的土地;用于教育、医疗、市政等公共福利的建设用地使用权;已依法列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物及其建设用地使用权;已依法公告列入拆迁范围的房地产;被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产;依法不得抵押的其他房地产。4. 企业的战术营销策划是单项的而不是全面的。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 简述构建国际战略联盟的优势。简述构建国际战略联盟的优势。正确答案:(1)国际战略联盟将帮助国际企业迅速进入到一个新的国外市场中去这种优势经常体现在跨国联盟当中。(2)国际战略联盟可以帮助企业分担研发成本解决

3、企业资金紧张的问题。(3)国际战略联盟可以实现成员企业技术优势互补。(4)国际战略联盟有利于企业建立利益共享的行业技术标准。国际战略联盟将帮助国际企业迅速进入到一个新的国外市场中去,这种优势经常体现在跨国联盟当中。(2)国际战略联盟可以帮助企业分担研发成本,解决企业资金紧张的问题。(3)国际战略联盟可以实现成员企业技术优势互补。(4)国际战略联盟有利于企业建立利益共享的行业技术标准。6. 产品是营销组合中最重要的因素,其他因素必须以产品为基础进行决策。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 营销策划虽然寄身于营销管理之中,但是对营销管理不具有指导作用。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 购

4、买一支牙膏后,在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( )A.里包装B.内包装C.中层包装D.外包装参考答案:D9. 在下列产品生命周期的哪个阶段,企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字?( )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期参考答案:D10. 顾客异议的主要类型有( )。 A价格异议 B真异议 C假异议 D时间异议 E隐藏的异议顾客异议的主要类型有()。A价格异议B真异议C假异议D时间异议E隐藏的异议BCE11. 市场营销信息(名词解释)参考答案:市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息,情报,数据,资料和知识的总称。12. 请看以下案例并作出分析。 案例 “阳光牌”丝袜人员推销

5、活动 2007年3月到4月间,美华达有限公司作为广州阳光请看以下案例并作出分析。案例 “阳光牌”丝袜人员推销活动2007年3月到4月间,美华达有限公司作为广州阳光有限公司在武汉的总经销商,在武汉某高校学生宿舍中开展了一场“阳光牌”丝袜人员推销活动。具体做法是:美华达有限公司的推销人员携带工作证和身份证,到每一间学生宿舍用现场比较和现场演示的方式,进行产品介绍和推销。推销人员一般是两人一组,一人身背“阳光牌”丝袜和其他品牌的样品袜,另一人专门向学生介绍产品。他们先敲门,当学生开门后,负责向学生介绍产品的推销人员的第一句话是:“你好,打搅你们了,我们是美华达有限公司的推销员,我们能进来吗?”对于司

6、空见惯的形形色色的推销员,学生都有一种说不出来的反感,但不知是出于好奇还是被那两人的礼貌打动,绝大多数宿舍的学生都把他们让了进来。进来后,他们首先出示了自己的工作证、身份证和美华达有限公司的有关证件,然后那位销售人员又开门见山地说:“各位同学,今天向你们推荐我们公司的最新产品阳光牌天鹅绒丝袜。”推销员不亢不卑、彬彬有礼的第二句话,给了大家一个好的印象。接下来,他向学生介绍说,“阳光牌”丝袜是利用新技术纺织出来的一种新型丝袜,采用天鹅绒丝等高级原料,经过特殊工艺加工制成,具有耐磨、吸汗、弹性好、不抽丝等独特优点。为了证明这些优点,他自己抓住“阳光牌”袜子一头,叫另一名同学全力拉袜子的另一头,拉长

7、后一放手,袜子立刻恢复原状,没有任何变形。然后,他又拿出一双其他品牌的样品袜做同样的试验,袜子拉长后一放手,就再也恢复不了原状了。接着,他拿出一根钢针,穿过“阳光牌”袜子拉划,果然没有出现细丝现象,而其他品牌的袜子做同样的试验,马上就显示出区别:钢针拉划袜子后带出了抽丝。在示范的全过程中,他反复说:“我们希望大家无论买不买,都帮忙宣传一下,有意见也请反映。”这位推销员还告诉学生们:“阳光牌丝袜在武汉地区各大商场均有销售,两双为一包,价格在10元左右。现在是产品促销推广时期,打5折销售,5元一包;另外,买3包送1包。”由于大家目睹了阳光牌丝袜的性能,价格又便宜,比较实惠,于是纷纷购买。最后,两位

8、推销人员十分有礼貌地结束了推销活动,并向在场同学表示感谢,然后,很客气地带上宿舍房门离开,转而去另一间宿舍。他们的推销很成功,有的宿舍6个人,有5个人都买了,没买的一个人是因为当时不在寝室,回来后还懊悔不已。一个中午他们就推销出去100多双袜子。这是一次成功的人员推销活动,其成功原因总结为以下七条: (1)推销员素质较好。在推销盛行的今天,推销员本人表现出来的礼貌程度、口才和现场演示产品功能的技术水平,是其推销成功的关键。“阳光牌”丝袜的推销员比较懂礼貌,注重礼仪小节,给消费者的第一印象较好;同时善言辞,说话鼓动性较强,使消费者跃跃欲试;更重要的是,现场演示技术熟练,几分钟的时间就完成了演示过

9、程。尤其是用针穿过“阳光牌”袜子拉划,划过之处无任何痕迹,就像变魔术一样,使目击者不得不佩服其产品质量卓越不凡。 (2)推销时间恰到好处。34月间,武汉气温明显转暖,正是人们要换掉厚袜子穿薄袜子的时候,美华达公司的推销人员这时候把“阳光牌”丝袜送上门来,正好迎合了同学们的需要,使许多同学不必花时间上街,就能买到自己需要的换季商品,这也是成功的原因之一。 (3)现场演示揭示了促销产品的主要优点。众所周知,袜子最容易破损的地方就是脚趾所顶的前部,特别是年轻好动,喜欢打篮球、踢足球、跑步的大学生们,经常一双袜子没穿多久就破了。“阳光牌”丝袜两头拉不破、连针都划不破的耐穿特点,正好符合学生对袜子的主要

10、需求,所以有些当时并不缺少袜子的同学也会选择购买。 (4)价格定得较合适。“阳光”牌丝袜的商场零售价是10元两双,而美华达公司在人员推销时,打出5元两双的低价,而且还有买3送1的优惠,对于大多数大学生来说,这样的价格是可以接受的。相反,如果价格较贵,就算袜子再好,也不会有多少人去买。 (5)与其他同类产品做比较性演示。俗话说:“不怕不识货,就怕货比货。”“阳光牌”丝袜在演示中用其他品牌的袜子做对比实验,证明自己在同类产品中具有与众不同、独一无二的质量优势,从而增强了现场演示的效果。 (6)具有一定的趣味性。无论是让人两头拉丝袜,还是用针穿透袜子拉划,都有一定的趣味性和戏剧性,能吸引大家围观,并

11、产生兴趣,这是推销员现场演示打动消费者购买的前提和必要条件。 (7)孕育了未来的市场。通过现场的演示,使当时没有买袜子的同学也对“阳光牌”丝袜留下了深刻印象,日后一旦需要购买时,会首先考虑这个品牌;并且推销人员也告诉了学生可以买到“阳光牌”丝袜的具体地点,从而孕育了未来的市场。 通过这一成功的人员推销案例,我们不难看出,人员推销是商品销售促进的重要手段之一,这种方式是与消费者面对面地进行双向信息交流,沟通及时,方式灵活。但对推销人员的综合素质要求较高。不仅要求推销员具备良好的个人表达能力,还要求有较强的现场推销技术与技巧,对顾客的消费心理,特别是产品的需求心理有较强的洞察能力。 13. 根据消

12、费者的生活方式、个性等变量来细分消费者市场的方法是行为细分。( )A.错误B.正确参考答案:A14. 在同一资本和统一管理之下,分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( )A.超级市场B.特许经营组织C.连锁商店D.自愿联合商店参考答案:C15. 目标任务法确定广告预算的主要步骤和缺点是什么?目标任务法确定广告预算的主要步骤和缺点是什么?正确答案:目标任务法的具体步骤是:(1)明确地确定广告目标;(2)决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;(3)估算这种工作任务所需的各种费用这些费用的总和就是计划广告预算。rn 目标任务法的主要缺点是:没有从成本的观点出发来考虑某一广告目标是否值得追求

13、这个问题。目标任务法的具体步骤是:(1)明确地确定广告目标;(2)决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;(3)估算这种工作任务所需的各种费用,这些费用的总和就是计划广告预算。目标任务法的主要缺点是:没有从成本的观点出发来考虑某一广告目标是否值得追求这个问题。16. 影响媒介广告定价的因素:_、媒介的权威性、_。影响媒介广告定价的因素:_、媒介的权威性、_。参考答案:收视率,媒介的受众成分17. 年度营销计划的制定不需要建立在今年的工作总结基础上。( )A.错误B.正确参考答案:A18. 效率控制包括对销售队伍的效率、_、促销效率和分销效率等四个方面的控制。效率控制包括对销售队伍的效率、_、促

14、销效率和分销效率等四个方面的控制。正确答案:广告效率广告效率19. 全球营销阶段,企业导向为( )A以地理为中心的导向B国内市场导向C以多中心主义和目标市场国全球营销阶段,企业导向为( )A以地理为中心的导向B国内市场导向C以多中心主义和目标市场国市场为导向D以原产地为导向正确答案:A在全球营销阶段,企业实行以地理为中心的导向,产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求,并以创新产品来创造市场需求。20. 创意是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为,是一个进行创造性思维的过程,创造性思维是创意的核心。( )A.错误B.正确参考答案:B21. 推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评

15、资料C选择考评方法D确定考核对象推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象正确答案:D推销人员的业绩考评一般包括确立考核标准、收集考评资料和选择考评方法这三个方面。22. 为了有效实施市场营销战略和计划,行动方案、组织结构、规章制度等因素必须_,相互配合。为了有效实施市场营销战略和计划,行动方案、组织结构、规章制度等因素必须_,相互配合。正确答案:协调一致协调一致23. 会直接影响到销售成本和销售量,进而影响到企业利润的是( )A促销人员规模的大小B推销人员的会直接影响到销售成本和销售量,进而影响到企业利润的是( )A促销人员规模的大小B推销人员的培

16、训C推销人员的报酬D推销人员的激励正确答案:A促销人员规模的大小会直接影响到销售成本和销售量,进而影响到企业的利润。24. 策划的创意活动虽然是一种高智能的脑力活动,但是对创意者的素质与能力没有较高的要求。( )A.错误B.正确参考答案:A25. 营销渠道的长度是指商品在整个流通过程中经过的流通环节或中间层次的多少。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 我们日常的生活是创意最主要的来源。( )A.错误B.正确参考答案:B27. 消费者信用可以扩大消费需求,拉动经济增长。( )消费者信用可以扩大消费需求,拉动经济增长。( )参考答案对28. 营销策划对一门思维的科学,是运用主观性来把握各种资

17、源的过程。( )A.错误B.正确参考答案:A29. 人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在以下几个方面。 (1) 推销员面对面地联系消费者,可以根据消费者的情况,有针对性地进行说服工作,消除消费者对产品的疑虑,深入介绍产品的特点,从而激发消费者的购买欲望,促成销售的实现。这一点是其他任何促销方式所做不到的。 (2) 推销员在与消费者的交谈中,可以直接了解到消费者对产品的意见和建议,及时了解消费者的需求,并及时向企业反馈消费者意见和新的需求,促进企业产品的改进和更新。 (3) 通过推销员与消费者的直接接触,可以建立和培养买卖双方的感情,增加双方的相互

18、信任,并进而达到稳定和巩固长期购销关系的目的。 (4) 通过推销员,可以向消费者提供各种服务,同时起到推销和售前、售后服务的双重作用,有利于企业信誉的提高。 30. 对消费者的促销所采用的一般方式和方法有:有奖促销、_ 、搭售促销,折让促销。对消费者的促销所采用的一般方式和方法有:有奖促销、_ 、搭售促销,折让促销。参考答案捆绑促销31. 联想电脑中的“联想”二字是品牌标志。( )A.正确B.错误参考答案:B32. 某企业因产品样式老化而导致销量减少,企业应该拓宽销售渠道,加大终端铺货。( )A.错误B.正确参考答案:A33. 发散性思维是与收敛性思维相对的,即人们的思维方向是辐射性的,而不是

19、沿着一个确定方向发展。思维的流畅性、变通性与创新性是发散性思维的三个最大特点。( )A.错误B.正确参考答案:B34. 企业营销策划的总目标不是一致的,是以“为了企业更好地生存与发展”为目标。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 通过轮番征求专家意见,从中寻找和发现市场机会的方法属于( )A.询问调查法B.德尔菲法C.课题承包法D.头脑风暴法参考答案:A36. 品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签注式品牌策略E本土化品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签注式品牌策略E本土化品牌策略正确答案:ABCD品牌选择策略是指企业所有产

20、品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,具体如下:全球统一品牌策略、多品牌策略、母子品牌策略、签注式品牌策略。37. 营销策划人员必须具备的基本素质包括:丰富的知识、敏锐的观察力、宽广的包容心、科学严谨与创造的精神、良好的表达力、很强的执行能力。( )A.正确B.错误参考答案:A38. 营销策划具有商业性、创新性、时效性、综合性、灵活性和可行性的特点。( )A.错误B.正确参考答案:B39. 营销策划不仅是企业竞争的利器,对于个人来讲,也是我们在职场中竞争的利器。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 整合营销策划按策划对象和范围可分为三类:营销策划书、营销诊断书、年度营销计划书。(

21、)A.错误B.正确参考答案:B41. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法为成本加成定价法。( )A.错误B.正确参考答案:B42. 创意的九个步骤是:界定问题、设想最佳结果、查证资料、寻找灵感、走出熟悉领域、尝试多种组合、使自己放松、初选方案、验证创意。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 营销诊断书的基本结构包括:企业营销现状与问题、原因分析和完善措施。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 灵感思维就是在策划活动中思维处于最活跃状态时的“思想火花”。( )A.错误B.正确参考答案:B45. 创新扩散过程创新扩散过程正确答案:创新扩散过程(innovation

22、diffusionprocess)是指一个新的观念从它的发明创造开始到最终的用户或采用者的传播过程。而消费者的采用过程是重点研究一个人从第一次听到一种创新到最后采用的心理过程。据观察新产品采用者发展有下列五个阶段:(1)知晓消费者对该产品有所觉察但缺少关于它的信息;(2)兴趣消费者受到激发以寻找该创新产品的信息;(3)评价消费者考虑试用该创新产品是否明智;(4)试用消费者小规模地试用了该创新产品以改进他或她对其价值的评价;(5)采用消费者决定全面和经常地使用该创新产品。这一系列的过程分析可以启发新产品的营销人员如何使消费者通过这些阶段。创新扩散过程(innovationdiffusionpro

23、cess)是指,一个新的观念从它的发明创造开始到最终的用户或采用者的传播过程。而消费者的采用过程是重点研究一个人从第一次听到一种创新到最后采用的心理过程。据观察,新产品采用者发展有下列五个阶段:(1)知晓,消费者对该产品有所觉察,但缺少关于它的信息;(2)兴趣,消费者受到激发,以寻找该创新产品的信息;(3)评价,消费者考虑试用该创新产品是否明智;(4)试用,消费者小规模地试用了该创新产品,以改进他或她对其价值的评价;(5)采用,消费者决定全面和经常地使用该创新产品。这一系列的过程分析,可以启发新产品的营销人员如何使消费者通过这些阶段。46. 营销策划有固定的模式,没有经验的初学者可以模仿学习。

24、( )A.错误B.正确参考答案:A47. 某食品公司专门为民航公司生产提供给乘客的航空食品,其应当是市场补缺者。( )A.正确B.错误参考答案:A48. 营销策划的基本方法有:人本法、系统法、沟通法、整合法。( )A.错误B.正确参考答案:B49. 策划的创意活动虽然是一种高智能的脑力活动,但是对创意者的素质与能力没有较高的要求。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 对偶定理有3个:_,_,_。对偶定理有3个:_,_,_。正确答案:互补松驰性强对偶性弱对偶性。互补松驰性,强对偶性,弱对偶性。51. 在看好降胆固醇药Lipitor前景之下,美国辉瑞公司于1999年11月以天价并购沃纳兰博特公

25、司,以1838在看好降胆固醇药Lipitor前景之下,美国辉瑞公司于1999年11月以天价并购沃纳兰博特公司,以1838亿美元的代价终止了后者与其他公司正在洽谈的并购,从而获得了该药的专利权。辉瑞公司获得新产品的方式是( )。A购买新产品的专利权或特许权B兼并目标企业C与其他企业以协议及合作方式取得新产品D设立研究开发部门,自行开发新产品正确答案:B52. 本年度营销实施计划主要包括计划指标、时间进度表、保障措施和费用预算四个方面。( )A.正确B.错误参考答案:A53. 营销策划的创新性是指营销策划人员可以在制定营销策划方案时可以任意发挥。( )A.正确B.错误参考答案:B54. 整合营销是

26、一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。( )A.正确B.错误参考答案:A55. 完全覆盖市场是不经过细分的全面覆盖。( )A.正确B.错误参考答案:B56. 农用地转用审批中,省、自治区、直辖市人民政府批准的道路、管线工程和大型基础设施建设项目、国务院农用地转用审批中,省、自治区、直辖市人民政府批准的道路、管线工程和大型基础设施建设项目、国务院批准的建设项目占用土地,涉及农用地转为建设用地的由( )批准。A国务院B省、自治区、直辖市人民政府C市县人民政府D乡镇

27、政府正确答案:A我国对农用地转用审批十分严格。省、自治区、直辖市人民政府批准的道路、管线工程和大型基础设施建设项目、国务院批准的建设项目占用土地,涉及农用地转为建设用地的,由国务院批准。57. _是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。_是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。商标58. 产品生命周期包括导入期、成长期和衰退期。( )A.正确B.错误参考答案:B59. 在下述条件下适宜采用广告的形式进行促销:在下述条件下适宜采用广告的形式进行促销:参考答案(1)消费品;(2)企业以拉动策略为主进行促销;(3)市场分布较广、规模较大。(4)产品处于其生命周期的引入期和成长期阶段。等等。60. 不同的营销策划主题和客体以及不同的时间和环境都决定了营销策划文案的差异性。( )A.错误B.正确参考答案:B

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