教研研学部年度工作总结

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1、教研研学部年度工作总结教研研学部年度工作总结2019年我以“回顾、目标、展望”三个词来总结一年的概况，经历了2018年的磨合与建设，经历了从课程单一到丰富的转变，经历了从人才不足到自我培训的提升，经历了从员工对研学行业的初级认识到熟悉的过程，我们不断虚心的学习和发展，总结自己的不足，学习他人优秀的长处，创新适合营地特色的模式。一、回 顾 1、研学业务方面。今年研学进场学校总数为106次，学校活动主要以两天为主，其中3月、4月、5月、9月、11月为研学高峰期，接待总人数48138人，最高接待学生人数3000人，同时在场学校5所；其中主要以研学业务为主，受当地政策环境影响2019年军训业务只有7所

2、学校，受军运会大环境影响，研学旺季10月半个月处于停滞状态，给营地造成很大的经济损失。结合2019年进场学校数据，进行分析如下： 3月进场4155人，教练出勤134次、辅导员出勤29次；4月进场6418人，教练出勤202次、辅导员出勤34次；5月进场9282人，教练出勤236次、辅导员出勤39次；9月进场11493人，教练出勤257次、辅导员出勤16次；10月进场4563人，教练出勤129次、辅导员出勤7次；11月进场9910人，教练出勤302次、辅导员出勤34次；分析：通过数据分析，可以看出3月份和10月份研学进场人数少了4000人；通过9月和11月的对比能够看出，9月按照预报属于正常排班和

3、进场，11月由于受10月影响，很多学校属于加紧进驻的，造成11月多天人数在预警饱和线，因此教学人员处于托班和外援状态，外援最高次达38人次，大部分学校都是1人带2个班，这样会造成很多安全隐患，由于外援的教学水平参差不齐，教学质量达不到预期的要求。2、今年夏季7月、8月夏令营总数为35次，合计人数约1500人，与2018年500人相比较，有大幅度的提升，今年夏令营通过集团的统一专业化培训、专项方案的推广和营销部多元化的销售，在市场上得到了很好的反响，达到了预期的目标。 3、军训学校总数为8次，其中1次为进场军训，7次为校内军训；商务团队总数为122次，大部分以成人拓展为主，因此商务板块业务在营地

4、占有比重还是非常重要的，由于营地硬件条件有限，导致很多商务业务不能如期进入，其中大型室内会议室为主要硬件空缺。 4、团队管理方面。2019年研学中心团队管理模式进入严格的晋级制度，管理体系分为教学和教研两大核心板块，本着一级对一级负责，一级对一级裙带管理处罚条例，其中教学部晋级层级分为8级，教研晋级层级分为3级，讲师晋级层级为3级，而且教研晋级最低必须达到教学部副队长级别才可以参与考核，讲师晋级必须达到班长以上级别和必须签订讲师保密协议者才可以进行，研学中心晋级考核标准分为三种“综合评定”“专业技能”“职业素养”考核，通过理论考试制、全员打分制、自我推荐制进行晋级提升，以先做人后做事的理念，以

5、法制大于情制为原则，发掘管理人才和专业人才。 5、2019年研学中心教学部、教研部、企划办、后勤办、拓展办共计42人，其中教练31人（新入职6人），辅导员3人，按一个人带一班45人的模式，最高带1400人学生活动，而且不含课程老师和讲师，因此研学中心的教学老师队伍和辅导员不足，争取2020年教练达到40人，辅导员8人，以保证营地高负荷运转不受影响。 6、培训方面。今年我中心针对业务类型开展了专项业务培训，其中有军训专业化技能培训、夏令营专业服务培训、安全事故处理专项培训、消防安全教育培训、研学旅行游学培训、课程老师标准化培训，每次培训都要求中心全员参加，严格遵守培训纪律，分别通过理论和演讲进行

6、学习，并且要求场馆代课老师必须以PPT、学生互动、课程提问、课程导言、课程实践、课程分享几步骤完成，不得走马观花，坚决杜绝敷衍了事的发生。 7、课程方案。我们结合教育局的要求和营地的研学特色，在与当地民俗文化磨合的基础下，打造浪口营地为研学“体验小镇”，我们2019年主推3大课程研学自选课程、感恩励志教育、团队淬炼课程，其中营地场馆国学馆、DIY、手工坊、无人机、生命救护大课堂、陶艺坊、真人CS、石磨坊、械拼装、水火箭、金工坊和大型感恩、励志项目40余种与咸宁市研学资源相结合初步尝试，通过分类别、分时间、分年龄、分层级进行自选式研学课程，并对每个研学点设置研学手册和研学卡，对学校设置了学生研学

7、手册和白皮书，在试运行中得到学校、社会及主管领导的好评，让学生在研学上多方面学习，在营地基地研学课程方面创新一个新台阶，走在其他营地前列，接下来我们会打造新一批能代表营地专属特色的课程，让研学课程具有地方文化代表性特色。 8、安全方面。2019年营地研学全面启动，在运营和教学过程中出现了很多安全方面的问题，其中2019年发生4起重大安全事故： （1）事情经过：上半年4月2日XXXXX，学生在宿舍A6，不小心把手放入门边，门自动关闭，导致手指夹伤夹断。治疗过程：崇阳人民医院就诊，转院至咸宁第二医院，已结治疗完毕合计花费约1万元，截止年底家长、保险公司与我方，赔偿协议尚未达成共识。（2）事情经过：

8、上半年5月XXXX中学，在野炊活动中，油锅里起火，教练XXX为了保护学生把手烫伤。治疗过程：崇阳人民医院就诊，转院至武汉第三医院，住院治疗，截止年底通过植皮激光已治疗完毕合计花费约4万元。（3）事情经过：下半年9月崇阳三小学生在XXXX不慎脚崴。治疗过程：崇阳和其他医院，打石膏回家，复查两次，由XXXX治疗和处理，花费1400元已治疗完毕，家长要求赔偿尚未处理。（4）事情经过：下半年10月咸宁二小学生XXX在学生宿舍下床时，不慎滑倒，导致小腿骨折（骨裂）。治疗过程：崇阳县人民医院，送回家，休养，目前还未拆除石膏合计花费790元，家长要求赔偿还在协商中。通过4起重大安全事故分析：加强营地硬件条件

9、，尤其是食宿方面的安全隐患，要细心尽力的排查，不能抱着侥幸心理，需要改进的地方要第一时间改进，减少意外事故的发生。课程实施要严格按照课程规范进行，如发生意外需要有可行的安全保护预案，加强教学人员的安全保护意识和安全处理方法，杜绝研学课程有安全隐患的发生，一旦发现停止取缔课程使用。加强教学人员的管理责任心和爱心，要以身作则坚持原则，尤其在其他研学景点，不能把安全责任寄托在第三方手中，作为教学人员，应该时时刻刻不管在任何地点都要把学生的安全作为自己的第一高压线，整体管控预防一切可发生的安全事故。9、研学合作方面。2019年根据营地新课程的研发和实施，我们与研学点都进行了长期有效的合作，通过课程的实

10、施得到了社会和学校的认可，其中咸宁市博物馆、青山茶场、松鼠部落、梓山湖航天科技馆、三国古战场、隐水洞、柃蜜小镇、羊楼洞博物馆、官桥八组、园博园博物馆、黄鹤楼、辛亥革命博物馆、湖北省博物馆、武汉欢乐谷、武汉植物园都建立了合作协议，并且设置了研学课程，每个研学点都可作为研学自选课程，让学校根据自己的教育情况进行自主选择，真正贯彻研学旅行文件的精神和意义。 二、目 标1、教学人员执证上岗。研学旅行是国家大力支持的教育行业，研学营地未来的发展，一定是各省市都会有自己的标杆营地，而且会申报级别更高，要求条件更全，师资队伍更专业，课程设置更标准，我们作为研学营地的先驱，应该不断要求和完善提升自己，因为我们

11、研学中心的目标，要求研学教学队伍人员都能有研学导师资格证，我们也会创作条件保障长期稳定的教学队伍“考证”“考等级”，以一个标准专业的师资队伍进行研学。2、教学课程内容提升。通过2019年打造浪口营地为研学体验小镇的模式，初见成效也证明了研学必须要有创新和研学特色，要以所在地人文文化为主，做出属于自己的专属营地。我们的目标是2020年营地主要以市级民情为主提升营地场馆研学课程和教学，打造青少年生命安全馆（禁毒馆）、国学礼仪馆（儒家思想）、提影戏大舞台（当地文化遗产）、戏曲创意馆（民俗文化）、农耕展示馆（学农）、金贝鼓文艺馆（民俗）、陶艺馆（升级）、三生教育（交通、消防、人防），以代表咸宁市特有特

12、色的标杆营地特色，让更多的学子能够传承文化。3、优化资源铺开战场。2019年研学活动主要活动区域集中在营地和咸宁市周边，以营地现在教学队伍和食宿1260人的体量还是很匮乏的，我们需要外和内交换战场，增加人数体量，我们的目标要求教学人员能够掌握外出研学的素质、带班能力和管控能力，以战线武汉、咸宁、崇阳三地进行交叉进行驻扎研学，以完成研学营地的最大饱和量和业务量。4、安全事故奖惩体系。（1）设立安全奖励基金：设立安全保障奖励基金，用于安全事故处理、安全奖励和安全培训；安全奖励基金对安全事故责任人的罚款也作为基金。（2）安全奖励：一个学期内活动中所带学生“0”受伤的教员及辅导员老师；活动组织中安全工

13、作保障得力、表现突出的领队、督导；发现和消除重大安全隐患，有效避免安全事故发生的有功人员；对安全管理工作提出合理化建议并被采纳的员工。（以每学期考核为准）（3）安全事故的处罚原则：意外事故：发生意外事故，对直接责任人和管理责任人的经济处罚不低于经济损失的5%。责任事故：发生安全责任事故，对直接责任人和管理责任人的经济处罚不低于经济损失的10%。侵害事故：体罚（异性接触、辱骂、殴打）学生的，责任人应承担全部经济损失，后果严重的，交由公安机关依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（4）安全伤害判定及经济处罚参考标准：类别安全伤害判定参考标准经济处罚（元）带班督导相关管理人员责任事故意外事故责任事

14、故意外事故责任事故一级医疗等综合费用0500元以内。如皮肤挫裂伤（需缝针）轻微骨裂等。25-5050-20025-50100-150二级医疗等综合费用5003000元，造成了较严重的后果。如手臂骨折（无需手术治疗的），以及其它部位的稳定性骨折等。25-50100-20050-100100-200三级医疗等综合费用300010000元，造成严重后果的，如门牙（恒牙）破损断裂等50-100200-30050-150300-50050-150300-500四级医疗等综合费用10000元以上，造成极其严重后果。如伤到眼睛、严重骨折（需手术治疗）、严重外伤以及身体致残等。200500200500200500-10005、搭建项目研发小组。2019年课程的创新和研发工作很多都处在模仿水平，场馆也处于初级状态，因此我们要在2020年邀请各研学及教育行业人员加入营地研学项目开发，建立项目研发小组，小组的主要内容：学习考察征集好的研学项目，项目建设设置适合营地的研学方案和项目预算、场馆优化和提升做标准的研学场馆、项目创新研发具有营地特色的专属课程，争取把营地做成具有民俗文化特色的研学小镇、体验小镇。