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1、北京交通大学21秋电子商务概论在线作业二答案参考1. 消息认证需要进行哪些相关检验?( )A.消息来源的真实性B.消息的冗余性C.消息的完整性D.消息的时效性E.消息的传递路径参考答案：ACD2. 对我国电子商务应用现状描述不正确的是( )。A.大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付B.大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付C.不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后D.传统商业与电子商务将长期并存参考答案：A3. 提高客户忠诚度的关键因素包括( )。A.集中锁定客户范围B.提供特色服务C.增加与客户沟通D.正确处理抱怨参考答案：ABCD4. 农村电子商务发展的难题不
2、包括( )。A.物流支撑体系欠缺B.人才与技术支撑难题C.消费观念和诚信难题D.网购售后服务可以满足参考答案：D5. 电子商务的基本特征是( )。A.利用计算机技术和互联网技术B.传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现C.贯穿整个社会活动的始终D.涉及商务问题也涉及经济问题参考答案：ABC6. C2G是( )的缩写。A.企业内部电子商务B.企业与企业的电子商务C.企业与消费者的电子商务D.企业与政府的电子商务参考答案：D7. 新闻组中发布信息的技巧有( )A.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息B.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章C.网站升级通知D.在新闻组中发布网站，并请
3、求别人提出意见参考答案：ABCD8. 在计算机网络中，网络应用软件是负责管理整个计算机网络各种资源、协调各种操作的软件。( )参考答案：9. 网上商厦(名词解释)参考答案：网上商城类似于现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费和加大市场流通带来巨大的发展空间。10. 常用于传输电子货币的专用网络有( )。A.销售点终端(POS)B.嵌入式系统(ARM)C.自动柜员机(ATM)D.电子资金传输系统(EFT)参考答案：AC11. 网络营销(名词解释)参考答案：网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，
4、指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。12. 电商扶贫的顶层设计有了整体框架。( )T.对F.错参考答案：T13. 在下述活动中，属于电子贸易处理的是( )。A.网上购物B.网上办公C.网上报税D.网上交费参考答案：AD14. 银行客户主要需要的金融服务产品包括( )。A.交易B.信贷C.投资D.保险和财务计划参考答案：ABCD15. 网络营销策略主要有( )。A.品牌策略B.定价策略C.渠道策略D.促销策略参考答案：ABCD16. 在( )赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。A.广告B.订阅C.会员制
5、D.交易费用参考答案：B17. 当企业有较强的配送能力，而配送在企业战略中不占主导地位时，企业可选择( )。A.自营配送模式B.共同配送模式C.互用配送模式D.第三方配送模式参考答案：BCD18. 经济社会中最敏感的细胞是指( )。A.企业B.消费者C.政府部门D.银行参考答案：A19. 公共电子邮件服务规范包括的内容有( )。A.电子邮件服务商资质和从业条件B.电子邮件服务商承诺C.系统运营维护D.客户服务规范参考答案：ABCD20. 目前，国内农村电子商务有很多较为成功的模式，根据产品或者消费品流通方向分为输出模式与输入模式。( )T.对F.错参考答案：T21. 对电子商务与电子商业描述正
6、确的是( )。A.电子商务是在网上建立一个网站，进行产品宣传或进行商业交易活动B.电子商业改变企业传统的业务运作模式，该模式的实现虽一个漫长的过程C.电子商务的范畴比电子商业广D.电子商业的范畴比电子商务广参考答案：ABD22. 网络广告有以下哪几种形式?( )A.横幅广告和多媒体广告B.付费的搜索引擎置入和排名C.赞助D.会员制关系参考答案：ABCD23. HTML文件还可以将图形、声音、动画、影视图像等多媒体形式的文件链接在一起，这在技术上称为( )。A.超文本B.超媒体C.超链接D.超介质参考答案：C24. 下列属于客户端应用体系结构的技术是( )。A.Java applets和Acti
7、ve XB.Java applets和JscriptC.JavaScript和Active XD.JavaScript和Jscript参考答案：A25. 以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量?( )A.物理设计B.逻辑设计C.测试计划D.主机托管参考答案：B26. 利用计算机网络是实现资源共享的最优途径之一。( )参考答案：27. 以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商?( )A.沃尔玛B.易趣C.阿里巴巴D.联想集团参考答案：AD28. ( )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准A.IPXB.NetBEUIC.TCP/IPD.IPV6参考答案：C29. 与传
8、统现金相比，电子现金的优点为( )A.方便、成本低B.不可能被伪造C.管理控制技术复杂D.已解决合理征税问题参考答案：A30. 下列不属于电子商务物流特点的是( )。A.信息化B.自动化C.批量化D.网络化参考答案：C31. 苏宁农村物流系统建设包括( )。A.建设物流云平台B.建设苏宁易购服务站C.构建冷链物流D.菜鸟驿站参考答案：ABC32. CA数字证书中不包含的信息有( )A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请的公钥信息参考答案：C33. 互联网络的最大特点是( )。A.资源共享性B.开放性C.低运行成本D.可进行电子商务活动参考答案：ABC34.
9、下列关于SSL协议与SET协议的比较的说法，错误的是( )。A.SET协议安全性更高B.SET协议效率相比SSL协议更高C.SSL协议的工作层次在传输层和应用层之间D.大部分浏览器都支持SSL协议，主要用于信息交流参考答案：B35. 随着电子商务技术的发展，现在电子政务需要解决的关键问题是( )。A.如何确保电子政务的安全B.如何加强电子政务硬件建设C.如何加强电子政务意识D.如何建立适合电子政务的业务流程参考答案：D36. 营销与推销的区别主要体现在( )。A.本质不同B.过程不同C.出发点不同D.终点不同参考答案：BC37. 从电子商务系统的处理内容来考虑，电子商务系统可以划分为内容管理、
10、协同处理和交易服务三部分。( )A.错误B.正确参考答案：B38. B2B电子商务的主要商业模式有以下哪几种?( )A.市场/交易所B.电子分销商C.B2B服务提供商D.信息中介参考答案：ABCD39. 与传统的商务活动相比，电子商务具有以下特点：( )A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化参考答案：ABD40. 按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类?( )A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据 库检索软件参考答案：A41. 电子商务对供应链中供应商的影响是( )。A.建立直接沟通的客户关系B.开发了解消费者的新途径C.丰富了企业的营销渠道
11、D.构筑企业间价值链参考答案：B42. 较多的库存会给企业带来( )。A.延长产品的生产周期B.增加企业的资金占用C.降低企业对市场的反应程度D.降低生产率参考答案：BC43. 网络旅行社产生的动因是市场需求动因旅游消费需求的变革。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 下列说法不正确的是( )A.版权法规定的是固定周期的保护B.没有明确的版权声明的作品不受法律保护C.知识产权是思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权D.互联网出现以前就有版权法了参考答案：B45. 属于传统支付方式的有( )。A.电子支票B.智能卡C.票据D.信用卡参考答案：CD46. 以下哪几种属于传统广告?( )A
12、.电视、广播B.街头广告C.多媒体广告D.电子邮件参考答案：AB47. 一个企业的销售数据有时间、地点很多维度，体现了联机分析处理的的功能是( )。A.提供多维逻辑视图B.提供交互式查询C.提供数据分析的建模功能D.预测、趋势分析和统计分析参考答案：A48. 若需要一种性能好，响应速度快的存储方式应选用的是( )。A.HOLAPB.ROLAPC.MOLAPD.以上均可以参考答案：C49. 用户可以利用网络银行进行的操作有( )。A.查询帐户余额B.转帐C.汇票支付D.核实交易情况E.获得服务信息和修改个人密码参考答案：ABCDE50. 从电子商务的具体操作过程来看，可以按照交易的过程分为售前、
13、售后、售中三部分。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。( )A.错误B.正确参考答案：B52. CRM的主要作用体现在( )。A.提高顾客满意度B.提高劳动生产率C.有效释放ERP潜力D.增加员工重复性工作参考答案：ABC53. 下面关于胖客户和瘦客户的描述，错误的是( )。A.瘦客户模式系统维护容易B.浏览器/服务器模式属于胖客户模式C.腾迅的QQ应用属于胖客户模式D.胖客户模式部署和管理比较困难参考答案：B54. 目前农村电商已完全形成了“工业品(包括农资产品)下乡”与“农产品进城”双向流通的格局。( )T.对F.错参考答案：
14、F55. 安全电子交易SET协议采用私钥密码体制，能够保证信息传输的机密性和真实性。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 下列属于国际跨境第三方支付企业的有( )。A.PayPalB.汇付天下C.PayoneerD.Moneybookers参考答案：ACD57. 以下是采用电子商务进行的交易过程( ) (1)买卖双方利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单以下是采用电子商务进行的交易过程( ) (1)买卖双方利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，办理完各种所需手续 (2)买卖双方对交易细节进行谈判，以电子文件形式签定贸易合同 (3)买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货
15、物，银行等部门处理品双方收付款，进行结算，出具银行单据 (4)买方根据自己需求制订购货计划，利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家.卖方利用Internet等媒介发布商品广告寻找贸易伙伴 (5)买方收到自己所购商品 (6)卖方备货，组货，进行报关，保险，信用等后，将所购商品交付的运输公司A.(4)-(2)-(6)-(3)-(1)-(5)B.(2)-(4)-(1)-(3)-(6)(5)C.(4)-(2)-(1)-(6)-(3)(5)D.(4)-(1)-(2)-(6)-(3)(5)参考答案：D58. 一个企业的( )描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。A.价值体现B.赢利模式C.营销战略D.竞争优势参考答案：B59. 完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面( )A.客户B.银行C.企业D.认证中心参考答案：AC60. 一家新公司准备布设网络，从成本上来说，应该选择费用低的有线局域网。( )参考答案：
北京交通大学21秋《电子商务概论》在线作业二答案参考13
