南开大学21秋《企业管理概论》在线作业一答案参考75

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1、南开大学21秋企业管理概论在线作业一答案参考1. 以下哪项属于运输产品质量的安全性特征( )A.死亡人数B.货运超期天数C.单位运输成本D.货损率参考答案：A2. 企业进行目标市场选择时的主要策略有( )A.目标集中化B.产品专门化C.市场专门化D.选择性专门化E.全面覆盖参考答案：ABCDE3. 经营管理的特征主要有( )。A.时代性B.系统性C.效益性D.适应性E.人本性参考答案：ABCD4. 市场营销观念认为，实现企业营销目标的关键在于满足消费者的的需求和欲望。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 某厂年需某零件5000件，存储费每件每年2.5元，订购费用每次20元，订货提前期为7天。

2、对该零件的经济订购批量及订货点最佳库存水平(一年以365天计算)，以下答案不对的是( )。A.28396B.38315C.200105D.10017参考答案：BCD6. ERP的发展经历了( )阶段A.库存订货点法B.MRPC.闭环MRPD.MRPE.ERP参考答案：ABCDE7. 若是开设零售小店则要关注人口、地理、市场因素及经济成本。若是开设餐饮小店则需综合考虑交通、人流量、区域政策、周边商业环境等因素。( )参考答案：对8. “别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )A.系统化原则B.整体化原则C.个性化原则D.战略化原则参考答案：C9. 下列选项中，不属于人本管理思

3、想的是( )。A.认为人的因素是管理因素中最积极、最具能动性的决定性因素B.管理的核心和动力都是人C.人只是服务于物的目的的辅助性劳动工具、物理机器D.把人作为管理中心参考答案：C10. 随着现代决策技术的发展，强调精确性的定性决策方法越来越受到人们的推崇。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 经济效益与社会效益相结合原则是企业经济活动分析的原则。( )A.错误B.正确参考答案：B12. ( )是指消费者购买某种产品时所追求的基本效用或利益，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。A.形式产品B.核心产品C.期望产品D.附加产品参考答案：B13. 道路运输企业信息化建设是很简单的事情，可以很

4、快完成。( )T.对F.错参考答案：F14. 市场供应量是指一定时期内提供给市场销售的商品总量(总额)。它只是社会商品资源的一部分。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 以下对微店的理解正确的是( )参考答案：微店无须资金、无须成本，可以赚取推广佣金16. 针对某一特定行动而制定的综合性计划是( )A、项目计划B、规划方案C、战术计划D、战略计划参考答案：B17. 反馈控制的重点是防止组织偏离预期的标准，因此它是一种面向未来的控制。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 价值工程的中心内容( )A.功能B.创新C.信息D.价值参考答案：ABC19. 公司治理的本质是要解决因所有权与经营权

5、相分离而产生的( )A.资料真实性问题B.资料实效性问题C.代理问题D.财务问题参考答案：C20. ( )以发展为核心，是使企业在现有战略目标水平的基础上向更高级目标发展的一种战略。A.成长战略B.职能战略C.公司战略D.差异化战略参考答案：A21. ( )是指通过信息沟通影响个人或集体在某种条件下实现目标的行动过程。A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：C22. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，企业应完成的销售量是( )。A.12500件B.20000件C.25000件D.40000件参考答案：B23. 小饭店经营的

6、特点包括( )A.促销形式单一B.受经营模式限制小饭店发展潜力不足C.抗风险能力差D.以上都是参考答案：D24. 谁拥有权力 王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华，一年后，他又被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时，公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻，且肩负

7、重任，公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长)，为其出谋划策。然而，在担任厂长半年后，王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道：“在我执行厂管理改革方案时，我要各部门制定明确的工作职责、目标和工作程序，而严高工却认为，管理固然重要，但眼下第一位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法，结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。”问题(1)王华明和严高工的权力各来源于何处?(2)严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为，严高工作为顾问应该行使什么样的职权?(3)这家下属企业在管理中存在什么问

8、题?如果你是公司总经理助理，请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状?参考答案：(1)王华明和严高工的权力各来源于直线职位和参谋职位。(2)严高工在实际工作中行使的是职能职权。作为顾问严高工应该行使参谋职权。(3)这家下属企业在管理中存在的主要问题是：直线人员与参谋人员的关系未处理好。相应建议：明确参谋人员的参谋职权和参谋作用，并理顺和直线间的关系;明确直线人员的直线职权并落实到位，对直线人员来说要用足自己的直线职权。处理好三种职权关系：直线人员、参谋人员和职能人员的相互关系，本质上是一种职权关系。在管理工作中，应处理好三者的关系：参谋职权无限扩大，容易削弱直线人员的职权和威信

9、;职能职权无限扩大，则容易导致多头领导，导致管理混乱、效率低下。(1)注意发挥参谋职权的作用从直线与参谋的关系来看，直线人员掌握的是命令和指挥的职权，而参谋人员拥有的则是协助和顾问的职权。参谋的职责是建议而不是指挥，他只是为直线主管提供信息，出谋划策，配合直线人员工作的。由此可知，二者之间的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。因此，发挥参谋作用时，应注意：参谋应独立的提出建议，直线人员不为参谋所左右。(2)适当限制职能职权的使用限制使用范围，即限于解决如何做、何时做等方面的问题，再扩大就会取消直线人员的工作; 限制使用级别，即下一级职能职权不应越过上一级直线职权。25. 订货成本(名词解释)参

10、考答案：是指道路运输企业为了实现一次订货而进行的各种活动的费用，包括处理订货的差旅费、办公费等支出。26. 根据产品产量与成本之间的关系，可以把成本分为( )。A.固定成本B.变动成本C.目标成本D.生产成本参考答案：AB27. 我国道路运输企业信息化的途径包括( )。A.战略规划目标明确B.道路运输企业信息化建设是“一把手工程”C.组建专职机构D.架构网络平台参考答案：ABCD28. 某银行平均每天收到支票金额50万元，支票的平均传送、处理时间为三天。假定年利率为10%，该银行每年在支票交易上的利息损失是( )。A.15万元B.5万元C.10万元D.20万元参考答案：A29. 个人业主制企业

11、也称独资企业。( )A.对B.错参考答案：A30. 指数平滑法实质是加权平均的一种特殊形式，它是从加权平均法发展而来，其优点是可以加大预测时的数据储存量。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 按照控制实施的时间所进行分类，可将控制分为( )。A.直接控制B.预先控制C.现场控制D.事后控制参考答案：BCD32. 决策树法(名词解释)参考答案：是将构成决策问题的有关因素用树枝图形来分析和选择决策方案的一种系统分析方法。33. 价值链的优化就是价值链的新构。( )A.对B.错参考答案：B34. 财务杠杆系数越小，企业的财务风险就越大。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 财务预测(名词解释

12、)参考答案：是指财务人员根据历史资料，依据现实条件，运用特定的方法对企业未来的财务活动和财务成果所作出的科学预计和测算。36. ( )是组织内部各领导职位所固有的合法的正式的权力，通常是由组织按照一定的程序和规则赋予领导者的。A.奖励权B.法定权C.强制权D.专长权参考答案：B37. 内部招聘的优点主要有( )。A.能够产生一定的激励作用，同时完善企业的内部竞争机制B.申请人熟悉企业情况C.能够节省招聘费用D.便于保持企业政策的一贯性参考答案：ABCD38. 工作质量是指企业为保证和提高产业质量的工作水平，其高低可通过各部门在保证和提高产品质量所表现的工作效率、工作成果来评价，并可用品级率、合

13、格频率、返修率、废品率等一系列工作了质量指标来衡量。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 以下属于矩阵制组织结构缺点的是( )。A.多头领导，极易引发项目经理与职能部门经理之间的权力争夺B.组织中的各种关系比较复杂，协调工作困难C.组织中的各种关系比较复杂，协调工作困难D.双重指挥链，使得管理成本成倍增加参考答案：ABCD40. ( )就是按照生产工艺的特点来设置生产单位。A.工艺专业化B.对象专业化C.追求利润最大化D.渠道专营化参考答案：A41. 以下哪个不属于网店店内的宣传推广?( )参考答案：申请社区广告位42. 最早提出企业文化概念的人是( )。A.泰勒B.法约尔C.威廉大内D.

14、吉尔布雷斯参考答案：C43. 企业战略的首要内容就是( )A.确立企业愿景B.提出自我实现C.追求利润最大化D.确立高层管理者参考答案：A44. 道路客运发展的趋势有( )。A.旅客运输量将持续增长B.运输网络将进一步扩大和密集C.旅游和出租车客运将更加兴旺发达D.车辆结构将向多样化发展参考答案：ABCD45. 企业精神是道路运输企业文化的核心内容。( )T.对F.错参考答案：T46. 垄断竞争市场是指少数几家厂商控制整个市场的产品和销售的市场组织。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 仓储管理的意义( )。A.降低成本B.提高效率C.进行商品整合D.调节供需，为销售服务参考答案：ABCD

15、48. 财务计划的结果和主要表达形式是( )A.财务预算B.财务报表C.财务控制D.广告投入参考答案：A49. ( )是指在企业生产经营过程中发生的，与企业的生产活动没有直接联系，属于某一时期耗费的费用。A.期间费用B.管理费用C.财务费用D.销售费用参考答案：A50. 我国实行的汽车维修制度包括( )。A.不定期检测B.定期检测C.强制维护D.视情修理参考答案：BCD51. 采用现金流量有利于科学地考虑时间价值因素。( )T.对F.错参考答案：T52. 经济核算是以价值形式，对运输企业的生产经营活动及其结果按其责任单位或责任人进行全面性的考核，计算其经济效果，明确企业内部各生产环节的经济责任

16、，并给予相应的物质奖惩，力求以相对少的资源耗费取得相对多的经济效果的一种管理活动。( )T.对F.错参考答案：T53. 企业是通过( )关系形成的利益相关者的结合体。A.契约B.合作C.互惠互利D.自主经营参考答案：A54. 精细生产方式是从企业活动的整体上去追求高效率、低成本、高质量，是一个包括经营全过程在内的全面的生产经营方式。( )A.错误B.正确参考答案：B55. 选择小微企业合伙人时，不需要考虑合伙人的家人是否支持。( )参考答案：错56. ( )是指从第二次世界大战以来一直到20世纪80年代初这个历史阶段所形成的西方管理理论。A.现代管理理论B.近代管理理论C.古典管理理论D.以上均不对参考答案：A57. 水平多角化又称为( )。A.横向多角化B.垂直多角化C.纵向经营多角化D.分散多角化参考答案：A58. 进行人力资源的需求预测，首先要对各种需求影响因素进行分析，并采取科学的预测方法。( )A.正确B.错误参考答案：A59. ( )是指企业通过改进和改变技术，开发更新、更优的产品或业务种类来增加产品的销售，从而获取更高的市场份额。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.以上均不正确参考答案：C60. 新产品开发方案，进行选择决策的依据包括( )。A.市场条件B.销售额C.财务条件D.成本参考答案：ABCD