南开大学2022年3月《管理理论与方法》期末考核试题库及答案参考85

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1、南开大学2022年3月管理理论与方法期末考核试题库及答案参考1. 一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向是朝着达到组织的目标。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 多项研究结果显示，组织的人力资源会成为竞争优势的重要源泉。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 多品种小批量生产效率较高，所以不少企业积极采用这种生产方式。 ( )多品种小批量生产效率较高，所以不少企业积极采用这种生产方式。()错误4. 银行存款日记账可以根据( )记账凭证登记。 A现金收款凭证 B现金付款凭证 C银行存款收款凭证 D银行银行存款日记账可以根据()记账凭证登记。A现金收款凭证B现金付款凭证C银行存款收款凭证

2、D银行存款付款凭证BCD5. 目标管理包括四个要素：确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 下列关于记账过程的描述，正确的是_。 A记账过程一旦断电或其他原因造成中断后，系统将自动调用“恢复下列关于记账过程的描述，正确的是_。A记账过程一旦断电或其他原因造成中断后，系统将自动调用“恢复记账前状态”恢复数据，然后再重新记账B记账可以一日内记数次账，也可以数日内记一次账C记账只能在每月月末进行D在第一次记账时，若期初余额试算不平衡，系统将不允许记账ABD7. 成功的战略大多是那些与环境相适应的战略。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 限额领料单属于( )

3、。 A原始凭证附件 B自制原始凭证 C汇总原始凭证 D累计原始凭证 E汇总记账凭证限额领料单属于()。A原始凭证附件B自制原始凭证C汇总原始凭证D累计原始凭证E汇总记账凭证BD9. 根据合同公约规定，一项有效的发盘必须具有三个条件：( )。 A询问交易价格 B内容十分确定 C表明得到根据合同公约规定，一项有效的发盘必须具有三个条件：()。A询问交易价格B内容十分确定C表明得到接受时承受约束的意旨D向一个或一个以上特定的人提出，即发盘中指明特定的受盘人的名称E交货时间BCD10. 工作中的偏差也有可能来自不现实的标准，也就是说指标订得太高或太低。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 市场营销

4、研究中常用的随机抽样的组织形式有四种：简单纯随机抽样、机械抽样、( )和整群抽样。 A便利抽样 B市场营销研究中常用的随机抽样的组织形式有四种：简单纯随机抽样、机械抽样、()和整群抽样。A便利抽样B配额抽样C典型抽样D分层抽样D12. 资料：美国安然能源公司，一个居世界500强第7位，营业规模过千亿美元，让世人赫然的能源巨人，几乎在一瞬间倒塌资料：美国安然能源公司，一个居世界500强第7位，营业规模过千亿美元，让世人赫然的能源巨人，几乎在一瞬间倒塌了安然主要营销电力和天然气。1990年，安然收入的80%来自天然气传输服务业，而到2000年其收入的95%来自能源交易与批发业务。壮大后的安然已不满

5、足于传统的经营方式，它开始把目光投向能源证券。安然管理层认为，为任何一个大宗商品创造衍生证券市场都是可能的，安然公司不断开发能源商品的期货、期权和其他金融衍生工具，把本来不流动或流动性很差的资产“盘活”，在能源证券交易中获得垄断地位，至20世纪90年代末，安然已从一家实体性的生产企业摇身一变成为了一家类似于对冲基金的华尔街式的公司；另外安然通过运用巧妙的会计手段，创造了一套十分复杂的财务结构用于资本运作。安然利用“资本运营”圈钱，真是费尽心机。安然公司建立一系列子公司，将其大部分设在免税区，利用资产置换关联交易达到避税目的的同时把不动产置换给子公司，由子公司用资产抵押发债，取得现金注入安然公司

6、。如果资产升值，就收回资产，用现金或优先股偿债，实现利润；而相反，如果资产减值，损失便隐而不报，再建一个子公司，再用资产抵押套现偿还债务，就这样用一种类似“传销”的链条式手段进行着自己的资本运营，创造着虚假的利润。这个时候，安然仿佛已经忘了自己是一家能源公司，而俨然把自己看作是一个真正的资本市场的“弄潮儿”。这个被精心包装的财务黑洞也就越发深不可测了。而这一切到最后只能是一场空。2001年11月下旬，美国最大的能源交易商安然首次公开承认，自1997年至今，通过复杂的财务合伙形式虚报盈余5.86亿美元，在与关联公司的内部交易中，隐藏债务25.85亿美元，通过大约3000家SPE(其中有900家设

7、在避税天堂)进行自我交易、表外融资、编造利润，管理层从中非法获益。可是，安然的成功毕竟是个泡沫，这个泡沫导致安然的股价从2000年的每股90美元跌至不到1美元，2002年12月4日，安然正式宣布申请破产，成了美国历史上最大的破产案。案例要求：分析安然破产的原因。案例提示 1创造价值的手段安然公司不断开发能源商品的期货、期权和其他金融衍生工具，同时通过运用巧妙的会计手段，创造了一套十分复杂的财务结构，用于资本运作。安然以金融工具的创新运用被经济界权威杂志财富连续6年评为“最富创新能力”的公司。这一做法是导致安然破产的直接原因。 2安然的营运现金流在1998年为16亿美元，1999年为12亿美元，

8、而2000年的头9个月仅为1亿美元。尽管安然的营运现金流在逐步下跌，但它所公告的净利润却在年年上升，这本身就说明，安然的利润不是来自主营业务，而要么来自非经常性收入，要么来自造假。 3投资失误血本无归对于安然破产的原因，还有其他的说法。资讯科技顾问公司“META集团”执行长库特尼克认为，后来安然公司并没有固守自己在网际网络在线交易平台的成功策略，逐渐偏离避险的做法，终于重蹈1998年长期资本管理公司(LTCM)失败的覆辙。长期追踪安然营运状况的瑞士信贷第一波士顿(CSFB)分析师劳纳则指出，安然在投资上浪费了巨额资金，却又无法创造利润。一个明显的例子就是安然曾投资20亿美元试图改善企业内部网络

9、，但完全是血本无归。另一方面，安然又试图扩大线上交易规模，以便涵盖电力与天然气之外的产品，然而最终失败。 13. 计划既可以是正式的，也可以是非正式的。( )A.正确B.错误参考答案：A14. SWOT分析(SWOT analysis)把对组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析结合在一起，以便发现组织可能发掘的细分市场。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 对于一般商业连锁体系来说，配送中心一般负责连锁体系内大部分商品的_。 A运输 B储存 C配装 D配对于一般商业连锁体系来说，配送中心一般负责连锁体

10、系内大部分商品的_。A运输B储存C配装D配送D16. 关于“待摊费用”科目，下列论述中正确的是( )。 A该科目用于核算企业上期支出应由以后各期负担的各项费用关于“待摊费用”科目，下列论述中正确的是()。A该科目用于核算企业上期支出应由以后各期负担的各项费用B该科目用于核算企业本期支出应由以后各期负担的各项费用C待摊费用摊销期在一年以上D该科目用于核算企业已经支出但应由本期和以后各期分别负担的、分摊期限在一年以内的各项费用D17. 配送计划制订的内容主要包括_。 A确定计划的种类 B确定计划制订的步骤 C确定制订计划的时间 D配送计划制订的内容主要包括_。A确定计划的种类B确定计划制订的步骤C

11、确定制订计划的时间D确定计划的内容E确定计划制订的方法ABD18. 百事可乐公司为了击败其主要竞争对手可口可乐公司，以进入印度这个庞大的市场，它们首先与一家印度集团组成一百事可乐公司为了击败其主要竞争对手可口可乐公司，以进入印度这个庞大的市场，它们首先与一家印度集团组成一个合营企业，并提供了特别优惠的合营条件。百事可乐公司提出，它们将帮助印度出口农产品，并使其出口额大于进口饮料浓缩液的成本。百事公司的这种做法属于()。A易货贸易B产品回购C反购贸易D补偿贸易D19. 组织只有通过一定的系统性结构才能进一步建立和健全其应有的规则和规范。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 某企业按13%的投

12、资报酬率对一项独立的常规项目进行投资决策，所计算的净现值为85万元，若投资的无风险报酬率某企业按13%的投资报酬率对一项独立的常规项目进行投资决策，所计算的净现值为85万元，若投资的无风险报酬率为6%，则以下说法不正确的是()。A该项目的获利指数大于1B该项目的内含报酬率大于13%C该项目的风险报酬率小于7%D企业应采纳该项目C21. 研究表明，正式计划并不必然地导致高绩效。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 如果供应商不同意特定的要求，买方就威胁单方面收回业务或降低价格。这句话体现了谈判力量来源中的( )。 A如果供应商不同意特定的要求，买方就威胁单方面收回业务或降低价格。这句话体现了

13、谈判力量来源中的()。A影响力力量B奖励力量C胁迫力量D专业力量C23. 关键线路是由( )为零的关键活动组成的。关键线路是由( )为零的关键活动组成的。本题答案：总时差24. 竞争投标方法的正确运用需要具备以下哪几项前提条件。( ) A对卖方和买方企业来说，特定采购项目的资金价值竞争投标方法的正确运用需要具备以下哪几项前提条件。()A对卖方和买方企业来说，特定采购项目的资金价值必须足够大以至于可以采用这种采购选择和定价的方法B采购项目或服务的说明对买方和卖方企业都详细清楚C市场必须含有足够数量的竞标供应商D组成供应商市场的竞标商必须技术上合格，同时也愿意竞价取得合同E运用这种竞价方法必须有充

14、分的准备时间ABCDE25. 公司财务治理包括的基本内容有( )。 A公司治理 B财务决策机制 C财务监督机制 D财务激励机制公司财务治理包括的基本内容有()。A公司治理B财务决策机制C财务监督机制D财务激励机制BCD26. 决策必须是在两个以上的备选方案中进行选择，如果只有一个方案，则不需要选择，当然也就不需要决策。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 在产品从上一道工序转入下一道工序时，前面各工序完工程度均按( )计算。 A50% B80% C100% D100%+50%在产品从上一道工序转入下一道工序时，前面各工序完工程度均按()计算。A50%B80%C100%D100%+50%C2

15、8. 相关系数，用于反映在_的条件下，两变量相关关系的密切程度和方向的统计指标。相关系数，用于反映在_的条件下，两变量相关关系的密切程度和方向的统计指标。直线相关29. 物业管理企业招聘计划的内容包括哪些?物业管理企业招聘计划的内容包括哪些?正确答案：(1)人员总量和人员结构rn(2)各类人员的招聘条件rn(3)招聘信息发布的时间、方式与范围rn(4)招聘的渠道rn(5)招聘方法人员总量和人员结构(2)各类人员的招聘条件(3)招聘信息发布的时间、方式与范围(4)招聘的渠道(5)招聘方法30. 案例一：某工程项目案例 某工程项目采用20m预制箱梁，业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任

16、务。案例一：某工程项目案例某工程项目采用20m预制箱梁，业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。业主对工程发包提出两种方案：一是采用平行发包模式，即预制箱梁、安装和土建工程分别发包；另一种是采用总分包模式，即由土建施工单位总承包，箱梁的预制及安装列入总承包范围再分包。结合案例，请回答以下问题：施工招标阶段监理单位的主要工作内容为： 协助业主编制施工招标文件及标底。 发布招标通知及对投标人资格预审。 组织标前会议及现场勘察。 组织开标、评标并协助业主定标和签署承包合同。$管理的主要内容为： 审查分包人资格。 要求分包人参加相关施工会议。 检查分包人施工设备。 检查分包人的工程施工材料

17、、作业质量。 主要采取的手段： 对分包人违反合同、规范的行为，可指令总承包人停止分包人施工。 对质量不合格的工程拒签与之有关的支付。 建议总承包人撤换分包单位。$平行发包时，在招标阶段组织考核 总分包时，在分包合同签订前考核。 考核的主要内容：人员要素；资质等级；技术装备；业绩；信誉；有无生产许可证；质保体系；生产能力。 31. 公允价值，是指在公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额。( )公允价值，是指在公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额。()正确32. 替代威胁是指像规模经济，商标知名度，以及资本需求这样一些因素，决定着新竞争者进入产

18、业的难易程度。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 从决策的复杂程度来看，程序化决策是复杂的。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 现有竞争者之间的竞争是指像产业的增长率和产品差异这样一些因素，决定着产业中企业之间竞争的激烈程度。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 实现自动转账包括( )和( )两部分。实现自动转账包括()和()两部分。转账定义$转账生成36. 把每天划分为几个时点，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的货品存量，若不足则及时补货。这种补货方式为(把每天划分为几个时点，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的货品存量，若不足则及时补货。这种补货方式为()。A批组补货

19、B定时补货C随机补货B37. 企业持有的以出租为目的建筑物应当记入( )。 A无形资产 B固定资产 C投资性房地产 D存货企业持有的以出租为目的建筑物应当记入()。A无形资产B固定资产C投资性房地产D存货C38. 在成熟期，广告与销售促进的配合使用促进消费者认识、了解企业产品。 ( )在成熟期，广告与销售促进的配合使用促进消费者认识、了解企业产品。()错误39. 在采购决策过程中，采购中心成员担任的角色有哪几种?在采购决策过程中，采购中心成员担任的角色有哪几种?在采购决策过程中，采购中心成员担任的角色有： (1)使用者。指组织中使用产品或服务的成员。 (2)影响者。影响购买决策的人，常协助确定

20、产品规格、并提供方案评价的情报信息。 (3)决定者。指那些有权决定产品要求和供应商的人。 (4)购买者。指正式有权选择供应商并安排购买条件的人。 (5)守门者。指有权阻止销售员或信息与采购中心成员接触的人员。 40. 国有资产评估的法定程序包括_、_、_和_等四个阶段。国有资产评估的法定程序包括_、_、_和_等四个阶段。申请专项$资产清查$评定估算$验证确认41. 当企业领导者不尊重、不信任员工，对他们视为无关紧要人员时，他们也会按无关紧要人员的要求对待工作。 ( )当企业领导者不尊重、不信任员工，对他们视为无关紧要人员时，他们也会按无关紧要人员的要求对待工作。()正确42. “一个深思熟虑的

21、岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的。”请解释你为什么“一个深思熟虑的岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的。”请解释你为什么同意或不同意这种说法。我同意这种说法。其主要原因分析如下： (1)岗前引导是为新雇员提供有关企业基本背景信息的过程。这些信息，对雇员做好本职工作是必需的。岗前引导的第一部分活动通常由人力资源专业人员(或者在比较小型的企业由办公室主任)主持完成。包括解释像工作小时数和休假等一类基本问题。此人还要将新雇员介绍给其新主管。然后，由这位主管继续岗前引导工作，包括给新雇员准确讲解工作性质，将其介绍给新同事，帮助其减

22、少头一天的紧张不安。岗前引导过程中所提供的信息一般包括：雇员福利、人事政策规定、日常规定、公司的组织和业务情况、安全措施和规定，此外还要进行设计参观。 (2)岗前引导可以减轻新雇员的压力。减轻压力很重要。实际上，ROPES岗前引导培训方法(即现实主义的新雇员“压力”引导培训计划，realistic orientation programs for new employeesstress)强调的就是岗前引导培训的减压作用。要减轻人职冲击和雇员压力，“新入职者应当预先得到警告，知道他们可能会感到失望”并且知道如何对待这种失望(比如“你的新上司很凶，因此，如果你不知道什么事，一定要问”)。基层主管人

23、员也应当给予他们一些支持和宽慰。并不是所有的新雇员对岗前引导培训都有一样的反响。因此，主管人员应当有清醒的认识，随时了解并鼓励新雇员参加那些使他们每个人都能“掌握窍门”和迅速做出良好工作绩效的活动。 43. 制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品，这是独家分销( )。参考答案：错44. 应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )。(2003年7月二级真题)A始应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )。(20

24、03年7月二级真题)A始点B中点C终点D总结E都不是正确答案：A应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点。在这个阶段为了进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展，臆着手做好以下几个方面的工作：重视考评者绩效管理能力的开发；被考评者的绩效开发；绩效管理的系统开发；企业组织的绩效开发。45. UFO报表可以和用友ERP管理软件的任何系统进行数据传递。( )UFO报表可以和用友ERP管理软件的任何系统进行数据传递。()错误46. 联系我国的实际，论述如何有效监督和控制公共管理的责任。联系我国的实际，论述如何有效监督和控制公共管理的责任。正确答案：(1)公共管理责任的概念rn 公共

25、管理的责任是指政府、行政官员以及其他公共管理的主体因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的义务。公共管理学家斯塔林将公共管理的责任分为六项：rn 回应。指公共组织快速了解民众的需求主动地研究解决问题；rn 弹性。公共管理者在制定和执行政策的过程中不可忽视与政策目标实现有关的团体或情景的差异政策的规划和执行要充分考虑各种不同的因素；rn 胜任能力。管理者的行政行为必须谨慎在规划和执行公共政策时受到客观标准的指引。政府的行为必须有效率、有效能；rn 正当的法律程序。政府必须依法而治；rn 负责。当行政人员或政府机关有违法、失职的事情发生时必须要有人对此负责；rn 廉洁。一方面指政

26、府要坦白公开接受外界的监督。另一方面要求政府的公共管理者不能以权谋私。rn (2)监督和控制公共管理责任存在的困难rn 监督者专业知识的缺乏。公共管理者在其专业领域掌握着专业知识和一般人无法获得的信息所以他们很容易规避监督者的监督；rn 专职地位的优势。大部分公共管理者都是全职的外部监督无法全身心的投入而且行政监督投入的时间是有限的缺乏足够的诱因去监督政府活动；rn 人事制度的保护性。公务员终身任职一些情节轻微的违规不足以惩罚但是一旦诸如此类的错误累加起来影响是很大的；rn 组织结构和功能的分割。公共组织的权力、结构和功能是分割的政府的功能和职责也是重叠交叉的这样容易产生行政责任的多头问题导致

27、责任不明。rn (3)建立有效的内部责任监督机制rn 非专门监督rn 第一一般监督。一般监督是指有隶属关系的行政机关之间产生的相互监督即行政机关内部的纵向监督。我国宪法和地方人民政府组织法都规定：全国地方各级人民政府都是国务院统一领导下的国家行政机关都服从国务院。县级以上人民政府领导所属各工作部门和下级人民政府的工作改变或撤销所属各工作部门和下级人民政府的不适当的命令、指示或决定等。上级机关可以通过行政的、经济的、组织的手段实现迅速有效的监督保证政令畅通、依法行政。上级行政机关对下级行政机关的监督形式主要有：工作检查、工作指导、工作督促、工作报告、专案调查等。下级行政机关对上级行政机关也可以实

28、行监督如对上级行政机关的错误决定、命令也可以提出批评、建议。rn 第二职能监督。职能监督是指政府具体职能部门就其主管的工作在各自职权范围内对同级政府其他工作部门及工作人员、有领导或指导关系的企事业单位的行政活动的某一方面实行的监督。rn 第三主管监督。主管监督是指政府主管部门对下级政府相应的工作部门、有隶属关系的企事业单位的行政管理活动和其他管理活动实行的监督。rn 专门监督rn 第一行政监察。行政监察是指行政机关内部设立的专门监察机构对国家行政机关及其工作人员的行政活动实施的一种内部监督。监察机关为行使监察职能应履行的职责包括：a监察国家行政机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中

29、的问题；b受理对国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律行为的控告、检举；c调查处理国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为；d受理国家公务员和国家行政机关任命的其他人员不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉；e法律、行政法规规定由监察机关履行的其他职责。rn 第二行政复议。行政复议是指公民、法人以及其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益依法向复议机关提出申请复议机关依法对该具体行政行为进行审查并作出决定的法律制度。行政复议主要职能是维护和监督行政机关依法行使职权防止和纠正违法或不当

30、的具体行政行为保护公民、法人和其他组织的合法权益。rn 第三审计监督。审计监督是指国家审计机关根据国家的法律、制度、规定依照一定的程序和方法对政府机关、国家金融机构和企事业单位的财务行为、经济活动进行检查、审核等监督活动。我国现阶段审计监督的主要内容是：政府财政收支、预算外收支；企业财务收支、成本费用、财务成果、财经纪律；财产物资管理；经济效益等。审计监督具有独立性、权威性。rn (4)建立有效的外部责任监督机制rn 政党监督rn 在我国政党监督是指中国共产党和各民主党派对国家行政活动的监督。rn a中国共产党对行政机关和行政人员的监督主要是通过党的纪律检查组织和领导机关对行政活动执行法律和政

31、策的状况实行检查和督促发现和揭露问题促使行政机关和行政人员依法行政。中国共产党的监督是分层次进行的有中央和地方各级党委的监督、党的基层组织的监督和党的各级纪律检查委员会的监督。rn b民主党派在我国是参政党中国共产党与各民主党派“长期共存互相监督肝胆相照荣辱与共”。人民政协的主要职能是组织参加本会的各党派、团体和各族各界人士参政议政参政议政的主要内容是政治协商、民主监督。各民主党派进行民主监督的具体内容：对国家宪法、法律和法规的实施、重大方针政策的贯彻执行、国家机关及其工作人员的工作通过建议和批评进行监督。 、rn 国家权力机关的监督rn 我国宪法规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民

32、行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”“国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生对它负责受它监督。”人民代表大会及其常委会同政府机关的关系是权力机关和执行机关的关系是监督和被监督的关系。人民代表大会由人民选举的代表组成对人民负责受人民监督人民代表大会及其常委会对国家行政机关的监督是人民行使国家权力、管理国家事务的重要体现是代表国家和人民的意志对国家行政机关实行的具有最高法律效力的监督。因此人大及其常委会的监督是国家监督、法律监督也是最高层次、最有权威的监督。接受人大及其常委会的监督就是接受人民的监督接受法律的监督。rn (5)加强司法监督rn 司法机关的监督

33、是指人民检察院和人民法院对国家行政机关和行政工作人员的行政管理活动实行的监督。人民检察院是我国的法律监督机关它“依照法律规定独立行使检察权不受行政机关、社会团体和个人的干涉”。它对国家行政机关和行政人员的行政活动实行法律监督对破坏国家法律、法令、政令、政策的重大违法行为对侵犯公民权利的违法行为进行侦查、起诉。rn 人民法院是我国的审判机关它对行政机关和行政人员的监督主要是通过审理行政案件进行的审理行政活动的合法性审理行政人员的违法、失职渎职和侵权行为。为了保证人民法院正确、及时审理行政案件保护公民、法人和其他组织的合法权益维护和监督行政机关依法行使行政职权。rn (6)强化社会团体监督rn 社

34、会团体监督在我国主要是指工会、共青团、妇联的监督。工会、共青团、妇联等人民团体是共产党领导下的工人阶级组织、青年组织和妇女组织。它们代表工人阶级、青年、妇女的利益对政府的有关政策、法令、法规提出建议和批评监督政府和政府工作人员遵守国家法律和法规依法办事对他们利用职权侵犯国家和人民利益的行为予以制止以维护国家和人民的利益。rn (7)动员群众监督rn 群众监督是指人民群众通过批评、建议、申诉、控告、检举等方式对行政机关及其工作人员执行和遵守法律、法规的情况进行监督。我国人民群众监督的主要形式有：控告、申诉、检举等。rn (8)鼓励舆论监督rn 舆论监督是通过大众传播工具如报纸、刊物、电视、广播等

35、对国家机关及其工作人员的违法违纪行为进行揭露的一种监督。舆论监督是宪法赋予人民群众的一项权利也是人民群众表达自己意志的重要形式是了解人心向背、社会思潮的主要渠道。利用舆论工具对违法者进行揭露、批评对廉洁奉公者进行表扬形成一种社会压力促进政府机关和工作人员的廉政建设提高行政效率。公共管理责任的概念公共管理的责任是指政府、行政官员以及其他公共管理的主体因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的义务。公共管理学家斯塔林将公共管理的责任分为六项：回应。指公共组织快速了解民众的需求,主动地研究解决问题；弹性。公共管理者在制定和执行政策的过程中,不可忽视与政策目标实现有关的团体或情景的差异

36、,政策的规划和执行要充分考虑各种不同的因素；胜任能力。管理者的行政行为必须谨慎,在规划和执行公共政策时受到客观标准的指引。政府的行为必须有效率、有效能；正当的法律程序。政府必须依法而治；负责。当行政人员或政府机关有违法、失职的事情发生时,必须要有人对此负责；廉洁。一方面指政府要坦白公开,接受外界的监督。另一方面要求政府的公共管理者不能以权谋私。(2)监督和控制公共管理责任存在的困难监督者专业知识的缺乏。公共管理者在其专业领域掌握着专业知识和一般人无法获得的信息,所以,他们很容易规避监督者的监督；专职地位的优势。大部分公共管理者都是全职的,外部监督无法全身心的投入,而且行政监督投入的时间是有限的

37、,缺乏足够的诱因去监督政府活动；人事制度的保护性。公务员终身任职,一些情节轻微的违规不足以惩罚,但是一旦诸如此类的错误累加起来,影响是很大的；组织结构和功能的分割。公共组织的权力、结构和功能是分割的,政府的功能和职责也是重叠交叉的,这样容易产生行政责任的多头问题,导致责任不明。(3)建立有效的内部责任监督机制非专门监督第一,一般监督。一般监督是指有隶属关系的行政机关之间产生的相互监督,即行政机关内部的纵向监督。我国宪法和地方人民政府组织法都规定：全国地方各级人民政府都是国务院统一领导下的国家行政机关,都服从国务院。县级以上人民政府领导所属各工作部门和下级人民政府的工作,改变或撤销所属各工作部门

38、和下级人民政府的不适当的命令、指示或决定等。上级机关可以通过行政的、经济的、组织的手段,实现迅速有效的监督,保证政令畅通、依法行政。上级行政机关对下级行政机关的监督形式主要有：工作检查、工作指导、工作督促、工作报告、专案调查等。下级行政机关对上级行政机关也可以实行监督,如对上级行政机关的错误决定、命令也可以提出批评、建议。第二,职能监督。职能监督是指政府具体职能部门就其主管的工作,在各自职权范围内对同级政府其他工作部门及工作人员、有领导或指导关系的企事业单位的行政活动的某一方面实行的监督。第三,主管监督。主管监督是指政府主管部门对下级政府相应的工作部门、有隶属关系的企事业单位的行政管理活动和其

39、他管理活动实行的监督。专门监督第一,行政监察。行政监察是指行政机关内部设立的专门监察机构对国家行政机关及其工作人员的行政活动实施的一种内部监督。监察机关为行使监察职能,应履行的职责包括：a监察国家行政机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题；b受理对国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律行为的控告、检举；c调查处理国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为；d受理国家公务员和国家行政机关任命的其他人员不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉,以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉；e法律、行政法规规定由监察机关履行的

40、其他职责。第二,行政复议。行政复议是指公民、法人以及其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益,依法向复议机关提出申请,复议机关依法对该具体行政行为进行审查并作出决定的法律制度。行政复议主要职能是维护和监督行政机关依法行使职权,防止和纠正违法或不当的具体行政行为,保护公民、法人和其他组织的合法权益。第三,审计监督。审计监督是指国家审计机关根据国家的法律、制度、规定,依照一定的程序和方法,对政府机关、国家金融机构和企事业单位的财务行为、经济活动进行检查、审核等监督活动。我国现阶段审计监督的主要内容是：政府财政收支、预算外收支；企业财务收支、成本费用、财务成果、财经纪律；财产物资管理；经济效

41、益等。审计监督具有独立性、权威性。(4)建立有效的外部责任监督机制政党监督在我国,政党监督是指中国共产党和各民主党派对国家行政活动的监督。a中国共产党对行政机关和行政人员的监督,主要是通过党的纪律检查组织和领导机关对行政活动执行法律和政策的状况实行检查和督促,发现和揭露问题,促使行政机关和行政人员依法行政。中国共产党的监督是分层次进行的,有中央和地方各级党委的监督、党的基层组织的监督和党的各级纪律检查委员会的监督。b民主党派在我国是参政党,中国共产党与各民主党派“长期共存,互相监督,肝胆相照,荣辱与共”。人民政协的主要职能是组织参加本会的各党派、团体和各族各界人士参政议政,参政议政的主要内容是

42、政治协商、民主监督。各民主党派进行民主监督的具体内容：对国家宪法、法律和法规的实施、重大方针政策的贯彻执行、国家机关及其工作人员的工作,通过建议和批评进行监督。、国家权力机关的监督我国宪法规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”“国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。”人民代表大会及其常委会同政府机关的关系是权力机关和执行机关的关系,是监督和被监督的关系。人民代表大会由人民选举的代表组成,对人民负责,受人民监督,人民代表大会及其常委会对国家行政机关的监督是人民行使国家权力、管理国家事务的重要

43、体现,是代表国家和人民的意志对国家行政机关实行的具有最高法律效力的监督。因此,人大及其常委会的监督是国家监督、法律监督,也是最高层次、最有权威的监督。接受人大及其常委会的监督就是接受人民的监督,接受法律的监督。(5)加强司法监督司法机关的监督是指人民检察院和人民法院对国家行政机关和行政工作人员的行政管理活动实行的监督。人民检察院是我国的法律监督机关,它“依照法律规定独立行使检察权,不受行政机关、社会团体和个人的干涉”。它对国家行政机关和行政人员的行政活动实行法律监督,对破坏国家法律、法令、政令、政策的重大违法行为,对侵犯公民权利的违法行为进行侦查、起诉。人民法院是我国的审判机关,它对行政机关和

44、行政人员的监督,主要是通过审理行政案件进行的,审理行政活动的合法性,审理行政人员的违法、失职渎职和侵权行为。为了保证人民法院正确、及时审理行政案件,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护和监督行政机关依法行使行政职权。(6)强化社会团体监督社会团体监督在我国主要是指工会、共青团、妇联的监督。工会、共青团、妇联等人民团体是共产党领导下的工人阶级组织、青年组织和妇女组织。它们代表工人阶级、青年、妇女的利益,对政府的有关政策、法令、法规提出建议和批评,监督政府和政府工作人员遵守国家法律和法规,依法办事,对他们利用职权侵犯国家和人民利益的行为予以制止,以维护国家和人民的利益。(7)动员群众监督群众监

45、督是指人民群众通过批评、建议、申诉、控告、检举等方式对行政机关及其工作人员执行和遵守法律、法规的情况进行监督。我国人民群众监督的主要形式有：控告、申诉、检举等。(8)鼓励舆论监督舆论监督是通过大众传播工具如报纸、刊物、电视、广播等对国家机关及其工作人员的违法违纪行为进行揭露的一种监督。舆论监督是宪法赋予人民群众的一项权利,也是人民群众表达自己意志的重要形式,是了解人心向背、社会思潮的主要渠道。利用舆论工具对违法者进行揭露、批评,对廉洁奉公者进行表扬,形成一种社会压力,促进政府机关和工作人员的廉政建设,提高行政效率。47. 良好的人际沟通常常被错误地解释为人际沟通双方达成协议，而不是准确理解信息

46、的意义。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 按库存在企业中所处状态不同划分，由于销售或生产过程的补充库存而产生的库存是( )。A周期库存按库存在企业中所处状态不同划分，由于销售或生产过程的补充库存而产生的库存是( )。A周期库存B缓冲库存C战略库存D呆滞库存正确答案：A考查周期库存的含义。49. 下列选项关于“进货”描述错误的是( )。 A将采购货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者仓库中的过程 B下列选项关于“进货”描述错误的是()。A将采购货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者仓库中的过程B能确定改进机会或是发现供应商绩效的不佳方面C进货过程关系到采购成果价值的最终实现D关系到企

47、业的经营成本和采购物资的质量好坏B50. 某企业采用融资租赁方式租入一条生产线，租赁价款为2500000元，按租赁协议的规定，租赁价款分五年平均支付，在某企业采用融资租赁方式租入一条生产线，租赁价款为2500000元，按租赁协议的规定，租赁价款分五年平均支付，在每年的年末付款。编制第一年偿还债务的会计分录。第一年年末支付租赁费时： 借：长期应付款应付融资租赁款 500000 贷：银行存款 500000 51. 下列各项中，属于企业财务管理的目标是( ) A生存 B发展 C获利 D企业价值最大化下列各项中，属于企业财务管理的目标是()A生存B发展C获利D企业价值最大化D52. TCL通讯仅持有T

48、CL移动通信有限公司(简称TCL移动)36%的股权，是TCL移动的第二大股东。作为TCL的第二大股东，TCLTCL通讯仅持有TCL移动通信有限公司(简称TCL移动)36%的股权，是TCL移动的第二大股东。作为TCL的第二大股东，TCL通讯合并了TCL移动的个别报表。针对市场的疑惑，TCL通讯在2002年年度报告补充公告中作了以下说明：“(1)TCL移动的股权结构如下：TCL通讯持有36%；TCL国际控股有限公司(香港上市)持有40.8%；捷讯投资有限公司持有9%；美风有限公司持有4.2%；齐福投资有限公司持有10%。“(2)TCL移动董事会由三人组成，其中两人为本公司董事；其主要管理人员(包括

49、总经理、财务副总经理)由本公司派出人员担任。TCL移动的经营和财务决策实质上为TCL通讯所控制。“(3)TCL通讯于2002年9月26日分别与TCL移动的其他三方股东签署了一致行动人的投票协议，协议约定捷讯投资有限公司、美风有限公司、齐福投资有限公司在处理TCL移动的所有重大决策的表决权上，依附于TCL通讯的所有决定。”鉴于后两点，TCL通讯认为，尽管其处在第二大股东的地位，但其满足合并报表暂行规定中有关合并范围的规定，因此，将TCL移动并入合并报表是合理的。问题：TCL移动应被TCL通讯合并。$合并的实质是控制，而不是持股比例。53. 职位分析问卷(position analysis que

50、stionnaire，PAQ)职位分析问卷(position analysis questionnaire，PAQ)职位分析问卷是一种用来搜集关于各种职位的工作职责和责任的量化信息的问卷。职位分析问卷是完全结构化的问卷，它包括194个项目。每个项目代表的都是在工作中发挥作用的某一方面。工作分析人员要确定的是，这些项目在工作中是否重要，如果重要，那么重要程度如何。54. 找出你扮演的五个角色。它们有什么样的行为要求7这些角色相互冲突吗7如果有冲突是什么形式的冲突?你是如何找出你扮演的五个角色。它们有什么样的行为要求7这些角色相互冲突吗7如果有冲突是什么形式的冲突?你是如何解决这些冲突的?(1)扮

51、演的五种角色：女儿、姐姐、班长、同学、密友。具体如下： 作为女儿的行为要求：听话、懂事、孝顺、乖巧等。 作为姐姐的行为要求：稳霞、做出榜样、有耐心等。 作为班长的行为耍求：热心、自律、管理班级和同学、关心同学等。 作为学生的行为要求：上课认真听讲、按时完成作业、努力取得优异的成绩等。 作为密友的行为要求：认真倾听密友的倾诉、为密友保密、真诚的帮助密友解决困难等。 (2)这些角色之间是存在冲突的，例如作为班长应该能够很好的自律，给班里的同学做出榜样。在考试时应严格按照考场的耍求，但是，这种情境下密友让把答案传给她，作为密友应解决她的问题，可是作为班长。这是在作弊。此时。作为班长的行为要求就和作为

52、密友的行为耍求发生冲突。作为班长应能够很好的关心同学，当同学生病时应细心的照料给予关心，但是，作为一名学生。不能逃课和旷课，此时，两者的角色行为耍求就发生了冲突。 这些形式上的冲突是属于多种角色知觉相互产生的冲突。在一个情境中个体知道对于自己作为一个角色应如何表现但是，同时在这个情境中作为另一个角色所作的表现与上述角色的耍求就可能产生冲突。 (3)解决冲突的办法是多种的，应具体问题具体分析。对于第一种情形，应以大局为重，不能把答案传给密友。但是，当考试盾会圭动向其道歉，告诉她原由，并在课下帮助她复习功课。让她顺利通过下次考试。 (4)对于第三种情况，应事先与老师请假，先去陪同学看病，在照料同学

53、的同时，再借别的同学的笔记把落下的功课补上，这样冲突的不良后果就降到最低了。 55. 每年年末存入银行20000元，年利率为5%，第四年年末从银行取出的存款金额是( )元。 A84000 B86202 C8501每年年末存入银行20000元，年利率为5%，第四年年末从银行取出的存款金额是()元。A84000B86202C85010D84310B56. 所有者权益在数量上表现为_的余额，因此，所有者权益又称为_。所有者权益在数量上表现为_的余额，因此，所有者权益又称为_。资产减负债；剩余权益57. 简述人力资源战略价值管理的内涵。简述人力资源战略价值管理的内涵。价值管理是在价值工程/价值分析的基

54、础上发展起来的，提供改善系统和每一过程的功能，以达到创造企业价值目的的一种管理活动。人力资源战略价值管理的最终目标是通过与其人力资源发展相匹配，从而实现人力资源价值增值。在现代经济环境中，许多行业技术创新的进程减慢，快速的模仿缩减了技术创新的获益周期，具有稀缺性、难以复制的异质类人力资源成为企业价值增值的最主要来源，制定和实施人力资源战略成为创造企业价值的重要保障。58. 会计主体与法律主体不完全对等，法律主体可作为会计主体，但会计主体不一定是法律主体。( )会计主体与法律主体不完全对等，法律主体可作为会计主体，但会计主体不一定是法律主体。()正确59. 网络的主要拓扑结构有_、_、_、_等几种。网络的主要拓扑结构有_、_、_、_等几种。总线型$星型$环型$网状型60. 附注是财务报表的一个组成部分。它也要遵守GAAP、公允表述，并应经注册会计师审计。( )附注是财务报表的一个组成部分。它也要遵守GAAP、公允表述，并应经注册会计师审计。()正确