北京航空航天大学2022年3月《组织行为学》期末考核试题库及答案参考41

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1、北京航空航天大学2022年3月组织行为学期末考核试题库及答案参考1. 态度的构成包括( )。A、个人对某个既定对象或者情形的感受和情绪B、个人对某个对象或情形的价值判断C、个人对某个对象或情形所持有的信念和看法D、个人如何打算或期望对某个人或事采取行动E、个人对某个对象或情形的后果进行的推测参考答案:ACD2. 与“社会人”假设对应的理论是X理论。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 小刘希望成为更好的领导者。他现在面临的问题之一是如何确定下属的决策参与水平。下面哪种工具有助于他解决这个问题?( )A.路径目标理论B.菲德勒LPC理论C.领导方格D.俄亥俄州研究参考答案:B4. 下面关于专制

2、-民主连续统一体模型的说法错误的是( )A、坦南鲍姆和施米特于1958年提出了这个模型B、领导者行使权力的范围与下级自由活动的范围并不冲突C、该理论认为领导者应该根据具体的情境,适当地选择某种领导行为,才能达到有效的领导D、领导者若倾向于生产导向,则将特别重视工作中的生产与技术,把职工看作是实现组织目标的工具参考答案:B5. 根据组织承担的功能性质,可以把公共组织划分为( )。A.政治性公共组织B.经济性公共组织C.全国性公共组织D.地方性公共组织参考答案:AB6. 父母的教育方式对子女个性的形成也有重要影响作用。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 沟通提供了一种释放情感(如挫折感、满意感

3、)的表达机制,并满足了员工的社交需要。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 领导方法主要包括( )。A.实事求是法B.群众路线法C.矛盾分析法D.启发诱导方法E.宣传教育法参考答案:ABC9. 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是( )。A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力参考答案:C10. 组织有效性的决定因素有( )。A.环境因素B.组织因素C.员工因素D.管理政策和实践参考答案:ABCD11. 价值观是指选择、评价、判断事物的总和。( )价值观是指选择、评价、判断事物的总和。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 团体力学理论是行为

4、科学学派代表人之一库尔特卢因于( )年提出的。A.1944B.1945C.1946D.1947参考答案:A13. 斜向沟通(名词解释)参考答案:斜向沟通指在组织中,信息不在同一部门、同一层次之间流动的一种信息沟通。14. 不同的部门有不同的需要,对组织结构正规化、程序化的依赖,生产部门最小,其次是营销部门,再其次是应用研究部门、基础研究部门对人际关系的依赖,营销部门最小,以下是应用研究部门、基础研究部门和生产部门。这充分说明导致冲突的潜在根源是( )。A.人的个性B.价值观和利益的冲突C.角色冲突D.有限资源的争夺参考答案:C15. 知觉在管理中的应用有哪些方面?( )A.招聘面试B.绩效期望

5、C.自我实现预言D.绩效评估E.员工努力参考答案:ABCDE16. 建设性冲突和破坏性冲突的区分不是绝对的,二者之间的界限也并不清楚明确,往往是( ),也可以互相转化。参考答案:综合交叉17. 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的职能部门单位。划分的方式主要有( )。A.以职能划分B.以程序划分C.以地区划分D.以人或物划分参考答案:ABCD18. 在进行跨文化管理时,在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化,从而促进不同的文化相互适应、融合,这种策略被称为( )A.文化相容策略B.文化创新策略C.文化规避策略D.文化渗透策略参考答案:B19. 精力充沛,

6、喜欢支配或影响他人,善于劝说及领导、管理他人,不喜欢细致的工作,不喜欢高度集中精力的智力活动。这类人的职业个性是( )。A.常规型B.管理型C.社会型D.研究型参考答案:B20. 简述银行借款的信用条件。简述银行借款的信用条件。按照国际惯例,银行借款往往附加一些信用条件,主要有:授信额度;周转信用协议;补偿性余额。21. 社会认知理论注重行为的社会性起源和认知思维过程在人类机能各方面动机、情绪、行为的重要性。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 当观察城市轨道交通的寿命周期时,就会发现运营维修成本和二次投资费用要比初始投资费用低.( )当观察城市轨道交通的寿命周期时,就会发现运营维修成本和

7、二次投资费用要比初始投资费用低.( )参考答案:错误参考答案:23. 领导行为研究的目的在于为( )提供理论依据。A.领导者的选拔B.提高领导艺术水平C.培训D.考核E.提高领导效率参考答案:ACD24. 组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连,这体现了组织文化的( )。A.凝聚功能B.效率功能C.激励功能D.约束功能参考答案:A25. 辅助性员工是那些不具有特定性,忠诚度较弱,通常为兼职、短期合同或者临时工。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 个体倾向于把成功归因于自己、把失败归因于外因的现象叫做基本归因错误。( )A.正确B.错误参

8、考答案:B27. 在企业中,销售人员容易被视为一个群体,管理人员则被视为另一个群体,这符合知觉对象组合的( )。A.接近原则B.相似原则C.闭锁原则D.连续性原则参考答案:B28. 麦格雷戈将传统的管理方法称为( )。A.PM理论B.Z理论C.情势理论D.X理论参考答案:D29. LED 取代传统的双丝信号灯泡和透镜组,可彻底消除灯泡断丝这一多发性的信号故障。( )LED 取代传统的双丝信号灯泡和透镜组,可彻底消除灯泡断丝这一多发性的信号故障。( )参考答案:30. 运用久期模型来对你的资产组合进行免疫,当利率变化时,哪个因素不会影响金融机构的净值?( ) A杠杆修正的运用久期模型来对你的资产

9、组合进行免疫,当利率变化时,哪个因素不会影响金融机构的净值?()A杠杆修正的久期缺口B金融机构的规模C利率的变化程度D市场条件的变化D31. 韦伯认为,领导者的权力来自三个方面,其中错误的一项是( )。A、魅力B、奖惩C、合法D、传统参考答案:B32. 规范必须是成文的规定。( )A.正确B.错误参考答案:B33. 哪种类型的人适合做管理者?( )A.感觉-思维型B.直觉-思维型C.思维判断型D.情感型参考答案:C34. 行为组织理论强调组织是社会组织,强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是组织的中心。( )A.错误B.正确参考答案:A35. 表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能

10、满足员工的( )。A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要参考答案:A36. 群体是由个体构成的,群体系个体的聚合。( )A.正确B.错误参考答案:B37. 群体规模与群体凝聚力之间的关系一般是( )。A.成反比B.成正比C.无关D.A和B都有可能参考答案:A38. 在领导有效性中,最重要的权变因素是( )A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情境D.领导者与被领导者之间互动关系参考答案:C39. 沟通能改变员工对变革的看法,通过沟通帮助员工提高对变革的认识。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 经常重复的因素比只偶而出现的因素更容易被知觉。( )A.错误B.正

11、确参考答案:B41. 群体决策要有效,人数越多越好。( )A.正确B.错误参考答案:B42. Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 影响工作满意的原因有( )等。A.报酬B.工作本身C.管理D.工作条件参考答案:ABCD44. 试论述劳动力多元化对组织行为的影响。参考答案:随着全球化的发展、地域的流动性和人口结构的变化,劳动力多元化已经变为必然,管理者需要认清和利用劳动力多元化所带来的问题。因此,管理者不能把多元化管理看成是消极被动的应对,而应该把管理劳动力多元化看成为取得组织竞争优势的一种策略。(1)多元化对组织变革的挑战1)劳动力多元化要求重新

12、审视组织内公平观念在多元化的管理中,需要根据具体情况和需要来对待不同的个体。但是区别地对待员工又会引起歧视性问题。2)多元化要求重新审视企业的管理体系对于很多企业来说,一般为了保证公平,起码是程序上的公平或者为了提升管理效率、节省成本设置了一套单一的管理体系,但是这样的单一管理体系,并没有反映今天多元化管理要求。3)多元化要求重新审视组织中的价值观和信念吸引、留住那些拥有企业所需技能、知识和经验的员工,并充分利用他们的潜能,是企业在21世纪面临的主要挑战。(2)有效的多元化管理提高了组织竞争优势企业不仅仅应该容纳多元化,而且还要推动多元化,并在此基础上获得竞争优势。1)有利于企业节约成本,获取

13、资源优势首先,多元化管理可以有效地提高员工的工作满意度,进而降低了员工的流动率和消极怠工所带来的企业成本。其次,对于那些就业公平、机会均等的国家来说,如果在员工多元化问题上处理不当,很有可能引起法律诉讼,其代价也是巨大的。再次,如果组织具有适合多样化人员工作的良好声誉,企业就会在获取资源方面取得巨大收益。2)充分利用员工潜能,提高组织的灵活性当组织欢迎不同背景的员工时,他们就会给企业带来不同的观点、不同的思想,还带来不同的、重要的和有竞争性的关于如何有效工作的知识和看法,包括如何设计流程达到目标、架构任务、创造高效的组织团队等。3)刺激了企业的创新,增加了企业对客户需求的敏感性来自于不同背景的

14、人能够激发出更多的创造和发明,能够对复杂问题有着更富创造性的解决方案。如果在员工中有多种不同的文化和种族,就会更加广泛代表企业的顾客群,从而增加企业对特定需求的敏感性。45. 适合从事制造业,善于管理朝阳企业的人群,其气质类型为( )。A、多血质B、胆汁质C、枯液质D、抑郁质参考答案:D46. 组织结构构成了一个企业区别于其他企业的重要标志。( )A.错误B.正确参考答案:A47. AOL公司总裁认为,最有效团队的规模为( )人。AOL公司总裁认为,最有效团队的规模为( )人。A.3人B.10人以下C.12人D.越多越好参考答案:B48. 谨慎性是指企业对交易或者事项进行会计确认、计量和报告应

15、当保持应有的谨慎,不应低估资产或者收益、高估负债谨慎性是指企业对交易或者事项进行会计确认、计量和报告应当保持应有的谨慎,不应低估资产或者收益、高估负债或者费用。()错误49. 提出需要层次论的是( )。A.梅奥B.泰罗C.赫兹伯格D.马斯洛参考答案:D50. 组织文化的作用有( )A.导向作用B.凝聚作用C.激励作用D.调节作用参考答案:ABC51. 在组织中态度很重要,因为它会影响到( )。在组织中态度很重要,因为它会影响到( )。A.工作行为B.工作性质C.工作设备D.工作条件参考答案:A52. 某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后,工作能力有所提高,相应地公司的绩效水平大大改善,这说

16、明组织行为学具有( )。A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性参考答案:B53. 领导就是管理。( )A.错误B.正确参考答案:A54. 选择性工作安排最典型的形式是远程办公。( )A.错误B.正确参考答案:B55. 可以通过( )来克服变革的阻力。A.沟通和参与B.支持和谈判C.操纵和收买D.强制参考答案:ABCD56. 价值观是指选择、评价、判断事物的总和。( )A.正确B.错误参考答案:A57. 胆汁质对应的个性类型为( )A.稳定外向型B.不稳定外向型C.稳定内向型D.不稳定内向型参考答案:B58. X理论与Y理论对人性、管理有何不同理解。X理论与Y理论对人性、管理有何不同理解。参考

17、答案:麦格雷戈认为,传统的理论在对人的行为看法上有着许多不恰当的地方,主要是对人的本性做出了错误的假设,认为人是消极的、懒惰的。麦格雷戈把这种传统的理论观点称为X理论,而与之相反的理论观点称为Y理论,由于两种理论对人的本性看法不同,在企业管理中所采用的管理方法也不同。X理论对人的本性做如下假设:(1)人生来就是懒惰的,只要有可能就会逃避工作用严格的制度来管理。(2)人生来就缺乏进取心,宁愿听从指挥而不愿主动工作管理人员主要任务就是指挥。(3)人生来就以自我为中心,把个人的安全看得高于一切,轻视企业发展可以通过金钱诱导人们工作,而忽视员工的精神和情感需要。(4)人习惯于墨守成规,反对对现实的改革

18、可采用软硬兼施的方法进行管理。(5)人缺乏理性,容易受到他人或外界因素的影响而做出一些不理智的行为,因此,要加强管理。(6)只有极少数人,才具有解决问题的想象力和创造力。Y理论对人的本性的看法是:(1)人生来并非是懒惰的,要求工作是人的本能,人的脑力劳动和体力劳动是一种自然属性。(2)在适当的情况下,人们不但愿意而且能够主动承担责任,逃避责任是经验的结果,而不是人的本性。(3)工人对企业管理产生抵触情绪或者采取消极的态度,是因为企业给工人的压力过大所致。(4)人们不断追求没有达到的欲望,这与企业发展的目标是不相矛盾的。只要管理得当,工人会把个人的目标与企业发展的目标有机结合起来。(5)人们在工

19、作的过程中会自我控制,自我完善,工人对企业经营主动参与的程度,与工人能够取得的报酬直接相关。(6)大多数人都能够在解决组织问题时充分发挥自己丰富的现象力和创造力。59. 某公司11月份有关精白面粉的资料见表。 原材料明细账材料名称:精白面粉 日 期 摘 要 收某公司11月份有关精白面粉的资料见表。原材料明细账材料名称:精白面粉日 期摘 要收 入发 出结 存数量单价金额数量单价金额数量单价金额11.01期初余额5001.8090011.02发出30011.06购入5001.9095011.08发出40011.14发出20011.17购入7001.95136511.18发出50011.24购入50

20、02.00100011.25发出40011.30本月合计17003315要求:分别按先进先出法、加权平均法计算和结转11月份原材料的耗用成本。(用加权平均法计算时单价保留3位小数,尾差由期末结存存货承担。)(1)先进先出法。 原材料明细账 材料名称:精白面粉 日期 摘要 收 入 发 出 结 存 数量/kg 单价/元 金额/元 数量/kg 单价/元 金额/元 数量/kg 单价/元 金额/元 11.01 期初余额 500 1.80 900 11.02 发出 300 1.80 540 200 1.80 360 11.06 购入 500 1.90 950 200 500 1.801.90 360950

21、 11.08 发出 200200 1.801.90 360380 300 1.90 570 11.14 发出 200 1.90 380 100 1.90 190 11.17 购入 700 1.95 1.365 100700 1.901.95 1901365 11.18 发出 100400 1.901.95 190780 300 1.95 585 11.24 购入 500 2.00 1000 300500 1.952.00 5851000 11.25 发出 300100 1.952.00 585200 400 2.00 800 11.30 本月合计 1700 3315 1800 3415 400

22、 2.00 800 (2)加权平均法。 原材料明细账 材料名称:精白面粉 日期 摘要 收 入 发 出 结 存 数量/kg 单价/元 金额/元 数量/kg 单价/元 金额/元 数量/kg 单价/元 金额/元 11.01 期初余额 500 1.80 900 11.02 发出 300 11.06 购入 500 1.90 950 11.08 发出 400 11.14 发出 200 11.17 购入 700 1.95 1365 11.18 发出 500 11.24 购入 500 2.00 1000 11.25 发出 400 11.30 本月合计 1700 3315 1800 1.916 3448.8 4

23、00 1.916 766.20 发出存货加权平均单价=(900+3315)/(500+1700)1.916(元/kg) 发出存货成本=1.9161800=3448.80(元) 期末结存存货成本=(900+3315)-3448.80=766.20(元) 60. 请阐述自己认同的人性假说观点,及在现代管理中的借鉴作用。请阐述自己认同的人性假说观点,及在现代管理中的借鉴作用。参考答案:人性假设理论有四种:1、经济人假设,认为人是懒惰的,其劳动是为了获取经济收入;2、社会人假设,认为人是社会的动物,应让劳动者参与到企业管理;3、自动人假设,认为人工作是为了实现自我价值,人从内心里是积极向上的;4、复杂人假设,认为每个人都有其特殊点,都有复杂的思想,不可能单纯地被一种思想所控制。我赞同第三种观点,毕竟我们每个人都渴望成功,都希望被社会认可,都希望实现自我价值,只不过后天的一系列阻碍使我们有时会堕落,但从骨子里,我们每个人都希望实现自我价值。其对现代管理的启示:企业应该创造良好的工作环境来激发员工的潜能,并且多多鼓励表扬员工,从而激发员工的积极性。

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