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1、附件1：智能柜台硬件设备采购需求一、项目需求（一）采购内容本次广西北部湾银行智能柜台项目采购包括智能柜台硬件设备、安装调试，以及售后服务等。（二）项目建设任务在本项目的指导下，通过购买智能柜台设备完成如下任务：为总行及各支行网点配置智能柜台，实现网点大部分柜面个人和部份现金业务的自助办理，切实加快柜面业务分流，有效提高服务效率，丰富网点功能内涵，不断提升网点智能化水平，提高全行的服务能力。（三）项目建设要求1、硬件设备智能柜台具备开放的、技术先进、高性能、高可靠性、高稳定性，并有平滑的升级策略和良好的售后维护计划。 要求竞标人安装调试智能柜台设备，利用成熟的技术达到快速、稳定的运行要求。 本次
2、采购，评估所采购硬件设备的价格、性能、参数配置、售后服务团队等因素，按第一、二中标人的顺序，确定两家硬件设备供应商，并采购智能柜台4台、现金附柜2台。后续采购，对比项目上线后设备的综合性能情况，对应确定两家厂商的设备采购比例。2、系统硬件安装要求要求中标人安装本次所采购的所有的硬件设备系统软件，免费对接广西北部湾银行现有软件系统，并对所有设备完成联调和测试。硬件设备系统软件应基于目前行业内主流的wosa体系，需中标人提供符合wosa规范的sp。如系wosa体系外的硬件设备系统软件，中标人需根据广西北部湾银行现有软件系统开发商提供的统一接口实现驱动封装。要求中标人提供本次所采购的所有的硬件设备外
3、观效果图、标准尺寸，以备项目上线时评定设备的综合性能。3、项目实施方案要求竞标人必须针对项目建设要求提供详细可行的实施方案（须在2017年10月31日前完成投产上线工作），为保证设备投入运行后，用户能够方便规范地对设备进行维护，要求提供全面可靠的维护策略方案，内容包括：设备常见问题处理方案等方面。4、售后服务要求，中标人对其所提供的硬件设备系统提供三年原厂家的免费上门服务，质保期自设备验收单签字之日起计算。中标人必须能提供7X24小时的本地化维护，提供可在出现故障2小时内上门维保的服务，投标人须为本地公司或在本地设有常驻维护机构，或在本地有签约合作关的维护机构。 （四）采购清单设备类型主要功能
4、备注全功能智能柜台综合版办理除对公和回单业务之外的常规业务包含发卡、发电子认证介质（Ukey/理财双录等）功能现金附柜零钞兑换和现金存取款功能广西北部湾银行智能柜台项目硬件设备配置参数清单特别说明：触摸屏显示屏除了采用多点电容触摸技术提升用户操作体验外，融合电磁手写技术，客户通过电磁笔在屏幕上进行签字，系统保存客户的原笔迹输入信息，实现电子签名无纸化签约，替代传统的激光打印纸质单据签字，优化流程，节省耗材。非现金主柜部分：模块技术指标主控模块CPU：INTEL I3 双核3.6GHz或以上；内存：4G,硬盘1TB ，硬盘转速不低于7200转/秒；双显，主板集成；1000Mb自适应双网卡显示器1
5、9寸液晶显示器，自然分辨率为1366 x 768（长宽比16：9）；亮度至少300cd/m2，对比度至少500：1；响应时间 = 16ms；防暴，防刮，防水，防尘，防窥；触摸屏支持多点触控、电容屏，支持手势触控操作自带签字笔电磁部分：集成手写签字功能；通过笔写输入，笔迹保真；笔压感级数：1024级；压力范围：30G500G；接口：USB接口；支持通过参数控制签字区位置和大小，签名区可扩大至全屏和缩放至原大小；签名时轨迹应同步在屏幕上展示，延迟小于0.5秒；能记录客户在签名设备上的完整轨迹，无断点；能以原始轨迹数据、矢量图片方式保存签名数据；电磁签名笔：无源支持签名比对密码键盘形式：标准EPP硬
6、件加密键盘键数：16键，其中10只数字键（09），6只功能键（小数点、退格、返回、确认、上翻、下翻）密钥存储方式：只写，应用程序不可读。加密模块从密码键盘拆离时，必须启动硬件加密模块中的密钥自毁功能，保证密钥不离开自助终端设备，确保密钥的安全。加密算法：支持3DES、DES，符合ANSI X9.24安全标准，支持国密算法在非加密模式下可做系统数字键盘使用密码键盘具有防尘、防水、防暴及防偷窥的安全措施二代证识别符合ISO/IEC 14443 TYPEA/ B 标准经过公安部认证批准的内核模块可准确向后台报送设备状态断电保护：具备掉电、过流、过压、短路、极性反接等保护措施。当电压恢复正常时，能自动
7、恢复正常工作状态电磁兼容：符合GA450和1GA450标准中的全部八项要求扫描方式：馈纸方式（探测到证件后自动进卡或者指令控制进卡）双面扫描，前进前出。输出: 150dpi、200dpi、300dpi彩色或者灰度图像，输出图像与证件原始大小一致非接式卡阅读支持13.56MHz工作频率，数据传输率不低于9600bps；使用寿命50万次以上，外部使用有效距离不低于10mm；支持卡片标准：至少支持ISO14443 A类和B类；Philips M1类射频IC卡，支持手机NFC功能；通过PBOC3.0标准及EMV4.0 Level 1标准认证读卡器/发卡机吸入式读/发卡机磁道数量：1、2、3道磁条标准：
8、ISO 7811标准读写IC卡标准： ISO 7816（T = 0或 T = 1）CPU卡卡位置检测：光电检测掉电吞卡功能：有，吞卡容量不低于15张走卡速度：200mm/s以上通讯接口(磁卡及控制)： RS232C通讯速度：1,200-19,200 bps以上寿命：150万次或5年以上读卡器异型出口：有卡片厚度:支持0.76mm10%厚度的卡片卡箱容量：100张/箱封闭式卡盒，带锁具备部件自动检测及远程复位功能，可以获取低卡、无卡、吞卡、异常等状态及故障代码支持2卡箱凭条打印机宽度大于79.5mm打印速度最高150mm/s自动切纸，连续纸带切纸刀，提供半切/全切功能打印密度：203 DPI纸卷
9、直径：150mm黑斑识别预缺纸检测、缺纸检测支持全图形打印UKEY（U盾）发放模块1、支持10*8*2（cm）尺寸以上UKEY盒发放。在上述尺寸下，支持30只以上容量；2、支持内置式二维码、条码扫描；3、支持超时未取及扫描失败时的回收装置，回收箱容量5个UKEY；4、出口封闭装置有防夹手等必要的安全措施；5、UKEY装载装置支持整体更换；6、支持发UKEY箱空、少及回收箱状态检测指纹仪接口：USB接口单指纹存储容量：256 字节拒真率(=拒真次数/比对总次数）： 0.1%认假率（=认假次数/比对总次数）： 0.0001%允许旋转角度：360度；指纹图像采集时间（从传感器检测到手指按上至将整个指
10、纹图像读入所需时间）： 1 秒特征生成时间： 1 秒指纹匹配时间： 1:1比对模式 80ms、1：N(512) 1 秒探测技术/探测位置：电容式/真皮层抗电磁干扰指标：达到国际电工委员会的IEC 6 1000-4-3 标准供电方式：计算机USB接口供电电压电流：DC 5V加减5%，500mA断电保护：具备掉电、过流、过压、短路、极性反接等保护措施。当电压恢复正常时，能自动恢复正常工作状态；具备部件自动检测及远程复位功能，可以报送正常、异常等状态及故障代码；条码扫描器（选配）可识别国际通用的一维条码码制和二维条码码制；解码时间小于3秒；工作时操作员不感觉晃眼；存折打印磁条读写标准：DIN/ISO
11、、ANSI、IBM3604、IBM4746、ISO7811、HT-2751、ISO8484等。打印方法：24针双向点阵式打印英文打印速度：高速模式310CPS、标准模式115CPS中文打印速度：高速模式115CCPS、标准模式57.5CCPS字体：宋体、仿宋体、楷体、繁体可靠性：MTBF10000小时其他要求：全自动磁条读写，断针补偿，存折自动纠偏、校正人体接近感应模块可感知人体接近状态，并通知设备启动/关闭屏幕或切换应用画面人脸摄像头200万像素USB2.0/3.0支持多种分辨率，如1920*1080、1280*720、1024*768、800*600、640*480、640*360等；图像
12、畸变小于1%；视场角度不小于90度；支持低照度（50lux）下清晰成像，图像不能出现大面积噪点、黑暗的情况采用宽动态摄像头，支持强逆光下100dB(半室外环境)清晰成像，图像不能出现大面积光斑、昏暗发灰的情况支持人脸自动正脸图像抓拍。全景摄像头USB2.0/3.0动态像素300万捕获幅面不低于640*480视像解析度不低于640*480支持150度广角支持flv格式，上传速率限定为 160kb/s具有客户操作区全景摄像功能具备全画面录像功能具有视频功能录像画面包含整个签名区域通话话筒手柄预留安装位置UPS后备式UPS，支持10分钟其它麦克风、扬声器、RGB环绕灯带现金附柜部份：（现金循环机）操
13、作部存取款口单笔交易至少支持250张维护屏10.4寸触摸显示屏现金部分支持币种(RMB)4种票面：100元、50元、20元、10元传送速度存款8张/秒取款8张/秒验钞模块具备人民币影像扫描及钞票冠字号OCR识别功能，对影像中的钞票冠字号进行OCR识别并记录，支持数据上传、实时打印、查询追溯功能钞箱循环钞箱：标配4个循环钞箱，每个循环钞箱容量不少于3000张回收钞箱：标配1个回收钞箱，回收钞箱容量不少于3000张保险柜规格符合UL291、GB/T18789-2013标准摄像头环境监控预留安装位置出入钞口监控预留安装位置装钞监控预留安装位置二、评分标准1.报价评分（30分）取所有有效投标人的投标报
14、价（报价高于预算价格的不计入）的算术平均值作为评标基准价，有效投标人的投标报价等于评标基准价的得满分；与评标基准价相比，每向上浮动1%扣0.5分，最多扣10分（不足1%按1%算，分数保留两位小数）。2.综合实力（5分）1.注册资本金（3分）。5000万元以下（不含）不得分，5000万元得1分，每增加5000万加1分，达不到加分额度标准的不加分，本项最高得3分。货币单位为外币的，应按开标当日的人民币汇率中间价折算为人民币。 2.根据供应商提供的经审计的2014-2016年度主营收入财务报表评分（2分）。经营期不足三个会计年度的按实际会计年度计算财务指标，经营期不足1个会计年度的该项不得分。三个年
15、度平均主营业务收入低于2000万元不得分，2000万元（含）以上得1分，每2000万加0.5分，达不到加分额度标准的不加分，本项最高2分3.成功案例（20分）根据2014年1月1日以来，供应商与银行业合作的智能柜台类成功使用案例进行评分。根据协议供货的合同和中标通知书打分：1.合作方为全国性国有银行（工、农、中、建、交、邮储）或全国性股份制银行（招商、中信、民生、兴业、浦发等）总行级的一个计4分，最高计12分；2.合作方为全国性国有银行省分行一个计2分；地方性商业银行2016年总资产在1000亿（含）以上一个计1分，3000亿（含）以上一个计2分，最高计8分。 备注：与同一银行有多份合作协议和
16、中标通知书的，仅计最高行级的一份。4.产品性能评价（25分）（1）根据设备的硬件配置、硬件可拓展性，进行评分，分为4个档次：优秀5分，良好3分，一般1分，较差0分。（2）根据设备的整体感观、客户体验度、布局合理性，进行评分，分为4个档次：优秀5分，良好3分，一般1分，较差0分。（3）具备5个钞道或以上，标配4个循环箱、1个回收箱，计2分；循环箱单个容量3000张，另计1分。回收箱单个容量3000张，另计1分。（4）存取口容量250张，计1分。（5）循环箱支持单面额和多面额（含：10元、20元、50元、100元），计2分。（6）配置存折打印机，支持存折补登、存折存取款功能，计2分。（7）存取款速
17、度不低于8张/秒，计1分。（8）取得中国质量认证中心中国国家强制性产品认证证书3C证书（认证产品型号与投标型号必须一致），得2分。（9）保险柜具有UL认证证书及公安部检测报告，计1分。（10）读卡器、密码键盘具有符合行业标准的认证证书，计1分。（11）其他性能标准无负偏离，计1分。5.售后服务体系（20分）1.服务机构：供应商必须在广西区内设有专业服务机构或售后服务点。广西区内10个以上地市设有服务站的得2分，每减少一个扣0.2分，直至2分扣完为止。（提供设立服务站的证明文件、服务站租（购）房合同等相关文件原件及复印件（复印件加盖供应商公章），开标时审核原件后退回。）2.服务人员：在广西区内服
18、务团队至少有专业技术人员15人得3分，每减少一人扣0.2分，直至3分扣完为止。（提供广西区内服务团队员工名册及2017年6个月（含）以上当地社保缴费证明，总公司集中缴纳社保费的，除社保缴费证明外，须辅助提供员工广西当地2017年3个月（含）以上手机话费清单，加盖供应商鲜章。）3.服务承诺和响应时间：项目验收成功后全免费维保服务期三年，并承诺提供终身系统免费升级。能够长期稳定地提供本地支持，在免费服务期内必须保证3-5名技术人员常驻用户现场，对招标人提供7*24小时服务支持。全免费维护服务期内，根据业务的任何变化，免费对系统进行相应修改。在项目实施过程中，针对关键或重大问题，应承诺调动全部资源给
19、予支持，委派专家到现场解决问题，并不得影响项目的整体进程。计5分。最他酌情递减。4、过保后三年内维保费（5分）：维保报价金额最低者计5分；其余投标人的得分按最低报价与实际报价比值计算分值。5、维保期限：全免费维保期3年计3分；4年计4分；5年计5分。三、竞标文件要求，请按以下顺序提供、装订1.报价函2.报价一览表3.竞标人基本情况表（含技术资质证明和成果获奖证书）4.法人代表授权委托书5.本项目实施/维护服务主要技术人员情况表6.服务计划7. 竞标人可提供的优惠条件（包括产品、软件、培训）8.承诺书9.近三年完成的成功案例（金额较大的）一览表10.反商业贿赂承诺书11.维保承诺书12.相关资质证明文件
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