员工手册范本0001

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1、目录员工手册O六年六月第一章概述第一章公司发展历程与企业文化第三章入职与试用期第四章工作时间与考勤第五章请（休）假第六章工资与福利第七章宿舍管理第八章办公室卫生与安全第九章行为准则第十章咼压线第十章解聘与辞职确认书Contents刖言第一章概述说明1、本手册的宗旨在于为XXXX有限公司的员工提供有关 公司及人力资源管理的政策程序，为员工提供有关 权利、责任 和义务的详尽资料。2、 员工手册是指根据劳动法、劳动合同法等法律法规和公司章程，在公司自主权范围内制定的，调整公司管理关系，由公司发布、对公司所有员工具有普遍约束力的员工规范、奖惩规定的总称。本手册在执行中所依据的国家法律法规或公司规章制度

2、有变改时，应以批准生 效之最新规定为准。3、 公司的管理部门有权对本手册进行修改和补充。 修改 和补充应通过布告栏内张贴通知、电子网络版或通过 即时通讯 工具、邮箱等发送给员工等方式进行公布，具有 同等效力。4、 本手册作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等 效力。5、本手册自公布之日起生效，由公司负责解释、修为了帮助加入公司的新员工尽快适应新工作，帮助老员工订全面掌握公司各类规章制度，并且告诉您一些必须了 解的信息 与政策，我们编制了这本员工手册，请您仔 细阅读。这是 您的手册，也是XXXX有限公司对人员管理的基本准则，经常 重温本手册会有助您在XX充分发挥 自己的才能。政策对公司的经营来

3、讲是必不可少的，尤其象我们的XX,政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此，我们相信本手册将会帮助您做到这一点。您的直属上司是您工作的主要指导人，他/她将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上司沟通。当他/她3 平 Hr卜冃 匚丿 upF=IJ 円亠=! 无法帮您解决问题时，请咨询直属上司的负责人，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或引导您运用公司的开门政策，寻求公司最高管理层的帮助。总经理寄语

4、XX 从创业至今已 5 余年了，风雨 5 年，亦是收获 5 年。从 创业初期的小型没有团队的公司到即将成为团队成 熟的企业， 我们走过了一段用心血和汗水铺就的奋斗之 路。我们感谢社会 各界对 XX 的鼎力支持和帮助，感谢工 作在各个岗位上的兢兢业 业的 x X 家人们！思路决定出路， 5 年来，我不断向老前辈、成功企业 家虚 心学习、改革、创新。经过 xx 全体员工的不断努力 奋斗，形成 一套完善的企业文化系统，并将完善建立了招 聘系统、培训系 统、会议系统、绩效考查系统、品牌推广 系统等，为下一个目 标让 XX 向更高质的飞跃奠定了良好 基础。XX 多年来以“诚信、优质、创新、共赢”的经营理

5、 念， 赢得广大客户的认可并树立了良好的口碑。我们的经 营目标是 做一个最受推崇和最受尊敬的行业领导者。为 此，我公司不断 吸引顶尖高端人才、培养人才及重用人才， 目前，公司已经培 养了主管 3 名，就业务这款之后将有跟 多的主管，业务经理， 副经理，总经理，副总经理，市场 总监等职位的产生；采购跟 单陆续会配上来，还有人力资 然。我们秉承：有德有才重用， 高层重德，中层重才，基层重手。这样，更好地为客户利益达到最大化，为员工搭 建人 生成功舞台，我们真诚欢迎社会各界宾朋莅临和加盟 XX, 共谋发 展，共 创辉煌！董事长： XXX第二章公司发展历程与企业文化一、公司发展历程x x x x有限公

6、司成立于2007年，最初以“xxx的名字开展业 务，后因业务需要于 2011年3月份更名为 “xx X）有限公 司”。公司成立初期是一个小型外贸公司，在义乌国际商贸 城摆 摊，主要经营柳编草编工艺品、木制工艺品和沐浴类 产品。在 山东、河南、江西、安徽、浙江等地都有自己长 期稳定合作的 供应商达 100 多余家，义乌也有自己的沐浴 礼品产品加工厂。 公司订单主要来源于各地代理商、国内 外贸公司，但普遍存在 单价低、利润薄，收款难的情况。为了长远发展，公司意识到必须要建立自己的销售团 队， 所以改变公司的原有的营销模式势在必行。从最开始 的 3 个人 员做起，经过几年的努力奋斗，公司目前拥有销

7、售团队 3 个， 销售人员 10 余人。经过多年的努力，公司和全球 30 多个国家和地区建 立起 长期稳定的贸易合作，也和国内多家贸易公司有着长 期稳定的 合作关系。业务范围遍及欧洲、美洲、大洋洲、 非洲、亚洲以 及中东国家、地区等，能全方位提供给客户 更为专业、优质、 全面的服务！XX 秉承“以卓越的品质立企业之本，以服务为客人 创造 价值”的核心价值观经营事业，竭力打造团队的创造 力、凝聚 力和行动力。今后在客户合作方面， XX 将以合作共赢为前提、技 术研 发为核心，携手客户一起提升产品的质量水平；通过 企业的竞 争力，不断超越同行的产业附加值来提高客户的 知名度；在员 工保障方面， X

8、X 将不断提高团队的生活质 量、改善团队的工作 环境，提升员工的精神面貌，推行科 学的激励方案，让员工的 生活更美好；在生产销售方面， XX 将提供更好、更精、更富的 产品线，同时依托国际电 子商务平台，构筑全方位的外贸销售 型的公司。在未来的十年内，我们的目标是将 X X 打造成为 礼品 电 子商务行业的第一品牌，年销售额达到 3 亿以上，成为 一家有 社会责任感的公司。这是 X X 人共同努力奋斗的方 向，我们将 用行动来描绘这美好的未来。、企业文化 我们的使命 打造礼品行业第一品牌。 我们的愿景 让公司三年以上伙伴拥有汽车。我们的核心价值观 以卓越品质立企业之本，以服务为客户创造价值我们

9、的团队理念?成功是因为态度?我是我认为的我 ?我是一切的根源 ?不是不可能，只是暂时还没有找到方法 ?山不过来，我就过去?每天进步一点点 ?决心决定成功 ?天助自助者?太棒了，这样的事情竟然发生我的身上，又给我了一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我 员工口号 踏实做事、诚信做人 Integrity and Diligent 员工座右铭 天生我材必有用How Self-Acceptanee Leads to Happiness Within第三章入职与试用期一、录用与入职1、应聘者通过公司组织的笔试、面试甄选后，由公司发出录用通知，。2、入职手续办理程序(1) 新进员工须向公司提供以

10、下资料，并在 员工 履历 表 上填写准确详细的个人资料：?个人身份证 ( 查验原件后留取复印件 ) ?最高学历证书 ( 查验原件后留取复印件 ) ?资格证书 ( 查验原件后留取复印件 ) ?上一家单位离职证明原件?三张一寸免冠近照 ?公司要求提供的其他资料(2) 签订劳动合同、保密协议等；(3) 办理工作牌，录入考勤；(4) 安排办公地点、领取相应办公用品等；(5) 与部门负责人见面，接受安排工作；(6) 熟悉环境、安排入职培训。3、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假，一经核实，公司可以随时解除劳动关系且无需支付 任何经 济补偿金。二、试用期与转正1、员工试用期一般为 S3 个月，

11、试用期内表现优秀的 可 以提前转正，但不得少于 1 个月；不能胜任工作或有待 继续留 用观察的，公司可以延长试用期，但试用期最多不 超过 6 个 月。2、试用期间员工认为公司实际情况、发展机会与预 期相 差太远或由于其他原因决定离开可提出辞职，并按规 定办理离 职手续。员工不符合录用条件或不能胜任本职工 作，公司可以 随时终止试用。3、员工试用期请假的，转正时间顺延；原则上请假时 间 不得超过一周，如超假则作自动离职处理。4、新员工转正，应同时满足以下基本条件与标准：(1) 业绩标准达到公司规定的标准；(2) 培训考试成绩达到 85 分以上；(3) 认同公司文化，工作态度端正，执行力强，团 结

12、协 作。(4) 无重大违反公司规章制度的行为；无客户投诉； 无给公司造成任意经济损失的行为三、入职培训1、新员工入职，公司将安排岗前入职培训，内容主 要 包括：企业文化、公司各项规章制度、产品知识、业务 知识 与技能等。2、 入职培训结束后，公司安排考试考核以检验培训 效 果。通过考试考核的，作为试用期转正的依据之一；未 通过 的，可以延长试用期或终止试用。四、个人信息变更通知当员工个人资料有以下更改或补充时，应在一个月内 将变更信息告知公司，以确保与员工有关的各项权益。（1）姓名；（2）家庭住址；（3）电话号码；（4）婚姻状况；（5）发生事故或紧急情况时的紧急联系人；（6）培训结业或进修毕业

13、。第四章工作时间与考勤一、工作时间与休息日1、公司员工每周工作五天半，自每周一至周六上午周六下午和周日为休息日。（备注：有时周六下午培训）2、工作日上下班时间时令工作时间夏令（5月1日-9月30号）周到周五：上午 8:30-12:00，下午 14:00-18:30周六：上午：8:30-12:00冬令（10月1日-次年4 月30日周到周五：上午 9:00-12:00，下午 13:30-18:00周六：上午：9:00-12:003、在规定的工作时间外，员工需尽量配合公司因工作 需要 而排配的加班4、因公出差人员可待返回公司后再行填写考勤异常申请单由部门主管或经理确认，交至考勤管理员予以登记，逾期未

14、签者以旷工论、考勤纪律1、迟到、早退 5 分钟，乐捐快乐基金 1 元，迟到、 早退 5-30 分钟乐捐 15 元。2、月度内迟到、早退累计达 4 次以上的，或迟到、 早退 30 分钟-2 小时的，视为旷工半天；迟到 2 小时以上 视为旷工 一天。3、旷工半天，扣一天基本工资；旷工 1 天扣三天基 本工 资，记小过 1 次；连续旷工 3 天以上者自动离职论4、有无故旷工记录的，取消各类月度、年度评优资 格。 因旷工给公司造成经济损失的，公司将保留追究经济 赔偿的权 利。第五章请（休）假一、事假1、请假的最小统计单位为半天。超过半天，不足 1 天的 按 1 天计算，病、事假可以冲抵到休或年假。2、

15、员工事假单次最长不得连续超过 5 个工作日，全 年累 计不得超过 12 个工作日，遇节假日不顺延。3、员工请假应提前办理请假手续，如遇紧急情况或 因病 不能到岗，应及时报告部门主管，事后补办请假和销 假手续； 未按照规定办理相关手续的，按旷工处理。二、病假员工因病或非因工负伤请病假者，要持医院的病假证 明， 每月享受 1 天的带薪病假，不能提供该证明的，按事 假处理。三、年假从放假时间到公司规定上班时间内享受 7 天带薪休假，多余天数无薪。员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：1、当年请事假累计 e 天以上，或病假累计 15 天以 上；2、已提出辞职申请的。四、婚假1达到法定年龄的员工结婚

16、享有三个工作日的婚假，晚婚（男性年满 32 周岁，女性年满 26 周岁）的增加至七 天，遇 节假日不顺延。婚假期间工资照发。2、员工请婚假，需至少提前一个月向主管书面递交 结婚 休假申请，经公司批准后做好假期工作交接。婚假自 结婚注册 之日起，一年内有效。五、丧 假员工直系亲属（本人或配偶的父母、子女、祖父母、 外祖 父母）去世可以申请 3 天丧假。丧假期间工资照发。六、产假K女员工可享受90天产假，男员工在女方产假期间可享 受 3 天护理假；2、产假遇节假日不顺延；女员工公司补助1000 元每七、法定节假日 公司执行国家规定的法定节假日。法定节假期为：春 节 3 天，五一劳动节 1 天，国庆

17、节 3 天，元旦节 1 天，清 明节 1 天，端午节 1 天，中秋节 1 天。以上假日如遇星期天，会重新调整。八、请假审批程序1、请假审批权限。带薪年假、婚丧假、产假、路程 假等 特殊假期，须经主管经理事先统一核准天数。2、各部门请假申请程序：(1) 1 天内假期由部门主管批准， 1 天以上由部门主 管审 核、总经理批准。请假时间含周日在内在一周以上者， 周末工 资将不计入月底薪工资，若请假期间有法定节假 日，法定节假日底薪照算。(2) 一年内所有请假超过 12 次者，取消年终奖评选 资 格，并扣除多余天数的工资。(3) 请假需要填写请假条，经过主管和总经理 签字 后方可生效。(4) 不按请假

18、审批程序执行，延迟提交请假条， 或 未办理请假审批手续的，按旷工论处。第六章工资与福利1 业务人员工资由基本工资、提成和奖金等构成。奖金根据个人业绩和工作表现发放，非全员享有。2、员工工资每月 15 日发放一次，支付周期为每月 日 至月底最后一日，自入职之日起开始计算。工资以人民 币 现金或转账方式支付。若遇休息日或节假日，则顺延至 最 近的工作日发放工资。3、员工个人所得税、社会保险费等个人承担部分由 公司按照国家和当地政府规定在工资中代扣代缴。4、员工对个人工资数据产生疑义时，可即时向公司 咨询。因计算差错或工作失误造成多支付员工工资时，员 工应当立即归还超出部分。5 、公司提供集体宿舍，

19、水电费由在住员工平摊。6 、 公司在重大节日，可酌情发放礼金或福利品。7、 享受一定周期内目标奖金的员工，在目标奖金发 放之前离职或被辞退的，不享受奖金发放资格。第七章宿舍管理一、水电费收缴1 宿舍每个房间的电费由每个宿舍自行承担，厨房、 卫生间、走廊等公共区域的水电费由全体住宿人员平均承 担；2、宿舍在住员工必须于每月第一周向宿舍长交纳上 月的水电费，由宿舍长统一上交给公司负责人；3、对于半途加入员工宿舍的新员工，水电费收缴从 入住当天起算，不足一月者按照每天的平均费用交纳。二、宿舍卫生1员工各自负责本人房间卫生的清理打扫；2、公共区域的卫生，由在住员工轮流打扫；3、要确保公共设施尤其是卫生

20、间的卫生必须干净， 地面无杂物，尤其是头发跟卫生纸；4、每周值日的员工，应及时倒掉卫生间的垃圾，保 持卫生间干净，无异味；5、一经发现员工值日时间内，卫生间的卫生脏乱差 者，延长值日时间一周；6、卫生间由在住员工共同使用，每位员工在洗衣洗澡完毕后应自觉打扫，拖地；7、严禁在卫生间随地丢弃纸张等垃圾，垃圾应丢弃在垃圾桶里；三、外 来人员留宿1、 为保证宿舍财产和员工人身安全，原则上不得随意留宿外来人员；2、 特殊情况有外来人员留宿者，需提前向宿舍长说 明， 以防不必要的误会跟冲突。四、宿舍安全1最后离开宿舍的员工，应锁好大门；晚上最后归 宿 的员工，应将大门上锁。因自己疏忽造成他人或公司财 产损

21、 失者，受害人有权向其索要相应的赔偿；2、晚上点以后，宿舍内禁止喧哗，以免影响别人 休 心、?3、 拟从宿舍搬出的员工需向宿舍长告知具体原因，以 书面说明形式提交宿舍长，经总经理签字方可搬出。发、 务必洗留到时间准乱第八章办公室卫生与安全一、卫生打扫1 办公室卫生打扫，每人一天，轮流值日打扫；2、卫生打扫区域包括：总经理办公室（办公桌、沙 茶几、鱼缸、地面），公共办公区域，会议室，卫生 间 全部打扫，确保地面整洁，干净，无杂物；3、卫生间必须每天清理，当天的垃圾当天扔掉；4 、卫生打扫完毕后，应倒掉污水，把扫帚、拖把（清 干净）等清洁工具放回“清洁工具放置区”；5 、每天打扫完成后，应及时处理

22、当天的垃圾，不得 第二天；6 、对值日不负责任，卫生打扫不干净的，延长值日 一周直到打扫干净为止。二、办公室安全1 公司所有区域（以下简称办公室）内未经同意不拉、乱接电线或使用电炉、电热器，不得超荷用电。2、办公室内严禁使用明火，不得焚烧垃圾。3、办公室内严禁存放易燃、易爆物品。4、下班离开办公室前，关闭电脑；最后一个离开办公室的，关闭电灯、饮水机、电脑、空调等所有用电设施 设备 电源，检查并锁好门窗；5、员工应妥善保管好自己的私人贵重物品和钱物，不要随意放置；6、留意办公室出入的陌生人，确保公司及私人财产安全。第九章行为准则1、员工应仪表整洁、大方、得体；男士不留长发、 怪 发；女士不留怪异

23、发型，不浓妆艳抹。2、办公时间不得吃零食、睡觉、干私活、浏览与工 作无 关的网站、看与工作无关的书籍报刊。3、工作时间禁止串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。4、上班期间未经上级批准，不得随意外出从事与工 作无 关的事情。5、同事间要互帮互助，对他人咨询不属自己职责范 围内 的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。6、公司同事间禁止谈恋爱，如有发现，一方将调离 工作 岗位或离开公司。7、办公接听电话应使用普通话，使用“您好， xx 公 司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应 代为记 录并转告。8、遵守电话使用规范，工作时间私人电话不得超过 5 分 钟，禁止用公司电话打私人电话。9、

24、禁止在办公区内吸烟，禁止乱扔垃圾，保持办公 区整10 、 休息时间超过 2 小时的，必须关闭电脑11 爱惜公司财物，不得故意损坏电脑等办公用品，最后一个人离开时需关灯、关空调、关门窗。12、 业务员必须使用公司邮箱收发邮件，必须使用公 司申请的联系方式，例如公司配用的业务手机号、座机号 码、贸易通、 Skype 、QQ MSN 等。违者一经发现，罚款 50 元并扣除当月的话费补助。13 、 无论订单大小，打样单一律都要做成正式生产单 , 上传公司或生产厂家后再发一份给跟单员，由跟单员负责 后 续的生产工作。（如果打样单不产生费用，可以不做正 式生 产单）14 、 所有的订单必须要由主管，跟单员

25、，经理签字方 可生效，否则后果自负。15 、 订单必须明确以下要求：单号、生产日期、交货 日期、包装信息、印刷要求、数量。16 、 不得对内对外诋毁公司，对不相干的人随意泄露 公司内部机密，破坏公司声誉，情节严重者自动离职。仃、员工未经公司法人代表授权或批准，不能以公司 名 义考察，谈判，签约；提供担保或证明；对新闻媒体发 表意 见，信息；出席公众活动等18 、业务员任职期间，公司提供住宿，如业务员自愿 外 面住宿公司不提供补贴。19、如业务员偷窃公司客户资料或财物者（包括样 品）， 或者盗取其他员工的财务时，业务员将被无薪开除 情节严重者 送公安机关处理，公司将保留追究其相应的法 律责任的权

26、利。第九章高压线高压线是 XX 企业文化和价值观背道而驰、不能容忍 的行 为底线，一旦触及，一律开除。1公司入职员工必须提供真实的身份资料，真实填 写入 职申请各项信息。不得使用伪造身份入职，一经发现 查实，立 即开除；2、 公司要求员工提供的所有报表资料，必须真实、详 细。不得故意提供虚假报表资料。一经发现查实，立即 开除；3、 公司员工必须遵守国家法律法规，严禁在公司吸 毒、 打架斗殴、聚众赌博、拉帮结派、聚者闹事、加入非 法组织。 一经发现查实，立即开除；4、凡公司配备的电子邮箱、手机号码、QQ 号码的人员，一律使用公司配用的联络工具与客户或商业合作伙伴 进行业务往来，如有执意使用私人邮

27、箱、 QQt 码、手机号 与客 户、商业合作伙伴进行业务往来的，一经发现查实， 立即开 除；5、 公司员工伙同供应商、客户、合作伙伴虚报价格、数 量、佣金、费用，从中牟利收受回扣者（实物上交公司 的除 外），一经发现查实，立即开除；6、员工不得泄露、盗取公司商业机密（客户资料、 工程 图纸、财务数据、操作模式等），恶意散布谣言，对 公司形象 造成不良影响者，一经发现查实，立即开除；7、销售人员不得恶意抢单、管理人员不得利用职务 之 便，从事与公司有商业竞争的行为，为自己和他人牟取 私利。 一经发现查实，立即开除；&伪造、盗取、擅用公司印章、资料、名片，利用 公司名 义谋取客户或他人财产，包括但

28、不仅限于担保、抵 押等而牟取 私利，一经发现查实，立即开除；9、公司员工及外勤收取现金货款的，需要在 24 小时 内 及时上交财务部指定保管人员，如特殊情况，必须在财 务部报 备。销售及外勤不可以私自收取银行转账货款，一 经发现查实 者，立即开除。凡被开除的员工，一律扣发所有工资（含提成、奖金、 补 贴等），且必须配合公司完成工作交接。因不配合交接 或不交 接给公司造成经济损失的，公司将追究经济赔偿且 依法保留法 律诉讼的权利。第十章解聘与辞职1合同期内，员工无视公司规章制度屡次违反或有 玩忽 职守等行为，公司可以给予辞退或开除处分，解除劳 动关系并 由违反方承担责任。2、合同期内，员工因个人

29、原因要求离职的，必须提 前 一个月向公司提交辞职申请书，先由部门主管谈话、 签 批，再交由总经理谈话、签批，员工辞职申请书生 效日期 以总经理签署的日期为准，部门主管、总经理审批 未通过的辞 职一律无效，违者作旷工处理。员工书面提出 辞职后一个月内 仍属公司员工，须照常上班，配合公司完 成工作交接。3、员工不论何种原因离职，均需办理工作交接手续， 填写员工离职交接清单，将其职责所承担的所有工作 内容 及有关资产、财物、资料交接清楚，并经公司确认同 意后方可 离开公司。部门主管、总经理确认所有资料交接 完毕后方可在 员工离职交接清单上签字。4、员工离职交接的一般内容如下：(1) 具体工作交接：包

30、括未完成事项、待办事项的 交 接；(2) 文件、资料的交接 ( 含纸质版和电子版 )；(3) 证照、印章等的交接；(4) 客户资料交接，主要包括客户、供应商、对外 联系 的部门及人员情况交接，尤其要注意客户档案的完整 性和准确 性，比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮 箱等基本信 心、?(5) 固定资产、各类工具、低值易耗品、日常办公 用 品、钥匙等实物移交，注意数量、完好情况；(6) 财务清算：结清财务借款与报销的费用；(7) 信息权限、账户密码的交接：包括电脑密码、 各类 信息系统 / 通讯软件 / 网站的权限、账户密码的交接 ;(8) 公司指定的其他交接内容。4、离职员工的工资按其实际

31、工作天数计算，在办理离职手续后的次月发薪日 (15 0)发放。5、业务员离职后工资、提成、奖金的发放，详见相关业务员薪酬绩效管理规定。6、未经批准擅自离职不办理工作交接，或拒不办理工作交接，或不认真进行工作交接，给公司造成经济损失 的，应当 承担经济赔偿责任，按相关规定扣除公司未予发 放工资仍不足 以弥补损失的，公司将依法追究其法律责 任。7、员工主动辞职的，三年内不得录用；因违反公司规章制度和严重过失被公司开出或辞退的，永不录用。确认书在你读完了手册内容之后：1阅读确认书并且在确认书上签名；2、本手册作为一种指南，让员工了解 XX当前确定的政 策和方针。本手册中政策和福利条件只供你个人知 晓，不得以 任何形式向不相关人员和外部人员传播。本人 （身份证号码： ）郑重声明：本人已经阅读并理解了 XX员工手册的全 部内 容，同意认真遵守本手册所列各项条款。签名:日期: