[国家公务员考试密押题库]四川省公务员面试分类模拟5

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1、国家公务员考试密押题库四川省公务员面试分类模拟5国家公务员考试密押题库四川省公务员面试分类模拟5四川省公务员面试分类模拟5论述题问题:1. 为关爱残疾人，市政府准备开通残疾人服务热线，领导让你负责这项工作，你会重点注意哪些环节?答案:开通残疾人服务热线，能够为广大的残疾人群体提供切实的帮助与服务，我作为此次项目的负责人，考虑到服务群体的特殊性，我会重点注意以下几方面工作： 第一，在开通服务热线之前，先对残疾人的需求做一个大致了解，掌握残疾人员最关心以及重点需要解决的问题。例如可以对残疾人关心的医疗养老、就业政策、职业培训、信访维权、康复服务、应急救援等相关问题进行调查，大致了解他们主要存在哪些

2、方面的疑惑和困难。还要对接听服务热线的工作人员开展相关培训，使他们能够为残疾人提供更加合理有效的解决方案。 第二，充分利用多种渠道，做好宣传工作。要使政府开通的这个热线让更多的残疾人知晓，让他们积极参与进来，做好宣传工作尤其重要。可以通过与新闻媒体合作，在广播、电视、网络上进行大范围宣传，还要利用好社区宣传栏、小区宣传室等传统宣传渠道，让大家了解开通残疾人服务热线的主要目的、作用及意义。 第三，在接听服务热线的过程中，注意服务态度及工作用语。在称呼的口气、语调上要亲切、亲近。和残疾人谈话，要特别注意回避与其生理缺陷有关的词语和内容，在谈及需要帮助的时候，不能存在歧视、嫌弃的用词，要使残疾人真正

3、认为我们这个热线是在帮助他们解决困难而不是使他们更加自卑，拉近与残疾人的距离，使他们能够敞开心扉地与我们沟通。 第四，做好与其他部门的协调配合工作。对于残疾人反映的重大事件或重点案件，需要同其他部门合作才能解决的，要积极做好沟通协调工作，争取有关部室、相关部门在规定时限内能够予以答复，帮助残疾人尽快解决所反映的问题。 问题:2. 市国税局准备开通 公众平台。用于推送税收政策和知识，为了使发布的信息具有有效性和吸引力，领导让你去调查群众最感兴趣和最需要的内容，你会怎么做?答案:市国税局开通 公众平台，推送税收政策和知识，既是便民措施，又是政府提高工作效率、改善工作方式疗法的重要尝试，为了使该项工

4、作取得实际效果，发挥更大的作用，我一定会认真调查，确保发布信息的有效性和吸引力。 首先要做好调查的准备性工作。我会积极组织调查小组，确定调查对象、方式方法等内容。本次调查主要是了解群众最感兴趣和最需要普及的税收政策和知识。通过在税务大厅问询、网络调查、走访调查等方式展开。我会制订详细的调查工作计划，并合理安排小组分工，保证大家各尽其职，高效完成调查任务。 其次，认真落实调查工作。一方面我会到国税局的税务大厅，与大厅内工作的同事进行交流，了解他们在平时工作中遇到的群众询问最多的问题有哪些，并做好工作记录。另一方面，我会根据税收政策和知识，安排小组人员制作一份调查问卷，分别在网络上和税务大厅门口发

5、放，调查中确保参与调查群众的多样性，从而更全面更科学地了解群众感兴趣和需要的税务知识类别。此外，我还会设置一些简单的问题，分别针对不同类别的纳税人做简单的采访，认真倾听纳税人的诉求，做好相应记录。 最后，将调查内容进行整理和归纳，并写一份详尽的调查报告。根据调查数据，对 平台推送的政策知识提出合理化的意见或建议，并交给领导审阅。根据领导指示认真完成 推送工作的安排。 问题:3. 县里有23个农村文化礼堂，已经运营一年。你作为文化局的工作人员，领导让你就运营情况做一个调查，你会如何开展?答案:为了能够更好地完成工作任务，我会从以下方面来开展工作： 首先，我要在开展调查之前，全面搜集相关资料，了解

6、清楚我县23个农村文化礼堂的背景及详细情况，主要包括文化礼堂的分布状况、建成时间等，根据23个村的分布情况，采用分片负责的形式，组成几个调查组，分别负责每个片区的调查工作。在调查工作开始前，要制订详细的调查计划，明确调查内容及责任分工。 其次，为更好地掌握农村文化礼堂的运营情况，此次调查要重点调查以下方面：第一，通过实地查看，了解文化礼堂建设的硬件设施情况，包括规模、建设类型等。第二，通过走访农村文化礼堂的管理者，重点了解农村文化礼堂在过去一年的运营情况，包括文化礼堂活动的举办情况、团队建设情况、资金情况以及当地的民俗文化，听取他们对农村文化礼堂运营的建议。第三，通过访谈，了解当地老百姓对文化

7、生活的需求以及他们对农村文化礼堂的期待。 最后，对照上级宣传部对农村文化礼堂建设的要求，结合我县的实际，对调查获取的信息进行去伪存真、分门别类的整理，总结我县在农村文化礼堂运营方面取得的成绩，找出农村文化礼堂运营方面存在的不足，形成一份客观准确、重点突出的调研报告，对于农村文化礼堂建设中存在的资金缺乏、活动形式不丰富、面积不足等问题，提出有操作性的建议供领导参考。 问题:4. 我校将针对中学生使用手机对其学习成绩是否有影响开展调查活动，作为此次调查的负责人，你会如何组织这次活动以保证调查数据的客观真实?答案:手机为人们的交流提供了极大的便利，手机的使用已成为普遍现象，不少中学生也开始使用手机。

8、此次调查活动能够了解我校学生使用手机对其学习的影响，为学校制定更加科学合理的管理制度提供依据，有利于营造良好的学习氛围。为了保证调查数据的真实有效，我会着重注意调查方式的多样性、调查对象的全面性及事先查阅资料以确保调查内容的针对性。 首先，多途径查阅相关资料。通过网络、报纸、图书等方式查找中学生使用手机的相关新闻报道、调查报告，对此次调查的内容进行全面了解，保证开展活动的针对性。 其次，多方面展开调查。我会分别向学生、老师和家长进行调查，其中学生是此次调查的重点。针对学生，考虑到其可能由于存在顾虑不愿意配合调查，我会向我校学生发放调查问卷并请他们匿名填写，详细了解学生们开始使用手机的时间、玩手

9、机的时间是在课上还是课下居多、玩手机的内容是交流为主还是娱乐为主、玩手机后是否对学习产生了影响等情况。针对老师，我会从各个年级中随机抽取几个班级的老师，询问其上课期间是否发现过学生玩手机、学生的整体成绩相比以往的同年级学生成绩是否存在差距、是否发现有学生因为玩手机导致成绩严重下滑的情况，统计好相应数据。针对家长，我会通过打电话联系家长，了解家长是否给孩子买了手机、手机的主要用途等情况。 再次，分析研究调查数据，提出可行性建议。我会用SPSS软件来统计调查的信息，确保调查数据的准确性。根据我校的具体情况，结合各类新闻报道及文献中教育专家提出的建议或者其他学校已经采取的措施，提出一些引导学生正确使

10、用手机、学校科学管理学生使用手机的建议。 最后，整理信息，写成调查报告，呈报领导。在报告中将此次调研的意义、过程、发现的问题及相应的建议详细写出，为领导的下一步管理提供一定依据。 问题:5. 为改善空气质量，市环保局准备对本市的垃圾焚烧发电厂开展一次污染物排放状况的深入调查，如果此次调查由你负责，你会如何开展?答案:了解我市垃圾焚烧发电厂的污染物排放状况，有助于加强对污染物排放的监控和治理，改善我市的空气质量。如果由我来负责此次调查，我认为此次调查的重点是获取我市垃圾焚烧发电厂废气排放的真实数据以及确认是否存在偷排现象。因此，我会从以下几个步骤开展。 首先，成立调查组，制订调查方案。在方案中确

11、定调查的内容是垃圾焚烧发电厂废气排放的真实数据以及周边的环境状况，并设计出废气排放情况调查表；确定调查的方式为抽样检测法、实地观察法和随机走访法，由三个小组分别执行。方案经领导批准后，做好相关的技术设备准备等工作。 其次，协同三个小组进行突击调查。第一小组直接到垃圾焚烧发电厂内，抽取发电厂排放的废气样本，并调查发电厂的废气排放数据，然后对废气样本进行科学检测分析，同时与电厂管理方取得联络，了解其废弃物处理的流程、方法、控制标准和日常监控数据，将相关内容填写在废气排放情况凋查表中。第二小组到垃圾焚烧发电厂附近实地观察周边空气环境质量和状况，并收集发电厂周围不同区域的空气样本，与第一小组一同检测。

12、第三小组则到垃圾焚烧发电厂用边的居民区进行随机走访，了解居民的生活是否受到发电厂废气排放的影响，以及居民对周边空气质量的认识和看法。 再次，召开调查组工作会议，根据我国法定的废气排放标准，对垃圾焚烧发电厂的废气检测数据与进行对比分析，得出垃圾焚烧发电厂是否存在超标排放情况以及污染空气的程度。同时将居民对于垃圾焚烧发电厂废气排放的了解情况及意见进行归类整理，为监控和治理废气污染物排放提供依据。 最后，针对我市垃圾焚烧发电厂废气排放状况存在的问题，提出有效的监控和治理措施，撰写我市垃圾焚烧发电厂废气排放状况的调查报告，以书面的形式汇报领导，听取领导下一步指示。 问题:6. 现在非常流行微博和 ，但

13、是很多人通过这种途径进行诈骗、散布谣言、打口水仗等。请你对这个负面现象产生的原因进行调研，并提出对策。答案:随着网络社交的发展，微博、 已成为人们新型的社交平台，在其为人们提供便利、拉近人与人之间的距离的同时，微博、 也迅速成为一些不良行为甚至是违法犯罪行为的温床，所以就此问题产生的原因做好调研，能为我们打击微博和 上的违法犯罪行为提供可行的建议，因此，我会认真做好本次调研。 首先，在本次调研之前，我会先通过网络、报纸等途径收集有关微博、 不良事件以及相关专家、社会大众对此的看法，将这些材料汇总、整理，总结出各类微博、 产生不良行为原因。其次，在此基础上制作好调查问卷，然后分别针对社会大众、专

14、家、办理过相关案件的警察同志开展调查，看是否是由于以下原因导致微博和 犯罪、谣言及谩骂等频发：第一，微博和 是网络应用工具，其覆盖面极广，各种职业、身份的人都可能参与其中；第二，微博不要求实名制、注册方便， 安装便利、使用简单，只要有一部能上网的手机就可以与陌生人以多种形式“相识”，因此微博和 的违法、违规成本较低；第三，网络的开放性、不确定性、超越时空性等特点，使得微博和 具有极高的隐蔽性；第四，微博和 主要受到广大年轻人的热捧，很多使用者缺乏自我防范意识且容易冲动，这也给一些居心不良的人提供了可乘之机。 经过调查，如果确实是因为上述原因，使得微博和 成了一些人“青睐”的违法、违规或者泄私愤

15、的工具，那么我们会根据专家和警方的建议，在认真分析所收集资料的基础上，提出净化网络环境的对策：第一，作为商家，在开发产品时，应建立相应的安全机制，如添加识别、过滤等功能，将类似广告、诈骗等信息直接拦截，并对诈骗、散布谣言及谩骂他人等行为进行制止，做出封号等处理。第二，广大的微博、 使用者，应注意社交平台上的账号隐私设定，不要随意公开自己的状态及外出旅行的信息：对 与微障平台的好友名单要谨慎过滤，不轻易接受来路不明的交友邀请；在网上分享个人事情时，需先考虑这些内容会不会对自身或身边人的安全构成威胁；安装具有信誉评级功能及社交网络防护功能的网络安全软件，防范网络犯罪与恶意软件的侵扰。同时，也应自觉

16、遵守相关规定，净化网络环境。第三，国家要尽快加强相关的立法，规制新型网络社交工具的合法、合理使用，并要明确相应违法犯罪的责任惩罚机制，有效打击相关犯罪行为。 问题:7. 领导让你从“老人跌入水中没人扶致死”入手，针对社会道德状况进行调查，请问你如何展开调查?答案:老人不慎跌入水中，路人却无人敢上前搀扶，导致原本可以得到救治的老人，在民众的冷漠下失去了生命。在这样的背景下，了解当前社会的道德状况具有重要的现实意义。 我会从以下几个方面展开调查： 首先，我会请示领导，召开会议，组成专门的调查小组，在商讨的基础上形成基本的调查方案，包括选取的调查对象、调查时间、调查地点和调查方式。 其次，按照调查方

17、案，进行合理分工，有序展开调查。为了确保调查对象的全面性，主要分成问卷组、走访组和网络组。问卷组设置合适的问题，制作调查问卷，选取人们比较空闲的周末，在繁华的商业地段向人群发放调查问卷。在发放问卷的过程中，要注意发放对象年龄层、性别等因素的多样化，以保障调查结果的准确性。走访组同样可以选取周末人们比较空闲的时段，联系各个社区负责人去实地访问。网络组负责将所设置的问卷上传到相关网页上，供网友回答。这三组的主要调查内容是所选取对象对老人身亡这一事件的看法、路人见死不救的原因可能有哪些、如果他们置身事故现场会如何做、对当前社会道德状况的意见和建议等。 此外，在调查过程中设计的问卷要科学、合理，工作人

18、员要注意用语文明，走访组应注意采访技巧的运用，所提问题不可过度尖锐，特别是注意照顾被调查者的情绪。 最后，运用科学的统计方法，对调查问卷、实地走访结果和网络问卷进行分析，提出具有针对性的建议，整理成报告呈交领导审阅。 问题:8. 民政局要针对敬老院中老人们的需求进行一次调研，领导让你负责开展，你怎么做?答案:民政局工作的重点是关怀社会弱势群体，努力满足其需求、帮助其解决困难。关爱老年人，做好敬老工作意义重大。了解敬老院中老人们的需求，并据此完善相关软硬件设施，能够更好地服务老年人。 首先，我会迅速组织成立敬老院需求调研小组，明确调研内容，即真实、全面地获知敬老院的需求。同时确定调研对象，包括敬

19、老院工作人员、居住在敬老院的老人及其子女。制作调研问卷，问卷内容尽量覆盖敬老院老人们可能存在的需求。 其次，分两组展开调研工作。问卷组主要负责采用调研问卷形式征集敬老院工作人员的意见和建议，访谈组针对老人及其子女采用交谈方式了解、记录其需求、意见。在调研过程中，我会密切关注各项进程进行是否顺利，工作人员的态度是否友善、耐心，遇到问题在权责范围内能否及时反馈、处理。 再次，要对多方调研数据进行科学汇总，对调查的结果进行定量、定性分析，为保证调研结果的真实、全面，对于收集到的资料，我们会在调研组内统一讨论、分析，将敬老院需求分类、细化，并提出一些具备可操作性的建议。 最后，将我们调查的重点问题、受

20、访人员关注的问题、敬老院急需改革的问题等写成调查报告，呈报领导审阅。 问题:9. 电动车在方便人们出行的同时。也存在很多的安全隐患，因而在社会上引发了很多的争议，有人认为可以禁止电动车通行或者直接取缔，也有人说可以单双号限行等。现在领导派你去做一个关于电动车的调查，你怎么开展?答案:近年来，电动自行车这一薪型交通工具以其价格便宜、节能环保等优点，受到许多市民群众的青睐，电动自行车大军也逐渐成为城市道路交通的重要参与者。然而，电动自行车在给市民带来方便实惠的同时，也带来了交通安全方面的隐患：电动车商家为了迎合客户而盲目提速，人们把电动车当成高速自行车而忽略了安全行驶。因此，能否全面、客观地调查，

21、关系到电动车管理的方向和方法制定。我将从以下几点展开： 第一，明确调查内容，主要包括质量安全和运营安全两个方面。同时成立专门的调查小组，根据调查对象制订不同的调查方案。 第二，给调查小组成员分配任务。首先，从交管部门处调查我市电动车目前的上牌数量和比例，以及电动车安全事故的情况。其次，联合相关政府部门，去电动车制造商家了解目前电动车的质量安全情况，在源头上控制电动车的安全问题。再次，向专家咨询，希望其提供方案以合理规划电动车的运行，比如是否设置运行专道、如何建立运行规则、如何进行运行管理等。最后，通过网络问卷和现场走访的形式，广泛听取民意，保证整个调查和方案形成过程的科学化、透明化、民主化。

22、第三，将调查结果汇总，整理并制作一份完整的调查报告向领导汇报。报告中包括目前我市电动车的基本运行情况、市场预估，目前存在的问题和隐患，建议制订电动车运行管理规则等。 在应对气候变化的国际环境下，全球都在全力部署低碳技术的发展与应用。不论从方便还是环保的角度，电动车的浪潮都必然势不可挡。我们有必要合理、科学地对其加以引导使用，只有这样才能使城市的交通运行在安全的基础上更加方便和快捷。 问题:10. 国家规定各单位给高温作业人员发放高温补贴，现在要你去调查该项规定的落实情况，你会怎么做?你认为困难是什么?对于这些困难又该如何解决?答案:劳动者在高温条件下工作，安全和健康无法得到保障。国家出台的这个

23、规定有利于提高高温作业人员的福利待遇，从而提高员工的积极性。高温补蚺的调查有利于促进补贴的落实。就此，我会积极地进行涮查。 首先，充分搜集资料，了解高温作业的行业有哪些，劳动量最大、最主要集中在哪里。然后，对所涉及的行业进行实地走访调查。认真记录他们所从事的工作，并且了解各行业大概的收入水平。与所涉及单位的领导进行沟通，充分了解此行业和员工的工作过程。 其次，我还会采取多种形式的调查方式，例如，设置高温补贴调查表，通过网络等方式广泛地收集高温补贴的落实情况、意见建议等，并对所收集的资料进行数据整理；和同事一起分区域进行配合调查，例如，走访一些高温作业的企业，向其企业负责人以及高温作业人员了解对

24、于实施高温补贴的看法以及存在的困难。最后汇总得出调查结果。 最后，对所调查的数据进行科学的处理。我会分类别、分行业进行整理。找出最关键、最能体现这类人群特点，最普遍、最有价值的数据进行整理总结。然后把最后整理的材料上交给领导，听取领导的意见。 在调查的过程中，我认为最困难的地方有两点：第一，高温作业涉及的企业较多，确定调查对象有一定的难度。针对这个问题，我会动员同事和我一起收集相关的企业资料，划区域、划行业来进行整理，并列出要调查的企业名单，针对涉及人员较多的重点行业加大调查比重。第二，高温补贴金额的确定不容易估量。由于人员行业不同和劳动力强度的差别，给调查中补贴金额的确定带来了难度。对此问题，我分别找到了各行业企业的领导，通过面谈的形式，了解他们对高温作业人员发放补贴的看法，有哪些合理的意见。深入高温作业人员中，对高温补贴的意见建议以及要求进行了解。通过对这些方面的调查整理出调查结果。 13 / 13