精品资料2022年收藏的星级护士长评定标准课件

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1、星级护士长评定标准1、工作环境质量检查标准检查科室: 检查时间:检 查 项 目分值扣 分 标 准扣 分 原 因扣分护士站1、卫生清洁符合要求;5一处不符合要求扣1分2、护士站台面清洁无杂物;5一处不符合要求扣1分3、办公用物清洁符合要求;5一处不符合要求扣1分4、物品摆放有序符合要求;5一处不符合要求扣1分5、未摆放无关物品。5一处不符合要求扣1分护士长办公室1、室内卫生清洁; 5一处不符合要求扣1分2、物品摆放整齐划一;5一处不符合要求扣1分3、文件橱内物品摆放有序;5一处不符合要求扣1分4、桌面整齐清洁符合要求;5一处不符合要求扣1分5、个人物品摆放整齐,无多余物品。5一处不符合要求扣1分

2、护士值班室1、有规范的卫生值日排班;5一处不符合要求扣1分2、地面清洁干净;4一处不符合要求扣1分3、床面清洁平整,被服符合要求;4一处不符合要求扣1分4、桌面清洁无杂物;4一处不符合要求扣1分5、用物清洁符合要求;4一处不符合要求扣1分6、个人物品摆放整齐,无多余物品。4一处不符合要求扣1分病房仓库1、室内地面墙角清洁符合要求;5一处不符合要求扣1分2、物品分类摆放符合管理要求;4一处不符合要求扣1分3、物品摆放整齐有序;标示清楚。4一处不符合要求扣1分4、效期物品摆放符合管理要求;4一处不符合要求扣1分5、货架清洁整齐符合要求;4一处不符合要求扣1分6、无多余物品放置。4一处不符合要求扣1

3、分总 分 值100科 室 得 分检查人:2、护 理 管 理 考 核 标 准 (100分)科室: 日期:序号检 查 标 准分值扣 分 标 准扣 分 原 因扣分1a及时认真填写护士长手册,无造假现象;b按科室计划质控自查,有详细记录;10a护士长手册填写不真实不得分,填写质量差扣1-2分;b未按时开展不得分,记录不符合要求扣1分;2a科室不良事件分析讨论每月一次,有记录;b护士熟知护理差错事故防范措施;10a无记录扣2分,分析记录不符合要求扣1分;b护士掌握不熟练扣1-3分; 3a上班坚守岗位,履行职责,有事离开科室必须与主班护士请假,说明事由及大约所需时间;b除正常休班外,特殊情况休班必须事先与

4、护理部联系;c实行逐级汇报和对口汇报制度,与护理有关事宜必须汇报护理部,不得越级上报。20一项不符合扣1分;4a制定并落实科内护士培养计划,组织科内业务学习每月1次,有记录;b对护士进行业务知识及技术操作考核每月1次,有成绩记录(理论和操作);10一项不符合扣1分;5a组织科内护理查房每月1次,有记录,护理部组织的护理查房提前2天上报; b按时出席会议,及时传达会议精神,组织落实,有记录;及时、准确上报各种材料、报表; 10未按时组织分析不得分;一项不符合扣2分;6掌握危重病人的病情,组织危重病人的抢救,指导疑难、危重病人护理,并于24小时内经网络上报护理部(儿科、新生儿科报病危患儿)。10一

5、项不符合扣1分;7a急救车管理符合要求;b常规器械管理符合要求;20a急救车一项不符合扣2分;b一项不符合扣1分;8a治疗室、换药室药品及物品摆放有序,标志清楚,符合要求;b冰箱管理符合要求。10一项不符合扣1分。100检查者: 得分103、护 理 文 书 质 量 考 核 标 准(100分)检 查 标 准分值扣 分 标 准床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:扣 分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣 分原 因扣分体 温 单30分1各楣栏项目齐全,用蓝黑、碳素墨水笔填写。1一处不符合要求扣0.5分2在40-42之间用红色笔纵式一字一格填写,入院、分娩、转

6、入、转出、出院、死亡及其时间(具体到时、分)手术及请假者不写时间,竖破折号占两个小格。1一处不符合要求扣0.5分3每页第一日填写年、月、日,其余6天只写日,跨年填写年、月、日,跨月填写月、日。1一处不符合要求扣0.5分4新入院的病人,入院时间要有体温、脉搏、呼吸、血压、体重,3岁以下小儿只测体温、体重。2一处不符合要求扣0.5分5常规测体温每日1次(3pm),当日手术7am、7pm各加试1次,手术后3天内每天常规测试2次(7am、3pm),新入院病人,即时测量体温1次,并记录在相应的时间栏内。2一处不符合要求扣0.5分6发热患者体温 37.5,每4小时测1次,如患者体温38以下者11pm和3a

7、m酌情免试体温,体温正常后连测3次再改常规测试。3一处不符合要求扣1分7病人因做特殊检查或其他原因而未测试者,应补试并填入体温单的相应栏内,病人如特殊情况必须外出者,须经医生批准书写医嘱并记录在交接班报告上,患者书写书面请假单并签名,其外出时间不测试及绘制体温、脉搏、呼吸,返院后的体温、脉搏与外出前不相连。 2一处不符合要求扣1分8手术后日数,连续填写10天,如在10天内又做手术,则第二次手术日数作为分子,第一次手术日数做为分母填写,例如:第一次手术3天,又做第二次手术即写3(2),1/4、2/5、3/6、10/13连续写至末次手术的第10天。 3一处不符合要求扣1分9体温在35(含35)以下

8、者,可在35横线下用蓝黑或碳素墨水笔写“不升”两字,不与下次测试的体温、脉搏相连。 1一处不符合要求扣0.5分10凡39以上的体温要有降温标示,降温后的体温,以红圈“”表示,再用红虚线连接降温前体温,下次所试体温应与降温前体温相连。如患者高热经多次采用降温措施后仍持续不降,受体温单记录空间的限制,需将体温变化的情况记录在体温记录本中。 1一处不符合要求扣0.5分检 查 标 准分值扣 分 标 准床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:扣 分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣 分原 因扣分体 温 单30分11体温单34以下,呼吸、大便次数用蓝色铅笔绘制,剩余

9、各项均用蓝黑、碳素墨水笔填写。 1一处不符合要求扣0.5分12脉搏如与体温相遇时,在体温标志外画一红圈。如:“” 1一处不符合要求扣0.5分13短绌脉的测试为2人同时进行,1人听心率,1人测脉搏,心率以红圈“”表示,脉搏以红点“ ”表示,并以红线分别将“”与“ ”连接,在心率与脉搏两曲线之间用红色笔画斜线构成图象。1一处不符合要求扣0.5分14呼吸的绘制以数字表示,用蓝黑或碳素墨水笔先上后下交错填写在“呼吸数”项的相应时间纵格内。1一处不符合要求扣0.5分15大便次数应在3pm测体温时记录病人24小时内大便次数,并用蓝色铅笔填写。2一处不符合要求扣0.5分16大便失禁者用“”字表示,3天以内无

10、大便者,根据病情酌情处理并有记录,灌肠1次后排便1次记录为1/E,依此类推,无大便记录为0/E。1一处不符合要求扣0.5分17出入量记录,按医嘱及病情需要如实填写24小时总量。1一处不符合要求扣0.5分18血压、体重每周至少记录1次,手术当日应在术前常规测试血压1次,并记录于体温单相应栏内,入院时或住院期间不能测体重时,分别用“平车”或“卧床”表示。1一处不符合要求扣0.5分19体温单绘制要整洁,字迹清晰,无涂改。2涂改扣1分,其他一处不合要求扣0.5分20体温记录本与体温单数字必须相符,体温本保存1个月。2一处不相符扣1分,未按期限保存扣1分检 查 标 准分值扣 分 标 准床号:姓名:床号:

11、姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:扣 分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣 分原 因扣分医 嘱 单17分1医嘱单各楣栏项目,填写齐全。1一处不符合要求扣0.5分2书写规范、书面整洁,无涂改。3涂改扣1分,其他扣0.5分3所有临时医嘱执行后均应签全名,签时间。3无执行时间和签名一处扣2分4医嘱单上不能出现“DC”符号,如长期医嘱作废时要在相应的栏内写终止时间,临时医嘱作废时用红色钢笔在此医嘱后写“取消”字样,医生用红笔签全名。1一处不符合要求扣0.5分5同一时间内的长期医嘱签名两头签字,中间以点相连续。成组液体只允许在临时医嘱单上出现,并在此组医嘱的最后一行医生签全名

12、及执行时间和护士全名。1一处不符合要求扣0.5分6手术后的临时医嘱单上不划红线,长期医嘱单上划红线。1一处不符合要求扣0.5分7出院或转科时在临时医嘱单写“出院”或“转科”并有医生、护士签名,长期医嘱单及临时医嘱单上划红线。1一处不符合要求扣0.5分8医嘱由医生直接书写在医嘱单上或输入微机,不得转抄转录。3转抄转录医嘱不得分9因抢救急症患者,需下达口头医嘱时,护士应复诵1遍,医生确认后再用药,抢救结束后,由医生即刻据实补记医嘱。3未及时补记扣1分检 查 标 准分值扣 分 标 准床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:扣 分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分

13、扣 分原 因扣分危重患者护理记录单24分1根据医嘱(危重护理)及时进行记录。2记录不及时扣1分2日间、夜间均用蓝黑、碳素墨水笔记录。1一处不符合要求扣0.5分3记录做到客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确,不涂改。3涂改扣2分,超前记录不得分,其他一处不符合扣1分4楣栏内容齐全、清楚,包括科别、床号、姓名、性别、住院号、页码、记录日期。1一处不符合要求扣0.5分5每餐食物记在入量的项目栏内,食物含水量和每次饮水量应及时准确记录实入量。2一处不符合要求扣0.5分6准确记录相应时间液体、血液输入量。准确记录尿液、呕吐量、大便及各种引流量

14、。2一处不符合要求扣0.5分7将尿液、呕吐物、大便、各种引流物的颜色、性质,记录在病情栏内。2一处不符合要求扣0.5分8详细记录体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征,记录时间应具体到分钟,一般情况下至少每4小时记录1次,其中体温若无特殊变化时,至少每日测量4次。3一处不符合要求扣0.5分9病情栏内应客观记录患者24小时病情变化、护理措施和效果评价,记录时间应具体到分钟。手术病人还应记录麻醉方式、手术名称,患者返回病室的时间、伤口情况、引流情况等。3一处不符合要求扣0.5分10根据患者情况决定记录频次,病情变化随时记录,病情稳定后每班至少记录1次。2一处不符合要求扣0.5分11出入量应每班做一次小结

15、,用红双线标识。大夜班护士于7am总结24小时出入量,并记录在体温单的相应栏内,用红双线标识。2一处不符合要求扣0.5分12护士于签名栏内签全名。1未签全名不得分检 查 标 准分值扣 分 标 准扣 分 原 因扣 分交班报告15分1、白班用蓝黑、碳素墨水笔填写,夜间用红色笔填写。内容全面、真事、简明扼要、重点突出。2一处不符合要求扣0.25分2、眉栏项目包括当日患者总数、出院、入院、手术、分娩、病危、病重、抢救、死亡等患者数。1一处不符合要求扣0.25分3、书写顺序:出科(出院、转出、死亡)、入科(入院、转入)、病重(病危)、当日手术患者、病情变化患者、次日手术及特殊治疗检查患者、外出请假及其他

16、有特殊情况的患者。1一处不符合要求扣0.25分4、书写要求:(1)出科患者:记录床号、姓名、诊断、转归。2一处不符合要求扣0.25分(2)入科患者及转入患者:记录床号、姓名、诊断及重点交接内容。重点内容应包括主要病情、护理要点(管道情况、皮肤完整性、异常心理及其护理安全隐患等)、后续治疗及观察。2一处不符合要求扣0.25分(3)病重(病危)患者:记录床号、姓名、诊断。病情变化等记录在病重(病危)患者记录单上。1.5一处不符合要求扣0.25分(4)手术患者:记录手术名称、回病房的时间、当班实施的护理措施、术后观察要点及延续的治疗等。1一处不符合要求扣0.25分(5)病情变化的患者:记录本班主要病

17、情变化、护理措施及下一班次护理观察要点和后续治疗。1一处不符合要求扣0.25分(6)次日手术的患者:记录术前准备,交待下一班次观察要点及相关术前准备情况等。1一处不符合要求扣0.25分(7)特殊治疗检查的患者:记录所做治疗的名称、护理观察要点及注意事项。0.5不符合不得分(8)特殊检查的患者:记录检查项目、时间、检查前准备及观察要点等。0.5不符合不得分(9)外出请假的患者:记录去向、请假时间、医生意见、告知内容等。0.5不符合不得分(10)其他:患者有其他特殊及异常情况时,要注意严格交接班,如情绪或行为异常、跌倒、摔伤等不良事件等。0.5不符合不得分5、护理交接班报告至少在科内保存1年。0.

18、5不符合不得分检 查 标 准分值扣 分 标 准床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:床号:姓名:扣 分原 因扣分扣分原因扣分扣分原 因扣分扣分原 因扣分扣 分原 因扣分手术清点记录单14分1用蓝黑、碳素墨水笔填写,字迹清楚整齐,不漏项。1一处不符合要求扣0.5分2楣栏项目填写齐全:姓名、性别、年龄、体重、科室、床号、日期、住院病历号、手术日期、手术名称等。1一处不符合要求扣0.5分3记录及时准确:无菌包监测、术前诊断、药物过敏史、手术名称、手术间、入室时间、手术体位、术中输血、输液、尿量、引流管、出室时间、血压、脉搏、意识、皮肤等。2一处不符合要求扣0.5分4手术所用无菌包的灭菌指示

19、卡及植入体内的医疗器具的标签应贴在手术记录单的背面。3未按要求粘贴扣1-3分5物品的清点:(1)手术开始前,器械护士和巡回护士须清点、核对手术包中各种器械及敷料名称数量,并逐项准确填写。(2)手术中追加器械、敷料应及时记录。(3)手术中需交班时,器械护士、巡回护士要共同交接手术进展及该台手术所用器械、敷料清点情况,并由巡回护士如实记录。(4)手术结束前(关腹、关胸前)器械与巡回护士共同清点台上台下的器械敷料,确认数量核对无误,告知医师。(5)清点时,如发现器械敷料的数量和术前不符,护士与手术医师共同查找。如手术医师拒绝,护士应记录清楚,并由手术医师签名。5器械清点填写不及时一处扣1分,不清点填

20、写不得分交接班不清楚、不签名扣3分,涂改一处扣1分,其他一处不符合要求扣0.5分6器械护士、巡回护士在手术清点记录单上签全名,签名清晰可辩。1不签名不得分,不清晰扣0.5分7术毕,巡回护士将手术清点记录单放于患者病历内,一同送回病房。1无记录单不得分得分(95分以上为合格)100每床位得分本科室得分4、护 理 质 量 考 核 标 准 (100分)科室: 日期:序号检 查 标 准分值扣 分 标 准扣分原因扣 分1a基础护理用物齐全,分工明确,责任到人;b及时关闭各项开关,无水电浪费现象;c陪护椅摆放整齐,日间无打开现象。10一处不符合要求扣1分;2a床单位物品齐全,床上用品舒适;b床单平整,干燥

21、,中线正,四角紧,无碎屑、血渍、尿渍及杂物;10一处不符合要求扣1分;3病人卧位舒适,符合治疗护理要求;10一处不符合要求扣1分;4a床头柜清洁、整齐,床底无杂物;b物品摆放有序,符合要求;15一处不符合要求扣1分;5病室及床号标识清楚符合要求;10一处不符合要求扣1分;6a病室地面墙壁卫生符合要求;b病室卫生间符合要求;10一处不符合要求扣1分;7各种管道管理符合要求;10一处不符合要求扣1分;8家属及探视人员管理符合要求;5一处不符合要求扣1分;9每周至少更换一次床单、被套、枕套、衣服,污染时随时更换;10一处不符合要求扣1分;10出院病人床单位终末消毒符合要求。10一处不符合要求扣1分。

22、得 分: 检查者:5、护士礼仪评价标准 (100分)科室: 日期:序号检 查 标 准分值扣 分 标 准扣 分原 因扣分1a仪表端庄,着装规范。护士服整洁、庄重,衣帽整齐统一;b春、秋、冬季穿长袖工作服,配工作裤、工作鞋。夏季穿短袖工作服,配工作鞋,同肤色长筒袜,衣领及裙边不外露;10每人次不符合要求扣1分2a不浓妆上岗,上班不戴耳环(钉)、戒指、手链、脚链及有色眼镜;b不染有色指(趾)甲;c不戴彩色头饰,不染彩色头发,头发前不遮眉后不过颈; d“星级护士”要求佩星上岗。 10每人次不符合要求扣1分3a精神饱满,仪态端庄;佩带胸牌符合要求;b作风严谨,工作认真、一丝不苟;c讲普通话,使用文明言语

23、,态度和蔼,礼貌待人,服务热情;10每人次不符合要求扣1分4a爱护、体贴病人,熟知病人的姓名,称谓尊重;b站立、行走姿势优美,步态轻盈敏捷,符合护士礼仪要求;10每人次不符合要求扣1分5a严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。不与病人谈论与工作无关的事情;b保持良好的护患关系(不收受红包、礼品、宴请,不通过病人办私事);10每人次不符合要求扣2分6a耐心答询,实行首次接待负责制;b工作中不嬉笑、闲谈、大声喧哗,不在病人面前窃窃私语;10每人次不符合要求扣2分7a不谈论病人的隐私,暴露病人的操作注意遮挡;b上班时间不做与工作无关的事情,不看书报等;10每人次不符合要求扣1分8工作时做到四轻:说话轻、操作轻、关门轻、走路轻;10每人次不符合要求扣2分9a严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不电话请假;b不脱岗,不睡岗,不会客,不携带与工作无关的物品上岗。(手机保持静音状态,不在病人面前接听电话)10每人次不符合要求扣2分10a接待新入院病人热情,实行“首迎负责制”;b回答病人及家属疑问热情细致,实行“首问负责制”;c病人出院,交待认真详细,符合健康宣教要求。10每人次不符合要求扣2分。得 分:检查者:

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