滴滴快的发展战略思考学习教案

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2、重新发明移动互联网时代。软件正在重新发明(fmng)整整个世界，成为全球经济数字化和复苏的一个新支点。个世界，成为全球经济数字化和复苏的一个新支点。Nanjing University of Aeronautics and Astronautics第3页/共17页第四页，共17页。Nanjing University of Aeronautics and AstronauticsNO.2 补贴补贴(bti)大战战中国互联网的一个标杆(biogn)性事件第4页/共17页第五页，共17页。Nanjing University of Aeronautics and AstronauticsNO.2

3、补贴补贴(bti)大战战现金补贴现金补贴快的：乘客(chngk)10元，司机15元滴滴(d d)：乘客10元，司机10元快的补十块，滴滴补十一;滴滴补十一，快的补十二。每单随机，十块到二十块不等几千万/天1亿/天第5页/共17页第六页，共17页。Nanjing University of Aeronautics and AstronauticsNO.2 补贴补贴(bti)大战战现金补贴现金补贴红包补贴红包补贴把补贴变成一个产品(chnpn)，用社交的方式放大传播。发红包一个很好的社交激励方式，在满足用户乐于分享的心态(xn ti)同时，为与他人打交道找到了一个合理的理由。第6页/共17页第七页

4、，共17页。Nanjing University of Aeronautics and AstronauticsNO.2 补贴补贴(bti)大战战现金补贴现金补贴红包补贴红包补贴滴米系统滴米系统利用大数据，对司机接单进行数据积累；根据抢单人数多少判断是好单还是(hi shi)坏单;从而根据不同情况给予司机不同的滴米数甚至是补贴。 打车(d ch)成功率提高10%这是一种利用虚拟货币，对司机的积分奖励系统。第7页/共17页第八页，共17页。比比6060秒秒10001000万的广告万的广告(gunggo)(gunggo)具有更高的转化率具有更高的转化率低于行业低于行业(hngy)(hngy)平均单

5、用户量吸聚的平均单用户量吸聚的平均成本平均成本20142014年，滴滴年，滴滴(d d)(d d)和快的共花出超过和快的共花出超过4040亿人民币。亿人民币。第8页/共17页第九页，共17页。与其把钱花在电视广告上，不如让用户直接与其把钱花在电视广告上，不如让用户直接(zhji)(zhji)体验到产品体验到产品直接把利益直接把利益(ly)(ly)给用给用户户第9页/共17页第十页，共17页。目的： 拓展新的潜能市场，排挤周边(zhu bin)小公司，防止异军突起 扩大用户群体，扩大市场占有率。 滴滴(d d)快的的六大业务： 出租车、专车、快车、顺风车、代驾、公交车NO.3 市场场(shchn

6、g)细细分Nanjing University of Aeronautics and Astronautics第10页/共17页第十一页，共17页。潮汐战略： 平峰期依靠出租车、专车 高峰期将补充整合(zhn h)快车、顺风车 早晚高峰运力(yn l)不足，平峰期又运力(yn l)过剩NO.3 市场场(shchng)细细分提供分级、分档、多层次的出行服务提供分级、分档、多层次的出行服务Nanjing University of Aeronautics and Astronautics第11页/共17页第十二页，共17页。 市场细分是企业营销市场细分是企业营销(yn xio)(yn xio)战略

7、的关键，战略的关键，有利于及时拓展新市场，抓住发展市场营销有利于及时拓展新市场，抓住发展市场营销(yn (yn xio)xio)机会，从而扩大市场占有率，最终有效地与机会，从而扩大市场占有率，最终有效地与竞争对手抗衡。竞争对手抗衡。第12页/共17页第十三页，共17页。 目前看来，滴滴快的的未来其还有很多问题需要面对，目前看来，滴滴快的的未来其还有很多问题需要面对，如：如何服务好数以亿计的用户，如何完善搜索引擎，大数如：如何服务好数以亿计的用户，如何完善搜索引擎，大数据挖掘，乃至线下业务管理，出行安全据挖掘，乃至线下业务管理，出行安全(nqun)(nqun)，甚至是应，甚至是应对国家法律规定等

8、。对国家法律规定等。Nanjing University of Aeronautics and Astronautics总结总结(zngji)与展望与展望第13页/共17页第十四页，共17页。 但是，其通过将被垄断但是，其通过将被垄断(lngdun)(lngdun)于中介组织的出租于中介组织的出租车和司机解放出来投入到新的服务模式当中，将更多闲置车和司机解放出来投入到新的服务模式当中，将更多闲置的社会车辆资源投入到信息平台之中，这在减少社会所需的社会车辆资源投入到信息平台之中，这在减少社会所需车辆数目，提高已有车辆使用率上起到了至关重要的作用。车辆数目，提高已有车辆使用率上起到了至关重要的作用

9、。Nanjing University of Aeronautics and Astronautics总结总结(zngji)与展望与展望第14页/共17页第十五页，共17页。 所以，看似滴滴快的在做一件不符合规则的事，但是正所以，看似滴滴快的在做一件不符合规则的事，但是正是这种不符合规则的事，才有可能打破规则，从而创立新的是这种不符合规则的事，才有可能打破规则，从而创立新的规则，开辟新的领域。规则，开辟新的领域。 而这种精神对于我们每一个人成长也是极其重要的，希而这种精神对于我们每一个人成长也是极其重要的，希望我们每个人都能够成为望我们每个人都能够成为(chngwi)(chngwi)敢于打破规则的人！敢于打破规则的人！Nanjing University of Aeronautics and Astronautics总结总结(zngji)与展望与展望第15页/共17页第十六页，共17页。Thank you!第16页/共17页第十七页，共17页。