东北大学22春《管理技能开发》综合作业一答案参考75

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1、东北大学22春管理技能开发综合作业一答案参考1. 涉及经济知识的评估方法主要有( )A、净现值评估B、综合价值评估C、成本-收益分析D、敏感性分析参考答案:ACD2. 学习型组织重视的文化特征包括( )。A、一致B、冒险C、开放D、成长正确答案:BCD3. 从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案:A4. 谈判手的礼仪包括谈判手的( )。A、服饰B、举止C、谈吐D、修养参考答案:ABC5. _型组织文化的最大特点是使客户满意最大化,强调客户满意和稳定的

2、回报。正确答案:流程6. 一般来讲,谈判的结果有三种,不属于其中的是( )。A. 双赢B.不输不赢C.两败D.赢一输参考答案:B7. 人际沟通过程包括以下组成部分,除了:( )A.发出者B.接受者C.信息D.噪音E.途径参考答案:D8. 物流组合化是指在一定的范围内缩减物流标准化对象的类型数目,使之在一定时间内满足一般需求。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:9. 根据力场分析,( )施加压力是为了维持过去的行为或抵制新的行为。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案:B10. 普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。普遍认为大多数人刚开始工作的人预

3、期改变职业至少( )次。A、超过八次B、五至六次C、三至四次D、七至八次E、一至两次正确答案:C11. 只要方法得当,内部控制就可以为企业实现控制目标提供绝对保证。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误12. 能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案:B13. 没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹性。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:15. 生产作业计划包括以

4、下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负生产作业计划包括以下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负荷率D、进行生产任务和生产能力之间的细致平衡E、制订工作方案正确答案:ABCD16. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案:对17. ( )要求鉴定人将员工进行特定的分类,如顶部的五分之一或第二个五分之一。A.小组的排名顺序B.个人排名C.成对比较D.回归比较参考答案:A18. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个

5、体工作成果的总和,就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案:A19. 一个( )的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案:B20. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 组织文化特征中,被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案:B22. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案:B23.

6、群体发展的五阶段模型认为,群体的发展要经过五个阶段:震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:24. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生( )。A、正确B、错误正确答案:A25. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方

7、目标、需要或者是行动的预防或干预( )。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案:D27. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B28. 下列哪一项因素最不影响团队建设?( )A、错误的项目概念B、高层管理不支持C、陷于困境的一个项目D、项目组成员的补偿标准答案:D29. ( )是利用事实和数据来做出理性的思想逻辑或想法。A.推理B.友善C.联盟D.谈判E.自信参考答案:A30. 宏玉公司如同其它公司一样,会制订不同阶段、不同专题的计划,一般来说,计划进度的安排主要包括( )内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对参考答案:D31. 调停人

8、是对群体思维的检查者,并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案:B32. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。A、正确B、错误正确答案:B33. 简述劳动法与社会保障法的区别。参考答案:劳动法与社会保障法都与保护弱势群体实现社会公平和社会安定有关,但这两个法律部门调整的社会关系是不同的;社会保障法调整社会保险、社会救济、社会福利、军人优抚、住房福利等社会关系。社会保障法中的社会保险与劳动法中的社会保险,是两个法律部门的交叉部分。34. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己

9、。( )A.错误B.正确参考答案:A35. 罗特利斯伯格在1960年为再版的工业文明的人类问题一书写的前言中,用( )这一名称来指梅奥开创的这门学科。A、组织管理学B、人际关系学C、组织行为学D、行为科学参考答案:C36. 如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种( )。如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种( )。A、集中趋势B、角的影响C、新近度重点D、光环效应正确答案:A37. 下列所有选项中,哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。下列所有选项中,哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误( )。A、笔试B、申

10、请表格C、智商测试D、情境模拟正确答案:C38. 在可预见的将来,工作设计最显著的特点是( )。A.可靠性B.灵活性C.效率D.效益E.增加成本参考答案:B39. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时,将权力转移给雇员,随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案:B40. 企业应当建立授权审批体系,编制常规授权的权限指引,规范特别授权的范围、权限、程序和责任,严格控制常规授权。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误41. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案:A42. 哪一选项不是以积极的态度来面对变革:( )A

11、.探索B.态度低落C.责任D.承诺参考答案:B43. 在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案:D44. 生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )正确答案:对45. 法律和政策,永远滞后于( )。A.社会生活B.现实社会C.实践D.事实参考答案:A46. 一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟

12、。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案:B48. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案:D49. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。A、正确B、错误正确答案:B50. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 自我指导职业生涯规划的第一步是( )。A.实施B.分析C.选择D.

13、评估E.计划参考答案:E52. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。A、正确B、错误正确答案:A53. _从1973年开始专门研究日本企业管理,经过调查比较日美两国管理的经验,提出了Z理论。正确答案:威廉大内54. 根据短文,有效( )包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业参考答案:B55. 根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系(

14、)。A、正确B、错误正确答案:B56. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,对环境十分敏感,能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案:D57. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。( )A.错误B.正确参考答案:A58. 目标设定理论和强化理论的基本概念是相悖的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确的59. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。( )A.错误B.正确参考答案:A60. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案:B

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