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1、大连理工大学22春员工关系管理离线作业一及答案参考1. 额外金钱收入类福利(项目)包括( )。A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案：A2. 自由竞争资本主义时期的劳动关系存在如下特点( )。A.劳资双方形成了两大直接对立的阶级B.劳工运动总体上处于分散、个别和局部的状态C.阶级斗争尖锐化D.政府对劳资关系采取自由放任政策参考答案：ABCD3. 合作的根源主要由哪两方面组成?( )A.被迫B.意愿C.获得满足D.需求参考答案：AC4. 协约自治模式具体分为二种形式：劳资抗衡和劳资制衡模式。( )A.错误B.正确参考答案：B5. 英美等西方国家
2、的劳资关系在其二百多年的发展历程中，劳资关系的运行呈现为四个阶段( )。A.第一阶段，劳资关系表现为单个的资本家和单个工人之间的关系，即原始的从属的劳动关系B.第二阶段，劳资关系表现为单个的资本家和组织起来的工人之间的关系，即从个别劳动关系到集体的劳动关系C.第三阶段，劳资关系表现为资本家的组织和工人组织之间的关系，即从集体劳动关系到社会的劳动关系D.第四阶段，劳资关系表现为劳动者及其组织、雇主及其组织和政府及其组织三方之间的关系，即社会劳动关系参考答案：ABCD6. 企业员工福利有利于吸引员工、增强工作满意度、增强企业归属感、降低离职意向。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 对核心人才的
3、绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案：A8. “离心离德”型上下级关系属于极端反对的关系状态。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 解决冲突的最为常见的方法是( )，这是一种很好的解决方法。A.转移目标法B.和平共处法C.教育法D.协商法参考答案：D10. 最为推崇正统多元主义学派的国家是( )。A.德国B.瑞典C.美国D.加拿大参考答案：A11. ( )是管理层推行的以自愿为基础的活动，用以影响雇员态度和工作场所行为。A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与参考答案：A12. 在个人产生工作压力的情境中，迫使个人离开当前令人
4、满意的情境可称为( )。A.服从B.限制C.要求D.约束参考答案：D13. 员工持股计划是经济民主的一种形式。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 属于集体谈判中的非正式谈判结构的是( )。A.单雇主单机构单工会B.单雇主多机构多工会C.示范性谈判D.多雇主多机构多工会参考答案：C16. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间，并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 员工关系是劳资关系的柔和性提法，从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资
5、关系的概念。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案：A19. 劳动关系是两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 人际关系指个体与个体之间的关系，或个体与他人间的心理距离或行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 采用管理主义学派的典型的国家是( )。A.
6、德国B.日本C.美国D.瑞典参考答案：B23. 认为冲突对于暴露问题和矛盾，对于解决问题和提升绩效是不可或缺的，该观点属于( )。A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观点参考答案：C24. 我国的最低就业年龄是多少岁?( )A.14岁B.16岁C.15岁D.18岁参考答案：B25. 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准，是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案：B26. 冲突产生的外在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇用关系的性质D.客观利益差异参考答案：AB27. 安全健康
7、根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案：ABC30. 三方协商的职能主要体现在哪些方面?( )A.促进经济发展B.磋商和咨询职能C.谈判决定职能D.仲裁和协调职能参考答案：BCD31. 企业制度化管理的特征体现在( )。A.合法的制度规范B.制度的强制性和无差别性C.制度的权威性D.制度的相对稳定性参考答案：ABCD32. 新古典经济理论与
8、权变管理理论都是从技术角度研究管理过程，而劳动过程理论则关注组织的政治运作。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 工伤职工劳动合同终止时，用人单位除依法支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案：B36. 冲
9、突最明显的表现形式是什么?( )A.罢工B.怠工C.辞职D.低效率工作参考答案：A37. 根据人力资源管理规则，提出对部门经理进行降职处理申请的是( )。A.副总经理B.办公室C.人力资源管理部门D.工会参考答案：C38. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系，这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各
10、方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案：ABC41. 工会的产生和发展总是与制造业和服务业的发展相联系。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 拉克计划与斯坎隆计划的区别主要体现在雇员参与程度和奖金计发办法两个方面。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 正式的奖励措施有( )。A.记功B.奖金C.晋级加薪D.培训深造参考答案：ABCD44. 员工关系的本质是双方( )的相互交织。A.合作B.冲突C.力量D.权力参考答案：ABCD45. 劳动合同法规定，劳动合同无效或者部分无效的情形包括(
11、 )A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.违反个人意愿并给双方造成损失的参考答案：ABC46. 时效是指在规定的期限内，劳动争议当事人不行使申诉权，申诉权因期满而归于消灭的制度。法律为行使申诉权规定了时间界限。当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起( )天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。A.30B.40C.50D.60参考答案：D47. 当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起30天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。( )A.正确B.错误参考
12、答案：B48. 在管理者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案：CD49. 劳动关系的主体主要包括什么?( )A.雇员B.雇员团体C.雇主D.雇主组织参考答案：ABCD50. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 法律调整劳动关系的基本方法是( )。A.确定主体的法律资格B.确认可以获得的实体性权利和可能承担的实体性义务C.确立相应的程序性权利和义务D.建立专门性的国家机关并确定其职
13、权、职责参考答案：ABCD52. 根据工会运动19-20世纪的发展历程，可以把工会组织划分为哪些类型?( )A.职业工会B.行业工会C.总工会D.技术工会参考答案：ABC53. 裁员受到更多、更严格的法律限制; 精简由于概念模糊不清，则较为受欢迎。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 有效沟通应遵循如下行为法则( )。A.自信的态度B.尊重、体谅他人的行为C.善用询问与倾听D.直接告诉对方是有效的方法参考答案：ABCD55. 我国法律规定协商双方的代表人数应当对等。( )A.错误B.正确参考答案：B56. 对员工进行奖惩，应遵循的程序和步骤有( )。A.建立绩效考核等规章制度B.符合民主程序C.向员工公示D.调查和取证参考答案：ABCD57. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案：CD59. 某种福利项目一旦设置，便很难取消或消减，将持续发生成本，所以必须慎重，不可轻率盲目地乱开绿灯。( )A.正确B.错误参考答案：A60. 劳动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案：A
大连理工大学22春《员工关系管理》离线作业一及答案参考24
