中级经济师《邮电经济》试题含答案参考7

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1、中级经济师邮电经济试题含答案参考1. 单选题：作业成本法最初主要应用于（）。A.工业B.商业C.制造业D.旅游业正确答案：C2. 单选题：电信运营支撑系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。A.网络管理与资源管理B.营业C.计费账务D.客户服务与客户管理正确答案：A3. 单选题：【2012年真题】理论上，竞争者之间的非合作价格博弈会使产品的价格不断降低，直至达到()的水平。A.边际成本B.平均成本C.固定成本D.沉没成本正确答案：A4. 单选题：电信资源管制发展的基本方向是（）。A.突出资源的共享性B.突出资源的无偿使用性C.突出资源的独立

2、享用性D.加强资源的行政分配正确答案：A5. 单选题：邮政通信网的末端是（）。A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.邮路正确答案：C6. 单选题：成本分摊标准的制定，理论上应该体现因果关系或者受益原则，而在实践中通信企业在应用FDC法测算成本时，所采用的成本分摊标准更多地考虑了（）。A.因果关系B.受益原则C.可操作性D.市场需求正确答案：C7. 单选题：根据电信条例的规定，对于增值电信业务实行（）。A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价或政府指导价D.主导电信企业定价正确答案：C8. 单选题：我国第一部专门规范快递市场的行政规章是()。A.快递市场管理办法B.快递服务邮政行业标准C.快递

3、服务监督管理办法D.快递服务市场准入承诺正确答案：A9. 多选题：邮政实物传递网的分类是按其承担的业务功能，从运行方式的角度进行的，分为（）。A.城市邮政网B.农村邮政网C.普件综合网D.快件网E.快件综合网正确答案：CD10. 单选题：义务兵通信、盲人读物等，要求邮政以低于市场的价格或者免费提供服务，这属于邮政管制主要内容中的（）管制。A.邮政资费B.服务质量C.普遍服务D.特殊服务正确答案：D11. 多选题：社会生活全面信息化包含()。A.企业信息化B.社会管理信息化C.产业信息化D.社会服务信息化E.社会生活信息正确答案：BDE12. 单选题：关于通信业生产的网络性特点的说法，正确的是(

4、)。A.一个互联互通、遍布全国的通信物理网是提供通信服务的基础B.通信业的收益随着生产规模的扩大而递增C.通信业向社会提供的是服务D.各项通信业务单独建网比多业务综合建网成本低正确答案：A13. 单选题：【2011年真题】关于邮政普遍服务的说法，错误的是()。A.邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分B.邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段C.邮政普遍服务的实现只能依靠市场调节D.邮政普遍服务的实现要依靠政府监督正确答案：C14. 单选题：电信运营商最大的无形资产是（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.技术品牌正确答案：A15. 单选题：质量管理的第一过程是（）。A.质量计划B.

5、质量保证C.质量控制D.质量评价正确答案：A16. 单选题：【2011年真题】根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户正确答案：C17. 单选题：电信企业制定的选择资费的选择权属于（）。A.电信用户B.电信企业C.电信管制机构D.服务提供商正确答案：A18. 单选题：创建工作分解结构是一种以（）为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整体范围。A.结果B.任务C.资源D.成本正确答案：A19. 单选题：依现行电信条例规定，分配电信资源可以采用指配方式，也可以采

6、用（）方式。A.变卖B.拍卖C.租赁D.转让正确答案：B20. 单选题：我国各经济部门根据自身业务发展需要而进行公用电信网、专用网电信网、广播电视传输网的建设，应当接受（）的统筹规划和行业管理。A.国务院国有资产管理委员B.国务院广播电视主管部门C.国务院电子工业主管部门D.国务院信息产业主管部门正确答案：D21. 单选题：电信资源管制源于电信资源的稀缺性和有限性。对其管制的内容涉及资源的开发、规划、分配和（）。A.增值B.再生C.再利用D.有效使用正确答案：D22. 单选题：实际上，（）代表行业的超额利润率。A.利润率指标B.勒纳指数C.贝恩指数D.X-效率正确答案：C23. 单选题：电话业

7、务资费从过去严重背离成本到回归成本的一个过程是（）。A.资费平衡B.资费再平衡C.资费回归D.资费背离正确答案：B24. 多选题：电信业务经营许可证管理办法规定，经营者及其工作人员不得有（）等危害电信网络安全和信息安全的行为。A.对电信网络的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改B.利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益C.伪造电话卡及其他各种电信服务有价凭证D.故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施E.以虚假、冒用身份证件办理入网手续并使用移动电话正确答案：ABD25. 单选题：跨地区增值电信业务经营许可证和省、自治区、直辖市范

8、围内的增值电信业务经营许可证的有效期限为（）年。A.1B.3C.5D.10正确答案：C26. 单选题：邮电行业被列为经济发展的战略重点是在（）。A.1950-1981年B.1982-1993年C.1993年-1997年D.20世纪90年代后期正确答案：B27. 单选题：目前，我国国民经济行业分类方法采取()。A.四次产业划分法B.三次产业划分法C.OECD标准产业分类法D.两大部类划分法正确答案：B28. 单选题：邮政综合计算机网在结构上真正实现开放，基于国际开放式标准，对广域网、局域网、计算机网及数据库协议，坚持全国统一规范原则，既方便当前联网，又为未来的业务发展奠定基础，这体现了邮政综合计

9、算机网组网原则中的（）。A.适用性B.先进性C.开放性D.经济性正确答案：C29. 多选题：下列关于网间互联说法正确的有（）。A.网间互联是指两个电信网网间直接相联实施业务互通的方式B.两个电信网通过第三方的网络转接实现业务互通也是网间互联的方式C.一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信这是网间互联后实现的功能D.不必实现网间互联，一个电信业务经营者的用户也能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务E.实现网间互联需要实行对称管制，各运营商需要在公平效率指导下达成互联协议正确答案：ABC30. 单选题：在邮政实物传递网的组成中，面向社会，直接接触用户的是（）。A.收寄

10、端B.邮件处理中心C.投递端D.邮路正确答案：A31. 多选题：信息通信包括（）。A.有线通信B.无线通信C.卫星通信D.电信网E.广播电视网正确答案：ABC32. 单选题：各国在制定邮政包裹资费时大致有两种模式：一种是将全国划分为若干个计费区域或地带，分别制定包裹资费标准；二是按照邮件寄递里程，以公里为单位分为若干等级，制定包裹资费标准。这两种计费方式都属于（）。A.地带邮资制B.均一资费制C.里程邮资制D.递进资费制正确答案：D33. 单选题：构成顾客满意的基础因素是（）。A.产品满意B.服务满意C.社会满意D.过程满意正确答案：A34. 单选题：在普遍服务政策的实施方式上，（）是大势所趋

11、。A.实行交叉补贴B.收取接入亏损补偿C.强制普遍服务义务D.建立普遍服务基金正确答案：D35. 单选题：下列属于商务类应用的是（）。A.手机邮件B.手机证券C.手机游戏D.手机即时通信正确答案：B36. 单选题：服务补救的开始是（）。A.道歉B.紧急行动C.移情D.补偿正确答案：A37. 单选题：构成通信市场进入壁垒的因素很多。既有外生因素，也有内生因素。下列选项中属于内生因素的是()。A.专利的保护行为B.准入限制C.资本需求D.转换成本正确答案：A38. 多选题：邮政服务质量管制的市场范围涉及()。A.邮政通信市场B.速递市场C.金融市场D.集邮市场E.邮政用品用具市场正确答案：ABDE

12、39. 单选题：根据相关法律规定，无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县级及县级以上（）。A.公安机关B.检察机关C.工商机关D.人民法院正确答案：C40. 单选题：采用数字调制、时分多址或码分多址的是（）。A.第一代模拟移动电话网B.第二代数字移动电话网C.第三代移动通信系统D.第四代移动通信系统正确答案：B41. 多选题：邮政金融业务的资产业务包括（）。A.转账业务B.银行卡业务C.大额协议贷款D.银团贷款E.小额信贷正确答案：CDE42. 单选题：依邮政法规定，对于非法开拆他人信件，尚不构成刑事犯罪的，依照（）处罚。A.行政法B.合同法C.邮政法实施细则D.治安管理处罚条例正确答案：

13、D43. 单选题：【2012年真题】下列活动中，不属于我国电信条例调整范围的是()。A.网站利用互联网传送视频节目B.电信运营商提供个性化彩铃服务C.商场推出手机促销活动D.电信网间互联的协调正确答案：C44. 多选题：4P营销组合包括（）。A.产品B.价格C.分销渠道D.人员E.促销正确答案：ABCE45. 多选题：许可证的费用包括（）内容。A.向许可证发放机构支付资源的使用费B.向管制机构支付的行政管理费C.向社会中介机构和行业协会支付的管理费D.向其他运营企业支付的互联费E.技术标准使用费正确答案：AB46. 单选题：某工程项目建设投资200万元，建成投产后年均收入50万元，年生产经营费

14、用25万元，该项目的静态投资回收期应为（）年。A.4B.5C.6D.8正确答案：D47. 单选题：【2012年真题】各国政府实施邮政普遍服务政策的主要目的是()。A.净化市场竞争环境B.保障公民通信权利C.保护邮政企业垄断经营D.限制外资进入正确答案：B48. 多选题：常用的投资项目动态评价指标有（）。A.净现值B.静态投资回收期C.内部收益率D.净现值率E.投资利税率正确答案：ACD49. 单选题：（2013年）根据邮政法，我国的邮政网络是（）。A.邮政业务的重要定价基础B.国家重要的通信基础设施C.邮政企业的重要竞争资源D.所有公民的基本通信平台正确答案：B50. 多选题：【2011年真题

15、】我国政府用来保障邮政普遍服务的措施主要有()。A.赋予邮政企业专营权B.提供国家财政补贴C.减免邮政企业营业税D.降低各类业务资费E.允许业务交叉补贴正确答案：ABCE51. 单选题：某通信公司为保证服务质量，建立品牌形象，通过自办营业厅来发展用户，这种分销渠道属于（）。A.特许经营B.直接渠道C.电子渠道D.代理商正确答案：B52. 单选题：【2011年真题】在对某项目活动进行历时估计时，给出三个估计时间（即乐观时间、最可能时间及悲观时间）分别为5天、13天、15天，则该活动的期望工期为()。A.5天B.12天C.13天D.15天正确答案：B53. 单选题：在衡量经济绩效的重要指标中，（）

16、反映了一种动态的经济效率。A.产业的资源配置效率B.产业规模结构效率C.企业的市场占有率D.产业技术进步正确答案：D54. 单选题：当前，通信业正在经历一场前所未有的变革，即从原来主要提供语音业务的电信通信业向提供包括语音、数据和多媒体业务的信息通信业转变，这种变革就是（）。A.产权变革B.引入竞争C.融合发展D.全球化趋势正确答案：C55. 单选题：下列邮政业务中，实行市场调节价的是（）。A.机要通信业务B.邮政企业专营业务C.邮政普遍服务业务D.快递、物流业务正确答案：D56. 多选题：国家邮政局的主要职责包括（）。A.制定邮政行业的法律B.制定邮政服务标准C.负责邮政市场准入D.依法监管

17、邮政市场E.保障邮政通信与信息安全正确答案：BCDE57. 多选题：【2011年真题】有效的电信普遍服务基金具备的特点包括()。A.由指定的电信运营商进行收集管理B.采用透明的融资方式C.只用于向在农村地区提供电信业务的项目提供补贴D.采用竞争性投标方式使用基金E.常用语农村地区、低收入群体等特定人群提供帮助正确答案：BDE58. 单选题：合理报酬率定价是在限制资本收益率的基础上确定价格，但是会引起（）。A.A效应B.X低效率C.A-X低效率D.A-J效应正确答案：D59. 多选题：我国增值电信业务资费实行（）。A.政府定价B.市场调节价C.政府指导价D.企业自主定价E.市场定价正确答案：BC

18、60. 单选题：我国禁止任何组织和个人利用互联网散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定，这属于电信（）的内容。A.普遍服务管制B.市场准入管制C.资费管制D.安全管制正确答案：D61. 单选题：在经营基础电信业务的公司的股权结构中，国有股权或股份不得少于（）。A.49%B.50%C.51%D.75%正确答案：C62. 多选题：下列（）形式属于行政处罚的内容。A.警告B.罚款C.吊销许可证D.降级E.撤职正确答案：ABC63. 单选题：项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。在项目（）阶段应充分考虑项目利益相关

19、者。A.定义B.开发C.实施D.收尾正确答案：A64. 多选题：在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有()。A.根据竞争情况调整价格策略B.根据用户需求的差异性，进一步细分市场C.建立有效的激励机制，留住人才D.制定新业务的市场推广计划E.对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能正确答案：ABD65. 单选题：如果主导运营商决定采用（）的定价方法，它可以提高向竞争对手收取的上游投入业务的价格，但对下游业务价格保持不变。A.交叉补贴B.垂直价格挤压C.掠夺性定价D.限制性定价正确答案：B66. 单选题：下列关于服务的含义的说法，不正确的是（）。A.服务不仅是一个过程或

20、一项活动，还是某种结果B.服务是对目标顾客提供利益的保证和追加C.服务的核心是实现价值最大化D.服务领域需要不断开拓和创新正确答案：C67. 单选题：【2012年真题】关于无差异营销策略的说法，正确的是()。A.无差异营销策略是指为某一细分市场提供标准化的产品，采取单一的营销组合B.无差异营销策略的优点是发挥规模经济性，增强产品的价格竞争力C.无差异营销策略比较适用于资源有限的小企业D.无差异营销策略适应市场需求变化的能力比较强正确答案：B68. 多选题：下列属于绩效报告的工具和方法的是（）。A.执行复查B.差异分析C.趋势分析D.过程分析E.盈余量分析正确答案：ABCE69. 单选题：在邮政

21、管制的必要性中，()是保护公民通信权的重要手段。A.信息安全B.全程全网C.普遍服务D.规范市场正确答案：C70. 多选题：电信企业品牌可分为（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.专用品牌E.技术品牌正确答案：ABCE71. 单选题：造成电信网络运营业具有较高的市场退出壁垒的因素是（）。A.产品同质B.产品异质C.沉没成本大D.无沉没成本正确答案：C72. 单选题：行业集中度指标是最常用、最简单易行的市场绝对集中度的衡量指标，其计算公式为：，式中N表示（）。A.产业内第N位的企业B.N个企业的市场份额C.产业内的企业总数D.前N位企业的市场份额正确答案：C73. 单选题：企业向银行等金

22、融机构长期贷款的缺点是（）。A.融资速度慢，程序复杂B.财务风险大C.资金成本高D.不利于发挥财务杠杆的作用正确答案：B74. 单选题：从（）来看，物联网、云计算等新一代信息技术将在工业领域得到应用，企业信息化从单项应用向局部集成应用、全面集成应用发展。A.领域B.行业C.应用D.智能正确答案：C75. 单选题：国家规定邮政专营权制度，是为了充分保护用户通信自由和通信秘密，也是邮政（）的必要保障。A.企业提供特殊服务B.企业提供一定质量的邮政服务C.企业提高效率D.实现普遍服务正确答案：D76. 单选题：旨在通过评估企业综合竞争力变化情况，衡量两化融合直接或间接带来的企业能力提升效果的是（）。

23、A.综合集成B.单项应用C.经济和社会效益D.竞争力正确答案：D77. 多选题：相比有形产品的4P组合而言，服务营销组合7P组合新增加的营销要素有（）。A.服务方式B.服务过程C.有形展示D.服务质量E.人员正确答案：BCE78. 单选题：邮政企业、快递企业违法提供用户使用邮政服务或者快递服务的信息，尚不构成犯罪的，由（）责令限期改正。A.民政部门B.邮政管理部门C.规划主管部门D.内部审计部门正确答案：B79. 多选题：许可证的费用包括()。A.向政府或许可证发放机构支付费用或“租金”B.向管制机构支付的行政管理费C.向社会中介机构和行业协会支付的管理费D.向其他运营企业支付的互联费E.技术

24、标准使用费正确答案：AB80. 单选题：邮政金融的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务，下列属于全网性基本业务的是（）。A.汇兑业务B.转账业务C.代理保险D.国债业务正确答案：A81. 多选题：以下属于人员促销的特点的是（）。A.直接沟通B.高度可信性C.具有培植效益D.产生直接的行为反应E.费用较高正确答案：ACDE82. 单选题：邮政生产过程的开始是（）。A.收寄B.分拣封发C.运输D.投递正确答案：A83. 单选题：邮政运营者的（）是邮政法中的根本性问题，直接关系到邮政的发展，因而在各国邮政立法中都占有举足轻重的地位。A.法律地位B.经济地位C.企业地位D.主导地位正确答案：A84.

25、 单选题：【2011年真题】能利用数字信道提供永久性或半永久性连接线路，可实现高质量数据传输，但不具备交换功能的数据网是()。A.数字数据网(DDN)B.分组交换网C.帧中继网D.互联网正确答案：A85. 单选题：电信服务质量监督管理暂行办法规定：用户要求查询通信费用时，计费原始数据保存期限为（）。A.6个月B.5个月C.3个月D.12个月正确答案：B86. 单选题：用于防止垄断企业价格下降太快或实施掠夺性定价，使新进入市场的竞争性企业难以生存的管制定价类型是（）。A.合理报酬定价B.价格上限C.价格下限D.成本定价正确答案：C87. 多选题：对于邮政企业工作人员的下列行为，应依法追究刑事责任

26、的有()。A.私自开拆邮件B.因故延迟送达邮件C.私自隐匿邮件D.故意毁弃邮件E.私自使用邮政专用品正确答案：ACD88. 多选题：会计成本的核算对象是（）。A.企业销售的产品B.营业收入C.劳务D.企业利润E.企业负债正确答案：AC89. 单选题：【2012年真题】关于服务期望与服务感知的说法，正确的是()。A.服务企业在不断提升服务感知时，应注意保持服务期望的相对稳定B.服务感知完全可以进行客观衡量C.当服务期望大于服务感知时，用户满意D.服务企业可以完全控制服务期望正确答案：A90. 单选题：超出传统数据库软件工具提取、储存、管理和分析能力的大量的、复杂的数据集合是()。A.物联网B.云

27、计算C.大数据D.数字数据网正确答案：C91. 多选题：下列因素不影响通信市场结构的有（）。A.价格竞争B.市场集中度C.产品差别化D.进入壁垒E.捆绑销售正确答案：AE92. 单选题：在邮政综合网中起到中坚作用的是（）。A.全国信息中心节点B.省信息中心节点C.邮区信息中心节点D.基础接入节点正确答案：B93. 单选题：在对电信企业成本进行分析、建立成本测算模型、测算业务成本或网络元素成本时，涉及人员工资和职工福利的成本是（）。A.建设成本B.运营成本C.租用成本D.资金成本正确答案：B94. 单选题：【2012年真题】采用单一指标测度社会信息化程度的方法是()。A.劳动力结构法B.信息系数

28、测算法C.信息化指数法D.电子经济评估体系法正确答案：A95. 单选题：（2013年）使用概率时间估计法对某项目进行活动历时估算时，确定乐观时间、最可能时间及悲观时间分别为13天、18天、35天，则该活动的期望工期为（）天。A.11B.16C.20D.28.5正确答案：C96. 单选题：（2013年）下列管理工具中，可用于项目时间管理的是（）。A.工作分解结构(WBS)B.因果关系图C.甘特图D.戴明环正确答案：C97. 单选题：下列不属于企业积累资金的是（）。A.未分配利润B.资本公积金C.盈余公积金D.财政资金正确答案：D98. 单选题：下列通信业务成本项目中，（）是邮政企业专有的成本。A

29、.折旧费B.工资C.邮件运输费D.维修费正确答案：C99. 多选题：【2011年真题】在通信资费管制方法中，相对于合理报酬率管制，价格上限管制的优点有()。A.操作相对简单B.对企业成本信息的要求较低C.对企业提高生产效率提供了正向激励D.对消费者消费产品提供了正向激励E.具有资本扩张效应，有利于促进企业投资正确答案：ABC100. 多选题：“村村通电话，乡乡能上网”工程是我国电信普遍服务政策目标的体现，该工程的实施要求反映了()。A.我国电信普遍服务的接人类型是以公用电话使用为核心的共享接入B.我国电信普遍服务的接人类型是以私人电话使用为核心的共享接入C.我国电信普遍服务的业务类型是基本电话业务D.我国电信普遍服务的业务类型是个性定制电话业务E.我国电信普遍服务的接入收费方式为免费接入正确答案：AC