维护岗位认证教材之终端知识

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1、 . n更多企业学院:中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料维护岗位认证教材(IP专业)终端知识中国电信维护岗位认证教材编写小组编制14 / 16目录第一章 ADSL MODEM1.

2、1 ADSL概述DSL(数字用户线路,Digital Subscriber Line)是以铜质线为传输介质的传输技术组合,它包括HDSL、SDSL 、VDSL 、ADSL 和RADSL 等,一般称之为xDSL。它们主要的区别就是体现在信号传输速度和距离的不同以与上行速率和下行速率对称性的不同这两个方面。以下我们重点介绍ADSL。ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop)非对称数字用户线环路。作为一种传输层的技术, 充分利用现有的普通线(铜线)资源,在一对双绞线上提供上行最大1Mbps、下行最大8Mbps的带宽,实现了真正意义上的宽带接入。下行通道速率为

3、 512Kbps8Mbps,用于用户下载信息;上传通道速率为 16Kbps1Mbps,用于用户上传信息;传输距离(指用户端ADSL Modem至局端DSLAM设备之间的线路长度)可达3KM5KM。对于普通用户,一般以下行为主,上行数据量较小,非常适合使用ADSL。1.1.1 ADSL基本原理目前被广泛采用的ADSL调制技术有3种:QAM(quadatureampli-tudemodulation)CAP(carrierlessamplitude-phasemodulation)DMT(discretemultitone)目前主要采用的是调制技术。DMT调制技术的主要原理是将原先线路0Hz到1.

4、1MHz频段划分成256个频宽为4.3kHz的子频带。其中,4kHz以下频段仍用于传送POTS(传统业务),20kHz到138kHz的频段用来传送上行信号,138kHz到1.1MHz的频段用来传送下行信号。DMT技术可根据线路的情况调整在每个信道上所调制的比特数,以便更充分地利用线路。一般来说,子信道的信噪比越大,在该信道上调制的比特数越多。如果某个子信道的信噪比很差,则弃之不用。1.1.2 ADSL主要特点ADSL接入方案在网络拓扑结构上较为先进,因为每个用户都是“一户一线”、设备是“一户一套”,有单独的线路和设备与ADSL局端相连,它的结构可以看作是星型结构,它的数据传输带宽是由每一用户独

5、享。ADSL用户上网不影响使用,不需要缴付另外的费用。1.2 常见ADSL MODEM介绍POWERLINKREADYTXRXLAN link/ACTLAN 100M正常工作状态 与局端ADSL链路不同步状态 与用户计算机没有建立连接状态状态指示灯说明:POWER: 亮-调制解调器已上电;暗-调制解调器未上电LINK: 亮-ADSL已同步;闪亮-ADSL正在尝试同步READY: 闪亮-调制解调器进入工作状态;暗-调制解调器未工作状态TX : 闪亮-RJ11接口上有数据在发送;暗-RJ11接口无数据发送RX: 闪亮-RJ11接口上有数据在接收;暗-RJ11接口无数据接收LAN LINK/ACT:

6、亮-与电脑或局域网已连接;闪亮-RJ45接口有数据收发;暗-与电脑或局域网未连接LAN 100M:亮-网络端口速率是 100M ;暗-网络端口速率是 10M LANREADYPWRLINK/RXD正常工作状态 同步状态 与用户计算机没有建立连接状态状态指示灯说明:PWR(POWER):亮-调制解调器已上电;暗-调制解调器未上电LAN: 亮-与电脑或局域网已连接;闪亮-Modem RJ45接口有数据传送;暗-与电脑或局域网未连接LINK/RXD: 亮-ADSL已连接;闪亮-Modem RJ11接口有数据接收READY :规律闪亮-Modem进入工作状态;暗-Modem未进入工作状态POWERST

7、ATUSADSL LINK/ACT EthernetLINK/ACT状态指示灯说明:POWER: 亮-调制解调器已上电; 暗-调制解调器未上电Status:亮-调制解调器进入操作状态;暗-调制解调器未进入操作状态ADSL Link/Act: 亮-ADSL已连结;闪亮-ADSL正尝试连结Ethernet Link/Act: 亮-LAN已连接;暗-LAN未连接1.3 ADSL MODEM 安装1.3.1 设备安装RJ45接口(网线)RJ45接口(网线)RJ11接口( 线)RJ11接口( 线)USB接口复位电源开关开关1、常见的ADSL Modem一般有两个或三个接口,线接口(RJ11口),数据线接

8、口(RJ45口),USB接口。通常数据线接口通过五类或超五类双绞线接计算机的网卡,没有网卡的计算机,也可以使用USB接口联接ADSL Modem。2、安装注意事项:ADSL Modem为塑壳结构,散热效果不佳。为保证ADSL Modem能长时间稳定工作,应将它安装在空气流通的地方,避免放在显示器后,modem上不能有覆盖物,立式modem不能横放。1.3.2 ADSL Modem的三种应用方式:第一种是通过PPPOE拨号软件手动拨号方式。在连接ADSL Modem的电脑上安装拨号软件或创建PPPOE拨号连接,输入/密码,点连接按钮,现实对用户/密码的认证,建立数据链路。使用这种方式, ADSL

9、 Modem使用桥接模式,通常ADSL Modem出厂的缺省设置为桥接模式。如下图所示:第二种是通过ADSL Modem自动拨号方式。目前大部分厂家的ADSL Modem都支持简单的路由器功能,可以将用户/密码预先设置在ADSL Modem中,在Modem上电后会自动拨号建立连接。这种情况下, ADSL Modem要设置为路由模式。如下图所示:语音/数据分离器ADSL Modem 进线集线器/交换机工作站2工作站n工作站1 语音/数据分离器ADSL Modem 进线 电脑单台电脑使用自动拨号上网局域网使用自动拨号上网第三种是通过ADSL 路由器自动拨号方式。这种方式使用一台专门的ADSL 路由

10、器进行拨号连接,用户/密码预先设置在ADSL路由器中,在路由器上电后会自动拨号建立连接。 ADSL Modem在这种方式下, 同手动拨号方式一样,使用桥接模式。如下图所示:低阻分离器ADSL Modem 进线 线5类或超5类双绞线集线器/交换机工作站2工作站n工作站1宽带路由器三种应用方式比较:手动拨号方式ADSL Modem自动拨号小型宽带路由器自动拨号安装使用需要在用户的电脑中,根据不同的操作系统安装不同的拨号软件。将ADSL Modem设置为路由模式,将/密码保存在ADSL Modem中。将/密码保存在小型宽带路由器中。优点使用拨号软件,与窄带拨号方式使用习惯一致,操作直观,容易判断网络

11、故障。用户操作很简单,打开ADSL Modem电源网络就自动连通,无需对电脑做设置。用户操作简单。打开设备电源就可以上网。缺点拨号软件的安装较麻烦。安全性较低。需要对ADSL Modem进行设置,大多数用户不具备这种操作能力。不方便对网络故障的判断。保存在Modem的密码/有被窃取的风险。用户需要另外购置宽带路由器。需要专业人员进行安装和配置。不方便对网络故障的判断。不适合单机使用。局域网通过ADSL接入互联网需要一台电脑作为NAT代理服务器,代理服务器拨号上网,局域网其它电脑共享这台电脑的ADSL拨号连接。代理服务器共享上网的方式,稳定性较差,容易出现上网故障。带路由功能的ADSL Mode

12、m能方便的将局域网接入互联网,但受ADSL Modem处理能力的限制,局域网的工作站数量最好不超过十台。小型宽带路由器是局域网通过ADSL接入互联网的最好方式,需要根据局域网电脑的数量和网络业务的流量,选择不同档次的宽带路由器。1.3.3 ADSL语音/数据分离器的使用方式低阻分离器:Modem口接ADSL ModemLine 口进户 线Phone口接 机如上图所示:低阻语音/数据滤波分离器有三个端口,其中Line口接进线, Phone口接机,Modem口接ADSL Modem。语音/数据分离器的作用是过滤由机或其它通信设备产生的杂波,避免对数据通信产生干扰。低阻语音/数据分离器由于阻抗较低,

13、并联使用对整条通信线路的阻抗特性有较大影响,可能会出现回声等现象,并可能会导致ADSL掉线,因此一般只使用一只。下图是低阻分离器的使用方式:ADSL Modem低阻分离器话机2话机1 进线 线5类或超5类双绞线低阻分离器使用示意图接 机、 机、IP拨号器等接ADSLmodem高阻分离器:接 机进户 线如上图所示:高阻滤波分离器一头为RJ11插头,一头为RJ11插座,从形状上也称为鞭状分离器。插头一端插在机上,插座一端接线,可以滤除由话机或其它通信设备产生的杂波。由于高阻滤波分离器阻抗高,多个并联使用对线路的阻抗特性影响不大,因此在并有多个分机时,使用较方便。下图是高阻分离器的使用方式:低阻分离

14、器ADSL Modem话机2话机1 进线 线5类或超5类双绞线高阻分离器高阻分离器使用示意图电脑1.3.4 ADSL设备安装图示方式一:适用于用户的机与电脑在同一房间。 线5类或超5类双绞线ADSL Modem低阻分离器话机2话机1 进线接 机、 机、IP拨号器等接ADSLmodem方式二:适用于其它房间有机并机需求。 线5类或超5类双绞线ADSL Modem话机2话机1 进线高阻分离器电脑高阻分离器方式三:适用于上述两种现象并存的情况: 线5类或超5类双绞线ADSL Modem话机3话机1 进线高阻分离器电脑高阻分离器话机2低阻分离器以下是几种不正确的安装方式: 线5类或超5类双绞线ADSL

15、 Modem低阻分离器话机 进线电脑ADSL Modem低阻分离器话机 进线电脑不正确的连线方式1不正确的连线方式2ADSL Modem低阻分离器话机 进线电脑ADSL Modem低阻分离器话机 进线电脑不正确的连线方式3不正确的连线方式4低阻分离器第二章 无线猫无线猫是一种ADSL无线终端网关产品,支持多种ADSL标准,提供高速的ADSL接入服务;同时集成无线WiFi功能,兼容802.11b/g无线接入标准。以阿尔卡特的一款产品为例:n 该产品支持全速率、自适应ADSL、ADSL2+。最高下行/上行速率:8Mbps/1Mbps( ADSL)、24Mbps/1Mbps(ADSL2+)n 集成8

16、02.11g/b无线接入功能,最高速率可达54Mbpsn 四个10M/100M RJ45自适应以太网接口2.1无线猫安装连接网线:将网线的一端连接到无线猫的Ethernet口上,另一端则连接到计算机的以太网卡口上。连接分离器:分离器“LINE”口接固定的线插口,分离器“PHONE”口接机,分离器“MODEM”口接ADSL MODEM的“LINE”口。连接好电源。设备安装的基本原则:墙壁、天花板或其它无线信号传播信道上的障碍物的数量、厚薄和位置会限制无线信号作用的围。为获得最大无线信号作用围,可以遵循一下基本原则:1、 尽量减少无线猫和接收装置(无线网卡)之间的墙壁和天花板数量。2、 一面厚0.

17、5米的墙在45度角时相当于1米厚的墙,在2度方向上则相当于超过14米厚的墙。因此要尽量妥善安置无线猫和无线网卡,使信号垂直穿过墙壁或天花板以达到最好的接收效果。3、 信号围因建筑物材料的不同而不同。坚固的金属门会对信号围造成消极影响。尽量将无线猫、无线网卡妥善安置,使信号直接穿过墙或打开的房门。4、 使无线猫远离可能产生无线电射频的电子设备或装置。2.2 无线猫设置接下来,我们以阿尔卡特的产品为例来介绍无线猫的基本设置方法。1、首先将电脑通过网线跟无线猫连接,将电脑的网卡地址改为192.168.1.X.( X 为之间任一个值)。打开IE,在地址栏输入 (无线猫出厂默认的IP地址)2、输入正确的

18、管理员和密码后,进入无线猫的配置主界面。如下图所示:超级名:admin 密码:admin普通用户:user 密码:user3、选择工具中的“管理员设置”,请将启用路由功能勾上。最大用户数量,这个默认是0,0表示不限制用户数量。建议社区经理上门后确定用户家计算机台数,如有3台(含笔记本)将其该数字改为3 。4、选中无线菜单配置无线上网功能:n 在设置中将启用AP 勾上。n 主SSID 可以自己定义:比如chinatelcomn 将隐藏SSID 勾上 (这样其他具有无线上网的电脑就不能搜索到无线猫的网络信号,避免盗用)n 然后点应用5、点安全设置无线网络安全密码:n 该项默认是无,所以一定要改掉。

19、共有三种WEP 、802.1X、WPA,建议配置WPA。n 在Pre-shared Key 中设置无线上网的验证密码 ,这是用户连接到无线猫时需要输入的验证密码。6、设置无线猫完成后,为防止用户修改其中的参数,可以将登陆密码进行修改。7、在所有的设置完成后,保存全部设置(工具-系统命令中),重新启动AP,使设置生效。至此,无线猫的配置就基本完成,可以提供无线上网服务。第三章 光纤收发器随着信息化建设的突飞猛进,人们对于数据、语音、图像等的需求日益旺盛,接入方式因此被提到了越来越重要的位置。但是传统的5类线电缆只能将电信号传输100米,在传输距离和覆盖围方面已不能适应实际网络的需要。与此同时,光

20、纤以其信息容量大、性好、重量轻、体积小、无中继、传输距离长等优点在广域网等大型网络中得到了广泛的应用。在一些规模较大的企业,网络建设时直接使用光纤为传输介质建立骨干网,而部局域网的传输介质一般为铜线,如何实现局域网同光纤主干网相连呢?这就需要在不同端口、不同线形、不同光纤间进行转换并保证质量。光纤收发器的出现,将双绞线电信号和光信号进行相互转换,确保了数据包在两个网络间顺畅传输。同时它将网络的传输距离极限从铜线的100米扩展到100多公里(单模光纤)。3.1 什么是光纤收发器光纤收发器是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互换的传输媒体转换单元,在很多地方也被称之为光电转换器。产品一

21、般应用在电缆无法覆盖、必须使用光纤来延长传输距离的实际网络中,且通常定位于城域网的接入层应用。同时在帮助把光纤最后一公里线路连接到城域网和更外层的网络上也发挥了巨大的作用。 光纤收发器包括三个基本功能模块:光电介质转换芯片、光信号接口(光收发一体模块)和电信号接口(RJ45),如果配备网管功能则还包括网管信息处理单元。3.2 光纤收发器的分类随着光纤收发器产品的多样化发展,其分类方法也各异,但各种分类方法之间又有着一定的关联。按速率来分:可以分为单10M、100M、1000M的光纤收发器、10/100M自适应、10/100/1000M自适应的光纤收发器。其中多数单10M、100M和1000M的

22、收发器产品工作在层,在这一层工作的收发器产品是按位来转发数据。该转发方式具有转发速度快、时延低等方面的优势,适合应用于速率固定的链路上。而10/100M、10/100/1000M光纤收发器是工作在数据链路层,使用存储转发的机制,这样转发机制对接收到的每一个数据包都要读取它的源MAC地址、目的MAC地址和数据净荷,并在完成CRC循环冗余校验以后才将该数据包转发出去。存储转发的好处一来可以防止一些错误的帧在网络中传播,占用宝贵的网络资源,同时还可以很好地防止由于网络拥塞造成的数据包丢失,当数据链路饱和时存储转发可以将无法转发的数据先放在收发器的缓存中,等待网络空闲时再进行转发。这样既减少了数据冲突

23、的可能又保证了数据传输的可靠性,因此10/100M、10/100/1000M的光纤收发器适合于工作在速率不固定的链路上。按结构来分:可以分为桌面式(独立式)光纤收发器和机架式光纤收发器。桌面式光纤收发器适合于单个用户使用,如满足楼道中单台交换机的上联。机架式光纤收发器适用于多用户的汇聚,如小区的中心机房必须满足小区所有交换机的上联,使用机架便于实现对所有模块型光纤收发器的统一管理和统一供电,烽火网络的光纤收发器机架为16槽产品,即一个机架中最多可加插16个模块式光纤收发器。按光纤来分:可以分为多模光纤收发器和单模光纤收发器。由于使用的光纤不同,收发器所能传输的距离也不一样,多模收发器一般的传输

24、距离在2公里到5公里之间,而单模收发器覆盖的围可以从20公里至120公里。需要指出的是因传输距离的不同,光纤收发器本身的发射功率、接收灵敏度和使用波长也会不一样。如5公里光纤收发器的发射功率一般在-20-14db之间,接收灵敏度为-30db,使用1310nm的波长;而120公里光纤收发器的发射功率多在-30dB之间,接收灵敏度小于-36dB,使用1550nm的波长。按光纤数量来分:可以分为单纤光纤收发器和双纤光纤收发器。顾名思义,单纤设备可以节省一半的光纤,即在一根光纤上实现数据的接收和发送,在光纤资源紧的地方十分适用。这类产品采用了波分复用的技术,使用的波长多为1310nm和1550nm。随

25、着单纤光纤收发器使用的不断增多,产品已经成熟稳定。3.3 用户端网管的三种方式:第一种是局端的光纤收发器可以检测到光口上的光功率,因此当光路上出现问题时可根据光功率来判断是光纤上的问题还是用户端设备的故障;第二种是在局端和客户端设备之间运行特定的,负责向局端发送客户端的状态信息,通过局端设备的CPU来处理这些状态信息,并提交给网管,同时局端设备还可以实现对客户端设备的远程配置和远程重启;第三种是在用户端的光纤收发器上加装主控CPU,这样网管系统一方面可以监控到用户端设备的工作状态,另外也可以实现远程配置和远程重启。在这三种用户端网管方式中,第一种严格来说只是对用户端设备进行远程监控,而第二和第

26、三种可以做到真正的远程网管。3.4 光纤收发器应用围本质上光纤收发器只是完成不同介质间的数据转换,可以实现0-120Km两台交换机或之间的连接,但实际应用却有着更多的扩展。1、实现交换机之间的互联。2、实现交换机和之间的互联。3、实现之间的互联。4、传输中继:当实际传输距离超过收发器的标称传输距离,特别是实际传输距离超过120Km的时候,在现场条件允许的情况下,采用2台收发器背对背进行中继或采用光-光转换器进行中继,是一种很经济有效的解决。5、单多模转换:当网络间出现需要单多模光纤连接时,可以用1台多模收发器和1台单模收发器背对背连接,解决了单多模光纤转换的问题。6、波分复用传输:当长距离光缆资源不足,为了提高光缆的使用率,降低造价,可将收发器和波分复用器配合使用,让两路信息在同一对光纤上传输。

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