中国石油大学北京21秋《国际营销》在线作业一答案参考38

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1、中国石油大学北京21秋国际营销在线作业一答案参考1. 关系营销的基础,在于交易双方相互之间有_上的互补。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有_上的互补。正确答案:利益利益2. 如何选择广告代理商?参考答案:在选择的标准上,不可一概而论。但国际企业可以对以下几点加以考虑。(1)覆盖范围。要看广告公司的业务范围是否能覆盖整个目标市场,某些广告公司在许多国家有着广泛影响,但可能广告主的目标市场恰巧在其覆盖面之外。(2)服务质量。(3)国际公司自身实力。(4)联系与控制。(5)国际协作的必要性。(6)形象。(7)公司组织。3. 简述影响统计需求有效性的主要因素。简述影响统计需求有效性的主要因素。正确

2、答案:在运用统计需求分析法时应充分注意影响其有效性的以下四方面问题:rn (1)观察值过少;rn (2)各变量之间高度相关;rn (3)变量与销售量之间的因果关系不清;rn (4)未考虑到新变量的出现。在运用统计需求分析法时,应充分注意影响其有效性的以下四方面问题:(1)观察值过少;(2)各变量之间高度相关;(3)变量与销售量之间的因果关系不清;(4)未考虑到新变量的出现。4. 报酬率为( )与所投入的资本的比率。A净收益B投资回收C投资回报D收益报酬率为( )与所投入的资本的比率。A净收益B投资回收C投资回报D收益正确答案:C报酬即为回报之意。5. 产同安排(名词解释)参考答案:是指企业与外

3、国的合作伙伴签订合同,以承包商、代理商、经销商、经营管理和技术人员的身份,通过承包工程、经营管理、技术咨询等形式以开辟市场、取得利润的方式。6. 产品市场生命周期导人期如何制定市场营销策略?产品市场生命周期导人期如何制定市场营销策略?在产品市场生命周期导入期,制定市场营销策略主要考虑价格和促销两方面的因素。具体策略包括:快速掠取策略、缓慢掠取策略、快速渗透策略和缓慢渗透策略。7. 公共宣传活动的目的是( )。 A树立企业形象 B促进产品销售 C提高市场占有率D沟通信息公共宣传活动的目的是()。A树立企业形象B促进产品销售C提高市场占有率D沟通信息A8. 在相关群体中,有明确的组织目的和结构,成

4、员担当具体角色的群体是( )A正式群体B隶属群体C非在相关群体中,有明确的组织目的和结构,成员担当具体角色的群体是( )A正式群体B隶属群体C非正式群体D次要群体正确答案:A正式群体是指有明确的组织目的、组织结构,其成员担当着具体角色的群体,比如某企业里新产品开发小组等。9. 企业的定价目标有( )A.利润目标B.市场目标C.竞争目标D.销售量目标E.市场渗透目标参考答案:ABCDE10. 对于高度代表作用的品牌,比如奔驰,没有必要向消费者反复强调:我们的产品、服务好!这个品牌已经涵盖了自己从这个品牌中所希望得到的一切。( )A、错误B、正确参考答案:B11. 凡是在市场上有较高的知名度和较高

5、的_的商标,都可以申请认定驰名商标。凡是在市场上有较高的知名度和较高的_的商标,都可以申请认定驰名商标。市场占有率12. 在全球经营视野下,企业的经营理念应该是( )A利润最大化B顾客就是上帝C以人为本D股东利益在全球经营视野下,企业的经营理念应该是( )A利润最大化B顾客就是上帝C以人为本D股东利益至上正确答案:C在全球经营视野下,企业必须奉行“合作的竞争主义”,把“以人为本、真诚地帮助顾客与合作伙伴”作为经营理念之一。13. 世界市场中的后起者可以采用低价格,产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻,以动摇竞争者的防线,这种战略是( )A.渗透战略B.蚕

6、食战略C.迂回进攻D.游击进攻参考答案:A14. 按交易日期不同,外汇可以分为( )A自由外汇B记账外汇C即期外汇D远期外汇E贸易外汇按交易日期不同,外汇可以分为( )A自由外汇B记账外汇C即期外汇D远期外汇E贸易外汇正确答案:CD根据外汇交易的交易日期不同,可以分为即期外汇和远期外汇;根据可否自由兑换,外汇分为自由外汇与记账外汇两类;根据外汇的来源不同,可将外汇划分为贸易外汇和非贸易外汇。15. 商品低于国际市场价格的垄断低价被称为( )A.卖方垄断价格B.买方垄断价格C.第三方垄断价格D.国际市场价格参考答案:B16. 旅游企业选择一级间接销售渠道时,旅游产品一般经过( )环节提供给旅游者

7、。 A.一个 B.两个 C.旅游企业选择一级间接销售渠道时,旅游产品一般经过( )环节提供给旅游者。A.一个B.两个C.三个D.四个或四个以上参考答案:A17. 现代意义上的工业跨国公司出现于( )A.19世纪初期B.19世纪中期C.20世纪初D.20世纪中期参考答案:B18. 商品整体的概念包括的含义有哪些?商品整体的概念包括的含义有哪些?商品整体的概念包括三重含义。 (1) 质,即商品的使用价值,它关系到消费者的基本效用或利益。 (2) 外形,是指商品的形式,是满足消费者心理需要的外在表现。它包括商品的种类、式样、花色、规格、体积、质量、包装、装潢、厂牌、商标等。 (3) 产品附加利益,是

8、指商品销售过程中的营销服务,也就是消费者对商品效用的延伸,它包括售前、售中、售后服务。 19. 大众化营销大众化营销正确答案:所谓大众化营销(massmarketing)简单地说就是在实施营销战略的时候公司通过同一种产品或服务向消费者传播同一种信息以吸引目标消费者来购买从而实现产品的规模市场价值。大众化营销以实现市场需求的一般满足为目标客户辐射范围广综合营销成本相对较低在客户关系维持上存在较大难度。亨利.福特典型地贯彻了这种营销战略他提供T型汽车给所有的用户。顾客可以得到他的汽车“除了黑色以外没有其他颜色”。可口可乐公司开展大众化营销也有好多年它曾经只卖一种65盎司的瓶装可乐。抱有传统大众化营

9、销观点的人认为它能创造最大的潜在市场因为它的成本最低这又转化为较低的售价和较高的毛利。然而许多批评家指出市场在日益分裂并形成小群体这给大众化营销造成很大困难。广告媒体和分销渠道的多元化使“所有人都适用一种规格”的营销越来越困难。许多公司正在放弃大众化营销并转为以下四个层次之一的微观营销(micromarketing):细分、补缺、本地化和个别化营销。所谓大众化营销(massmarketing),简单地说就是在实施营销战略的时候,公司通过同一种产品或服务,向消费者传播同一种信息,以吸引目标消费者来购买,从而实现产品的规模市场价值。大众化营销以实现市场需求的一般满足为目标,客户辐射范围广,综合营销

10、成本相对较低,在客户关系维持上存在较大难度。亨利.福特典型地贯彻了这种营销战略,他提供T型汽车给所有的用户。顾客可以得到他的汽车,“除了黑色以外没有其他颜色”。可口可乐公司开展大众化营销也有好多年,它曾经只卖一种65盎司的瓶装可乐。抱有传统大众化营销观点的人认为,它能创造最大的潜在市场,因为它的成本最低,这又转化为较低的售价和较高的毛利。然而,许多批评家指出,市场在日益分裂并形成小群体,这给大众化营销造成很大困难。广告媒体和分销渠道的多元化使“所有人都适用一种规格”的营销越来越困难。许多公司正在放弃大众化营销并转为以下四个层次之一的微观营销(micromarketing):细分、补缺、本地化和

11、个别化营销。20. 市场后起者的营销策略有( )A.拳头产品策略B.目标市场集中化策略C.借用与创建并举的销售渠道策略D.创立形象的促销和公关策略E.在定价上实行随行就市策略参考答案:ABCD21. 更新包装策略是指企业包装策略随着_的变化而改变的做法。更新包装策略是指企业包装策略随着_的变化而改变的做法。市场需求22. 采用投资报酬率指标衡量利润目标,其好处在于( )A.衡量短期目标时,有利于扩大市场销售量B.可以使产品价格相对稳定C.有利于保持市场占有率D.确定过程简单E.可以追求利润最大化,对企业有很大好处参考答案:BC23. 成本最低和便利性最好的运输方式分别是( )。 A铁路、公路

12、B水路、公路 C水路、铁路 D铁路、管道成本最低和便利性最好的运输方式分别是()。A铁路、公路B水路、公路C水路、铁路D铁路、管道B24. 某媒体的优点是比较灵活、展露重复性强、成本低、竞争少;其缺点是不能选择对象、创造力受到局限等。这某媒体的优点是比较灵活、展露重复性强、成本低、竞争少;其缺点是不能选择对象、创造力受到局限等。这类媒体是( )。A报纸B杂志C直接邮寄D户外广告正确答案:D25. 常用的非结构性提问的方法有( )A.字句联想B.完成小故事C.图画测验D.在几种选择中择一E.自由提问参考答案:ABC26. 在造成消费者信用风险的诸多原因中,最常见的是不能取得相对完整的( ) 。

13、A消费者信用记录 B消在造成消费者信用风险的诸多原因中,最常见的是不能取得相对完整的( ) 。A消费者信用记录B消费者身份记录C消费者财务记录D消费者犯罪记录参考答案A27. 企业的资本实力是影响企业渠道选择的因素。( )A、错误B、正确参考答案:B28. 下列不属于特殊社会团体的是( )A社区组织B广告协会C经济研究会D高尔夫球俱乐部下列不属于特殊社会团体的是( )A社区组织B广告协会C经济研究会D高尔夫球俱乐部正确答案:A特殊社会团体是指在一个社会中,因职业、宗教和娱乐方面的原因而形成的不同社会团体。例如,广告协会、消费者协会、律师协会、广告业协会、经济学研究会、足球俱乐部、篮球俱乐部等。

14、29. 下列关于耕地占用税的说法,错误的是( )。A属于财产税B实行多次征收C以县级行政区域为单位,下列关于耕地占用税的说法,错误的是( )。A属于财产税B实行多次征收C以县级行政区域为单位,以人均耕地面积为标准,规定不同的税额标准D税额标准在不同地区可能不同正确答案:B此题考查耕地占用税的特点。耕地占用税具有下列基本特点:属于财产税。实行一次性征收。以县级行政区域为单位,以人均耕地面积为标准,规定不同的税额标准。税额标准在不同地区可能不同。30. 特许经营是向经营领域深层次的延伸和扩展。( )A许可B管理合同C合同制造D投资特许经营是向经营领域深层次的延伸和扩展。( )A许可B管理合同C合同

15、制造D投资正确答案:A特许经营是许可向经营领域深层次的延伸和扩展。特许经营与许可最大的区别在于许可方还需要对受许方的经营管理实行监督和协助,以保证特许的品牌与经营方式不产生变化。31. 论述国际营销信息系统的子系统及作用。论述国际营销信息系统的子系统及作用。正确答案:(1)内部报告系统。内部报告系统亦称内部会计系统它是国际企业国际营销管理者经常要使用的最基本的信息系统。内部报告系统的主要功能是向国际营销管理人员及时提供有关产品订货数量、产品销售额、产品成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的信息。通过对这些信息的分析国际营销管理人员能够发现市场机会找出管理中存在的问

16、题同时可以比较实际状况与预期水准之间的差异。rn(2)营销情报系统。营销情报系统是指国际市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展变化信息的系统。它的任务是利用各种方法收集、侦察和提供企业国际营销环境最新发展的信息。营销情报系统与内部报告系统的主要区别在于后者为国际营销管理人员提供外部事件发生以后的结果数据而前者为国际营销管理人员提供内部正在发生和变化中的数据。rn(3)营销调研系统。国际企业开展国际市场营销活动需要经常对国际营销活动中出现的某些特定问题进行研究。国际市场营销调研系统的任务就是系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息提出与企业有关的特定

17、的国际营销问题的研究报告以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策。国际营销调研系统不同于营销情报系统它主要侧重于企业营销活动中某些特定问题的解决。rn(4)营销分析系统。国际营销分析系统又称国际营销管理科学系统该系统由两个部分组成一个是统计库另一个是模型库。其中统计库的功能是采用各种统计分析技术从大量数据中提取有效的信息。模型库中包含了由管理科学专家建立的解决各种国际营销决策问题的数学模型如厂址选择模型、新产品销售预测模型、产品定价模型、广告预算模型、竞争策略模型以及最佳营销组合模型等等。国际市场营销人员利用国际营销分析系统对复杂的国际市场现象进行统计分析建立数学模型能有效地帮助营销管理人员

18、分析复杂的国际市场营销问题作出最佳的国际市场营销决策。内部报告系统。内部报告系统亦称内部会计系统,它是国际企业国际营销管理者经常要使用的最基本的信息系统。内部报告系统的主要功能是向国际营销管理人员及时提供有关产品订货数量、产品销售额、产品成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的信息。通过对这些信息的分析,国际营销管理人员能够发现市场机会,找出管理中存在的问题,同时可以比较实际状况与预期水准之间的差异。(2)营销情报系统。营销情报系统是指国际市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销环境发展变化信息的系统。它的任务是利用各种方法收集、侦察和提供企业国际营销环境最新

19、发展的信息。营销情报系统与内部报告系统的主要区别在于,后者为国际营销管理人员提供外部事件发生以后的结果数据,而前者为国际营销管理人员提供内部正在发生和变化中的数据。(3)营销调研系统。国际企业开展国际市场营销活动,需要经常对国际营销活动中出现的某些特定问题进行研究。国际市场营销调研系统的任务就是系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息,提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告,以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策。国际营销调研系统不同于营销情报系统,它主要侧重于企业营销活动中某些特定问题的解决。(4)营销分析系统。国际营销分析系统又称国际营销管理科学系统

20、,该系统由两个部分组成,一个是统计库,另一个是模型库。其中统计库的功能是采用各种统计分析技术从大量数据中提取有效的信息。模型库中包含了由管理科学专家建立的解决各种国际营销决策问题的数学模型,如厂址选择模型、新产品销售预测模型、产品定价模型、广告预算模型、竞争策略模型以及最佳营销组合模型,等等。国际市场营销人员利用国际营销分析系统,对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题,作出最佳的国际市场营销决策。32. 跨国公司的融资目标有( )A.融资成本最低B.避免经营风险C.降低经营风险D.降低融资税负E.降低或避免政治风险参考答案:ABCDE

21、33. 如果企业经营的是圆珠笔、钢笔、铅笔等彼此差异不大的产品,适宜采用( )A.无差异性目标营销策略B.分散性目标营销策略C.差异性目标营销策略D.集中性目标营销策略参考答案:A34. 对在国外开展营业推广活动的公司,重点应考虑的三个方面的因素有( )A.中间商的能力B.竞争者作法C.政治环境D.法律限制E.零售商的能力参考答案:ABD35. 垄断组织价格又称国家垄断价格,它是由各国政府通过各种途径对价格进行干预后形成的价格。( )A、错误B、正确参考答案:A36. 产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的( )A.核心层B.有形特征层C.附加利益层D.无形特征层参考答案:B3

22、7. 简述国际市场产品差异化的具体策略。简述国际市场产品差异化的具体策略。正确答案:国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种:rn(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异建立竞争优势企业应加强研究和开发对产品的质量、款式、造型等方面进行改进不断推出新产品满足顾客需要。rn(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化使得消费者很难辨别产品的特性。例如对非专业顾客来说惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品并使顾客留下深刻印象建立顾客偏好。rn(3)服务策略。根据产品整体概念服务是产品的重要组成部分。

23、因此企业可以立足于服务实施产品差异化可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。例如缩短结账过程等。国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种:(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异,建立竞争优势,企业应加强研究和开发,对产品的质量、款式、造型等方面进行改进,不断推出新产品,满足顾客需要。(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化,使得消费者很难辨别产品的特性。例如,对非专业顾客来说,惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此,企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品,并使顾客留下深刻印象,建立顾客偏好。(3)服务策略。根据产品整体概念

24、,服务是产品的重要组成部分。因此,企业可以立足于服务实施产品差异化,可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。例如,缩短结账过程等。38. 制定产品/市场打入策略的首要要素是( )A.目标市场的对象和任务B.目标产品/市场的选择C.目标市场打入模式的选择D.目标市场的市场营销计划参考答案:B39. 能力差异表现在_、_和_水平三个方面。能力差异表现在_、_和_水平三个方面。量$质$发展40. 纳比斯特互联网的主要好处在于它能够联系所有的计算机用户,这样,人们就能够很轻易并且快速地交流纳比斯特互联网的主要好处在于它能够联系所有的计算机用户,这样,人们就能够很轻易并且快速地交流信息。因为这需要分

25、享资源,相互窥视的技术能够让公司的计算机用户加入网络并交流信息,而不需要服务器和昂贵的设备费用。音乐共享软件商纳比斯特(Napster)就是一个互动模式的典型。纳比斯特把成百万的音乐爱好者联系起来,让他们通过一种称为MP3的数字音响文件聆听音乐。纳比斯特创造了一种革命性的模式让人们享受音乐。全世界成百万的音乐发烧友都用这种软件免费从音乐图书馆里搜索和下载音乐。一些音乐家和音乐行业的代表指责这种行为是侵犯知识产权;而另一些艺术家却表示欢迎,他们认为由于这种共享理念,带动了音乐传播的新浪潮。最近一家法院的审判站在了寻求限制纳比斯特的一边,公司将被禁止侵犯音乐版权。论点:“对诸如纳比斯特的共享服务软

26、件需要规范,以适应社会法律”对“像纳比斯特这样的共享服务满足了顾客的需要,它应该获得更多的自由”。正确答案:随着互联网的普及网民在网上进行P2P信息传递或者通过一些专业的垂直网站下载音乐、书籍、电影、科研资料等现象越来越普及。就中国来说根据国家版权局信息最新中国互联网络发展状况统计报告显示目前国内网站数量已超过70万个在这70万个网站中有多少涉嫌盗版侵权的没有人统计过也几乎无法统计但比例应该是相当高的。关于网络共享一方面满足了顾客的需求促进了信息的快速传递另一方面也给信息版权所有者带来了危害使其获得的版权受到了侵害那么关于如何规制网络共享不同的人持有不同的观点。rn(1)对诸如纳比斯特的共享服

27、务软件需要规范以适应社会法律。版权问题的重要性是不言而喻的。产业界许多人士也表示网络内容产业(尤其是网络出版产业)实际上也是一种版权交易的产业版权是连接整个产业健康有序发展的最主要“链条”离开了版权的支撑网络内容产业不仅名不正、言不顺而且容易滋生盗版的问题。但过去的几年网络内容厂商们的配套办法往往慢半拍尤其在网络内容业务迅猛起跑之时许多网络内容厂商只顾跑马圈地忽视了版权问题。有一批网站在片面追求点击率和数字资源积累方面花费了大量精力却没有考虑到解决网络版权问题。1999年六作家状告世纪互联网络出版侵权诉讼自此接连不断。网络侵权盗版问题引起了产业界的反思。几年来网络厂商们花费了许多气力来挽回因版

28、权问题造成的负面影响。产业界发现由于前期维权意识淡薄如今网络侵权盗版已经压迫了产业的发展神经在产业链上侵权影响产业机体的健康盗版则梗塞了健康发展之路。一位网络企业的总经理对记者说网络盗版比传统盗版更容易成本更低盗版厂商对“正版”企业伤害则更大。他认为目前“显形”的网络盗版只是冰山一角更多的盗版在深度链接等技术手段中伪装了“正版”没有利润可言。侵权盗版的“潘多拉魔盒”伤害还不仅仅限于此业界有人士指出严重的“在线侵权盗版”行为不仅剥夺了出版人对其投资和创造性劳动的合理回报减少了国家税收和就业机会还削弱了网络内容产业的国际竞争力。从另一个角度看盗版将最终剥夺用户享受更好的产品的机会而保护知识产权将使

29、更多的厂商为广大消费者提供更多更好的产品和服务。由此可以看出有必要对网络共享进行合理的规制以适应法制社会的要求。rn(2)像纳比斯特这样的共享服务满足了顾客的需要它应该获得更多的自由。实际上多数网络共享者的目的并不是为了赚钱而是心甘情愿地为他人服“网络时代的精神就是信息共享”而且也拥有较大的“民意基础”。比如P2P网络共享P2P是一种网络共享方式下载文件的人同时也是文件提供者下载的人越多速度就越快下载速度没有限制是目前最理想的大规模传输方式。“种子”则是对第一源文件的称呼指P2P平台上的完整文件档案链接其他用户通过该文件可自动找到提供文件下载的电脑并进行下载通过P2P方式人们可以轻松快捷地在网

30、络上找到自己需要的资源。网络共享促进了文化的传播与交流有利于人类社会精神文明的发展。网络的普及一方面从物理层面拉近了人与人之间的距离但光是物理层面把人们联系在一起并不是网络发展的实质目标通过快捷方便的网络进行信息传递从精神层面拉近人与人之间的距离加速信息的传递和共享实现信息价值的最大化促进入类社会更快速的发展。由此可以看出网络共享满足了顾客的需求更实现了网络的价值应该获得更多的自由。综上所述对于网络共享一方面有必要对其进行法律规制另一方面也要进行鼓励让顾客的需求得到更好的满足。所以对于政府和网络治理机构应该在这两方面寻求平衡通过制定相应的法律法规对恶意侵权进行打击同时也需要有条件地允许部分网络

31、共享。随着互联网的普及,网民在网上进行P2P信息传递,或者通过一些专业的垂直网站下载音乐、书籍、电影、科研资料等现象越来越普及。就中国来说,根据国家版权局信息,最新中国互联网络发展状况统计报告显示,目前国内网站数量已超过70万个,在这70万个网站中,有多少涉嫌盗版侵权的,没有人统计过,也几乎无法统计,但比例应该是相当高的。关于网络共享,一方面满足了顾客的需求,促进了信息的快速传递,另一方面也给信息版权所有者带来了危害,使其获得的版权受到了侵害,那么关于如何规制网络共享,不同的人持有不同的观点。(1)对诸如纳比斯特的共享服务软件需要规范,以适应社会法律。版权问题的重要性是不言而喻的。产业界许多人

32、士也表示,网络内容产业(尤其是网络出版产业)实际上也是一种版权交易的产业,版权是连接整个产业健康有序发展的最主要“链条”,离开了版权的支撑,网络内容产业不仅名不正、言不顺,而且容易滋生盗版的问题。但过去的几年,网络内容厂商们的配套办法往往慢半拍,尤其在网络内容业务迅猛起跑之时,许多网络内容厂商只顾跑马圈地,忽视了版权问题。有一批网站,在片面追求点击率和数字资源积累方面花费了大量精力,却没有考虑到解决网络版权问题。1999年,六作家状告世纪互联,网络出版侵权诉讼自此接连不断。网络侵权盗版问题引起了产业界的反思。几年来,网络厂商们花费了许多气力来挽回因版权问题造成的负面影响。产业界发现,由于前期维

33、权意识淡薄,如今网络侵权盗版已经压迫了产业的发展神经,在产业链上,侵权影响产业机体的健康,盗版则梗塞了健康发展之路。一位网络企业的总经理对记者说,网络盗版比传统盗版更容易,成本更低,盗版厂商对“正版”企业伤害则更大。他认为,目前“显形”的网络盗版只是冰山一角,更多的盗版在深度链接等技术手段中伪装了,“正版”没有利润可言。侵权盗版的“潘多拉魔盒”伤害还不仅仅限于此,业界有人士指出,严重的“在线侵权盗版”行为不仅剥夺了出版人对其投资和创造性劳动的合理回报,减少了国家税收和就业机会,还削弱了网络内容产业的国际竞争力。从另一个角度看,盗版将最终剥夺用户享受更好的产品的机会,而保护知识产权将使更多的厂商

34、为广大消费者提供更多更好的产品和服务。由此,可以看出有必要对网络共享进行合理的规制,以适应法制社会的要求。(2)像纳比斯特这样的共享服务满足了顾客的需要,它应该获得更多的自由。实际上多数网络共享者的目的并不是为了赚钱,而是心甘情愿地为他人服,“网络时代的精神就是信息共享”,而且也拥有较大的“民意基础”。比如P2P网络共享,P2P是一种网络共享方式,下载文件的人同时也是文件提供者,下载的人越多,速度就越快,下载速度没有限制,是目前最理想的大规模传输方式。“种子”则是对第一源文件的称呼,指P2P平台上的完整文件档案链接,其他用户通过该文件可自动找到提供文件下载的电脑并进行下载,通过P2P方式人们可

35、以轻松快捷地在网络上找到自己需要的资源。网络共享,促进了文化的传播与交流,有利于人类社会精神文明的发展。网络的普及,一方面从物理层面拉近了人与人之间的距离,但光是物理层面把人们联系在一起并不是网络发展的实质目标,通过快捷方便的网络,进行信息传递,从精神层面拉近人与人之间的距离,加速信息的传递和共享,实现信息价值的最大化,促进入类社会更快速的发展。由此可以看出,网络共享满足了顾客的需求,更实现了网络的价值,应该获得更多的自由。综上所述,对于网络共享,一方面有必要对其进行法律规制,另一方面也要进行鼓励,让顾客的需求得到更好的满足。所以,对于政府和网络治理机构,应该在这两方面寻求平衡,通过制定相应的

36、法律法规,对恶意侵权进行打击,同时也需要有条件地允许部分网络共享。41. 贫穷国家的消费者对食物的需求是只要能充饥就行,富裕国家的消费者则更注重食物的营养价值,这反映贫穷国家的消费者对食物的需求是只要能充饥就行,富裕国家的消费者则更注重食物的营养价值,这反映了国际市场需求的( )A多样性B层次性C情感性D伸缩性正确答案:B本题考查考生对国际市场上需求层次性的理解。42. 在相关群体中,下列说法不正确的是( )A相互接触、交往越频繁,相互影响力越大B主要群体的消费在相关群体中,下列说法不正确的是( )A相互接触、交往越频繁,相互影响力越大B主要群体的消费行为相互影响力最大C正式群体的消费行为受到

37、的影响比非正式群体大D参照群体的消费行为影响比隶属群体大正确答案:C非正式群体的消费行为受到的影响比正式群体大,因为该群体的成员是凭兴趣、爱好聚到一起的,是自发的,在一起交流沟通能较好地满足心理需求,相比正式群体而言,就更容易形成相同的生活方式,产生相似的消费行为。非正式群体中容易形成意见领袖,他(她)对其他成员的消费行为影响最大。43. 改建、重建建筑物及其附属设施是( )的职责。A业主代表大会B业主委员会C居民委员会D业主大会改建、重建建筑物及其附属设施是( )的职责。A业主代表大会B业主委员会C居民委员会D业主大会正确答案:D此题考查的是业主大会的职责。业主大会是由全体业主组成,下列事项

38、应当由业主共同决定:制定和修改业主大会议事规则。制定和修改管理规约。选举业主委员会或者更换业主委员会成员。选聘和解聘物业服务企业。筹集和使用专项维修资金。改建、重建建筑物及其附属设施。有关共有和共同管理权利的其他重大事项。44. 简述制定较高(或较低)的转移价格的作用。参考答案:逃避税收,使整个公司纳税最小化;避免或减少各种经济及政治风险;实行经营资源的全球调整;在合资经营条件下,保证本公司获得更多利润。45. 许可贸易(名词解释)参考答案:是专利权所有人或商标所有人或专有技术所有人作为许可方向被许可方授予某项权利,允许其按许可方拥有的技术实施,制造、销售该技术项下的产品,并由被许可方支付一定

39、数额的报酬。46. 绿色营销是指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与( )。 A农业利益 B社会伦理 C商业伦理 D绿色营销是指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与()。A农业利益B社会伦理C商业伦理D环境利益D47. 促销(名词解释)参考答案:企业向消费者传达有关产品的信息,劝说他们购买的各项活动。48. 交叉销售的关键是 【 】A企业知道顾客是谁B数据库的应用C与特定顾客高效率的沟通D更多的交叉销售的关键是 【 】A企业知道顾客是谁B数据库的应用C与特定顾客高效率的沟通D更多的销售和利润正确答案:C49. 国际市场营销组织要解决的关键问题是如何在下属公司自主性适应当地环境和

40、企业作为一个整体一体化贯彻全球战略中取得平衡。( )A、错误B、正确参考答案:B50. 以下选项中,属于电子商务作用的有( )A大大降低了人类社会活动与经济活动的成本B提高了社会以下选项中,属于电子商务作用的有( )A大大降低了人类社会活动与经济活动的成本B提高了社会运行效率和企业经济效益C对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响D有力地促进了经济全球化的进程E改变了企业的经营观念正确答案:ABCD电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式,大大降低了人类社会活动与经济活动的成本,提高了社会运行效率和企业经济效益,对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响,有力地促进了经济全球

41、化的进程。51. 对买卖双方而言,最佳解决争议的方法是( )。A、协商B、调解C、诉讼D、仲裁参考答案:A52. 交钥匙项目合同一般是指一个企业由于缺乏专门技术人才和管理经验,以合同形式交由另一国家国际性企业经营管理。( )A、错误B、正确参考答案:A53. 合同式渠道系统的主要类型有 【 】A批发商组织的自愿连锁系统B垂直渠道系统C零售商合作系合同式渠道系统的主要类型有 【 】A批发商组织的自愿连锁系统B垂直渠道系统C零售商合作系统D特许零售系统E消费者合作社正确答案:ACD54. 下列不属于中国消费市场的相关法律的是( )A药品管理法B产品质量法C广告法D消费者下列不属于中国消费市场的相关

42、法律的是( )A药品管理法B产品质量法C广告法D消费者保护基本法正确答案:D中国消费市场的相关法律有中华人民共和国消费者权益保护法、药品管理法、卫生检疫法、产品质量法、反不正当竞争法、广告法、食品卫生法、价格法。D项属于日本消费市场的法律。55. 说服性广告(名词解释)参考答案:当目标顾客已经产生了购买某种产品的兴趣,但还没有形成对特定品牌的偏好时,说服性广告的目的在于促其形成选择性需求,即购买公司产品。56. 推销人员在推销过程中,首先推销的是_,其次是推销_,最后才是推销_ 。推销人员在推销过程中,首先推销的是_,其次是推销_,最后才是推销_ 。自己$商品的功能$商品本身57. 欧盟的决策

43、机构是( )A欧洲议会B欧洲中央银行C欧洲委员会D部长理事会欧盟的决策机构是( )A欧洲议会B欧洲中央银行C欧洲委员会D部长理事会正确答案:D部长理事会为欧盟的决策机构。58. 国际促销(名词解释)参考答案:指企业通过各种形式向消费者宣传报导本企业及其商品或劳务的信息,来引起消费者的注意,激发消费者的购买欲望,促进和影响消费者采取购买行为,从而达到扩大产品销售目的的活动。59. 甲、乙两名儿童玩游戏,双方可分另出拳头(代表石头)、手掌(代表布)、两个手指(代表剪刀),规则是,剪甲、乙两名儿童玩游戏,双方可分另出拳头(代表石头)、手掌(代表布)、两个手指(代表剪刀),规则是,剪刀赢布,布赢石头,石头赢剪刀,赢者得分。若双方所出相同算和局,均不得分。试列出儿童甲的赢得矩阵。正确答案:本题为两个局中人分别儿童甲和儿童乙。双方各有3个策略:策略1代表出拳头策略2代表出手掌策略3代表出手指由题意可得儿童甲的赢得矩阵如表1451所示rn本题为两个局中人,分别儿童甲和儿童乙。双方各有3个策略:策略1代表出拳头,策略2代表出手掌,策略3代表出手指,由题意可得儿童甲的赢得矩阵如表1451所示60. ZHY是一家新建不久的跨国公司,力量比较薄弱,其最适应的促销策略是( )A.标准化的促销策略B.促销创新策略C.创立形象的促销策略D.以上答案都不对参考答案:C

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