2022-2023年助理社会工作师考试模拟试题含答案（300题）套卷41

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1、2022-2023年助理社会工作师考试模拟试题含答案（300题）1. 单选题 某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标.并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是（）。A 机构的发展目标B 机构的可用资源C 机构的服务对象D 机构的社会影响答案 B解析 在社会服务目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。2. 单选题 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说，最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是()。A 表明自己也是受害者之一B

2、 建议组成居民小组进一步了解情况C 坦诚说明自己有不同意见D 询问其他与会居民对此问题的感受答案 D解析 对与会者的意见，会议主持人不要急于自己回应，应将意见抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见。所以，根据题中的情况，社会工作者宜采用的回应是询问其他与会居民对此问题的感受。知识点：与社区居民开展工作的技巧。3. 单选题 对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是( )。( 2016)A 了解志愿者的技能成长B 保证机构的服务质量C 强化志愿者的利他行为D 满足志愿者的社交需要答案 B解析 志愿者绩效评估的目的有两个方面，一方面是对于志愿者而言，可以帮助他们了解自己的

3、服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；另一方面对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。需要说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者（机构或服务对象）。知识点：志愿者管理的内容和过程4. 单选题 学校社会工作者小丽计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。小丽在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）。A 社会工作者的兴趣B 学校的目标C 机构的发展方向D

4、小组的活动目标答案 D解析 小组工作的准备阶段包括：组员的招募及筛选；确定工作目标；制订工作计划；申报并协调资源；小组的规模与工作时间；活动场地及设施的选择和安排。知识点：准备阶段。5. 单选题 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演( )角色。A 监督者B 宣传者C 倡导者D 实施者答案 D解析 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。知识点：社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用6. 单选题 社会

5、工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区居民之间的支持网络，增强社区居民的归属感。他采用的是( )工作模式。A 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析 地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。从起源来看，它一方面着眼于利用民间资源，发挥社区力量，以改善社区在经济、社会、文化等方面的实质问题；另一方面，它也试图改善在工业化和城市化过程中日益突出的社区关系冷漠、解决问题能力不足等问题。知识点：地区发展模式。7. 单选

6、题 我国劳动法规定了在几种情况下禁止用人单位解除劳动合同，以下描述中，不正确的有（）。A 职工提交辞职信B 职工患有职业病C 女职工在哺乳期D 职工因工负伤丧失劳动能力答案 A解析 劳动法规定在劳动合同的期满或者劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。劳动合同的解除可分为协商解除和法定解除。一是协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同。二是法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。为了保护劳动者的合法权益，防止雇主滥用解雇权，劳动法规定，当劳动者有下列情形之一时，禁止用人单位解除劳动合同：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；患病或者负

7、伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期内的；法律、行政法规规定的其他情形。知识点：劳动就业政策法规8. 多选题 救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何，将其接到救助站的第二晚，小何突然发烧，救助站可为小何提供的救助服务有( )。A 及时将其送医院救治B 提供符合基本条件的住处C 给予一定的生活救济金D 提供符合食品卫生要求的食物E 病愈后提供返回其居住地的乘车凭证答案 A,B,D,E解析 救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回

8、其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。知识点：社会救助政策法规9. 单选题 社会工作者开设残疾人就业援助小组。刚开始时。组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提供咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验。社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的()原则。A 封闭性互动B 平等性互动C 开放性互动D 个别

9、性互动答案 C解析 社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻以下原则：开放性的互动；平等性的互动；“面对面”的互动。其中，开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。题中，社会工作者遵循了开放性互动原则。知识点：互动模式。10. 多选题 社会工作者对一群学生开展互动模式下的小组工作，在实践中，应坚持()工作原则。A 开放性的互动B 平等性的互动C “面对面”的互动D 深层次的互动E 提升式的互动答案 A,B,C解析

10、 【解析】社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持和贯彻以下工作原则：开放性的互动，平等性的互动，“面对面”的互动。【命题点拨】本题考查的是互动模式的实施原则，根据互动模式的特点理解掌握其三个实施原则。知识点：互动模式11. 单选题 （）一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。A 成长小组B 治疗小组C 教育小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，

11、最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。知识点：小组工作的类型12. 单选题 要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任是社会工作督导功能中的( )。A 组织的功能B 支持的功能C 行政的功能D 领导的功能答案 C解析 社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所谓行政的功能，要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作

12、计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任；所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展；所谓支持的功能，要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。13. 单选题 社会工作者小徐决定采用定性研究的方法对重点青少年群体开展一项现状及需求的研究，以下关于定性研究方法的说法中，错误的是( )。A 注重具体独特的现象B 认为自然科学方法适合于社会研究C 认为研究主体的认识能力是主要的D 主要以反实证主义和建构主义为方法论基础答案 B解析 定性研究注重具体独特

13、的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。主要以反实证主义和建构主义为方法论基础。反实证主义方法论的基本观点：一是强调社会现象不同于自然现象。二是反对社会唯实论，主张社会唯名论。三是认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出它的成分，说明整体与成分的关系。四是认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的规律性方法。五是认为研究主体的认识能力是主要的，社会科学知识是主观的和相对的。六是注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程。知识点：定性研究。14. 单选题

14、某研究者在问卷设计中，关注研究对象的教育程度及语言习惯，避免问题过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答，该研究者遵循的原则是( )。A 保证操作可行性B 以回答者视角为主C 问卷要有信度与效度D 考虑研究目的或研究类型答案 B解析 问卷设计一般考虑的原则：(1)问卷要有信度与效度；(2)考虑研究目的或研究类型；(3)以回答者视角为主；(4)保证操作可行性。以回答者视角为主：关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。也应该考虑问卷调查的可能障碍因素，如被调查者回答意愿、能力等。知识点：问卷设计原则。15. 单选题 社会工

15、作研究报告中，研究者应在()部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。A 标题B 引论C 研究方法D 文献回顾答案 B解析 引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。知识点：社会工作研究的一般过程16. 多选题 某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面.小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有（）。A

16、 制定小组规范B 建立小组契约C 积极处理矛盾D 重新建构小组E 控制小组进程答案 C,D,E解析 社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体就是：(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。知识点：小组工作中期转折阶段。17. 单选题 在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是()。A

17、交流信息B 适当帮助梳理C 积极回应D 适当自我表露答案 C解析 积极回应是指：社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。题中描述符合积极回应内容。18. 单选题 关于社会工作督导原则的说法，正确的是( )。A 督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率B 督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入C 督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标D 督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色答案 C解析 社会工作督导的原则如下：有利于

18、机构目标的实现。认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。支持与持续反思。督导者要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观;另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。促进自我完善。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上，情感投入也十分重要，多数督导者和被督导者在经过一段时间的合作后，也会成为生活中的好朋友。本题中C项表述正确。19. 单选题 社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是（）。A 促使有需要的求助者成为服务对象B 时服务对象面临的问题进行评估C 确定服务开展的基本阶段和方法D 与服务对象签订正式的工作协

19、议答案 C解析 服务工作计划的基本内容涉及以下五个方面：(1)服务对象的基本情况；(2)服务对象希望解决的问题；(3)工作计划的目标；(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法：(5)服务开展的期限。知识点：制订计划。20. 单选题 颐和家园居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A 服务实务知识B 服务信心提升C 认识服务目标D 服务理念和价值答案 A解析 志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：让

20、志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。知识点：志愿者管理的内容和过程21. 多选题 心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接治疗技巧主要包括( )。A 心理动力反映B 人格发展反映C 直接影响D 支持E 探索一描述一宣泄答案 C,D,E解析 非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索-描述-宣泄。知识点：心理社会治疗模式的治疗技巧。22. 单选题 黄女士想

21、成为隆育社会工作中心的志愿者，该中心工作人员与她面谈，了解她做志愿者的动机和技能，并就本中心是否需要像黄女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的( )。A 筛选B 监督C 需要评估D 分析讨论答案 C解析 需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本，获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需

22、要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。本题中的工作属于志愿者管理过程中的需要评估。知识点：志愿者管理的内容和过程23. 单选题 社会工作者小梁在做一项关于服刑人员子女的研究，在收集资料时小梁特别注意在征得研究对象同意的情况下进行，给研究对象充分的权利表达自己，避免给研究对象带来伤害，这里主要体现的是小梁严格遵守()。A 研究选题的伦理B 田野调查的伦理C 社会研究的伦理D 社会工作的伦理答案 C解析【C】考点：社会工作研究的伦理。24. 单选题 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的

23、服务对象提供服务的( )。A 营利性机构B 企业C 学校D 非营利组织答案 D解析 社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。25. 多选题 某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有（）A 注重过程B 强调运用理性原则处理问题C 注重自上而下改变D 指导社区未来变化E 强调提高居民能力答案 B,C,D解析 社会策划模式的特点有以下几方面

24、：社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的实现；社会策划模式强调运用理性原则处理问题；社会策划模式体现的是一种由上而下的改变；社会策划模式控制和指导着社区未来。26. 多选题 社会服务机构可以运用的筹资方法有（）。A 举办义卖会B 向有关政府部门申请项目C 私人恳请合作过的企业D 增加服务对象的收费标准E 招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访，请机主捐款答案 A,B,C,E解析 社会服务机构可以运用的筹资方法很多，主要包括：项目申请；私人恳请与电话劝募；特别事件筹资活动。27. 单选题 在社会福利服务的推动过程中，（）是资源的中心，是推动的主力。A 财力B 人力C 物力D

25、 心力答案 B解析 本题考查推动社会福利服务的主力。在社会福利服务的推动过程中，财力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是资源的中心，是推动的主力。志愿者不计金钱和物质报酬，主动贡献其智慧、心力和时间，是现代社会中最宝贵的财富。知识点：志愿者的定义和志愿者管理的必要性28. 单选题 ()的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。A “在社区照顾”B “由社区照顾”C “为社区照顾”D “由社会照顾”答案 B解析 社区原本指彼此有紧密关系的人群。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区

26、内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。知识点：社区照顾模式29. 单选题 社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有差别的需要是()。A 感觉性需要B 表达性需要C 规范性需要D 比较性需要答案 D解析 需要的产生是基于与某种事物所作的比较，与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。知识点：认识社区30. 单选题 社会工作研究有几个不同的逻辑基础，其中（）是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。A 归纳推理法B 假设演绎法C 类比推理法D 演绎推理法答案 A解析 社会工作研究的推理逻辑。归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而

27、解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。知识点：社会工作研究的一般过程31. 单选题 社区的社会工作者小凌在分析了本社区存在的问题后，邀请专家来提出意见并进行指导，对如何解决该社区面临的问题做出了一个详细的计划。该社会工作者运用的是( )的工作模式。A 地区发展B 社会行动C 社会策划D 社区照顾答案 C解析 社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。知识点：社会策划模式。32. 多选题 问题和答案是问卷设计的核心。下列问题和答案符合问卷设计原则的有：()A 你18岁以前主要生活在哪里(即小时候

28、你们家在哪里)?(1)本市本区 (2)本市郊县农村 (3)外省城市 (4)外省B 多子多福，你希望生几个孩子?(1)1个 (2)2个 (3)3个及以上 (4)不想生小孩(4)多一个孩子将来养老更有保障 (5)其他C 你对你自己目前的工作满意吗?(1)非常不满意 (2)比较不满意 (3)一般 (4)比较满意 (5)非常满意D 你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子?(1)不希望 (2)希望 (3)随便 (4)不知道/不适用E 你生第二个孩子最主要的原因是什么?(只勾最主要的一项)(1)孩子可以有个伴，利于孩子成长(2)就希望生一男一女，儿女双全(3)可以传宗接代，分别姓父母双方的姓答案 C,E

29、解析 A项，外省城市和外省不满足互斥性；B项，问题带有倾向性；D项，问题带有双重含义。知识点：问卷设计（33. 单选题 根据工伤保险条例，劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向()提出申请。A 由医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组B 设区的市级劳动能力鉴定委员会C 省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会D 劳动保障监察部门答案 B解析 在劳动能力鉴定的程序方面，工伤保险条例规定：第一步，由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请；第二步，劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组，由

30、专家组提出鉴定意见；第三步，由劳动能力鉴定委员会根据专家组的鉴定意见作出工伤职工劳动能力鉴定结论。知识点：劳动就业政策法规。34. 单选题 我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的是()。A 社会富裕B 社会稳定C 社会公平D 提高生活质量答案 C解析 考点：社会政策的高层次目标。35. 多选题 居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有()。A 总结彼此的谈话给予积极反馈B 通过对质帮助居民明确社区问题C 感谢居民提供了有价值的信息和资料D 主动发放活动资料

31、让居民知晓，以增进信任E 留下自己和机构的联系方式鼓励居民主动联系自己答案 A,C,E解析 一般而言，社会工作者初次与居民接触宜短不宜长，结束谈话时，一要感谢居民对社会工作者的信任，感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料；二要总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈；三要留下尾巴，即离开前要告诉居民会进一步联络他，社会工作者也留下自己和机构的联络方式，鼓励居民主动联系自己。知识点：与社区居民开展工作的技巧36. 单选题 大学生小军成为了某机构的志愿者，机构对小军进行了各方面的训练，按照志愿者培训的常规内容，小军接受的训练中不包括（）方面。A 知识B 信仰C 技巧D 态度答案 B解析

32、志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。知识点：志愿者管理的内容和过程。37. 单选题 根据我国有关法律的规定，劳动争议仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。A 3B 5C 10D 15答案 B解析 劳动争议仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。仲裁庭应当在开庭5日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭3日前请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。知识点：劳动就业政策法规38. 单选题 社会工作者小王计划对失学儿童群体进行研究并决定采取定性研究方法。此研究方法应侧重于(

33、)。A 发现所研究的失学儿童群体的特殊B 推论失学儿童群体的总体特征C 验证有关儿童失学的理论假设D 归纳提炼出有关失学儿童问题的理论答案 A解析 定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。本题中，要对失学儿童群体进行定性研究，就应侧重于发现失学儿童群体的特殊。知识点：定量研究与定性研究39. 单选题 明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用（ ）的方法，以便收集更多的资料。A 会谈B 自我陈述C

34、 观察D 直接对答答案 D解析 收集资料的常用技巧主要包括：会谈的运用;调查表的运用;观察的运用;现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方式。知识点：个案工作的常用技巧。40. 多选题 在社区照顾的服务形式有多种，分为()。A 将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务B 动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助照顾C 将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构D 将远离市区的大型机构迁回市区内E 正规照顾与非正规照顾互相融合答案 A,C,D解析 【解析】在社区照顾的服务形式有：(1

35、)将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务；(2)将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构；(3)将远离市区的大型机构迁回市区内。B选项为由社区照顾的内容，E选项为社区照顾的内容。【命题点拨】本题考查的是在社区照顾的服务形式。在社区照顾的核心是强调服务的非机构化，根据这一点来理解其多种服务形式。知识点：社区照顾模式41. 单选题 在社区工作的实施计划的阶段，社工的的工作重点之一是对社区资源进行管理，下列属于资源管理中资源连接的工作内容的是( )。A 将所需资源与拥有的资源类型、数量进行对照，了解资源方面的欠缺B 面向社区公开招募资源者C 采取寻求赞助、私人劝募等方式筹

36、措资金D 通过会议、契约合同等正式的方式相互交换资源答案 D解析 对社区资源的管理包括对资源现状的分析、资源开发、资源的连接以及维系，选项A属于资源分析；选项BC属于资源开发；选项D是资源连接，资源连接指的是除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外，社区内外往往还有其他人、组织和机构拥有不同的资源，将这些资源连接起来互通有无。因此符合题意的选项是D。知识点：实施社区工作计划42. 单选题 社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的( )。( 2016)A 编码B 指导语C 问题和答案D 封面信答案 B解析 指导语主要说明问题细

37、节及回答要求，有不同形式。如“请您在合适的答案号码上画圈或打钩或在横线上填写”“如无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”“本题回答否者请直接跳到第18题”。实际设计时，研究者应该根据研究目标、问卷特性等予以综合考虑。知识点：问卷结构。43. 多选题 农村医疗救助的对象包括()。A 农村老年人B 农村少年儿童C 城镇低保户D 农村五保户，农村贫困户家庭成员E 地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民答案 D,E解析 农村医疗救助的对象主要有两类：一是农村五保户，农村贫困家庭成员；二是地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民。故选DE。44. 单选题 社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家

38、人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被闲置。为此，小刘向督导老王求助，老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于()。A 行政性督导B 支持性督导C 教育性督导D 系统性督导答案 C解析 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。老王向小刘教导有关“工作过程”的知识，小刘应该如何行动，这一工作过程属于教育性督导。知识点：社会工作督导的内

39、容。45. 多选题 研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有( )。A 抽样方案和编码B 封面信和指导语C 问题和答案D 问卷名称和问卷编号E 访问员和被访者签名答案 B,C,D解析 （三）问卷结构问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。46. 单选题 社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少年面临的问题界定这些问题的性质与成因探索可靠的青少年服务方案认识这些服务方案的限制因素选取能解决青少年问题的服务方案设计完整的青少年服务计划设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。A 方案发展策划B 战略性策划

40、C 问题解决策划D 创新策划答案 C解析 问题解决策划是社会服务策划的形式之一。问题解决策划主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。题中，服务策划形式属于问题解决策划。故本题选C。47. 多选题 在小组过程评估中，常用的资料收集方法有()。A 问卷和量表B 自我报告C 口头意见回馈D 小组计划书E 小组过程记录答案 A,B,C,E解析 常用收集资料的方法有：标准化测量工具（问卷和量表）、自我报告、行为计量表、口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。知识

41、点：小组评估技巧48. 单选题 社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于( )A 处理离别情绪，协助组员保持小组的经验B 处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突C 促进组员表达，增进组员的了解和支持D 控制小组进程，协助组员形成稳定的关系答案 C解析 社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。知识点：小组工作过程开始阶段49. 单选题 关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是()。A 中华慈善总会属于政府支持的民间组织B 福

42、利院属于全额拨款单位C 红十字会是以各类人群为服务对象的D 高等教育院校属于社会公益类事业单位答案 C解析 我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。知识点：社会服务机构的性质和类型50. 多选题 在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要()。A 总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈B 留下尾巴鼓励居民主动联系自己C 感谢居民提供经验和资料D 称赞居民家里的家居布置E 感谢居民的信任答案 A,B,C,E解析 知识点：与社区居民开展工作的技巧51. 单选题 社会工作机构设立了

43、研究部门，作为机构领导的参谋，则该机构属于()。A 直线式组织机构B 矩阵式组织机构C 职能式组织机构D 直线参谋组织机构答案 D解析 直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门充当机构领导的参谋。知识点：社会服务机构组织结构及其运作52. 单选题 社区工作中最常用的工作方式是( )。A 会议B 小组讨论C 小组活动D 社区培训答案 A解析 会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。知识点：与社区居民

44、开展工作的技巧53. 单选题 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言，说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是（）。A 表明自己也是受害者之一B 建设组成居民小组进一步了解情况C 坦诚说明自己有不同意见D 询问其他与会居民对此问题的感受答案 D解析 对与会者的意见，会议主持人不要急于自己回应，应将意见抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见。所以，根据题中的情况，社会工作者宜采用的回应是询问其他与会居民对此问题的感受。知识点：与社区居民开展工作的技巧。54. 单选题 小华7岁，其家庭享受城市最低生活保障待

45、遇，小华上小学可以（ ）。A 免收杂费，减收书本费B 减收杂费和书本费C 免收书本费，减收杂费D 免收杂费和书本费答案 D解析 我国政府针对家庭贫困而无法入学的学生建立了教育救助制度。不同的教育阶段有不同的教育救助政策。在义务教育阶段，主要是减免学费、教科书费，补助困难学生住宿费用和午餐费等；在高、中等教育阶段，主要是提供学校报到路费，发放国家助学金、励志奖学金等。知识点：社会救助政策法规55. 单选题 社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务，在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后，在征得服务对象同意的前提下，小路计划向服务对象父母和老师了解相关情况。向服务对象的父母和老师

46、了解情况，这是运用了( )。A 直接治疗技巧B 间接治疗技巧C 现实情况反思D 心理动力反思答案 B解析 心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。答案为B。知识点：心理社会治疗模式的内容及特点56. 多选题 某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务，社会工作者小李面对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）A 拜访社区居委会主任和各楼楼长B 到居民家中走访宣传项目C 为居民开办社会工作

47、知识普及班D 通过短信平台宣传项目E 利用社区公益广告牌进行宣传答案 D,E解析 注意题干中重要的信息“计划通过大众传媒宣传”，短信平台和社区公益广告牌是大众传媒的范畴，因此符合符合题意的答案是DE。57. 单选题 某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父亲交流，小王设计了6周小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是（）A 教育小组B 成长小组C 治疗小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是具有某一共同

48、性问题的小组组员组成，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。A.项，教育小组，其宗旨在于通过帮助小组组员学习新知识、新方式，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员发展目标。B.项，成长小组，其旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己内在资源和外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康发展。C.项，治疗小组，其组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。题中小王设计的小组属于支持小组。知识点：小组工作的类型5

49、8. 多选题 社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括（）。A 教导时间管理技巧B 教导沟通技巧C 培养价值伦理抉择能力D 培养积极人生观E 发展压力管理培训课程答案 A,B,C,E解析 社会工作督导还可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容是：一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。知识点：社会工作督导的内容59. 多选题 社会工作者小鹏在搜集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是（）。A 描述问题B 界定问题C 明确问题的范围D 寻找

50、问题的起源和动力E 介入问题答案 A,B,C,D解析 基于对社区基本情况的了解和对社区需要的认识，社会工作者可以将资料加以整理，对社区的问题进行描述和界定，明确问题的范围、起源和动力，发现问题的关键所在，寻找介入社区问题的合适角度。知识点：社区问题分析。60. 单选题 社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。此时，刘伟的角色是()。A 倡导者B 教育者C 治疗者D 经纪人答案 D解析 经纪人角色是指为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动

51、照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知识点：社区照顾模式61. 单选题 社会工作者小秦在帮机构做一项社会服务策划，其策划中涉及需求评估、目标制定、机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法等，这属于()。A 创新策划B 战略性策划C 方案发展策划D 问题解决策划答案 C解析 方案发展策划：需求评估-目标制定-考虑机构的总目标-方案目标的修订-探索各种可行方法-认识机构的局限性-选择可行性方案-方案活动的详细发展。知识点：策划的含义和社会服务策划的形式62. 单选题 在小组工作的结束阶段，小组组员不仅有浓重的离别情绪

52、，还出现了( )。A 成员互相尊重与关怀B 小组结构关系弱化C 组员出现退化行为D 伤感和离别的气氛答案 B解析 在小组结束阶段，组员的一般特点是：浓重的离别情绪。离别情绪主要表现在：出现退化行为，以期望能延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间；采取逃避的态度否定小组即将结束的事实；小组关系结构的弱化。在此阶段，由于小组工作即将结束，小组规范对组员的约束和影响力开始减弱，组员间的联系也可能松散化，互动频率和强度相对降低。答案为B。知识点：结束阶段63. 单选题 由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活使得4岁的小冰性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。另外，由于长期营养不良，小冰的身体

53、处于亚健康状态。社会工作者瑶瑶介入此案后，经过需求评估，认为小冰当前的主要需要不包括（）。A 价值实现B 接受教育C 医疗康复D 心理辅导答案 A解析 本题考查儿童及青少年服务。小冰已经到了该上学的年龄，因此有接受教育的需要；小冰的身体处于亚健康状态，因此有医疗康复的需要；小冰存在严重的心理问题，因此有进行心理辅导的需要。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式64. 单选题 某地考虑到老年人腿脚不便等因素，在各乡镇都设立了养老金服务平台，极大地方便了老年人就近领取养老金。这体现了老年人享有( )的权利。A 公共服务优待B 社会服务优待C 医疗服务优待D 法律服务优待答案 B解析 社会服务

54、优待：各级人民政府和有关部门应当为老年人及时、便利地领取养老金、结算医疗费和享受其他物质帮助提供条件；在办理涉及老年人权益的重大事项时，应当依法优先办理。知识点：老年人获得社会优待的权利。65. 单选题 关于地区发展模式的说法，正确的是（）。(2015)A 地区发展模式强调运用专业知识、科学决策，理性推动社区改变B 地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题C 地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体D 地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策答案 B解析 地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过

55、程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。A属于社会策划模式；C属于社区照顾模式；知识点：地区发展模式66. 单选题 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是（）。A 确定目标和达到目标的标准B 界定和分析问题C 执行方案D 寻找、比较并选择好的方案答案 B解析 社会策划模式的实施策略。根据教材内容，社会策划模式的实施策略包括10个步骤，其中，B选项界定和分析问题是指社会工作者要了解社区问题的现状、特点、成因，目前有哪些解决这些问题的服

56、务手段，它们存在怎样的不利或不足之处。以便为后继的确定社区需要、确定目标和达到目标的标准做好准备。故应选B。知识点：准备阶段。67. 多选题 进行个别督导时应()A 仔细聆听B 补充被督导者谈话信息C 提供问题的详细答案D 进行评价并且分享经验和想法E 提出合理建议答案 A,B,D,E解析 【答案】ABDE【解析】个别督导是由一位督导者对被督导者用面对面的方式，定期定时举行讨论。在其过程中督导者应注意以下几点：聆听，督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。补充，督导者要以资料、知识或归纳重点的方式，补充被督导者谈话信息。提出疑问，督导者适时向被督导者提出问题

57、，帮助其开阔思维和视野，激发其走向新的境界；进行评价，督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法；提出建议，对被督导者提出处理案主需求和问题的具体建议和策略，协助被督导者拟定有效工作计划。C，督导者应鼓励被督导者对案主问题和需求进行评价和判断，培养其创造能力，提供问题的详细答案会限制被督导者自我能力发展。68. 单选题 社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的( ）。A 社会行动模式B 地区发展模式C 社会策划模式D 社区照顾模式答案 B解析 地区发展模式的特点：较多关注社区

58、共同性问题; 注意通过建立社区自主能力来实现社区重新整合;过程目标的地位和重要性超过任务目标;特别重视居民的参与知识点：地区发展模式69. 单选题 在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是( )。A 帮助组员建立信任关系B 协助组员解决问题C 帮助组员保持小组经验D 协助处理小组冲突答案 A解析 本题中第一次活动中，说明小组处于开始阶段，这个阶段小组工作的重点在于社会工作者要帮助小组组员之间建立信任关系。知识点：开始阶段。70. 单选题 小方失业后一直未找到工作，靠领取失业保险金度日，他在工作期间的累积缴费时间满五年但是不到十年，根据失业保险条例的

59、规定，他最多能领取（）的失业保险金。A 12个月B 18个月C 20个月D 24个月答案 B解析 失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险的期限最长为18个月；累计缴纳10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。知识点：劳动就业政策法规。71. 单选题 在小组初期.需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是（）。A 破冰游戏的活动安排B 组员之间的互动行为规范C 出席会议的注意事项D 小组活动的具体实施方案答案 C解析 小组契约可采用书面或口头承诺的形式，大致涵盖小组程序和组员目标