咨询培训有限公司创业项目计划书

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1、 . . . 咨询培训创业计划书一、执行总结产业背景十一五计划中明确地指出要大力发展第三产业,并以扶植与发展新兴的服务行业作为发展现代经济的一个重中之重。而加入WTO意味着国外的优势服务项目将会进入我国市场,因而必须要赶在外国公司未进入或在我国尚未立足之前,加快我国新兴服务行业的开发与运作,增强抵御风险与挑战的竞争力。 职业形象培训、咨询业与职业规划行业,目前在我国是一个新兴的服务行业,主要存在于少数的大城市如、等;而在国外,这种服务行业已经进入了比较成熟的商业发展阶段,因而一方面这给我们带来了巨大的竞争压力,另一方面又给我们提供了多方面的借鉴。公司简介我们是一家新成立的服务公司。公司立足于某

2、,主要为某各高校的学子在职业形象设计培训、职业咨询和职业中长期规划等服务容上,提供针对性、综合性、专业性的服务。这将有利于大学生以更优秀的姿态走进职场,干好工作并成长为一名成功的职业人士。公司同时又是一家利用部分自筹资金,主要靠众多风险投资家融资成长的企业。因而公司起初的股权较分散,且集中于风险投资家手中,但我们预计第五年后风险投资将逐步退出。公司使命用专业热情的服务,使大学生以更优秀的姿态走进职场、干好工作并成长为一名成功的职业人士;同时为解决大学生就业难、工作难,承担必要的社会责任。公司核心意识与远景展望核心意识与价值观:立足学生,为学生着想,提供真诚服务;作为开拓者,敢于承担风险与责任;

3、尊重每个成员,鼓励学习与创新;承担社会责任,分担就业压力。前景与目标表现:使学生不再因形象问题而造成就业困难;成为国一流的,最权威、专业的针对学生职业形象与职业规划的服务公司。产品和服务公司以某各高校在校大学生为主要目标市场,提供职业形象设计培训、职业咨询和中长期职业规划三大主要服务项目,为学生度身定做,满足不同需求。在利用合作企业的技术同时,加快自主产权的建设和新产品的开发。 目标市场公司以某各高校大学生为主要目标顾客群,主要因为某高校学生众多,学生消费投资水平高。同时某又是“长三角”经济区中一个重要的商务城市。营销与营销策略公司以提供专业性、科学性、针对性的服务,使我们的服务对象感到满意,

4、以与其他竞争对手区分。同时综合采用低成本和差价定价策略、品牌策略、分销策略等营销策略促使公司知名度与市场份额的提升。竞争对手职业形象设计培训和职业规划行业目前是一个新兴的服务行业,因而竞争对手不多。在目前某市场上尚无市场领导者出现,各方面的竞争多种多样,实力非常不均,业务混乱,为公司留下了很大的市场机会。在现有的竞争者面前,公司拥有以下优势:出身高校,了解高校;提供最具针对性、专业性的服务;拥有优秀的管理队伍和管理原则。团队管理目前公司的团队是一个充满朝气与创新力的团队,成员主要来自财经高校经济、管理和广告专业的优秀人才。同时公司将通过多种渠道聘请高综合素质的专业型人才。公司的管理原则科学,利

5、于公司的发展和创新。运营状况与前景公司将利用一年的准备时间,主要用于公司注册、人员聘用、地方选址和与相关机构的合作。并依次推出多项业务,至第五年,公司运作基本正常,风险投资也将逐步退出。财务状况在公司运作之前需投入50万元用于各种工作经费,第一年需启动资金291万,至第三年实现盈利,需风险投资350万元。公司财务战略着重在运营开头的几年,收入将主要用于再投资,以促进企业的发展。风险与退出计划公司创建伊始,存在如市场开拓、财务融资、技术等诸多风险。我们的应付策略是:少借贷资金,融资多元化;采用合理的营销战略,加强市场调查;自主开发技术,增加自有资产等。公司将在第四年启动风险融资退出计划。二、产业

6、背景目前我国经济发展态势良好, GDP每年以平均8%的速度高速增长。然而产业经济结构并不合理,相对发达国家而言,我国服务行业的发展明显滞后于经济的发展,因而在十一五计划中,国务院明确地指出要大力发展第三产业,并以扶植与发展新兴的服务行业作为发展现代经济的一个重中之重。加入WTO意味着国外的优势服务项目将会进入我国市场,抢占市场份额,因而必须要赶在外国公司未进入或在我国尚未立足之前,加快我国新兴服务行业的开发与运作,增强抵御风险与挑战的竞争力。职业形象培训、咨询业与职业规划行业,目前是我国一个新兴的服务行业,正处于起步开发阶段且主要存在于少数的大城市如、等;而在国外,这种服务行业已经进入了比较成

7、熟的商业发展阶段,因而一方面这给我们带来了巨大的竞争压力,另一方面又给我们提供了多方面的借鉴。三、企业简介我们某咨询培训是一家设立在某地区,为某大学生提供长期的、系统的职业规划与职业形象培训的服务类公司。研究、发展和传播现代的职业规划服务概念、模式和技术,开发、建立和推广全新概念意义上的职业形象设计培训理念,帮助大学生树立职业形象,建立职业气质,降低成功成本、充分挖掘自身潜力,顺利走向成功之路。(一)公司基本概况公司的宗旨是“我们与您一起修炼成功!”,公司名称:某职业咨询培训所属行业:服务业中的咨询培训类服务对象:某高校学子(二)公司核心意识形态和远景展望(三)职能部门结构图:(四)公司的具体

8、职能:将公司设在市中心交通便利的地区,同时在三个大学城设立销售代理点,公司各部门职能如下:(五)团队管理:公司的团队是一个充满朝气与创新力的团队,结合了经济、管理、设计于一体的优秀队员,靠着执着的信念,坚强的毅力创造了我们公司。现代企业区分传统企业,其中一个最重要的地方,就是现代企业存在着团队管理的概念和精神,因而,可知团队管理在现代企业中所占有的绝对地位了。我们“某职业咨询培训中心”将采用现代化企业的精神,利用团队管理的模型和精神使我们公司部团结、创新、开拓、进取,表现一个崭新的企业形象。因而我们必须确立我们团队管理的指导性原则:有了这样的指导原则,辅以具体的管理条例,我们的团队将会是朝气蓬

9、勃的团队。四、服务产品介绍(一)业务容简介1公司针对学生市场的需求,推出以职业形象设计培训、职业咨询和中长期职业规划三大业务为主。A 职业形象设计培训:主要是针对高校学生在沟通、气质、服饰、礼仪、身体语言等职业形象方面的技能与知识的欠缺,提供量身定做的服务。主要通过开设如:服务意识与商务礼仪、沟通能力训练、美妙声音锻造、服装搭配与职业妆容等具有针对性的课程,以供选择。B 职业咨询业务:主要是针对高校毕业生在职业选择和短期职业规划提供具有专业性的就业指导。该项服务容:职业规划调整、职场危机解答、职业心理转变。C 中长期职业规划业务:主要针对各高校不同专业的毕业生与其本身特点提供中长期的职业规划服

10、务。为其入门某个社会角色提供到位的帮助,成功将其引入合适的事业岗位。该项服务容包括:职业分析测评、职业方向选定、职业生涯规划。2产品价值与社会效益 A 我们的服务将有利于解决大学生因形象、技能知识的欠缺而导致的就业难工作难的问题,增加就业机会。B 提升人才的综合素质,加快人力资源的优化配置,为社会创造更大的经济效益。五、市场态势分析(一)国外职业形象设计、咨询业与职业规划行业基本发展状况1从国来看,这些行业目前在我国属于新兴的服务产业。目前也只是在少数的大城市,如、等地存在一些相关的机构和公司。且市场的开发也正处于起步运做阶段,但也取得了不小的成果。从目前所取得的成果和发展态势可看出,其市场开

11、发的前景非常可观。2从国外市场发展来看,这些行业在国外已经进入了成熟运做的发展阶段,而且从消费规模来看,已经成了人们正常开支的一部分。其先进的管理运做经验和成熟技术又可以为我们借鉴。迅速开发这些行业也显得迫在眉睫了。(二)某形象设计培训业、咨询业和职业规划业市场分析1某同比、和等大城市而言,在这些行业上的发展显得落后。目前存在的相关机构和培训公司从数量而言并不多,同时更没有一家具有高专业性,综合性且具有针对性的职业形象、职业规划的公司。这对于某这个巨大的商业城市和高校众多的市场而言,显然并不合理。(1)市场容量与市场潜力分析a. 某高校众多,目前有近四十家高等院校,在校学生总人数高达三十多万,

12、主要集中分布于仙林、江宁、浦口和市区(做表格)b. 某是经济大省省的省会城市,历史悠久,同时又是当前我国最大的经济区长江三角洲经济区,具有重要地位的商业化大都市。每年为自己与向周边的南和三角洲培养和输送大量的优秀人才。另一方面,某这几年的发展速度也很快,物价水平和高校学生的消费与投资开支也逐年增高。预计目前每年存在的市场潜力将达3000万元以上。(2)行业竞争者分析a. 基本态势:目前某市场关于职业形象设计和职业规划的服务行业,其服务水平参差不齐,市场相对混乱。没有一家真正具有实力且有针对性地向高校学生提供这方面培训和服务的公司。b. 主要竞争对手分析c. 潜在竞争对手分析 国外培训机构 相对

13、而言,国外具有职业形象与职业规划业务的培训公司,无论其规模、资金、技术、经验都很强,但目前涉足中国市场仍有一定困难,其中最大的障碍之一就是文化障碍。 国其他城市相关的培训机构像、等大城市已经具有了一些职业形象与职业规划业务的培训公司,但由于其规模较小和技术不成熟,因此目前涉足某市场尚有诸多困难。(三)公司SWOT分析1优势(S)A 我们“某企业咨询培训中心”不仅提供最基本的个人形象定位、商务礼仪等服务 ,最重要的是我们还提供专业的职业规划的咨询和培训。很多在校大学生缺乏实践经验,只有专业知识而缺乏实际作战本领,甚至因为面试失利而丢失工作等等,我们要做的就是给他们在形象包装得体的基础上进行就业指

14、导服务,战胜面试并入门岗位,把握住工作机遇。B 我们利用人脉优势握有专业人士,聘请知名大学老师进行专家讲座,和同学们拉进距离。C 我们专做大学生这部分的,专业是我们的特色。D 引进探索者职业规划系统,为国第一套针对大学生就业的测评系统,技术优势增加品牌信任度。E 采用一对一和一对多相结合的教授方式,兼顾个性和共性。2机会点(O)A 据调查,这部分市场空白,有发展前景。B 消费者近半数对该行业存在不信任的抵制心理,我们把握其心,做好信任才能占有市场,做大做好。C 数据调查显示,越来越多的大学生重视职业规划,希望通过相关渠道得到提高。3弱点(W)A 缺乏知名度,受众关注度不高。B 运营经验缺乏。C

15、 市场空白使操作风险加大。D 获得目标市场信任有一定难度。E 市场对公司经营理念的误解。4威胁(T)A 相关从事专业形象设计和培训的机构。B 高校部的形象培训课程C 社会上专业的就业指导中心等(四)风险分析与应对策略:1公司创建伊始,将面临以下风险:A 市场开拓风险:公司作为这个市场的开拓者,将承担很大的市场风险。B 融资风险:公司启动资金较大、自筹资金较少,主要依赖风险投资。C 技术风险:作为新兴产业,形象设计行业的技术目前在国并不成熟。所以要承担一定的技术开发风险。D 执行风险:由于公司刚组建,其运作经验并不成熟,需承担一定的执行风险。E 竞争风险:公司刚建立,品牌效应并不突出,要承担一定

16、的竞争风险。2应对策略:A 做好市场调研工作,找准市场切入点,实行合理的营销战略,提高知名度,塑造品牌。B 减少借贷资金,采用多元融资方式。C 寻找并加强与有关高校的合作,形成较高进入壁垒。D 培养自己的技术人才,并寻求与竞争对手的战略合作。E 聘请优秀人才,建设企业文化,加强执行力,打造卓越团队。F 精细财务预算,启动风险退出计划。六、目标市场分析(一)大学生形象、职业性规划意识现状与“转形”压力形象并不是简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质。国际形象设计师英格丽就从气质、沟通、礼仪、服饰、身体语言等多方面来定义。同时,形象按不同场合又分为生活形象、职业形象、

17、商务形象、重大场合形象等多种形象,而当前大学生普遍对形象的认识显得简单和肤浅,这也是大学生就业难和工作后感到难以融入团队的一个重要因素。大学生由于具有特殊的经济与社会地位,导致了大学生形象与实际工作中需要的形象有一定的差距。大学生走入工作单位要加快转变自己形象的步伐和增加一些形象方面的知识,这不仅有利于解决就业的困难,更有利于塑造一个优秀成功的职业人员。(二)消费群体的基本特征与相关信息 目标消费者定位:某在校大学生1. 基本特征:(1) 经济来源较充足,总体教育投资较大;(2) 大多数学生对自己的形象并不满意,职业规划意识薄弱;(3) 容易接触报纸、电视、网络等大众型媒介,且易受其影响。2.

18、 消费心理分析(1) 对品牌信任度高,愿意参加业务培训来提升自己;(2) 对费用较敏感,追求费用和理性;(3) 具有趋众性心理(4) 对职场、就业、工作等相关信息关注较大。七、公司营销战略(一)营销计划我们以某各高校在校大学生为目标群体,提供专业性、科学性和针对性的服务。服务包括职业规划、形象设计和相关咨询业务。综合运用广告 公关 促销手段实现效果最大化,预计通过第一个五年计划达到20%的市场占有率。(二)销售战略A导入期和强推期:为了提升公司知名度,采取强攻型的营销策略,通过调查了解某市在校大学生的主要接触媒体(包括报纸 电视 杂志 广播 等)进行重点攻击,用全方位整合传播,以提升知名度,形

19、成影响力。利同时利用校园海报,以与校园代理的促销。B维持期:在市场份额达到预期程度时,进行持续的间歇的硬广告的投放,巩固企业形象。(三)分销渠道与合作伙伴 分销渠道:在各高校发展校园代理,并对其进行重点培训,由校园代理发展校园推广促销人员,进行销售,促销活动。 合作伙伴A某各高校的大学生就业指导中心和学生会B致力于从事相关行业的社会创业团队与智囊团C国知名同行(如卡耐基、北森等)(四)定价战略A 成本定价法:我们主要打造中低端市场,提供贴合学生实际情况的优惠价位。B 差别定价法:依据目标群体的差异和产品本身的类别制定不同的价格。(五)市场沟通 A俱乐部营销发展会员制,对会员实行优惠制度。 B

20、通过公司了解消费者需要和市场动态,优化服务;同时开展网上报名九折优惠。C 通过问卷调查和座谈会形式了解更多市场需求。D 实行试听制度,第一节课免费试听。E 综合利用报纸、广播、杂志、网络等媒介。F “某”新闻发布会。八、公司财务(一)公司运作前一年财务支出状况在运营前一年的准备时间,公司将大概支出50万元:主要用于公司注册费用(3万)、人员招聘广告费用(10万)、场地选址和租用费用(8万)、组织人员薪金(20万)和日常的运作费用(5万)等。(二)公司开始启动资金,支出列表如下(三)公司第一年运营收入列表如下(第一年):(四)公司具体经营数字发展计划表注:公司的培训业务共有五个项目,每期课程时间

21、一个月,每年可以进行12期培训。咨询业务里平均咨询时间为2小时/人。(五)盈亏发展状况运营前一年预计支出50万元;第一年预计支出291万元,运营收入255万元,亏损将达36万元;第二年预计支出300万元,运营收入328.5万元,年盈利将达28.5万元;第三年预计支出310万元,运营收入399万元,年盈利将达89万元,整体表现为扭亏为盈达31.5万;第四年预计支出350万元,运营收入529.5万元,年盈利将达179.5万元;第五年预计支出370万元,运营收入597万元,年盈利将达227万元。由上面的预算可看出在第四年开始风险投资将逐步退出。(六)风险资本的退出计划1公司在创建初期股权较为分散,主

22、要为自筹和风险融资。在第四年公司进入一个相对成熟阶段,将启动风险投资退出计划,具体采用股东回购、员工持股和二次并购的方式。2破产清算 最无奈的退出方式就是破产清算,如果项目失败,破产清算或协议终止经营只能成为退出投资的唯一手段。这是我们都不愿意看到的但当企业经营状况恶化、发展前景堪忧、资不抵债时,破产清算不但可以通过法律手段了结债权、债务关系,还有可能收回一部分投资本金。具体操作将按中华人民国企业破产法等相关法律进行。 我们将竭尽所能,以负责的态度对待我们的投资者,竭力配合风险投资商,从以上的多种方式中,选择一种最适合的风险资本退出方式,在保障风险投资商的利益的同时,也实现公司自身的发展。附录

23、1团队结构成员:xx 某财经大学财税03级 本科 对财税,管理和创业具备常人难极的知识水平,思维敏捷理性,工作踏实稳健,口才极佳,写作能力和学习能力极强。目前负责团队的财务分析,管理建设和战略定位工作。成员:xx 某财经大学广告03级 本科 兴趣爱好广泛,以理性思维健称,有极佳的口才和合作能力,而深厚的专业功底和营销策划实战经验,使其实力突出。假期曾在多家广告公司实践过,成绩优异。目前负责团队的领导,服务产品开发与营销策划工作。成员:xx 某财经大学金融03级 本科 爱好写作,曾在校艺术团工作过一年,多次参加校级演出。对于金融和经济有扎实的专业功底,擅长于宏观分析和心理辅导,各专业均有所涉猎,

24、有独到的见解。服务精神良好。目前负责团队领导和财务分析工作。成员:xx 某财经大学广告03级 本科 多次参加广告策划工作,实战经验丰富。工作细致负责,富于服务精神,擅长于市场分析。目前负责团队的竞争分析和服务产品开发工作。成员:xx 某财经大学广告03级 本科 专业功底扎实,精通计算机技术,工作认真负责,有丰富的营销策划经验。目前负责团队的市场调研和建设工作。成员:xx 某财经大学会计04级 本科 校艺术团主力,长笛拿到国家最高等级证书,由良好的艺术素养,多次参与院级校级演出,并拿到校素质拓展奖学金和学习奖学金。理性的思维,忘我的工作精神和良好的专业训练,使其潜力无限。目前负责团队的财务分析和

25、服务产品开发工作。附录2问卷调查个人信息: 性别: 男 女学校:_专业:_年级:大一 大二 大三 大四月生活费:A.300-500 B.500-800 C.800-1000 D.1000-1500 E.1500以上1你知道职业形象设计的概念么? A知道 B不知你认为职业形象设计与形象设计是同一概念么?A 是 B否2你认为大学生应该进行职业形象设计是什么? A是,(请跳至第3,4,5题),B否,(请跳至第6题) 3你能接受的职业形象设计价格是多少?(元/课程)A 50100 B200以 B300以 C500以 D800以 E1000以 F1000以上4你希望开设的职业形象设计培训课程中涉与有哪些

26、容?(多选)A 服饰 B心理素质 C人际关系 D演讲口才 E实践能力F.气质培养 G商务礼仪 H彩妆I(其他)_5你了解职业规划么? A是 B否有没有一套属于自己的职业规划? A有(跳至第6题) B没有6你是通过什么渠道达成职业规划的?A自我学习了解 B家人朋友帮助 C专业规划师规划 D其他渠道7你认为大学生的职业规划应该从什么时候开始?A大一B大二C大三D大四E工作后8遇到心理问题或职业困惑,你习惯向哪种渠道寻求帮助?A家人朋友B老师同学C媒体D专业书籍E专业机构F自己解决9进行形象咨询与职业规划,你认为什么因素最影响你的选择?(单选)A价格B是否知名专家 C是否成功人士培训D相关服务E便利

27、F个性化G是否适合自己H周围人的观念I其他-10你接触了解到的相关职业形象设计,职业规划机构属于:A政府组织B学校组织C企业组织D社会公益组织具体有:-数据分析:60%大学生月消费额500800,在随机访问中,更多的大学生对于自身提高的培训学习支出不包括在生活费。73%的大学生愿意参加职业规划服务,而100%的大学生愿意参加由资深规划师的规划服务。大学生中57%的人愿意接受50100每小时的咨询服务。21%的人愿意接受100200每小时的咨询服务。与职业规划的迫切性相比,大学生对职业形象设计的理念比较生疏,概念不清晰,但并不排斥这一服务概念。在具有特色化和价格适当的前提下愿意尝试。大四的学生对

28、职业规划的需求最为迫切,为大四学生比例的79%,大一大二的学生希望更多侧重于专业学习方向的咨询服务。98%的学生希望针对自身的服务能够具有针对性,希望能有好的渠道解决自身困惑,愿意为此付出合理的费用。附录3数据来源: 市场调研分析统计之数据 省统计局 省教育厅 西祠胡同大学生数据调查“北森”人才测评网调查 咨询师数据网 大学生就业网主要参考书目: 英格丽你的形象价值百万 卡耐基成功学 管理学 如何做好咨询 成功的商务计划 营销心理与实务附录4某咨询培训创业由来 我们的服务概念始于一本书你的形象价值百万,由著名形象顾问英格丽撰写。这本书的观点使得我们为之震撼,结合自身的实际情况,我们觉得,塑造一

29、个职业化的形象是大学生成功路上的第一步! 我们希望通过自身的努力,去解决一些大学生的困惑与无助,同时,这也是我们自身的困惑。我们渴望成功,因此,我们重视一切影响我们思维的概念与思想。 在对职业形象概念的挖掘中,我们发现,形象固然重要,但是,大学生对此的需求并不是最迫切的,大学生迫切需要的是一份人生规划,一份完全属于自己的职业规划。通过有效数据资料我们瞭解到,在我国,有57%的大学生愿意参与职业规划,有100%的大学生愿意参加知名的资深的规划师的规划! 当消费需求大,却没有到满足甚至长期得不到满足时,市场就在我们面前展开了。我们把起点定在了市场需求,即大学生自身的问题上,以次寻找解决途径。我们分析,了解,比较了一些针对大学生的职业测评系统,学习国外的形象设计理念,最终,我们提出了自己的系统的解决方案。我们的方案不一定是最好的,但是,在一片空白的市场,我们是开拓者,我们更重要的是拥有开拓者的勇气和不断进取的精神,以与从大学生需求出发解决问题的诚心。 我们感觉,我们不是在做一件普通的产品,我们是在做一件利人利己的善事,是在做一项能提升某乃至全国绿色GDP的伟业。 我们要说,我们的出发点是不含利益点的,但是,秉着科学合理的经营理念,我们还是会赚钱的,会有很丰厚的风险回报的,因此,恳请有识之士的帮助。25 / 25

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