兰州大学2022年3月《绩效管理》期末考核试题库及答案参考23

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1、兰州大学2022年3月绩效管理期末考核试题库及答案参考1. 行为主导的考评具有短期性的缺点。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 劳动法规定,不得安排未成年工从事( )、( )、( )的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。A.畜牧农业B.矿山井下C.有毒有害D.国家规定E.公司规定参考答案:BCD3. 绩效考核是企业绩效管理过程中的( ),不能以绩效考核来代替绩效管理。A.一个环节B.重要环节C.关键环节D.基本环节参考答案:A4. 人际关系的发展阶段是( )。A.选择或定向阶段B.试验和探索阶段C.加强阶段D.融合阶段E.盟约阶段参考答案:ABCDE5. 下面绩效考评中,不属于能

2、力考评项目的是( )。A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量参考答案:D6. 目前在劳动力成本的比率控制方面存在着( )的基础上收入过分向个人倾斜的问题。A.薪酬低B.收入高C.高收益D.低水平参考答案:D7. 假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 第三部门包括政府组织。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 下列关于个人开发计划的说法,正确的有( )。A.由管理者替员工制定B.在管理者帮助下由员工自己制定C.为员工发展做准备D.只在优秀的员工身上实施参考答案:BC10. 下列哪项属于主观赋权方法?( )A.变异系数赋权法B.层次分析

3、法C.相邻指标比较法D.直接评分法参考答案:BCD11. 关于方差的表述,以下哪一项是错误的?( )A.是数据与均值的离差的平方和B.表征一组数据的离散程度C.方差越大,离散程度越大D.方差越大,鉴别力越高参考答案:A12. 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 标杆管理的不足之处在于( )。A.标杆管理的推行过程时间比较长B.引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C.标杆管理中目标标准不容易确定D.在某些方面标杆管理的实施受到限制参考答案:C14. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法。( )A.正确B.错误参考答案:A1

4、5. 医疗保险的结构分为( )、( )、( )三个层次。A.工伤医疗保险B.基本医疗保险C.人身意外保险D.企业补充医疗保险E.个人补充医疗保险参考答案:BDE16. 公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一项不属于要素之一?( )A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号参考答案:B17. 公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括( )。A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.目标导向参考答案:ABCD18. 下列对于员工行为的描述,准确的是( )。A.她在公共场合看起来很邋遢B.他穿着油渍的裤子C.他是一个诚实的人D.该工程师能够处理任何突发事件参考答案:

5、B19. 绩效考评过程中,考评形式可以为( )。A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评E.客户考评参考答案:ABCDE20. 目标管理法是众多国外企业进行( )的最常见的方法之一。A.干部晋升B.营销计划C.绩效考核D.产品开发参考答案:C21. 关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是( )。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案:BCD22. 绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中,

6、( )是指薪酬战略与人力资源战略其他方面的整合。A.纵向整合B.整体整合C.横向整合D.平行整合参考答案:C24. 下面哪个英文词是APC中的“A”?( )A.AbilityB.AccountabilityC.AssessmentD.Appraisal参考答案:B25. 年度报告法的主要( )是很难保证员工表现的精确记载。A.问题B.缺陷C.不足D.差异参考答案:B26. “社会维度”这一评估维度的评估主体,下面说法正确的是( )。A.仅仅是辖区居民B.辖区的居民与企业C.仅仅是辖区企业D.以上都不正确参考答案:B27. 波多里奇卓越绩效评价准则源于企业的质量大奖评奖准则。( )A.正确B.错

7、误参考答案:A28. 关于公共部门目标的说法,正确的是( )。A.目标多元B.具有弹性C.目标可能存在冲突D.目标单一参考答案:ABC29. 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 测量有三个要素。( )A.正确B.错误参考答案:B31. 下列哪个部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案:ABC32. 常用的绩效考核方法有比较法、( )、( )、( )和( )五种。A.质量法B.特性法C.评比法D.行为法E.结果法参考答案:ABDE33. 关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。( )

8、A.正确B.错误参考答案:A34. 下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是( )。A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性D.具有真实性参考答案:A35. 平衡计分卡的“平衡”二字,体现于该指标框架中的( )。A.财务指标与非财务指标的平衡B.外部市场指标与内部流程指标的平衡C.现有业绩指标与未来发展指标的平衡D.组织绩效指标与个人绩效指标的平衡参考答案:ABC36. 绩效目标只与岗位职责有关,无需考虑组织战略因素。( )A.正确B.错误参考答案:B37. 在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为

9、了增强评分结果的。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于( )。A.竞争标杆管理B.职能标杆管理C.内部标杆管理D.流程标杆管理参考答案:A39. 平衡计分卡( )。A.是先进的绩效衡量工具B.不适用于IT行业C.是核心的战略管理与执行工具D.适用于政府部门参考答案:ACD40. 透明的薪酬制度可以发送一个积极的信号,表明薪酬制度的( ),鼓励员工( ),营造良好的( )。A.公平合理B.公平竞争C.友好氛围D.竞争氛围E.控制竞争参考答案:ABD41. 平衡计分卡中的平衡不是绝对的。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 测量的

10、参照标准主要是( )。A.目标B.自我C.常模D.以上都包括参考答案:D43. 考核者是指对员工进行考核的人。可供选择的考核人员有员工的( )、( )、员工的下属、( )以及顾客和供应商等。A.管理干部B.上级主管C.员工的同事D.外聘专家E.企业主管参考答案:BCD44. 对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容,下面说法错误的是( )。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.对公共服务的感知参考答案:ABC45. 一个( )与( )的强迫选择量表一般包括15组至50组选择项,组数多少取决于被考评者所从事工作的( )与复杂程度。A.绩效计划B.比较有效C.有代表性D.绩效监督E.水平差异参

11、考答案:BCE46. 资源管理的目的意义性质和特点,及实施管理的各种程序步骤方法原则和要求所作的统一规定。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 一般来说,在其他条件一定的情况下,企业的薪酬水平( ),员工的公平感就会( )。A.越低B.越高C.越弱D.越差E.越强参考答案:BE48. 公共部门和私营部门相比,具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案:ABCD49. 评估维度居于评估模型的最上层。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 关于效度,下列说法正确的是( )。A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度

12、D.建构效度考察是否反映内部结构参考答案:ACD51. 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作,不算是责任主体。( )A.正确B.错误参考答案:B52. 关于绩效和效率之间的不同,主要体现在( )等方面。A.公民满意度B.量和质C.概念范畴D.二者是相同的概念参考答案:ABC53. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD54. 绩效管理系统由( )共同构成。A.绩效管理流程体系B.绩效管理制度设计体系C.绩效管理组织责任体系D.绩效管理结果应用体系参考答案:ABC55

13、. CAF框架用于公共组织的自我评估,其二级指标下的三级指标是固定不变的。( )A.正确B.错误参考答案:B56. 关于绩效和效率之间的不同,主要体现在( )等方面。A.公民满意度B.量和质C.概念范畴D.二者是相同的概念参考答案:ABC57. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD58. “信度”是效度的充分条件。( )A.正确B.错误参考答案:B59. 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策参考答案:C60. 弹性福利计划又称为( )福利计划,是指企业提供一份福利菜单,其内容的选择由每一位员工积极参与。A.自助餐B.组合式C.奖励式D.薪水式参考答案:A

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