大连理工大学22春《市场营销》学综合作业一答案参考2

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1、大连理工大学22春市场营销学综合作业一答案参考1. 选择性分销是用于支持高质量定位策略的。( )A.错误B.正确参考答案:B2. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向。( )A.错误B.正确参考答案:A4. IBM公司适合采取的销售渠道策略是( )A.借用与创建并举的销售渠道策略B.销售渠道创新策略C.专业化和高控制度的销售渠道策略D.专业化低控制度的销售渠道策略参考答案:C5. 下列不属于盈利能力控制的程序的是( )。A.确定职能性费用B.将职能性费用与预计费用对

2、比C.将职能性费用分配给各个营销实体D.为每个营销渠道编制一张损益表参考答案:B6. 高效消费者响应(efficient consumer response,ECR)的精髓在于制造,涉及保持制造商的柔性,以满足生产什么和生产多少的需要。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 声望订价通常适合于在( )时采用。A.产品本身价值较高B.企业声誉较好C.产品声誉较好D.消费者对价格较为敏感参考答案:ABC8. 国际市场营销战略(名词解释)参考答案:是企业在较长期间关于国际营销目标与实施的原则意见,它对短期与经常性的营销活动均有指导意义。9. 质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准。( )A.错误

3、B.正确参考答案:A10. 市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 三种情况下战略联盟更合适:一方有特殊的需求、潜在伙伴有满足这些需求的能力、双方都面临着退出关系的壁垒。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 当产品处于( )时,市场竞争最为激烈。A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期参考答案:C13. ( )是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。A.品牌B.客户C.商标D.广告参考答案:A14. 在新产品开发中的“新产品”主要指新发明的产

4、品和新牌子的产品。( )A.错误B.正确参考答案:A15. 流通加工功能提升物品附加价值,成为现代物流增值服务的重压手段,流通加工功能属于配送中心的核心功能。( )A.错误B.正确参考答案:A16. 在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有( )A.贸易费用B.竞争相对优势C.市场规模D.市场增长速度E.国际中间商成本参考答案:ABCD17. 顾客购买服务的货币成本与非货币成本之间不可互相替代,而不同的非货币成本之间可相互替代。( )A.正确B.错误参考答案:B18. 完整的营销调研系统包括( )。A.市场营销信息系统B.市场营销调研C.市场预测D.市场营销行为监控E.制定营销决策信息参考答

5、案:ABC19. ( )是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。A.集中性市场营销策略B.选择性市场营销策略C.差异性市场营销策略D.无差异市场营销策略参考答案:A20. 4Ps是指价格、产品、分销、促销。( )A.错误B.正确参考答案:B21. ( )是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵,以测定这些因素之间的关系,它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。A.访问法B.观察法C.面谈法D.实验法参考答案:D22. 便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点。( )A.错误B.正确参考答案:B23. ( )是顾客从某一特定产品或

6、服务中所获得的一系列利益的总和。A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意参考答案:A24. 世界上最为通行的语言文字是( )A.汉语B.英语C.法语D.德语参考答案:B25. 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 退出障碍时企业包括( )。A.对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务B.由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低C.缺少可供选择的机会D.感情障碍参考答案:ABCD27. 营销渠道是指某种货物或劳务从生产者制造商向消费者用户

7、转移时取得这种货物或劳务的所有权的所有组织或个人。( )A.错误B.正确参考答案:B28. 来自消费者工资、红利、租金、退休金等的收入称( )。A.消费者收入B.可支配收入C.货币收入D.实际收入参考答案:A29. 对于便利产品来说,更广的覆盖率通常更好。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念参考答案:D31. 所谓能力利用率是指,实际商品流通量与渠道流通能力的比率,在一定程度上说明分销渠道成员参与分销的积极性。( )A.错误B.正

8、确参考答案:B32. 信息是不仅一个人可以掌握,而且可以多人共享,并且还可以通过电子计算机、电视电话等不断扩大,使多数人掌握。这句话反映信息的特性是( )A.扩延性B.继承性C.知识性D.创新性参考答案:A33. 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( )A.家庭品牌决策B.多品牌决策C.品牌质量决策D.品牌扩展决策参考答案:B34. 某地新建一日用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要价廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价( )。A.“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理B.该厂长的话反映了他的生产导向性

9、,最终会害了这个厂C.该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害参考答案:B35. 渠道组织管理评估主要包括,第一,考察渠道系统中销售经理的素质和能力;第二,考察厂商分支机构对零售终端的控制能力。( )A.错误B.正确参考答案:B36. 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )。A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿参考答案:BDE37. 企业处在困境或经济萧条时期,一般适于采用( )。A.稳定型战略B.发展型战略C.紧缩型战略D.混合型战略参考答案:C38. 根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类:( )A.公用品B.便利

10、品C.选购品D.特殊品E.非渴求品参考答案:BCDE39. 运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是( )A.全新产品B.仿制新产品C.改进新产品D.换代新产品参考答案:A40. 由于各国文化、习俗的差异及消费者数量、地理分布、购买模式、购买偏好的不同,企业在外贸推广销售渠道的选择上应考虑各国消费者的不同特点。( )A.错误B.正确参考答案:B41. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( )A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.产品竞争者D.一般竞争者参考答案:A42. 服务的信息环境实质上是依附于物质载体的,信息环境对服务的提示是明示。( )A.正确B.错误参考答案:A43.

11、 企业国际市场营销的首要任务是( )A.市场调查B.市场决策C.市场预测D.信息工作参考答案:D44. 可支配的个人收入是影响消费者购买和消费者支出的决定性因素。( )A.错误B.正确参考答案:A45. 差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。( )A.错误B.正确参考答案:B46. 八种渠道流分别是:实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付。( )A.错误B.正确参考答案:B47. 商标是企业的无形资产。( )A.错误B.正确参考答案:B48. 成长期营销人员的促销策略主要是在消费者心目中建立( )。A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好参考答案:D4

12、9. 拟定服务标准的过程很大程度上就是顾客调研的过程。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 生产者市场购买行为与消费者市场购买行为差别不大。( )A.错误B.正确参考答案:A51. 市场营销定义中,产品不仅包括货物和劳务,还包括思想。( )A.正确B.错误参考答案:A52. 营销沟通中不实和过分的承诺,往往源自服务机构内的营销部门与营运及其他部门间沟通不足。( )A.正确B.错误参考答案:A53. 若是渠道成员A能直接影响渠道成员B的目标实现,并且B正常运转所需要的资源A以外的替代来源越少,B对A的权力就越大。( )A.错误B.正确参考答案:A54. 可供市场跟随者选择的跟随战略有( )A

13、.紧密跟随B.价格跟随C.松散跟随D.地点跟随E.产品型号跟随参考答案:ABCDE55. 联盟的基础是信任。( )A.错误B.正确参考答案:B56. 在产品的成熟期,企业应该集中力量改进产品质量,积极创立名牌产品或保持名牌地位。( )A.正确B.错误参考答案:A57. 专业性很强,很复杂的商品最宜人员推销。( )A.错误B.正确参考答案:B58. 分销商在实力、规模、经营目的等方面存在差异,可能导致促销冲突。( )A.错误B.正确参考答案:B59. 零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店,这种划分是依据( )A.商店规模B.顾客心理中的商店模式C.商店的位置D.商店的店员参考答案:B60. 营销信息系统包括( )子系统。A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统E.营销预测系统参考答案:ABCD

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