精品资料2022年收藏的方正科技集团股份有限公司方正

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1、常熟市中小学教育用学生计算机协议供货选、改配件调整表方正科技集团股份有限公司(方正)选、改配件调整说明表:项目名称调整项调整后参数差价显示器减去标准配置-450.00标准配置17”CRT17寸冠捷、源兴、维冠、方正数码纯平CRT显示器最大分辨率:1600*1200 60Hz行频:50-160KHz功率:80W带宽:150MHz+200.00标准配置15”LCD15寸AOC、EMC、源兴、方正数码液晶显示器最大分辨率1024*768 75Hz最大亮度250cd/m2最大对比度:400响应时间:16ms+900.00标准配置17”LCD17寸AOC、EMC、源兴、方正数码液晶显示器最大分辨率128

2、0*1024 75Hz最大亮度300cd/m2最大对比度:500响应时间:8ms+1100.00CPU标准配置INTEL CL 347INTEL CeleronD 347(CL 3.06G 775管脚64位L2 512K)+180.00标准配置INTEL P4 631INTEL Pentium4 631(P4 3.0G 800外频,775管脚,64位L2 2M)+350.00标准配置INTEL PD 915INTEL PentiumD 915(PD 2.8G双核800外频 775管脚64位L2 4M)+550.00内存标准配置512M DDR400记忆科技、三星、协创或TwinMos512M

3、DDR 400+200.00标准配置1G DDR400记忆科技、三星、协创或TwinMos1G DDR 400(2*512M DDR 400)+600.00标准配置512M DDR533记忆科技、三星、协创或TwinMos512M DDR 533+220.00标准配置1G DDR533记忆科技、三星、协创或TwinMos1G DDR 533(2*512M DDR 533)+600.00硬盘标准配置IDE 80G希捷、日立、三星或西部数据80G 7200转/分 IDE+100.00标准配置IDE 160G希捷或日立160G 7200转/分IDE+280.00标准配置SATA 80G希捷、日立或西

4、部数据80G 7200转/分 SATA+150.00标准配置SATA 160G希捷、日立、三星或西部数据160G 7200转/分 SATA+320.00光驱无CD 48XLITEON、三星或BENQ CD 48X+130.00无DVD 16XLITEON、三星、先锋、BENQ或BTCDVD 16X+180.00无DVD-RWLITEON、三星、先锋或BTC DVD-RW16X40X16X16X+350.00显卡集成Radeon 9250 128M 64BIT蓝宝或恒进ATI Radeon 9250 128M 64BIT AGP显卡(VGA+S-VIDEO)+350.00集成GF 6200LE

5、128M 64BIT宝龙达、承启或松景GeForce6200LE 128M 64bit PCI-E显卡(VGA+S-VIDEO)+420.00集成X1300LE 256M 128BIT蓝宝或恒进ATI Radeon X1300 256M 128bit PCI-E显卡(VGA+S-VIDEO+DVI)+680.00软驱软驱无-50.00音箱无音箱方正有源2.0音箱 木质+100.00耳麦耳麦无-20.00保护卡方正增霸卡标准版硬件保护卡无-85.00主板I865GI945GINTEL、富士康或者精英I945G(仅支持775管脚CPU;支持集成或单插PCI-E显卡;仅支持SATA硬盘)INTEL9

6、45G+ICH71066FSB(双通道)+220.00操作系统FreedosWIN XP HOME预装正版WIN XP HOME(含光盘介质)+100.00FreedosWIN XP PRO预装正版WIN XP PRO(含光盘介质)+400.00Freedos无-0.00超标服务液晶显示器标准一年质保液晶显示器三年质保液晶显示器三年质保,三年免费上门+135.00质量保证期限及内容本项目投标的方正文祥E350台式计算机机型,整机所有部件包括CRT显示器、鼠标、键盘提供三年免费质量保证,三年免费上门服务质量保证期间的服务方式及响应时间1、本项目方正科技协议供货服务商常熟市百盛电脑有限公司在接到客

7、户电话2小时内响应并到达客户现场,上门提供方正优质全程服务。2、方正科技在常熟地区授权维修站在接到客户电话2小时内响应并到达客户现场,上门提供方正优质全程服务。3、方正科技全程服务体系(800-810-1992免费售前咨询电话;售后服务热线010-82612299 24小时语音导航,2小时服务响应)维修周期及提供备用机情况本项目投标的方正文祥E350台式计算机在使用过程中出现的任何质量问题,方正科技协议供货服务商常熟市百盛电脑有限公司在接到客户电话2小时内响应并到达客户现场,维修周期不超过5个工作日,对于不能及时修复的计算机,为客户提供相应数量和同等配置的备用计算机以确保学校教学的正常进行。质

8、量保证期后的服务方式、响应时间、零配件供应及费用收取在质量保证期后,该项目方正科技协议供货服务商常熟市百盛电脑有限公司接到客户电话2小时内响应并到达客户现场,上门提供优质服务。在质量保证期后,方正科技协议供货服务商常熟市百盛电脑有限公司保证客户的零配件供应;如当时方正科技已无法提供同标准配件,将提供高于该配件标准且兼容的配件,以确保学校教学的正常进行。在质量保证期后,该项目方正科技协议供货服务商常熟市百盛电脑有限公司为客户提供的售后服务只收取维修或更换配件的成本费用,不收取任何人工费用和管理成本。其他优惠条件1、在每次采购合同签定后,给用户免费提供电脑操作维护培训;2、每隔一个月免费提供上门巡

9、视服务,给用户提供技术指导。3、方正科技对本项目设立专门售后服务监督管理小组确保售后服务质量,7*24小时保持畅通。同方股份有限公司(清华同方)选、改配件调整说明表:项目名称调整项调整后参数差价显示卡集成显卡NV 7100GS 128M+380元集成显卡X1300 256M+630元CPU赛扬2.66G赛扬D 3.06G+50元赛扬2.66GP4 3.06G HT+550元赛扬2.66GP4D 2.8G 双核+780元主板Intel 865GVSIS 649+250元Intel 865GVIntel 945+450元显示器15寸CRT17寸纯平+140元15寸CRT15寸液晶+920元15寸C

10、RT17寸液晶+1120元15寸CRT19寸宽屏液晶+1420元15寸CRT无-450元内存256M DDR512M DDR+240元256M DDR1G DDR+680元硬盘80G(7200转)160G(7200转)+180元80G(7200转)250G(7200转)+360元光驱无16X DVD+150元无DVDRW+350元软驱1.44M无-30元耳麦大耳麦无-30元音箱无2.0音箱+80元无2.1音箱+130元操作系统无WINXP-Home+400元无WINXP-Pro+800元质量保证期限及内容部件分类部件名称免费保修期限服务方式主机CPU自购机之日起三年一、服务承诺:提供不低于国家

11、规定的质量保证和免费上门服务。具体为7天包退,15天包换,三年免费保修,三年免费上门服务;二、协调人:周威威办公地址:南京市广州路188号苏宁环球大厦2009室办公电话:025-83205920移动电话:13305148011协调人全权处理销售中标计算机和售后服务过程中的一切事宜;三、技术服务:提供技术服务热线(7*24小时),负责解答采购人在设备使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法;技术服务热线:4006105888投标人及授权协议供货服务商负责免费为用户提供产品安装、技术培训与咨询服务。四、保修承诺:设立专门保修机构,提供7*24*4小时技术支持服务,接到采购人报修电话后,

12、2小时内到达现场。如果故障不能在48小时内排除,提供相应数量和相同配置的备机服务;五、投诉:投诉电话:400-610-5888/ 025-83205956,设立投诉电话,接受采购人在购买中标产品及服务过程中遇到的问题,我们将按照投标承诺,及时解决所有投诉事宜。硬盘内存主板电源软驱外设CRT显示器自购机之日起三年键盘自购机之日起一年延长3个月鼠标其他配件散热风扇自购机之日起一年机箱面板自购机之日起三个月前置USB小板指示灯耳麦机箱各类按键软件DOS/质量保证期间的服务方式及响应时间等我公司在常熟市有代理合作伙伴(针对“常熟市中小学2007年度教育用学生计算机协议供货”项目,指定唯一一名协议供货服

13、务商,负责该项目的协议供货及服务实施),双方签有服务协议,我们接到报修后立即指派他们就近提供本地化的快速上门服务,缩短服务时间,提高服务效率,保障用户的正常使用。A.服务时限 硬件:产品整机包退时间为: 7 天;产品整机包换时间为: 8-15 天;在质保期内:协议供货服务商在接到故障报修后在2小时内响应并到达现场响应,48小时内解决故障 软件:负责安装、调试、培训、咨询和升级服务。B.现场服务 1) 设备安装调试和系统测试阶段:主要工作包括各种计算机设备送至用户指定的现场,调试必要的软件,并对所调试的设备进行试运行,最终和用户有关负责人对系统进行全面测试。 2) 现场维护和服务阶段:我方将派专

14、门工程技术人员进行设备的现场检测、维护和系统管理。该阶段主要的目标是我方技术人员配合用户单位技术人员调整优化系统配置,处理突发性的系统故障,以便他们能更好的使用。C.电话咨询服务 我们将同方电脑的咨询、报修、技术支持等服务电话,通知到所有终端用户,以方便用户及时沟通联系,也使我们的服务人员能在第一时间取得用户信息,提供方便快捷的服务和支持。为了更好的让您享受到同方统一的售后服务,自2007年1月1日起同方正式启动400-610-5888全国售后服务专线。400专线的覆盖范围更广泛,同时支持手机拨打,您可以随时与同方取得联系。自2007年1月1日起同方售后服务热线:400-610-5888 同时

15、400-610-5888全国售后服务专线启动后将取代原800-810-5546全国售后服务专线。维修周期及提供备用机情况同方所有服务机构,均提供365天全天候服务,节假日照常。在质保期内:协议供货服务商在接到故障报修后,2小时现场响应,48小时内解决故障。如果48小时不能修复,我公司将提供不低于对应计算机配置及性能的备用机。质量保证期后的服务方式、响应时间、零配件供应及费用收取等在质保期外:我们仍将继续为用户提供优质服务,为用户提供免费送修服务,并以优惠价格提供备件,响应时间不变。其他优惠条件键盘、鼠标自购机之日起一年延长3个月鼠标垫免费赠送上海联想电子有限公司(联想)选、改配件调整说明表:项

16、目名称调整项调整后参数差价CPUC331(C2.26)C347(C3.06)+30元CPUC347(C3.06)P631(P3.0)+360元CPUP631(P3.0)PD925(PD3.0)+370元CPUPD925(PD3.0)E6300(CORE2 DUO 1.86G 2M缓存)+770元内存256M512M+260元硬盘SATA 80G/7200SATA 160G/7200+100元硬盘SATA 160G/7200SATA 250G/7200+150元光驱无CD+110元光驱CDDVD+36元光驱DVDCOMBO+90元耳麦无耳麦大耳麦+16元操作系统DOSXP HOME+110元软驱

17、无1.44M1.44M+60元服务3+1服务3+3服务+50元显示器15CRT17CRT+110元显示器17CRT15LCD+680元质保和上门承诺:联想公司承诺对所提供的机器,提供三年质保和上门服务。具体明细如下:部件分类部件名称免费保修期限服务方式主机主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示卡服务起始日期起三年(含)服务起始日期起三年内(含)免费上门板卡(主板和显示卡除外)、USB端口服务起始日期起三年(含)服务起始日期起三年内(含)免费上门光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱服务起始日期起一年(含)服务起始日期起一年内(含)免费上门随机资料、耳麦、电源线及机箱内连接线服务起始日期3个月(含)服务

18、起始日期起3个月(含)免费上门机箱(面板、指示灯、开关、机箱风扇等)服务起始日期3个月(含)服务起始日期起3个月(含)免费上门外设键盘、鼠标服务起始日期起一年(含)服务起始日期起一年内(含)免费上门CRT显示器(不含底座)服务起始日期起三年(含)服务起始日期起三年内(含)免费上门软件预装软件服务起始日期起一年(含)服务起始日期起一年内(含)客户送修随机软件(含软件介质)服务起始日期起1年(含)服务起始日期起1年内(含)客户送修其它承诺A.服务时限硬件:产品整机包退时间为: 7 天;产品整机包换时间为: 8-15 天;产品整机故障解决时间为: 2天或48小时内。对主要部件提供三年免费保修;三年免

19、费上门服务;全国联保,统一报修。软件:负责安装、调试、培训、咨询和升级服务。B.服务响应时限联想所有服务机构,均提供365天全天候服务,节假日照常。在质保期内:我公司在接到故障报修后30分钟内电话响应,如需上门,则市区内2小时现场响应,48小时内解决故障。如果48小时不能修复,我公司将提供不低于对应计算机配置及性能的备用机。在质保期外:我们仍将继续为用户提供优质服务,为用户提供免费送修服务,并以优惠价格提供备件和上门服务,响应时间不变。备品备件支持:联想公司和联想授权维修站设有备品备件库,配备足够数量的备品备件,一旦设备出现紧急故障,维护工程师将在最短时间内排除设备故障,对设备的运行、维护情况

20、进行跟踪记录并建立用户档案,在设备运行期间,将定期走访或电话询问用户设备运行情况。必要时,维护工程师将赶赴现场指导维护工作。C.现场服务 设备安装调试和系统测试阶段:主要工作包括各种计算机设备送至用户指定的现场,调试必要的软件,并对所调试的设备进行试运行,最终和用户有关负责人对系统进行全面测试。 现场维护和服务阶段:我方将派专门工程技术人员进行设备的现场检测、维护和系统管理。该阶段主要的目标是我方技术人员配合用户单位技术人员调整优化系统配置,处理突发性的系统故障,以便他们能更好的使用。 技术培训:我公司和合作伙伴,对常熟市教育局客户使用中的人户技术问题,提供现场技术培训。D.电话咨询服务 我们将联想的咨询、报修、技术支持等服务电话,通知到所有终端用户,以方便用户及时沟通联系,也使我们的服务人员能在第一时间取得用户信息,提供方便快捷的服务和支持。联想给常熟市教育客户提供724小时的尊容大客户服务联想终身大客户服务热线:400-810-6666提供专用拨入密码“99”(724)第 10 页 / 共 9 页

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