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1、南开大学22春营销案例分析在线作业三及答案参考1. 产品组合的深度是指各产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 特殊竞争战略包括低成本战略，差异化战略，目标集聚战略。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 以下哪些不是超级市场的主要经营特征( )A、经营商品品种繁多B、经营规模大C、经营成本高、毛利高D、现代化设备及管理参考答案：C4. 可选择的价格调整策略不外乎调低价格和调高价格两种。( )A.错误B.正确参考答案：B5. 拖欠货款的清收手段有四种：“情”、“理”、“利”、“法”，但运用之妙，存乎一心。即( )A.动之以情B.晓之以理C
2、.辅之以利D.诉之以法参考答案：ABCD6. ( )的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。A.市场定位B.市场分析C.产品策略D.STP战略参考答案：A7. ( )就是搜集企业物流特征和物流信息，在描述现有物流的基础上确定具体的物流服务需求。A.企业物流现状分析B.企业物流供给分析C.企业物流趋势分析D.企业物流需求分析参考答案：D8. 发达地区与不发达地区分销渠道的设计是不同的，必须依据实际情况进行部署。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 下列属于物流配送网络模式的特点的是( )A.减少商品配送的风险B.配送网点的服务范围大C.减少商品配送的风险D.减少
3、城市内部的物流污染参考答案：ACD10. 一般竞争战略，迈克尔波特提出了三种形式，包括( )。A.产品组合策略B.低成本战略C.差异化战略D.目标集聚战略略参考答案：BCD11. 集中有限资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 自然环境属于市场营销的微观环境。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 银行本票，是申请人(付款人)将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 质押分为不动产质押和权利质押。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 企业提价的原因之一有：企业的产品供过于求，完
4、全可以满足其所有的顾客的需要。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 差别定价策略又可称为价格歧视。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )。A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素参考答案：C19. 制造公司的销售分支机构不属于中间商。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 市场调研的内容通常不包括( )。A.顾客需求B.营销环境C.价格D.营销策略参考答案：C21. 特许连锁是一种以( )为基础的零售企业经
5、营方式A、资本B、股份C、信誉D、合约参考答案：D22. 案例教学的内容是完全真实的。( )A.错误B.正确参考答案：A23. ( )必须建立自己庞大的物流运作团队和领导机构。A.委托物流模式B.合作物流模式C.自营物流模式D.第三方物流模式参考答案：C24. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?( )A.商店没有实体店铺，并销售一系列产品B.商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C.商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D.商店有实体店铺，并销售一系列产品参考答案：A25. 公共危机处理的原则有( )。A.快速反应原则B.实事求是原则C.人文关怀原则D.主动通报原则参考答案：ABCD
6、26. 社会化程度高的产品，人们的购买频率相对就低。( )A.错误B.正确参考答案：A27. 市场发展战略是指企业在现有市场基础上，开发新的目标市场的一种战略。( )A、错误B、正确参考答案：B28. 市场细分的意义主要包括( )A.找出市场机会B.集中有限资源C.回避力量雄厚的竞争对手D.突出产品卖点参考答案：ABCD29. 销售人员心理风险是指由于销售人员主观上的疏忽与过失，导致增加销售风险事故发生机会或扩大损失程度，从而为企业销售活动带来损失的风险。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 产品特性、企业特征、市场状况和环境因素都会影响分销渠道决策。( )A.正确B.错误参考答案：A31
7、. 云计算三种服务模式是如下哪些( )A.计算机服务(CaaS)B.软件即服务(SaaS)C.平台即服务(PaaS)D.基础设施即服务(IaaS)参考答案：BCD32. 产业市场和消费市场比较，产业市场上( )。A.购买者的数量较多，购买者的规模较大B.购买者的数量小，购买者的规模较大C.购买者的数量较多，购买者的规模较小D.购买者的数量较少，购买的规模较小参考答案：B33. 常用的比率指标有( )A.销售目标完成率B.销售费用比率C.日均拜访客户数D.货款回收率参考答案：ABCD34. 利益接近法是指销售人员利用购买商品可以得到的益处或实惠去打动顾客，以引起顾客的注意和兴趣。( )A.错误B
8、.正确参考答案：B35. 产业市场的需求与价格之间的弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 以回报社会为出发点的公益活动有利于企业在消费者心中树立美好的形象。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件?( )A.可衡量性B.差异性C.可对比性D.可赢利性参考答案：C38. 狭义的品牌就是企业自己注册的商标。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 消费者的收入通常包括 ( )A.工资B.奖金C.津贴D.信贷E.利息参考答案：ABCE40. 目标市场营销策略的第三个步骤是( )。A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.执行和控制参考答案：C
9、41. 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客。( )A.正确B.错误参考答案：A42. ( )是人类创造性思维常用的方法A.需求法B.逆向思维法C.组合创造法D.模仿创造法参考答案：D43. 产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。A.宽度B.长度C.关联度D.深度参考答案：D44. 包装一般包括首要包装、次要包装和( )三个部分。A.组合包装B.装运包装C.直接包装D.间接包装参考答案：B45. 确定主要渠道选择方案，应根据以下( )因素A.渠道类型B.中间商数目C.中间商类型D.每个渠道成员的责任参考答案：BCD46. 新产品开发的以下三个特点：耗资大，成本
10、高;难度大，时间长;风险大，失败率高。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 在某些时候，企业很可能基于外欠款数额过大，或财务上的困难，而不得不把回款工作当作第一要务。而这样做的结果，又很容易导致销货额的急剧下降。A.战略导向型B.回款主导型C.销货主导型D.消极导向型参考答案：B48. 各种宗教组织、工会和专业协会均属于( )A.主要群体B.非正式群体C.次要群体D.象征群体参考答案：C49. 物流市场营销方法包括切入方法、维护方法、高层方法、合作方法。( )T.对F.错参考答案：T50. 品牌与商标在我国完全是一个概念。( )A.正确B.错误参考答案：B51. 网络营销相对于传统营销的优
11、势有服务个性化、信息透明化。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 以下属于国际物流的特点的是( )A.设计范围广、环节多B.运作环境复杂C.风险性较低D.标准化要求较高参考答案：ABD53. ( )的出现，被称为零售业的第四次革命A、邮购商店B、超级市场C、信息技术D、百货商店参考答案：C54. 新产品不包括仿制型新产品。( )A.错误B.正确参考答案：A55. ( )是产品呈现在市场上的具体形态，一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来，产品的核心利益通过产品实体才能表现出来。A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.延伸产品参考答案：B56. 每个细分市场都是具有某种共同特征的组织或个人组成的群体。( )A.正确B.错误参考答案：A57. 销售竞赛是一种有效的激励方法。销售竞赛的目的是在一个时期内通过比赛的方式提高销售量和利润。( )A.错误B.正确参考答案：B58. 市场领导者扩大市场总需求的途径是( )A、寻找产品的新用途B、以攻为守C、扩大市场份额D、正面进攻参考答案：A59. 信用标准是指企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用的最高条件。( )A.错误B.正确参考答案：A60. 下面哪一项不是电子商务的物流( )A.拉动需求B.通过供应链的责任制C.许多目的地D.稳定的需求参考答案：D
南开大学22春《营销案例分析》在线作业三及答案参考46
