《公共事务管理系统与服务能力读本》2017年度聊城整理版

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1、word2017年聊城市试卷公共事务管理与服务能力读本测试题(一) 一、单项选择题(单项选择题)共 20 题1、a是公共组织的领导中枢和决策中心，其职能主要在于对辖区的事务进展宏观决策、指挥、调控和监管。此题分数:2 分存疑A、领导机关B、职能机关C、监视机关D、辅助机关2、a 强调公共权力行使者的道德自律。此题分数:2 分存疑A、在的软约束B、在的硬约束C、外在的软约束D、外在的硬约束3、 a社会化就是形成、维护和改变社会成员的态度、信仰和感情的过程。此题分数:2 分存疑A、政治B、经济C、文化D、体育4、债务收入不包括d 。此题分数:2 分存疑A、国发行的公债B、国库券C、经济建设债券D、

2、税收5、 c是从传统公共行政学向新公共行政学和公共管理学转变的必然要求和核心理念。此题分数:2 分存疑A、法治B、求真务实C、公平正义D、廉洁正派 6、 a主要包括国防、警察、法庭、监狱与政府行政部门的支出。此题分数:2 分存疑A、预防性支出B、创造性支出C、购置性支出D、转移性支出7、 b是指立法机关对政府高级官员失职进展控告并罢免其职务的工作活动。此题分数:2 分存疑A、质询B、弹劾C、调查D、监视8、公共管理绩效中的效益主要是指 b。此题分数:2 分存疑A、经济效益B、社会效益C、生态效益D、产业效益9、 a是公共管理的主体。此题分数:2 分存疑A、政府B、社会组织C、个人D、集体10、

3、人力资源的 a决定了人力资源的主导地位。此题分数:2 分存疑A、能动性B、稀缺性C、资本性D、时效性11、政府预算的b 要求每一收支项目的数字指标，必须运用科学的计算方法，依据充分，资料确实，不得假定、估算，更不能任意编造。此题分数:2 分存疑A、完整性B、可靠性C、公开性D、统一性12、 a是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对管理中处于危险和困难境地的问题。此题分数:2 分存疑A、公共危机管理B、绩效管理C、财政管理D、社会管理13、在我国，d 是社会主义伦理的核心。此题分数:2 分存疑A、实事B、批评与自我批评C、五大开展理念D、为人民服务14、 a是层次最高、权威最大、

4、围最广、最有法律效力的异体监视。此题分数:2 分存疑A、立法监视B、司法监视C、政党监视D、社会监视15、对于公共管理者来说，树立正确的价值观，要求首先树立正确的 a。此题分数:2 分存疑A、政绩观B、人生观C、世界观D、开展观16、公共管理的b ，是指在公共管理过程中约束公共管理者，并与公共管理职业相关的伦理规和行为准如此。此题分数:2 分存疑A、公共政策分析伦理B、职业伦理C、个人伦理D、制度伦理17、公共管理信息系统是a 。此题分数:2 分存疑A、权力系统B、权利系统C、权威系统D、权责系统18、c 指为政府履行职能能力的强弱以与由此产生的种种影响。它反映着政府工作目标与其实施的成效。此

5、题分数:2 分存疑A、政府业绩B、行政效率C、政府效能D、绩效预算19、伦理是 b开展的新阶段。此题分数:2 分存疑A、法律B、道德C、经济D、社会20、d不是政府提供的无形公共产品。此题分数:2 分存疑A、法律B、政策C、制度D、文化二、多项选择题(多项选择题)共 10 题21、公共管理伦理具有以下特点 abd。此题分数:2 分存疑A、公共性B、义利相关性C、强制性D、非强制性22、公共政策环境主要包括abcd 此题分数:2 分存疑A、政治环境B、经济环境C、社会环境D、文化环境23、非政府公共组织的职能优势abcd 。此题分数:2 分存疑A、创新能力强的优势B、行动灵活的优势C、贴近公众的

6、优势D、专业化优势24、导致公共机构提供公共产品低效率的主要因素有abcd 。此题分数:2 分存疑A、公共产品和服务的估价或评价上的困难B、公共机构尤其是政府部门垄断公共产品和服务的供应，缺乏竞争机制C、政府机构与其官员缺乏追求利润的动机D、监视机制的缺陷25、绩效评估的标准包括abcd。此题分数:2 分存疑A、经济B、效率C、效益D、公平26、公共部门人力资源管理的目标abcd。此题分数:2 分存疑A、选人B、育人C、管人D、留人27、有效型政府的特点abcd此题分数:2 分存疑A、有限政府B、责任政府C、法治政府D、效能政府28、政府的社会公共管理服务突出表现为abc 。此题分数:2 分存

7、疑A、城乡失衡B、地区失衡C、贫富失衡D、人口失衡29、公共收入的形式abcd 。此题分数:2 分存疑A、税收收入B、债务收入C、国有资产收益D、政府费收入30、规具有以下特点abcd 。此题分数:2 分存疑A、普遍性B、公开性C、明确性D、适度性三、判断题(填空题)共 20 题31、政府危机管理能力是指政府组织相关力量对可能发生或已经发生的危机事件进展预测、监视、控制和协调处理，以期有效地预防、处理和消除危机、减少损失的能力。2此题分数:2 分存疑1、错2、对32、公共管理信息工作人员的素质表现在思想政治素质，职业道德，业务素质。2此题分数:2 分存疑1、错2、对33、政府本身就是一个“信息

8、处理企业。2此题分数:2 分存疑1、错2、对34、非政府公共组织可以扮演市场超然的监视者角色。1此题分数:2 分存疑1、错2、对35、强有力的政府就是有效能的政府，否如此就是低能的政府。2此题分数:2 分存疑1、错2、对36、如果某私人组织的目的是促进“公众利益或“团体利益，如此可以纳入非政府公共组织的畴。2此题分数:2 分存疑1、错2、对37、公共管理伦理表现了公共权力和公共责任之间的平衡。2此题分数:2 分存疑1、错2、对38、公共组织实行终身雇用制。1此题分数:2 分存疑1、错2、对39、公共组织是公共管理的主体，是政府职能的直接执行者。2此题分数:2 分存疑1、错2、对40、政府效能表

9、现在卓有成效的效率和越来越低的本钱。2此题分数:2 分存疑1、错2、对41、经济开展过程实质是一种权力调整的过程。1此题分数:2 分存疑1、错2、对42、电子化政府使政府服务更为快捷、更为方便、更为畅通、更为直接、更为公开、具有更高的附加值。1此题分数:2 分存疑1、错2、对43、政府管理者可以通过信息了解国家、社会、民众的现状，指导自己的管理。2此题分数:2 分存疑1、错2、对44、公共管理特别是政府的行政管理权力是保障公共管理职能得以实现的充分条件和资本。1此题分数:2 分存疑1、错2、对45、公务员的薪酬应当与整个社会的收入水平、经济形势等挂钩。2此题分数:2 分存疑1、错2、对46、政

10、府的经费资助一直是非政府公共组织经费的主要来源。2此题分数:2 分存疑1、错2、对47、政府必须具备一定的财政能力，才能为公共产品和服务的生产、政府机构的正常运转提供最低限度的物质根底。2此题分数:2 分存疑1、错2、对48、公共产品和服务主要依靠私人来提供。1此题分数:2 分存疑1、错2、对49、树立正确的公共管理伦理观，要从世界观、人生观和价值观等三方面入手。2此题分数:2 分存疑1、错2、对50、私人产品是能够利用市场机制来提供的产品或服务的总称，它具有的特征是：消费上的排他性和竞争性。2此题分数:2 分存疑1、错2、对2017年聊城市试卷公共事务管理与服务能力读本 一、单项选择题(单项

11、选择题)共 20 题1、 c是指将服务和利益分配给特定个人、企业、团体、和社区的政策。此题分数:2 分A、自我调节性政策B、再分配性政策C、分配性政策D、调节性政策2、非政府公共组织的资产与其所得，任何成员不得私分，不得分红，其经营所获得的利润 b用于所从事的公益事业。此题分数:2 分存疑A、可以B、必须C、应该D、不必3、a 指标要求的是以尽可能低的投入或本钱。此题分数:2 分存疑A、经济B、效率C、效益D、公平4、d 是指在政府机构的设立与运作，包括政府行政立法、行政决策与行政执法的一整套过程中贯彻法治原如此。此题分数:2 分存疑A、人治政府B、德治政府C、权治政府D、法治政府5、 a过程

12、实际上是一个信息的收集、整理、输出、反应的过程。此题分数:2 分存疑A、绩效管理B、绩效预算C、绩效评价D、绩效分析6、非营利的公共组织对公共服务的a 倡导和维护社会正面的价值观。此题分数:2 分存疑A、奉献精神B、牺牲精神C、铁人精神D、忘我精神7、对于公共管理者来说，树立正确的价值观，要求首先树立正确的 a。此题分数:2 分A、政绩观B、人生观C、世界观D、开展观8、 a是公共管理的主体。此题分数:2 分存疑A、政府B、社会组织C、个人D、集体9、a指那些影响和制约公共管理活动的物质技术、经济制度以与经济水平等方面。此题分数:2 分存疑A、经济环境B、政治环境C、法制环境D、社会文化环境1

13、0、 d要求公共组织合理配置，利用有限的公共权力资源，充分发挥组织系统的合力，使公共权力迅速、有效地作用于管理客体，完成使命。此题分数:2 分存疑A、公共权力的产生B、公共权力的分配C、公共权力的作用D、公共权力的监视11、非政府公共组织为c 提供服务。此题分数:2 分存疑A、政府B、公司C、公共目的D、个人12、新公共行政学以 d为核心此题分数:2 分存疑A、服务B、管理C、法制D、公平13、政府致力于改善、保障公众物质文化社会的活动和措施，都包含于政府的d 之中。此题分数:2 分存疑A、政治职能B、经济职能C、文化职能D、社会职能14、a 是一种由市场机制来配置社会资源的经济运行方式。此题

14、分数:2 分存疑A、市场经济B、计划经济C、私营经济D、国营经济15、我国有句俗话，“人勤地不懒，说的是公共管理伦理建设应当遵守b 的理念。此题分数:2 分存疑A、诚信友爱B、勤俭节约C、求真务实D、艰辛奋斗16、 d是指用以约束、规和调整企业、个人、团体行为的政策。此题分数:2 分存疑A、分配性政策B、再分配性政策C、自我调节性政策D、调节性政策17、政府职能，简单地说，就是一个社会的c 在整个社会系统中所扮演的角色和所发挥的作用。此题分数:2 分存疑A、行政体制B、行政组织C、行政体系D、行政机构18、d不是政府提供的无形公共产品。此题分数:2 分存疑A、法律B、政策C、制度D、文化19、

15、 a是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对管理中处于危险和困难境地的问题。此题分数:2 分存疑A、公共危机管理B、绩效管理C、财政管理D、社会管理20、 b最大特点是解决行政机构行政行为或公共管理机构的管理行为具体的问题，直接产生法律后果。此题分数:2 分存疑A、立法监视 B、司法监视C、政党监视D、社会监视二、多项选择题(多项选择题)共 10 题21、“人性问题是管理理论的哲学根底， bc的“性善论和 的“性恶论对人的本性的论争为当时和历代封建统治者强化王权，建立一整套完备的行政体制和官吏制度提供了充分的思想依据。此题分数:2 分存疑A、孔子B、孟子C、荀子D、墨子E、非子2

16、2、在危机状况下，决策者综合素质不高主要表现为bcd 。此题分数:2 分存疑A、能力不足B、责任心不强C、心理素质差D、知识贫乏23、非政府公共组织运行中的问题abcd 。此题分数:2 分存疑A、对于慈善的供应不足B、慈善的特殊主义C、慈善组织的家长式作风D、慈善的业余主义24、公共权力的一般特征bcd 。此题分数:2 分存疑A、非强制性B、不对等性C、利益性D、社会性25、非政府公共组织的正式性还表现在abd 此题分数:2 分存疑A、制定章程B、定期举行董事会C、分红D、管理制定26、部监视体系的主要监视类型包括 abcd。此题分数:2 分存疑A、一般监视B、业务监视C、专职监视D、特种监视

17、27、我国公共部门管理与服务伦理建设的价值理念 abc。此题分数:2 分存疑A、法治公平正义B、诚信友爱勤俭节约C、求真务实廉洁正派D、遵纪守法艰辛奋斗28、有效型政府的特点abcd此题分数:2 分存疑A、有限政府B、责任政府C、法治政府D、效能政府29、市场经济条件下政府的主要职能有abcd。此题分数:2 分存疑A、政治职能B、经济职能C、文化职能D、社会职能30、政府出于社会目的所必须承当的公共责任，如abcd 。此题分数:2 分存疑A、根底科学研究B、市政根底设施C、公共交通系统D、社会福利三、判断题(填空题)共 20 题31、公共权力产生于全体成员的共同自愿服从的意愿。2此题分数:2

18、分存疑1、错2、对32、政府管理者可以通过信息了解国家、社会、民众的现状，指导自己的管理。2此题分数:2 分存疑1、错2、对33、信息系统是主观系统与客观系统的复合。1此题分数:2 分存疑1、错2、对34、绩效管理就是过程管理。1此题分数:2 分存疑1、错2、对35、政策目标团体的人数越多，政策执行就越容易，反之，政策执行就越困难。1此题分数:2 分存疑1、错2、对36、公共权力的所有者和行使者是别离的。此题分数:2 分存疑1、错2、对37、公共财政的公共责任就是满足社会的公共需要。2此题分数:2 分存疑1、错2、对38、责任机制说明的是组织到底对谁负责，怎样负责。2此题分数:2 分存疑1、错

19、2、对39、危机管理是危机管理意识的起点。1此题分数:2 分存疑1、错2、对40、“利益问题是所有社会科学都必须研究的根本问题，它是一切制度设计的根本依据，因为“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益相关。2此题分数:2 分存疑1、错2、对41、绩效管理是一个动态的过程。2此题分数:2 分存疑1、错2、对42、人类社会开展的历史明确，先有国家和政府，后有社会公共事务的管理。1此题分数:2 分存疑1、错2、对43、在某种意义上说，非政府公共组织的开展是以公利的开展为根底。1此题分数:2 分存疑1、错2、对44、如果某私人组织的目的是促进“公众利益或“团体利益，如此可以纳入非政府公共组织的畴。2此题

20、分数:2 分存疑1、错2、对45、行政管理费占财政支出的大小，可以衡量政府行政管理的本钱。2此题分数:2 分存疑1、错2、对46、作为行使公共权力的主体，政府是凌驾于社会之上的最具权威的公共机构。2此题分数:2 分存疑1、错2、对47、经济全球化的过程，也是各种文化相互冲突的过程。2此题分数:2 分存疑1、错2、对48、总政策规定了政策制定的主体、客体、程序、方法、目标等方面。1此题分数:2 分存疑1、错2、对49、在我国，司法机构是指人民检察院和人民法院、公安局。1此题分数:2 分存疑1、错2、对50、经济开展过程实质是一种权力调整的过程。1此题分数:2 分存疑1、错2、对2017年聊城市公

21、共事务管理与服务能力读本试卷一、单项选择题(单项选择题)共 20 题1、a是公共组织的领导中枢和决策中心，其职能主要在于对辖区的事务进展宏观决策、指挥、调控和监管。此题分数:2 分存疑A、领导机关B、职能机关C、监视机关D、辅助机关2、 d以人为本，具备诱导性、自觉性、非强制性等特点。此题分数:2 分存疑A、行政手段B、法律手段C、经济手段D、思想教育手段3、政府的 a是指政府在国家和社会中所起的政治作用。此题分数:2 分存疑A、政治职能B、经济职能C、文化职能D、社会职能4、中华人民国行政许可法属于b 此题分数:2 分存疑A、政治政策B、程序性政策C、社会政策D、调节性政策5、公共收入规模的

22、 a是指在一定时期公共收入的实际价值总量。此题分数:2 分存疑A、绝对量B、相对量C、大小D、多少6、电子化政府的开展阶段分为：起步阶段、提高阶段、b )、网上事务处理阶段、电子化政府阶段。此题分数:2 分存疑A、单向互动阶段B、双向互动阶段C、多向互动阶段D、群体互动阶段7、d 是指建立有效的公共权力制约机制。此题分数:2 分存疑A、在的软约束B、在的硬约束C、外在的软约束D、外在的硬约束8、人力资源的a 决定了人力资源的主导地位。此题分数:2 分存疑A、能动性B、稀缺性C、资本性D、时效性9、作为掌握公共权力的公共管理者和公共组织，应当处理好义利之间的关系，即公共利益与私人利益之间的关系。

23、当二者发生冲突的时候，应当 a。此题分数:2 分存疑A、偏向公共利益，“义大于“利B、偏向私人利益，“利大于“义C、都不偏D、投票决定10、权力的c ，即权力的行使是为了获取或维护某种利益。此题分数:2 分存疑A、政治性B、不对等性C、利益性D、社会性11、 b是政府绩效的核心要素。此题分数:2 分存疑A、政府业绩B、行政效率C、政府效能D、绩效预算12、公共权力的分配有a 。此题分数:2 分存疑A、纵向的层级分配和横向的职能分配B、纵向的职能分配和横向的层级分配C、纵向的层级分配和职能分配D、横向的层级分配和职能分配13、非政府公共组织为 c提供服务。此题分数:2 分存疑A、政府B、公司C、

24、公共目的D、个人14、公共部门人力资源管理是指公共部门依照宪法、法律和法规的规定，对管辖围的人力资源进展有效地规划、获取、d和开发等一系列管理行为。此题分数:2 分存疑A、维护B、保持C、保护D、维持 15、公共管理信息系统是 a。此题分数:2 分存疑A、权力系统B、权利系统C、权威系统D、权责系统16、审计监视、物价监视等属于d 。此题分数:2 分存疑A、一般监视B、业务监视C、专职监视D、特种监视17、非政府公共组织能够通过对筹集到的大量社会资金重新分配，使资金、技术、智力形成d 来最大限度地实现公平，以弥补“公正的遗憾。此题分数:2 分存疑A、从农村向城市、从高层阶层向低社会阶层、从兴旺

25、地区向不兴旺地区甚至从兴旺国家向不兴旺国家的流动B、从城市向农村、从低层阶层向高社会阶层、从兴旺地区向不兴旺地区甚至从兴旺国家向不兴旺国家的流动C、从城市向农村、从高层阶层向低社会阶层、从兴旺地区向不兴旺地区甚至从不兴旺国家向兴旺国家的流动D、从城市向农村、从高层阶层向低社会阶层、从兴旺地区向不兴旺地区甚至从兴旺国家向不兴旺国家的流动18、新公共行政学以d 为核心此题分数:2 分存疑A、服务B、管理C、法制D、公平19、国有资产收益不包括 b。此题分数:2 分存疑A、政府凭借其资产所有权取得的股息B、罚没收入C、租金D、土地批租收入20、目前比拟常见的反映公共部门绩效的指标体系是b 。此题分数

26、:2 分存疑A、“3EB、“4EC、“5ED、“6E二、多项选择题(多项选择题)共 10 题21、有效型政府的特点abcd此题分数:2 分存疑A、有限政府B、责任政府C、法治政府D、效能政府22、以下选项正确的答案是cd。此题分数:2 分存疑A、财政不用遵循政府行政的职能和围B、政府的财政行为不是公共管理行为C、公共财政职能与政府的公共管理职能是相对应的D、公共责任与公共需要是相对应的23、政府出于社会目的所必须承当的公共责任，如abcd 。此题分数:2 分存疑A、根底科学研究B、市政根底设施C、公共交通系统D、社会福利24、公共财政的特点abc 。此题分数:2 分存疑A、公共财政是为市场提供

27、一视服务的财政B、公共财政是社会化的财政C、公共财政是非盈利性的财政D、公共财政是法制化的财政25、公共收入的形式abcd 。此题分数:2 分存疑A、税收收入B、债务收入C、国有资产收益D、政府费收入26、电子化政府的特征abcd。此题分数:2 分存疑A、业务电子化B、政务公开化C、政府和社会互动化D、政府办公高效化27、按照公共政策的容，可以将其划分为abcd 此题分数:2 分存疑A、政治政策B、经济政策C、社会政策D、文化政策。28、按照公共政策对社会、组织和个人的影响，可以将公共政策划分为abcd 此题分数:2 分存疑A、分配性政策B、调节性政策C、自我调节性政策D、再分配性政策29、以

28、下政府职能模式对应正确的答案是ad。此题分数:2 分存疑A、守夜型政府小政府职能模式B、守夜型政府大政府职能模式C、干预型政府小政府职能模式D、干预型政府大政府职能模式30、按照目标的围，我们可以将公共政策目标分为abc 此题分数:2 分存疑A、总目标B、分目标C、具体目标D、长期目标三、判断题(填空题)共 20 题31、在某种意义上说，非政府公共组织的开展是以公利的开展为根底。1此题分数:2 分存疑1、错2、对32、在我国，司法机构是指人民检察院和人民法院、公安局。1此题分数:2 分存疑1、错2、对33、政府的职能是代表统治阶级实行政治统治和管理公共事务。2此题分数:2 分存疑1、错2、对3

29、4、公共管理伦理表现了公共权力和公共责任之间的平衡。2此题分数:2 分存疑1、错2、对35、公共权力的作用结果存在正效应和负效应两重性。2此题分数:2 分存疑1、错2、对36、中国的政府转型是从经济建设型转为公共服务型。2此题分数:2 分存疑1、错2、对37、公共利益的实现，如此是个人选择和集体行动的结果。1此题分数:2 分存疑1、错2、对38、外部监视体系的形式主要有立法监视、司法监视、政党监视、社会监视、媒体舆论监视。2此题分数:2 分存疑1、错2、对39、氏族是原始社会的一种生产、和军事三合一的实体。2此题分数:2 分存疑1、错2、对40、政务信息公开，是政治化的必然要求。2此题分数:2

30、 分存疑1、错2、对41、公共管理信息工作人员的素质表现在思想政治素质，职业道德，业务素质。2此题分数:2 分存疑1、错2、对42、从公共收入的具体形式看，既包括政府依法取得的货币收入，也包括以实物或劳务形式取得的公共收入。2此题分数:2 分存疑1、错2、对43、市场经济需要高效的政府，高效的政府才会促进市场经济的进一步开展。2此题分数:2 分存疑1、错2、对44、政府人员雇员化的要义在于政府工作人员对过程负责。1此题分数:2 分存疑1、错2、对45、政府绩效考核包括政府业绩、政府规模、政府工作效率和效益等几个方面。2此题分数:2 分存疑1、错2、对46、公共收入不是财政收入。1此题分数:2 分存疑1、错2、对47、限制政府的自由裁量权滥用，最有效的方法就是在具体的行政执法程序中，强调、透明和公开。2此题分数:2 分存疑1、错2、对48、信息系统是主观系统与客观系统的复合。1此题分数:2 分存疑1、错2、对49、在我国宋代有“合会、“义仓、“义社等各种互助性、慈善性组织。2此题分数:2 分存疑1、错2、对50、公共权力的所有者和行使者是别离的。2此题分数:2 分存疑1、错2、对29 / 29