安全员岗位流程课件

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1、安全员岗位流程安全员岗位工作流程安全员岗位工作流程 演讲人：杨春旭 安全员岗位流程 岗位工作流程从以下几个方面讲解：岗位工作流程从以下几个方面讲解：一、安全员交接班流程一、安全员交接班流程二、门岗岗位流程二、门岗岗位流程三、巡逻岗岗位流程三、巡逻岗岗位流程四、车场岗岗位流程四、车场岗岗位流程五、对讲机的使用五、对讲机的使用安全员岗位流程一、安全员交接班流程一、安全员交接班流程 1、交班人员在宿舍前10分钟集合准备接班 2、宿舍前统一列队部署今日的工作 3、仪容仪表的检查 4、接岗 5、交岗。安全员岗位流程仪容仪表的检查仪容仪表的检查1、白班人员必须穿黑色皮鞋,皮鞋在上岗前必须上油擦亮。2、安全

2、员服装保持平整,不允许穿着有污渍、褶皱、破损的服装上岗,工牌佩戴在左胸上衣口袋正中上方1CM处。4、安全员帽子要保持干净、无污渍、帽徽要正。5、头发长度不得超过帽檐1CM。6、接班人员上岗不得吃葱、蒜、韭菜等带有异味的食品。安全员岗位流程接班接班1、交接岗时对本岗物品检查。（钥匙、消防器材、卫生、对讲手电、电暖气等设配是否正常无损坏以及有无暂存物品）2、检查完毕后认真填写交接班记录。3、接岗：两名安全员面对面距离1.5米立正，行正规军礼，礼毕后各向自己右侧跨一步，向前三步走，然后同时向后转右跨一步，行正规军礼。4、礼毕后交接本岗位遗留的问题以及处理的重要事件。安全员岗位流程交班交班1、交班前1

3、0分对本岗位物品进行自查（钥匙、消防器材、对讲机、充电器、卫生等）并做好有关记录2、交班完毕后由班长统一带回宿舍或食堂门前,总结今日工作以及交流处理今日存在的问题安全员岗位流程二、门岗岗位流程二、门岗岗位流程 1、门岗值岗标准 2、门岗岗位管理安全员岗位流程1 1、门岗值岗标准、门岗值岗标准安全员在门岗军姿站岗时要求脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两脚挺直；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。门岗安全员在迎接来往人员时应行正规军礼， 车辆出入时应先

4、敬礼后再使用车辆指挥手势（直行手势），整体过程要在人员及车辆走过安全员身体平行面前完成。安全员岗位流程2 2、门岗岗位管理、门岗岗位管理A、门岗对人员出入的管理B、门岗对车辆出入的管理安全员岗位流程A A、门岗对待人员管理、门岗对待人员管理1、对小区人员出入的管理2、对来访人员的出入管理 3、施工人员的出入管理 4、对拾荒者的管理5、对于工商、行政执法、税务等政府部门的管理安全员岗位流程1 1、对小区人员出入的管理、对小区人员出入的管理（1）为加强小区安全防范管理工作，请小区业主主动刷卡进出小区。（2）对忘记带卡的业主由监控中心核实业主身份后方可入园。（3）请业主积极配合安全防范工作。安全员岗

5、位流程2 2 、对来访人员的出入管理、对来访人员的出入管理（1）凡进入小区的来访者必须在值班门岗登记，填写来访人员情况登记。（2）安全员对来访人员要热情接待、微笑服务，询问来访的目的地并礼貌地进行核实、登记后予以放行。（3）对无明确探访对象的来访人员，在未明确来意之前，不得放行其进入小区。（4）禁止任何来访人员携带易燃、易爆、剧毒、化学等危险品进入本小区。（5）禁止推销、促销、散发传单、收废品、衣冠不整等闲杂人员进入本小区。安全员岗位流程3 3、施工人员的出入管理、施工人员的出入管理 凡需进入管理服务区域进行施工的各类单位或个人，必须持有项目部签发的施工证核实后方能进入小区进行施工。施工完毕后

6、核实物品经项目部批准后方可放行；安全员岗位流程4 4、对拾荒者的管理、对拾荒者的管理（1）门岗安全员对待拾荒人员处理，应耐心细致的讲一些小区的管理规定（2）对不配合管理的拾荒者应上报班长并采取相应措施（如通知城管）安全员岗位流程5 5、对于工商、行政执法、税务、急救等、对于工商、行政执法、税务、急救等政府部门以及媒体的管理政府部门以及媒体的管理礼貌的检查其工作证件及时的上报给项目部由项目部出面对接救护车120、警车110、消防车119门岗应第一时间给予放行、并通知当班班长进行跟进根据情况及时上报安全员岗位流程B B、门岗对车辆的管理、门岗对车辆的管理1、公司内部车辆的管理2、施工单位车辆的管理

7、3、对于来访车辆的管理安全员岗位流程1 1、公司内部车辆的管理、公司内部车辆的管理内部单位车辆进入小区时应出示万科通行证；本人出示万科相关的工作证件；经中控室核实身份后进入小区；安全员岗位流程2 2、施工单位车辆的管理、施工单位车辆的管理施工单位的车辆进出时应出示万科通行证；施工车辆应经项目部核实后方可进出施工现场；货车出施工现场时须开放行条核对物品后放行；对所有进出车辆登记；安全员岗位流程三三、巡逻岗岗位流程巡逻岗岗位流程巡逻时注意5大要点路遇客户路遇可疑人物保持小区卫生安全员岗位流程巡逻时注意巡逻时注意5 5大要点大要点1 “望” 对周边的事物观望，并查看是否有可疑人。2 “嗅嗅” 巡逻时

8、时刻注意防区内是否有可疑气味。3 “问” 巡逻时发现可疑人后跟进礼貌的询问，以及主动询问客户是否需要帮助。4 “听” 巡逻时耳听八方严密注意防区内的异常声音。5 “查” 查看防区内的所有硬件设施（楼栋号、路口、安全死角；水、电、气暖的总阀、总表。）是否存在安全隐患。安全员岗位流程路遇客户路遇客户巡逻行走时遇到客户，要面带微笑，点头致意。在小区或会所内见到需要帮助者，应主动上前询问并提供帮助。 不允许对客户态度冷漠或故意躲开。安全员岗位流程路遇可疑人物路遇可疑人物通知中心进行监视。区域联防进行跟进，严密注意对方行为。上前询问前，要先通告同伴，再近距离接触。有礼貌地询问对方：“您好，请问有什么可以

9、帮到您吗？”，如确定对方是外来无干人员，要委婉地告诉对方，这是私人住宅小区，谢绝参观。 安全员岗位流程保持小区卫生保持小区卫生巡逻时主动拾捡小区内垃圾，做到人过地净。遇到较大面积的污迹或积水，立即通知中心或联系就近保洁员处理。安全员岗位流程四四、车场岗岗位流程车场岗岗位流程车辆交通指挥手势车场安全员注意事项安全员岗位流程车辆交通指挥手势车辆交通指挥手势直行手势直行辅助手势左（右）转弯停车手势减速慢行手势前车避让后车安全员岗位流程直行手势直行手势 直行手势，身体保持立正姿势，左手伸出与身体呈90度，掌心朝外，五指并拢，并且目跟臂走。安全员岗位流程直行辅助手势直行辅助手势 直行辅助手势，在直行手势

10、前提下，由目随右臂伸出与身体成90度，然后手臂由右至左摆动，小臂与身体平行，小臂与大臂成90度，距胸前约20公分。安全员岗位流程左（右）转弯左（右）转弯左（右）转弯：身体保持立正姿势，左（右）手臂朝前方伸出，手臂与身体约120度，手呈立掌，掌心向前，五指并拢，随即右（左）手向前伸出，手臂与身体成45度距腹部约30公分，目光随右（左）手掌进行左右摆动安全员岗位流程停车手势停车手势 停车手势：身体保持立正姿势，左手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂与身体约120度。安全员岗位流程慢行手势慢行手势慢行手势：身体保持立正姿势，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，右手臂与身体约60度，目光随右手臂上下摆

11、动。安全员岗位流程前车避让后车前车避让后车 前车避让后车：身体保持立正姿势，以左手臂向前伸出与身体呈90度，掌心朝左同时向左摆动、随即右手向前伸出与身体呈90度，掌心向上，小手臂后折与大手臂呈90度，掌心朝后同时向后摆动安全员岗位流程车场安全员注意事项车场安全员注意事项1、负责客户车辆入场停车，指挥客户车辆停放地点，做到排列有序，手势程序到位，敬礼后帮客户开车门并进行礼貌性问候，帮客户拿行李，雨天帮客户打雨伞，客户有重量物包携带应请示客户后帮忙提送。2、维护车场里车辆安全，客户车辆属自己弄坏之处，应即向客户讲明，以免产生误会，处理不了立即呼叫上级处理。安全员岗位流程对讲机的使用对讲机的使用对讲机放在腰带的右后侧,使用时用左手持对讲机,距离嘴巴25-30CM处按住按钮1到2秒钟后发布信息。发布信息时语言要简练，清晰，易懂，呼叫：“（岗）、（岗），我是中心，收到请回答！”应答要明朗，“（岗）收到，请讲！”表达完一个意思时，及时向对方说“完毕”。通话结束，须互道“完毕！”不允许：1、在对讲机中聊天，说与工作无关的事情。2、语言罗嗦，口齿不清，不知所云。3、在对讲机中互通与工作无关的其他信息。4、对讲机里说脏话。 5、禁止抢频安全员岗位流程 谢谢 谢谢