创新管理期末复习范围

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1、创新管理复习范围 第一讲新的广品丄陆用ID丰直叱园卉节；T1. P4画图，问问题I,|壬I*H*i Bri-Sd hfi*B*hi-Bi-lri-fi!i BBifcrii*i*iAha-aa tfiMil-iiaAriri ari fli ba-ka F,2.P12封闭式创新和开放式创新的对比开放式创新与其它各种创新模式的比较? 封闭式创新同时对所有关键性要素施以严格的-企业完全依靠自己的力量实现技术创新,专利权控制，内部研发的优势地位形成其它竞争对手进入的技术壁垒。开放式创新:? 开放式创新模式是指企业在技术创新过程中，同时利用内部和外部相互补充的创新 资源实现创新，企业内部技术的商业化路

2、径可以从内部进行，也可以通过外部途径 实现，与多种合作伙伴多角度的动态合作的一类创新模式。完全开放阖蛰组貌创新J1开故式创新1完全开故.共車创新资慕完全封闭有明确的边界几种不同创新模式创的主要特征11(4最删创新商业化的全业将成为如北寫亍2好的商业楔式要比貿然冲向档北闭式创斷的基本原则开放式创斷的基木原则本行业里益醴明的负丄为我们工柞.并非所有的聽明人都为我如工作.我Ml嘛養 和金业內外萍的所有联明人合作*如果我协自己谜行研究，就能说先把产晶 推向市场一我们不是非雯自己进右研究才能从中燮乩如果我们创琵出行业申晟多牍好的创蹇, 我们必将肚利.如器我们能充分和用企业内外部的创瓏，我 们跖捋肚利。旗

3、下。企业高层主管会不断发现：怎么又有优秀人才在别家！尤其在新兴市封闭式创新和开放式创新基本原则的比较3.开放式创新的动因，为什么流行？开放式创新的动因（1）? 知识工作者高度流动-企业越来越难掌控知识工作者的创意与专长,更难将天下优秀的人才都纳入封闭式创新的范式J 虽 rlrJllv我们関须挫制如识产权.这样竞爭酎手就 无法从我们的创息中歳利.我们庖当通过址他人使用我们的知识户权而 从中狀利，同时应寺购丟别人的知识产权1 只壤它能握讲我们的帝业摸式，为了从研发申茯利，我们松须自己迥行发 外部研发工作可以创造巨丸的价值*応妥分 明创遣*开发产品并推向市场“辛真中的一薛分，则鬼辘进籽內部研发.Mi

4、iJ 4封闭武创新合作创新JFiifcit 创新圉络组织创葡架源内即蚓炭内僵除崑片主舍作倉 开口粹分活曲朮三由和嘩主知护和丸祈话外部技术环境知瞑驻丰M知讯丰寒耳识云塞2貝它企业的关系竞合p工也昨组纵边嗥凳井忡优ffPiJ齐叮辛ifl.边霁占:恐弄翹边卉楹驰，充全弄独创葡俎跟方式以旬一再円雅斗71非L体比，绘負 ftft；政的，北正式rt开放式创新的范式:场的教育与创业逐渐兴起后，全球遍地是人才的情况，会越来越明显。-聪明的企业，要学会打开大门，知道优秀的人在哪里、与各地优秀人才合作。? 采取这种开放式创新模式， 联合全球资源，企业的研发难题完全可以从外界获取 解决方案。开放式创新的动因（ 2）

5、? 私人风险投资（VC）的发展-风险投资是专门通过将外部研发成果商品化的方式来创立新企业，然后再把这些企业转变为高增长、 高价值公司的投资机构。 这些发展速度极快的新创 企业已经成为老牌大公司的强劲竞争对手。-Pinchot:大企业没有有能力来收获组织边界内产生的创意间接性地促进了 风险投资产业的快速增长。 “风险投资产业将大企业内受到压制的员工及其 创新转移出大企业并资助这些创新实现商业化而得到了35%的回报”。开放式创新的动因（ 3）? 产品生命周期越来越短-例如，在 佃90年代，手机产业的设计，可以持续出货46年。现在，每6个月就有新一代的手机问市，汰旧速度快得惊人。-不仅变化速度快，而

6、且越新的产品越复杂。例如现在的手机内含照相机、录像功能、可和因特网连结，这些还只是少数最显著的附加功能而已。-即使最大的企业，也很难包山包海，如果等自己一项项都研究清楚了，产品世代早就翻了好几翻了。开放式创新的动因（ 4）? 研发的成本不断提高-研发的投入不仅越来越高，而且过去封闭式的使用方式，只是本企业使用， 或是备而不用，实际创造的价值偏低。-2002年，宝洁只使用了本身拥有的专利权的10%左右。在西门子，核发的专利权中有超过 90%从未被商业化而问市。-如果你是企业的投资人，你会希望资金被这样运用吗？开放式创新的动因（ 5）? 不断下降的规模经济开放式创新的动因（ 6）设计来最小化“假阳

7、性”忽视了“假阴性”的风险4. 62 开放式创新的利益相关者 在开放式创新模式下，创新不再以传统的方式进行，而是发展成为一种全局性的活动。 开放创新体系将吸纳更多的创新要素，形成以创新利益相关者为基准的多主体创新模式。利益相关者之一:全体员工人人都可以成为出色的创新者 （Tucker, 2002; Shapiro, 2002; Christiansen, 2000; Dundon, 2002）。企业应该重视普通员工的创新潜力，激发和培育普通员工的创新积极性，增强创新 活力。创新不再只是企业研发人员的专利，而应是全体员工共同的行为。 利益相关者之二:领先用户领先用户掌握着特殊的经验，许多重要的创

8、新开始由领先用户提出新产品概念，甚 至领先用户已经开发出产品原型通过与创新用户的联系能获取新的技术能力，了解相关技术发展趋势，扩展技术联 系网络在许多领域，用户是创新者。利益相关者之三：供应商让供应商参与新产品的初期设计和开发，供应商与制造商互补的技术和能力相结合 以及在开发的早期阶段对多种思想的评估，能大大地减少开发时间，缩短创新周期 和提高创新效率降低在新产品开发的后期阶段如试制阶段由于发现失误而需重新设计的风险，减少 开发成本与具有创新意识的供应商建立长期互信的合作网络是企业获得竞争优势的一个来 源。利益相关者之四：技术合作者合作为企业互补知识的转移和利用提供了一条有效的途径通过技术合作

9、，不同领域的知识结合形成技术组合优势和协同效应，能够产生全新 的技术，实现技术突破产学研合作是企业获取前沿科技知识的有效途径，促进技术创新所需的各种要素有 效组合，取得突破性创新成果利益相关者之五：知识产权工作者及时、经济地购买技术，充分利用企业外部的知识产权，以填补企业某些方面的技 术空缺。不适合企业当前经营业务的技术，可以通过出售知识产权获取专利许可费，从他人 使用本企业的技术资产中获益 (Chesbrough, 2003。第二讲5. 价值创新当企业行为对企业成本结构和客户价值同时带来正面影响时，价值创新就在这个交汇 区域得以实现。成本节约通过取消或压缩某些竞争因素而发生，而随着时间的推移

10、，由价 值创造所带来的规模效应会进一步促进成本下降。(图)6. 红海与蓝海战略的比较a) 红海”就是充满血腥竞争的已知市场空间。b) 蓝海”就是尚未开发的新的市场空间。红海战略蓝海战略在已经存在的市场内竞争拓展非竞争性市场空间参与竞争规避竞争争夺现有需求创造并攫取新需求遵循价值与成本互替定律打破价值与成本互替定律根据差异化或低成本的战略选择，把企业行为 整合为一个体系冋时追求差异化和低成本，把企业行为整 合为一个体系7. P30蓝海战略4步动作框架是什么哪些行业中被认为理所当然的因素应该被剔除？哪些因素的含量应该降低到行业标准以下？哪些因素的含量应该提升到行业标准以上？哪些行业内从未提供过的因

11、素应该被创造？对四个问题的思考? 第一个问题要求企业考虑剔除在行业长期竞争中攀比的因素。这些因素通常是想当 然的，但其实已不再具有价值，甚至降低了价值。有时候，消费者所重视的价值发 生了变化，但公司只顾相互竞争，而没有采取任何行动应对变化，甚至对变化毫无 察觉。? 第二个问题要求企业考虑产品或服务是否过度设计。如果公司提供给消费者的超过了实际所需要的，那就是徒然增加成本却没有任何收益。? 第三个问题要求企业发现和消除消费者不得不做出的妥协。? 第四个问题帮助企业发现顾客价值的新来源，以创造新的需求。? 前两个问题（剔除和降低）可以帮助企业将成本水平降低到竞争对手之下。在习惯 于攀比竞争的因素方

12、面，管理者很少会系统性地尝试剔除和降低投资。结果是成本 不断增加，商业模式也日趋复杂。? 后两个问题启发我们如何提升顾客的价值，创造新的需求。? 这四个问题有助于我们系统地思考如何超越现有行业边界，重组顾客价值因素，向 顾客提供全新的体验，同时又将成本结构保持在低水平。? 特别重要的是剔除和创造这两个行动，它们将公司推上了超越现有竞争、追求价值 最大化的轨道，驱使企业改变要素本身，从而使得既有的竞争规则变得无关紧要。8. P33蓝海战略的6种方式方式一：放眼替代性行业? 从广义上讲，一家企业并不仅仅是与同一产业中的其它企业竞争，而且还面临着生 产替代性产品或服务的其它行业企业的竞争。? 替代性

13、产品不仅仅是指产品的替换。如果产品或服务具有不同形式，但是提供同样 的功能或者核心效用，那么当然属于“替代品”。? 举例-为了理清个人财务状况，人们可以购买一套财务软件，可以聘请一位注册会 计师，或者干脆自己用铅笔和白纸来完成。这里的财务软件、注册会计师、 铅笔在很大程度上就是替代性产品。他们虽然具有不同的形式，但功能是一样的：都是为了帮助人们理财。提供不同功能的替代型产品? 替代性产品还包括了那些具有不同功能和形式，但达到同样目的的产品或服务。-有些产品或服务可能具有不同的形式和不同的功能，但最终目的是一样的， 比如电影院和餐馆。-与电影院相比，餐馆的形式基本上完全不同，而且功能也不一样：

14、他们提供的是交谈和美食方面的愉悦。这与电影院提供的视觉享受完全是两回事。-尽管在形式和功能上存在巨大差异，但是人们去餐馆和去电影院的目的是一样的：好好地在外面享受一个夜晚。他们不是同一功能的替代产品，但是都是人们的替代性备选方案。利用替代性行业之间的空间对于替代性行业注wt对普讯性商品的进抨* 昭买不 同的皑需廷萸I*问 的目的* 鬧如享 関一十妊松 的僥噪*仪仪对RH】业内 更F対乎的应覘理履* 对件代ft;和业九沖行越方式二：放眼行业内的不同战略类型? 战略类型定义：-战略类型是指同一行业内采取类似战略的企业。在大多数的行业中， 都可以根据战略上的差异将企业分为几个类别。? 从战略类型中开

15、创蓝海的关键：-去了解哪些是决定客户从一个业务类别转换到另一个业务类别的主要因素 分析不同的战略类型，各取所长。方式三：放眼客户链产品客户链的构成（图）对目标客户群体的传统观念提出挑战就可以发现新的蓝海。方式四：放眼互补性产品或服务? 问题的提出：-自身的行业范围之外都存在哪些互补性产品或服务？? 问题的解决：-考虑一下消费者在使用你们的产品前、使用过程中和使用后会发生些什么事情。从相关的互补性产品和服务中去挖掘蓝海。方式五：放眼客户的功能性或情感性诉求/去除情感 导向型行业、, 的窑余产晶戒服务” 创造一个简单.低价、 低成本的业餐模式。和反，功能导向型和业 添加一些宿感因素* 会便产咼获得

16、新生” 剌激新的需裁万式六：放眼未来预测到 未来正确的 岌展 趙势这一趋势 如何形响 客户价值 和企业阿 业务模式第三讲9. P23创新的几个主要内容比较商业模型a）产品创新b）工艺创新c）商业模式创新d）服务创新e）管理创新 产品创新与工艺创新? 产品创新具体体现在一个企业的产出中一一它的产品或者服务；工艺创新是指一个企业在管理其业务的方式上的创新，例如在产品的生产流程、服务的提供方式以及 营销模式上的创新。? 工艺创新常常是以提高生产效率和生产能力为导向，比如通过工艺创新来降低产品 缺陷率或者提高单位时间内的产量。产品创新与工艺创新交替出现? 首先，新工艺可能使得新产品的生产能够实现。例如

17、，新的冶金技术的开发使得自 行车链条的生产能够实现，这又紧接着使得多齿轮传动自行车的开发能够实现。? 第二，新产品也可能使得新工艺的开发得以实现。例如，先进的计算机工作站的开 发使得企业能够实现计算机辅助制造工艺，从而提高了生产的速度和效率。? 最后，一个企业的一种产品创新，同时对于另一个企业来说可能是一种工艺创新。-当UPS帮助客户建立了一种更有效的分销系统时，这种新的分销系统对于 UPS是一种产品创新，同时对于其客户就是一种工艺创新。商业模式创新? 对目前行业内通用的为顾客创造价值的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要 求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。商业模

18、式的概念商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结 构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现（创造、营销和交付）这一价值并产生可持续、可盈利性收入的要素。商业模式的构成要素?价值主张（Value Proposition-即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。? 消费者目标群体（Target Customer Segments-即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针 对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分（Market

19、Segmentation）。?分销渠道（Distribution Channel-即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。?客户关系（Customer Relationships-即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理（CustomerRelationship Management）即与此相关。?价值配置（Value Configurations-即资源和活动的配置。?核心能力(Core Capabilities-即公司执行其商业模式所需的能力和资格。? 合作伙伴网络(Partner Network)-即公司同其他公司之间

20、为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关 系网络。这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances范围。?成本结构(Cost Structure-即所使用的工具和方法的货币描述。?收入模式(Revenue Model)- 即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。服务创新? 服务创新是企业为了提高服务质量和创造新的市场价值而发生的服务要素变化，对 服务系统进行有目的有组织的改变的动态过程。? 服务创新的理论研究来源于技术创新，两者之间有着紧密的联系。但是由于服务业 的独特性，使服务业的创新与制造业的技术创新有所区别，并有它独特的创新战略。服务创新的基本

21、特性 概括而言，服务产品都具有以下五项基本特性：1 无形(Intangibility)2、不可分离性(Inseparability)3、差异性(Heterogeneity)4、不可贮存性(Perishability)5、缺乏所有权(Absence of Ownership服务创新相对于技术创新的独特性? 服务创新可能是技术的创新，但是更多的是非技术或者社会性的创新。所以服务创 新不能狭隘地从技术决定创新的观点来理解。? 渐进性多于根本性。服务创新通常是流程的小小变动，因此更多的是渐进式创新， 几乎没有突破性创新。服务创新的目的有减少成本；产品差异化；对客户问题的反 应能力和灵活性；开拓新市场；

22、提高顾客忠诚。? 产品和过程创新经常连在一起。服务创新可以是新的服务产品，新的服务生产或交 付流程，或者新技术的推广。由于服务具有不可存储性，所以服务流程不能完全与 产品分开，服务产品的创新不能脱离服务流程的创新。因此，服务创新通常同时发 生服务生产过程和服务产品的许多要素的变革。?以客户定位为中心。服务创新主要以顾客为导向，但也可能来源于服务公司内部的理念发展。服务的标准化程度越低，即定制程度越高，服务创新中顾客决定的程度 就越高。? 服务创新可能形成新的知识或信息。例如服务员工处理事物的新的知识或信息服务 或者新的方式。?由于服务创新不需要进行科学知识的研究或收集，所以服务创新所需的时间相

23、对比较短。? 创新组织灵活。由于服务企业没有或很少有R& D部门，创新组织一般为项目非正式的组织，在项目成立时从企业各个部门抽调人员组成项目小组，负责对创新的构 思和蓝图绘制。在创新项目开始实施或者已经融合到平常业务流程中后，小组解散。10. P46突破式创新和渐进型创新的比较突破性创新是导致产品性能主要指标发生巨大跃迁，或者对市场规则、竞争态势、产 业版图具有重大性影响，甚至可能导致产业重新洗牌的一类创新。? 根据脱离原有技术基础的程度为依据? 最具突破性的创新是指世界上首创的、与现有产品及工艺完全不同的创新。? 渐进性创新可能并不是很新的技术，或者与原有技术脱离程度不大；它可能在应用 之前

24、就为企业或产业所知晓，并且仅仅包含对现有技术的较小的变化（或者调整）? 创新的突破性有时也根据风险来定义，因为突破性创新通常包含着全新技术，所以 制造商和客户在经验以及对创新的熟悉程度方面都不同，并且他们对于创新的适用 性和可靠性的判断也不同。? 创新的突破性是相对的，并且可能随着时间变化或随着不同观察者而变。当创新中 的知识基础变得更加公共化时，一个曾经被认为是突破性的创新最终被认为是渐进 性创新。11. P51什么是全要素创新? 战略创新是在竞争环境中生存、发展的重要方面，战略制胜是企业经营管理的一条 主要规律。战略创新对一个组织来讲起着导向和定位的作用，是其他各项创新的重 要依据。? 市

25、场创新是继战略创新从市场角度对企业创新起着指向的作用，没有市场创新的引 导和支持，产品创新会因需求不明而失去具体的方向。? 组织创新是保证，业务流程再造是组织变革和创新的重要内容，它使组织的资源得 到更好地整合和运用，使企业创新战略得以顺利实施。? 文化创新是改变组织氛围、员工行为和习惯的最重要的精神力量。组织内的各种创 新都需要创新的文化来孕育和培植。全面创新的时空维度? 全要素创新是组合创新的延伸和完善，全面创新在质的方面超越组合创新的是其 “全时空”与“全员”创新。? 全时空创新包括了 “全时”创新与全地域”创新两个方面。? 全时创新有两层含义：? 一是利用“时差”，把研制工作由位于两个

26、不同时域的合作单位在24小时内不断地接力棒式的研制。? 如海尔在研制蓝牙电器设备时，同位于欧洲的诺基亚合作研制。海 尔研究人员于下午五时下班时，可以把研究工作交给位于欧洲的诺 基亚员工。? 二是“即兴”创新，一有创新的火花，立刻捕捉下来加以研制。? 要做好这两种全时创新均需要有创新的文化支持和鼓励。全地域创新? 全地域创新是指创新不再局限于一个地区，一个部门，而是遍及组织的任何一个部 门、任何一个岗位，也包括整合价值链上下的其他组织。? 全时创新与全地域创新虽有不同含义，但在加速创新上实现了 “时”正是有了全地域创新，才使全时创新得以实现。全员创新? 全员创新是全面创新管理的基石，没有全员创新

27、全要素创新、全时域创新就是无本 之木，无源之水。? 组织中的全体员工是创新的主体，是组织内部创新的源头。? 员工创新的范围包括用户参与创新、供应商参与企业的创新、战略联盟企业的合作创新，不再局限于本企业（组织）的全体员工，还包括了协作单位的部分员工。 全员创新的必要性? 全员创新的必要性是由创新的性质与目的所决定。? 创新目的在于增加价值，而价值包括了价值形成过程的所有创新活动产生的价值。 ? 保证创新价值的最大化，必须动员全体员工参与创新。第五讲12. 创新的几种组织形式，重点是二元组织诅心桂比加殳島師s-wnwAwt ；新业务成功的判断标准第一，通过新业务的实际商业结果或在实际市场上的应用

28、来决定这些新业务成功与否。第二，看一下现有业务的经营情况。新业务的结果使得既有业务保持不变，增长，还是下降？研究发现二元组织比其它三种结构在新业务开发上更成功。具体而言，跨职能团队和无支持团队没 有一家成功，职能型结构只有 1/4创新成功，而90%的二元团队都取得了成功。更加明显的是，在之前采用前三种结构后又更换为二元组织的尝试中，公司的经营情况都 有很大提高。在之前采用二元组织， 后来又变成其它结构的尝试中，公司的经营情况恶化。采用二元组织对现有经营活动的影响也有很大的优势。在采用二元组织的尝试中，现有经 营均提高或保持不变；采用其它结构，现有经营水平下降。采用二元组织结构的利益经理层面的紧

29、密协作保证了新业务可以从传统业务部门那里分享资金、人力、经验、顾客等等。而部门之间在结构上完全分开可以保证新部门有独立的流程、结构和文化，不被企 业的惯性所淹没。同时，原有部门也不会被新部门所干扰。二元组织面面现幵拓性业符战略口福成章.利网創衲、4EK运库性新产凰.貫啟悝餌事能力正虫的.如世的自第竝酌一松怫昶利；a.生产电文化恍64、白丄廊卞韦远见.杂白參A1T田第薫励剧便”把不同的KH甘曲舍存 *.二元组织对管理者的要求? 二元组织需要两者兼顾型的高层团队和经理人，即那些有能力理解各种迥然不同的 业务的需要，并对之保持敏感的经理人。-这样的经理人员结合了严格降低成本的管理者和思想自由的创业者

30、的特点， 同时有着进行艰难的平衡所必需的客观公正，这样的管理者是罕见但不可或缺的一类人。? 公司的高层管理团队即使自己不是两者兼顾型的经理人，也必须坚定地奉行二元战 略。来自组织高层的阻力是无法忍受的，因为这种阻力意味着向二元组织的转变可 能是极为痛苦的经历。? 公司高层团队坚持不懈地向员工宣传一个明晰而具说服力的愿景，对于建立二元组 织极为关键。这些远大抱负给予员工一个全面的目标，使得挖掘和开拓能够并存。第六讲13. 先动者的优劣势先动者优势? 成为一个先动者会取得如下优势：-品牌忠诚：-技术领先品牌忠诚和技术领先：1.一家将某项技术引入市场的企业在该技术领域可以 长期赢得技术领先者的名声。

31、即使竞争对手推出了竞争产品，这样的名声也可以帮助企业塑造自己良好的企业形象、赢得消费者的品牌忠诚以及市场份额。2.企业可以利用技术领先的地位塑造消费者对产品形式、特征、价格以 及其他特性的期望，但后来企业进入市场时，消费者的需求已经被确立。3.如果消费者需求的某些方面难以被后来企业所模仿（如受到专利或版权保护或属于先动企业的独特能力），成为技术领先者就能帮助企业获得长期的垄 断利润。4.即使技术特性是可以模仿的，先动者仍然有机会在竞争对手进入 市场之前建立起品牌忠诚。-优先获得稀缺资源：早进入市场的企业可以优先获取关键地段、政府许可、 分销渠道以及供应商关系等稀缺资源。-把握购买者转换成本：一

32、旦顾客接纳了一个产品，那么当他要转用其他产品 时，往往会面临着转换成本。 如果购买者面临转换成本， 即使市场上其他厂 商又推出了具有更好性能的产品， 那些早已抓住顾客的早进入企业将继续留 住顾客。? 此外，在具有采用回报递增的产业，早进入者会取得累积学习经验及网络外部性优 势，这些优势都有随时间自我增强的特性。如果产业趋向于采用一个主导设计，企 业投资新技术开发的时机将对企业能否成功具有关键影响。例如，对于一个具有采 用规模回报递增特点的产业，成为一个早期产品提供者能够获得巨大优势：早期被 采用技术能通过自我增强的正向反馈机制取得很好的市场力量，并会在这种力量的 保护下逐渐成为主导设计。先动者

33、的劣势劣势一：研究和开发支出? 开发一项新技术往往需要花费大量的研发成本，而最早开发这项技术的企业不得不 为此买单。先动者为了成功开发一项技术，除了要支付该技术的研发成本，经常还 需要为技术路径中其他未能成功商业化的技术承担研发成本。此外，为了开发市场 上尚不存在的生产工艺和配套产品，先动者还需要为此承担额外的费用。而新产品 开发的失败率却高达 95%，因此，第一家开发未经证实的新技术的企业，不仅要承 担很高的成本，还要承担很高的开发风险。? 相反，后进入企业却无需对研发进行投资。一旦某个产品被投入市场，竞争对手将 能够很快得知如何制造该产品；后进入企业还可以根据市场对某些技术特征的反应 来决

34、策自己的开发方向。因此，后进入企业不仅可以节省开发成本，还能开发出与 市场偏好更贴近的产品。劣势二：尚未开发的供应和分销渠道? 当一个企业引入突破性新技术时，市场上往往没有合适的供应商和分销商，因此企 业经常面临独自建立供应和分销渠道的艰巨任务，或者帮助现有供应商开发相关产 品。劣势三：不成熟的必备技术和配套品? 当企业开发新技术时，它们经常需要其他生产商提供必备技术。? 许多产品的使用都需要配套产品。当一项新技术被引入市场，而一些重要的配套品 没有得到充分开发时，创新的采用经常会被延迟。劣势四：顾客需求的不确定性? 市场的先动者经常不能确定顾客对产品特征的最终需求，以及他们为购买产品愿意 支

35、付的价格。? 对于一个非常新的产品技术，顾客往往不清楚它们的价值是什么或者在生活中能起 到什么作用，市场研究能起到的作用也就很小。? 因此，当先动者开始意识到顾客偏好时，经常需要对早期的产品设计做出修改。14. 合作战略选择的原因？为什么自主为什么合作？合作战略? 与独立进行相比较，合作经常能使企业以较少的成本、较低的风险和较快的速度实 现更多的技术创新。? 但是，合作也使得企业不得不在某种程度上放弃对开发过程的控制权，使得技术创新能给自身企业带来的预期回报由于与合作伙伴分享而降低，而且合作使得企业会 面临着其合作伙伴在研发过程中渎职的风险。独立开发的原因（1） 能力的获取? 对于某个项目的开

36、发，企业是否选择合作，很大程度上取决于企业对独立开发所需 的能力的掌握程度，以及一个或者多个可能的合作伙伴对这些能力的掌握程度。? 如果已经掌握了该项目所需要的全部能力，那么企业可能就不需要与外部合作，因 而倾向于独立开发。? 假如企业发现自身缺乏某些必需的能力，但是却找不到掌握这些能力的有合作可能 性的企业，那么企业将不得不独立发展这些能力，并独立进行项目开发。（ 2） 私有技术的保护? 企业之所以有时候避免合作，是由于害怕因技术泄密而丧失对技术的控制。? 与合作伙伴一起工作可能使企业当前的私有技术暴露在未来竞争者的技术间谍的 眼皮底下。? 对于任何一项开发项目中的新技术，企业都可能希望对其

37、拥有完全的、独一无二的 控制权。（ 3） 技术开发和使用的控制? 某些企业选择不合作是因为期望能完全控制研发过程，以及完全控制研发成功的新 技术的使用。? 这种期望可能是出于务实的原因（如他们认为新技术能带来高额利润，因而不想与 合作伙伴分享利润）或者企业文化的原因（例如，一个企业的文化可能强调独立和 自力更生）。（4） 形成和更新企业能力? 即使合作能节省时间和金钱，企业也可能选择独立开发，因为他们相信开发过程中 投入的努力是形成和更新企业能力的关键。? 独立进行技术创新要求企业发展自身的技能、开发新的资源和增进对市场的认识。 合作的优势合作的优势（一）? 合作使企业能够获取必需的技术和资源

38、，并且这样的获取方式比独自开发要快的多。? 在企业把某种技术性知识转化为成功的商业化产品的技术产业化过程中，缺少某种 必需的配套资产是很常见的。假如没有时间限制，企业总能自主开发出这些配套资 产。但是，这样做延长了新产品开发周期。合作的优势（二）? 与其一切都自力更生，还不如从合作伙伴那里获取一些必要的能力和资源，这样能 帮助企业降低资产负债率并提高其资产的灵活性。这在以技术迅速更新为特征的市 场中显得尤为重要。? 当技术进步速度很快的时候，企业往往力求避免被过多的固定资产所束缚，因为它 们很快就会过时。这时企业往往希望变得更加专业化，并通过与其它专业化企业的 合作来获取自身并不具备的资源。合

39、作的优势（三）? 与合作伙伴的合作，是企业的一种重要的学习来源。? 与其它企业的密切联系能促进企业间的知识转移，并且能够促进那些单个企业无法 开发成功的新技术的产生。? 通过共享技术资源和能力，企业能够扩展其知识基础，并且比不合作的时候要快得 多。合作的优势（四）? 企业选择合作进行项目开发的主要原因之一是分担项目的成本和风险。? 当项目需要大量的投资，而未来的产出具有高度不确定性时，这就显得尤为重要。 合作的优势（五）? 企业间的合作开发能够促进一种共同标准的形成。? 在开发阶段的合作是确保在技术的商业化阶段的合作的一种重要途径，对于需要广 泛兼容性和大量互补性产品的技术来说，这是至关重要的

40、。15. P56 创新保护战略的几种方式（1） 独占性? 独占性是指一家企业能获取其创新利润的程度。? 一般来说，独占性取决于竞争对手能否容易或者说快速地模仿这项创新。? 而竞争对手模仿创新的难易程度又反过来取决于技术本身的性质及对这项创新所 采取的保护机制。? 有些技术的固有特性使得其很难被模仿，技术背后所体现的知识可能是不常见的， 并难以复制。? 一家企业特有的 先前经 历或人才库构成了竞 争对手 所不具备的专业诀窍 （know-how） 。如果创新的知识基础是缄默的 （即它不容易被编写整理成文本或程序） 或社会复杂的（即它是通过人们之间复杂相互作用产生的） ，那么竞争对手通常难 以复制。（2） 保护机制? 许多创新相对来说都是比较容易被竞争对手所模仿，因此个体通常会采取一些法律 措施来保护自己的观念创新。主要的知识产权保护方式包括以下几种：专利是用于保护技术创新的，而商标则是保护那 些区别商品的文字或符号，版权则是保护具有原创性的艺术或文字成果。商业秘密是属于 一个企业且不为他人所知的信息。由于商业秘密不需要受专利法严格的要求约束，因此能 够为更多种类的资产和活动提供保护。 学习是成就事业的基石?-专利-商标-版权- 商业秘密