大连理工大学21秋《员工关系管理》复习考核试题库答案参考套卷53

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1、大连理工大学21秋员工关系管理复习考核试题库答案参考1. 无远大目标,面上“你好我好”,实际“出工不出活”,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:B2. 经营者统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.劳资关系主要发生在企业层级C.工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量D.集体意识与阶级认同只存在于产业阶层参考答案:A3. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案:C4. 不属于雇主的产业行动的是( )。A.关闭工厂B.怠工C

2、.雇用罢工替代者D.复工运动参考答案:B5. 订立合同是一定要规定保密期,但是脱密期可有可无。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排,以代替统一固定的上下班时间的制度。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进历程:( )A.工作家庭冲突、工作家庭促进(互动)、工作家庭平衡B.工作家庭促进(互动)、工作家庭冲突、工作家庭平衡C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进(互动)参考答案:C8. 集体争议处理的主要法律依据是( )A.劳动合同法B.集体合同规定C.劳动争议调解仲裁法D.证据规定参考答案:B9.

3、 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案:B10. 奖惩事实,是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案:BCD11. 针对安全事故,海因利希(Heinrich)的多米诺模型包括如下要素:( )A.社会的和环境的因素B.人的失误C.一个不安全行动或一种物理的或机械的危险D.事故事件E.人体伤害参考答案:ABCDE12. 根据现行法律,个体劳动争议发生后处理程序是( )。A.仲裁,调解,诉讼B.诉讼,仲裁,调解C.调解,仲裁,诉讼D.调解,诉讼,仲裁参考答

4、案:C13. 员工满意度调查有助于解释出现高缺勤率和高离职率等现象的原因,找出问题的症结。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:A15. 工作生活质量计划的核心是什么?( )A.工作流程B.制度安排C.工作再设计D.工作氛围参考答案:C16. 病假工资应按不低于最低工资标准的多少支付?( )A.60%B.50%C.70%D.80%参考答案:D17. 以劳动行政处罚的性质为标准,劳动行政处罚可分为( )。A.吊销许可证B.声誉罚C.财产

5、罚D.行为罚参考答案:A18. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案:CD19. 有吸引力的福利待遇对于吸引和留住优秀人力资源也毫无功用。( )A.正确B.错误参考答案:B20. 采用管理主义学派的典型的国家是( )。A.德国B.日本C.美国D.瑞典参考答案:B21. 无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误时,公司采取的策略是对其( )。A.警告但不处罚B.既不警告也不处罚C.不予置理D.安抚宽慰参考答案:B22. 家庭导向的企业员工福利(项目)包括( )。A.提供儿童看护帮助或提供

6、补贴B.员工建议奖励C.为员工提供带薪病假D.弹性工作时间以及提供老人照顾的相关信息参考答案:AD23. 根据人力资源管理规则,提出对部门经理进行降职处理申请的是( )。A.副总经理B.办公室C.人力资源管理部门D.工会参考答案:C24. 企业实行分立、合并的,分立、合并后的企业和员工应继续履行原劳动合同,法人名称变更的,应变更劳动合同的企业法人名称。企业可以以员工不入股为由解除劳动合同或拒绝与员工订立劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:A25. ( )认为,人的行为会受到外在刺激的影响而改变。正面影响的刺激,如奖赏制度,将会使管理者所希望的行为不断地重复出现。相反,负面影响的刺激,如惩

7、罚制度,会使管理者所不希望的行为出现的次数减少。因此,管理者可以透过奖惩制度的设计,来影响企业员工的行为,使其产生管理者所预期的行为,以提高工作绩效。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案:C26. 管理主义学派的主要观点( )。A.主要关注经济效率的最大化B.主要研究、分析市场力量的作用C.关注就业关系中员工的动机,以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题D.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践参考答案:CD27. 用人单位承担部分举证责任的情形:开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限。用人单位负举证责任,要求企业建立和健全相关的规

8、章制度。( )A.错误B.正确参考答案:A28. 非对等性义务:是指一方没有履行某一义务时,他方可以免除另一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。( )A.错误B.正确参考答案:A29. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案:ABCD30. 谈判的实际过程包括( )阶段。A.接触B.磋商C.敲定D.扫尾参考答案:ABCD31. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案:A32. 劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间是多长?( )A.3个月B.6个月C.一年D.9个月参

9、考答案:C33. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组,在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案:A34. 管理方对员工的非正式惩处主要是指什么?( )A.申诫B.口头责备C.免职D.记过参考答案:B35. 根据工伤保险条例规定,职工因工致残被鉴定为( )伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位。A.二级B.三级C.一级D.一级至四级参考答案:D36. 劳动的主动性和有偿性,是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。( )T.对F.错参考答案:F37. 实施参与管理的方法,就参与的成员而言,分为( )。A.团体参与B.个别参与

10、C.咨询监督D.民主监督参考答案:AB38. 实施参与管理的方法,就实施方式而言,分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案:CD39. 专断性是哪种企业管理模式的主要特征之一?( )A.独裁/剥削B.自主/宽容C.集权/宽容D.集权/合作参考答案:A40. 对核心人才的绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案:A41. 潜规则都是不好的,需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案:B42. 对离职后员工的管理,可以推行以下活动( )。A.座谈会B.恳谈会C.茶话会D.演讲会参考答案:ABD43. 恶意竞争,鼓动他

11、人故意疏远某人,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:A44. 美国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.工会拥有排他的谈判代表权C.分散型和零碎型的集体谈判D.强制性谈判参考答案:B45. ( )即,以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案:D46. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论?( )A.

12、Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:C47. 员工关系是劳资关系的柔和性提法,从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资关系的概念。( )A.正确B.错误参考答案:A48. EAP是指组织为员工提供的专业的、系统的援助与服务活动或资源以解决个人及家庭问题。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护和工资调整机制等专项集体合同。( )A.错误B.正确参考答案:B50. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案:B

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